ADMON DE UNA CONSULTORIA

Por el trmino de
gestin se referir a
la accin y al efecto
de administrar o
gestionar un negocio.


A travs de una
gestin se llevarn
a cabo diversas
diligencias y
trmites.


las cuales, conducirn al
logro de un objetivo
determinado, de un
negocio o de un deseo
que lleva largo tiempo en
carpeta.

La consultora de empresas puede enfocarse
como un servicio profesional o como un
mtodo de prestar asesoramiento y ayuda
prcticos.

Es indudable que se ha transformado en un
sector especfico de actividad profesional y
debe tratarse como tal.

Es tambin un mtodo de coadyuvar con las
organizaciones y el personal de direccin en el
mejoramiento de la gestin, las prcticas
empresariales, as como del desempeo individual y
colectivo .

Es el conjunto de actividades encaminadas a
ordenar, disponer y organizar los recursos y las
necesidades para completar con xito el
asesoramiento profesional.



La gestin de las profesiones abarcan
todos los mbitos del ingeniero en
gestin empresarial desde las
acotaciones puramente tcnicas,
hasta las ms comerciales, incluyendo
todas las tareas administrativas,
contables o incluso financieras.

La gestin de los profesionales se
relaciona con la tarea compleja y no
siempre formalizada que tiene el
arte como la tcnica.

Por esta razn la gestin no resulta
atractiva para los profesionales en
cambios ajenos a la consultora
especialmente si son jvenes y no tiene
muchos aos de experiencia.

Los profesionales autnomos que se ven
obligados a gestionar sus propias consultoras
con sus propios recursos por s mismos.

Incluso en estos casos las actividades de
gestionar sufren un cierto rechazo que desaparece
con el tiempo, la experiencia, la saturacin tcnica
y las ganas de hacer cosas nuevas.

me gusta lo
tcnico
36%
estresante
3%
no me lo han
pedido
21%
soy joven
16%
rechazo de las
tareas
24%
DIFICULTADES PARA LA GESTIN
Como profesin relativamente nueva, la
consultora puede sacar algunas lecciones de la
experiencia relativa a la gestin acumulada
por profesiones mas antiguas y mejor
asentadas, como la abogaca o la contabilidad.
Lamentablemente la gestin es una esfera
nueva y aun poco desarrollada con todas las
profesiones. Hasta pocas recientes, las
empresas profesionales se han administrado de
una de dos formas: o se han administrado mal
o no se han administrado en lo absoluto.








1.La actitud ambigua de los profesionales con
respecto a la gestin. Por un lado, no se
oponen a pertenecer a una empresa asentada y
con solidez financiera. Por otro lado, como
individuos valoran la libertad y odian la
disciplina.
2. Los cambios en el mercado y en la
competencia. Con la gradual desaparicin de
reglamentaciones protectoras y practicas
tradicionales que imposibilitan la competencia.

3. La insuficiencia del acervo de conocimientos
sobre la gestin de las profesiones. No se
podran empezar a elaborar conceptos y teoras
importantes si no se acumulara una
experiencia, practica y directa.
La gestin de la consultora es una actividad
empresarial y tiene que organizarse como tal,
en todos los casos en que se presta un servicio
independiente a los clientes a cambio de
horarios, y donde la empresa de consultora
tiene que vender sus servicios y financiar su
existencia y crecimiento con sus ganancias

Durante muchos aos , las empresas profesionales
se han ofendido de que se les considerara como
negocios , e incluso en la actualidad muchos
profesionales se sienten inquietos cuando se trata
de vender sus servicios o hablar de sus
horarios, lo que consideran poco profesional y
digno.
Un servicio profesional debe encontrar un
comprador (cliente) que pueda y este dispuesto a
pagar un precio adecuado por el servicio. Existe
un mercado mas o menos desarrollado y
estructurado para los servicios profesionales y la
competencia entre profesionales se considera cada
vez mas no solo normal y aceptable, si no
necesaria y beneficiosa para los clientes
La mayor parte de las oficinas de consultora son
propiedad de los miembros mismos. No todos los
consultores que trabajan con una empresa son
necesariamente copropietarios. Suele haber un
grupo de asociados copropietarios de la empresa
y otro grupo de consultores empleados a sueldo
sin ninguna participacin en la propiedad.
Una empresa de consultora emplea una gran
cantidad de trabajo y requiere relativamente poco
capital. Un profesional que se incorpora a ese
negocio necesita una pequea cantidad de capital
de explotacin para sufragar sus gastos y otros
costos. Muchos profesionales independientes han
podido, de ese modo, incorporarse en la
consultora, y unos cuantos de ellos han tenido
incluso que hacer sacrificios personales al
empezar su carrera en este sector
La consultora de empresas esta tendiendo a
utilizar mas capital. Los consultores tienen que
invertir mas en tecnologa de la informacin y en el
perfeccionamiento conexo de la formacin del
personal. El cambio acelerado en las tecnologas de
la informacin torna anticuada esta inversin y
obliga a la empresa anular el valor contable de
estos gastos en un plazo de dos a tres aos, para
efectuar nuevas inversiones
El apalancamiento (o aumento de los medios para
alcanzar algn objetivo) es uno de los conceptos
bsicos de la estructura y funcionamiento de las
empresas profesionales. El apalancamiento parte
del supuesto de una divisin racional y eficiente
de las tareas: los profesionales experimentados
son los principales responsables de encontrar y
administrar el trabajo, mientras que los nuevos
profesionales se ocupan sobre todo de la ejecucin
de tareas por cuenta de los clientes, con la
orientacin y supervisin de los profesionales
experimentados.
El modelo de beneficios es una variante de la
formula tradicional Dupont aplicada a las
empresas industriales, desglosando los datos
globales en razones analticas. El rendimiento del
capital social es sustituido por beneficio por socio
y la formula global es la siguiente:

Aumentar la productividad significa ganar mas
honorarios por consultor empleado. La primera
manera de lograrlo es aumentar la utilizacin del
tiempo de trabajo, meta importante en todas la
empresas profesionales aunque no ilimitada
debido a la legislacin, las limitaciones humanas
y la simple pero importante verdad de que unas
horas de trabajo irrazonablemente largas originan
una disminucin de calidad y eficiencia.
La segunda manera consiste en cobrar mas
honorarios por unidad de tiempo trabajando por
cuenta de los clientes . Esto no puede ser una
decisin arbitraria, si existen tarifas de mercado
una competencia .
El margen de beneficio conseguido por la
empresa de consultora refleja los niveles de
productividad y apalancamiento a que se ha
hecho referencia mas arriba. El aumento de
la productividad por consultor y el aumento
del apalancamiento genera mrgenes
superiores.
Las empresas de consultora las mejoras en las
ganancias por socio y en la rentabilidad no siempre
requiere el crecimiento de la empresa.
Es posible que la empresa tenga que expandirse por
otras razones para:
Reforzar su posicin en el mercado y conquistar
nuevos mercados.
Desarrollar una cartera de servicios mas completa
y dar empleo a consultores que puedan asumir
una gama mas amplia y compleja de cometidos
Crear nuevas posibilidades de trabajo, promover
las posibilidades de carrera y motivar el personal.
El espritu empresarial es un elemento bsico de
todo negocio. En las empresas de consultora , el
fundador es el primer empresario. Es la persona que
ha aprovechado la oportunidad de su vida y ha
vinculado su futuro personal al de la nueva empresa.
Una empresa de consultora tiene necesidad de una
concepcin de un comportamiento empresariales
incluso cuando crezca y se transforme en una
asociacin o en una compaa que da empleo a
varios consultores .Probablemente necesita un
espritu empresarial, mas que una expansin del
negocio en algunos otros sectores.
1,6- La consultora como un servicio profesional



Que clase de producto?


En la consultora el servicio es un consejo dado al cliente o si
se incluye la aplicacin

Cabria decir que el producto final es el cambio producido
realmente y las mejoras que han logrado en la organizacin
Vinculo entre consultor cliente


el cliente es un participante directo en la produccin
del servicio , tiene que ayudar al consultor a definir
el enlace de asesoramiento , proporcionar la
informacin necesaria y adecuada para luego
aceptar los consejos
Calidad de servicio


Es una de las caractersticas fundamentales inherentes a
un mtodo profesional

Proporciona a todos los clientes un servicio de la mayor
calidad posible profesional en si, y no una simple
condicin para poder vender un servicio y ser pagado
por el
los trabajos profesionales

En lagunas profesiones existe una forma para alcanzar el
nivel necesario de competencia e integridad que incluye
estudios universitarios , la asistencia a un establecimiento
docente para graduados y la capacidad practica < el
adoctrinamiento> a lo largo de varios aos en una empresa
profesional o se puede requerir la pertenencia a
instituciones profesionales o exmenes especiales



Cultura profesional


A pesar de su nivel de conocimientos tericos y
prcticos o quizs por esta misma razn resulta difcil
dirigir a los consultores

Muchos de ellos se han acostumbrado a ponerse a la
tarea con el cliente y a decidir lo que se ha de hacer
sin esperar ninguna instruccin de sus superiores

por otro caso algunos profesionales se ofenden por
cualquier control o injerencia en su trabajo practico
mientras que otras estn dispuestos a aceptarlo con la
condicin de que provenga de personas a quien
respetan


Liderazgo


la experiencia de empresas de consultora ha
demostrado la funcin esencial del liderazgo.

Este es necesario para crear una organizacin
profesional con una cultura fuerte cuyos miembros se
adhieren a valores comunes y trabajan juntos como
equipos coherentes para alcanzar metas profesionales y
empresariales comunes
Una tarea fundamental de la gestin de la consultora es
el equilibrio, conciliacin y armonizacin de diferentes
necesidades e intereses:
Profesionales y comerciales
Individuales y colectivos
De los clientes y de la empresa
De los propietarios (asociados) y de los dems
miembros (empleados) de la empresa
A corto plazo y a largo plazo

En toda empresa existen presiones que podran
destruir el delicado equilibrio. Los individuos o los
equipos a veces fomentan servicios en que estn
personalmente interesados, pero para los que no
existe mercado o que han dejado de ser rentables


La empresa puede presionar a los consultores para que
aumenten la rentabilidad disminuyendo la calidad. Se
puede pedir a los consultores operativos que sean mas
productivos ahorrando en la recopilacin y el anlisis de
los datos. A los consultores menos experimentados se les
pueden asignar tareas que superan su competencia
La principal tarea consiste en ocuparse de cometidos en
las organizaciones clientes. Cada cometido tiene una
dimensin empresarial (coste, precio, eficiencia de la
ejecucin, contribucin y beneficios de la empresa), a
dems de las tareas tcnicas que se realizan por cuenta
del cliente.
Los cometidos pueden entrar en conflicto con la
estrategia general de la empresa. Su futuro desarrollo
puede ponerse en peligro y en toces una vez mas hace
falta un enfoque equilibrado.

La gestin del cometido es una actividad fundamental
en cualquier empresa de consultora profesional. Sin
embargo ni siquiera la mejor gestin de las tareas puede
garantizar el funcionamiento y la expansin de la
organizacin consultiva en conjunto.