ADMINISTRACION GERENCIAL

Facilitador: Ing. Magaly Jazmn Sandoval

Luevano.
1.1 INTEGRACIN ORGANIZACIONAL
ESTRUCTURA DE UNA EMPRESA
acontreras_UNITEC_DO10/03

1.1.1 Tipos de sociedades mercantiles
El nombre de empresa puede ser
personal, porque el dueo es quien la
representa con su nombre y registro
fiscal en la realizacin de actos y
transacciones comerciales. Cuando
las empresas se constituyen
legalmente se les conoce como
sociedad mercantil, entidades
morales o econmicas.
1.1 Integracin Organizacional
Las sociedades de personas son una forma
popular de organizacin porque ellas
proporcionan un medio conveniente y poco
costoso de combinacin del capital y de
habilidades especiales de dos o mas
personas. La sociedad no es una entidad legal
separada en s misma sino simplemente una
asociacin voluntaria de individuos.
1.1.1 Tipos de sociedades mercantiles
Para que una sociedad pueda constituirse como tal,
es necesario que esta tenga personalidad jurdica,
esto significa que la sociedad es una entidad de
derecho, es un ser ficticio que puede adquirir
derechos y obligaciones, al igual que una persona
natural, es susceptible de ser representada y de
actuar por si en la vida de los negocios.
1.1.1 Tipos de sociedades mercantiles
Por ser la sociedad una persona jurdica, tiene un
patrimonio propio, los bienes que aportan los socios
pasan de la propiedad de estos a la propiedad de
este nuevo ser de derecho que nace con el solo
hecho de celebrarse una sociedad.
1.1.1 Tipos de sociedades mercantiles
Otro elemento de la personalidad jurdica de la
sociedad, la constituye la circunstancia de que
ella tiene un domicilio propio, distinto del que
pudiera tener cada uno de los socios, ya que
queda estipulado en la escritura social, por la
misma razn la sociedad posee un nombre propio,
segn sea el tipo de sociedad.
1.1.1 Tipos de sociedades mercantiles
CONCEPTO DE SOCIEDAD MERCANTIL
La sociedad mercantil se puede definir de
la siguiente manera: es sociedad
mercantil la que existe bajo una
denominacin o razn social, mediante el
acuerdo de voluntades de un grupo de
personas llamadas socios, que unen sus
esfuerzos y capitales para la realizacin
de un fin comn de carcter econmico
con propsito de lucro.
1.1.1 Tipos de sociedades mercantiles
Las sociedades mercantiles pueden
constituirse bajo el rgimen de
capital fijo o de capital variable, por
lo tanto, no debe pensarse que la
sociedad de capital variable es una
sociedad mas que hayamos omitido,
si no que, cualquiera puede adoptar
esta modalidad. La constitucin de
las sociedades mercantiles deber
hacerse ante un notario pblico,
mediante escritura social que
inscribir en el registro pblico de
comercio.
1.1.1 Tipos de sociedades mercantiles
Las sociedades mercantiles se rigen por la ley
general de sociedades mercantiles y la sociedad
cooperativa por la ley general de sociedades
cooperativas, la constitucin de unas y otras, deber
constar en escritura social ante notario pblico.
1.1.1 Tipos de sociedades mercantiles
ALGUNOS DE LOS PRINCIPALES DATOS QUE DEBER
CONTENER UNA ESCRITURA CONSTITUTIVA DE UNA
SOCIEDAD MERCANTIL SON LOS SIGUIENTES
Los nombres, nacionalidad y domicilio de las
personas fsicas o morales que integran la
sociedad.
El objeto o giro de la sociedad.
Su razn o denominacin social.
Su duracin.
El importe del capital social.
1.1.1 Tipos de sociedades mercantiles
La cantidad que cada socio aporta como
capital, especificando el importe en
efectivo y en especie.
El nombramiento de los administradores,
sus facultades y la designacin de los
que debern hacer uso de la firma social.
Domicilio de la sociedad
La forma en que se repartir las
utilidades entre los socios as como las
prdidas
Los casos en que la sociedad deber
disolverse anticipadamente y la forma en
que deber efectuarse la liquidacin.
1.1.1 Tipos de sociedades mercantiles
Al momento de constituirse una sociedad a la vida
jurdica una nueva persona sta es un sujeto jurdico
que tiene capacidad de goce y capacidad de ejercicio
distinto de las personas que la conforman o que la
integran y que crean un ente diverso el cual tiene
caractersticas propias las cuales son las siguientes:
1.1.1 Tipos de sociedades mercantiles
I.- LA CAPACIDAD JURDICA:
Es la aptitud de ser titular de derechos y
obligaciones pero en materia mercantil la capacidad
esta limitada o condicionada por el fin de la
sociedad, esto significa que solo puede tener
derechos y obligaciones que estn contenidas
dentro de su objeto social.
1.1.1 Tipos de sociedades mercantiles
CARACTERSTICAS GENERALES DE LAS
SOCIEDADES MERCANTILES
II.- PATRIMONIO (PROPIO):
El patrimonio de una sociedad es el conjunto de
bienes, derechos y obligaciones de los que es
titular una sociedad mercantil y se clasifica en
los siguientes grupos:

Patrimonio Activo: Que se refiere a los bienes y
derechos de una sociedad y que puede ser
aportado al momento de la constitucin de la
sociedad mercantil, en un aumento de capital,
en un aumento del haber social o con las
ganancias obtenidas por la sociedad.

Patrimonio Pasivo: El patrimonio pasivo de una
sociedad esta constituido por las obligaciones
de la misma y estas se pueden adquirir desde
el momento de la creacin de la sociedad
mercantil y consisten en deudas y obligaciones
de dar o de hacer.
1.1.1 Tipos de sociedades mercantiles
III.- NOMBRE:
En derecho mercantil se le llama tambin denominacin
o razn social y se define como el conjunto de caracteres
que identifican a una individualidad, distinguindola de
los dems.
1.1.1 Tipos de sociedades mercantiles
IV.- DOMICILIO:
Es el lugar donde se haran la principal sede
de negocios de una sociedad mercantil.

En materia de sociedades mercantiles el
domicilio por prctica comn se
determina en una ciudad, sin especificar
nmero, calle o colonia.
1.1.1 Tipos de sociedades mercantiles
IV.- DOMICILIO:
Una persona moral o sociedad mercantil
puede tener uno o dems domicilios
siempre y cuando esto quede plasmado en
el acta constitutiva, poder sealar un
domicilio principal y varios accesorios, al
domicilio principal se le conoce como
domicilio matriz y a los accesorios como
sucursales, para efectos legales puede
utilizar uno u otro indistintamente.
1.1.1 Tipos de sociedades mercantiles
V.- NACIONALIDAD:
La nacionalidad de las sociedades mercantiles
ser mexicana cuando las mismas se
conformen de acuerdo a las leyes de nuestro
pas, y que establezcan su domicilio en el
mismo en caso contrario se consideran
extranjeras.
1.1.1 Tipos de sociedades mercantiles
ORGANOS DE LA SOCIEDAD:
Las personas morales por ser una ficcin jurdica,
no existen en la realidad, no pueden ejercitar
materialmente las funciones que le corresponden,
las necesitan efectuar por medio de personas
reales y estas personas reales son los que
constituyen los rganos de la sociedad.
1.1.1 Tipos de sociedades mercantiles
SOBERANIA:
Son los rganos de toma de decisin en las
sociedades mercantiles que de manera interna
resuelven lo relativo a la constitucin,
modificacin, bases de funcionamiento y
nombramiento de puestos en una sociedad. En
este tipo de rganos encontramos la asamblea
general de socios.
1.1.1 Tipos de sociedades mercantiles
1.- rganos de Soberana:

Se encuentran las asambleas generales de socios y a las
asambleas constitutivas, cabe sealar que estos
rganos de Soberana constituyen la mxima ley dentro
de una sociedad mercantil u que son los organismos
encargados de disolverla y liquidarla.
1.1.1 Tipos de sociedades mercantiles
2.- Los rganos de gestin, administracin o
representacin:

Son aquellos que tienen una funcin externa y
representa jurdicamente a la sociedad mercantil
encargndose de desarrollar materialmente del
objeto social. Entre ellos podemos encontrar a los
cuerpos de administracin tales como mesas
directivas, consejos de administracin, consejos
consultivos, consejos de direccin, juntas de
administracin, gerentes, directores generales, y el
ms comn que es el administrador nico.
1.1.1 Tipos de sociedades mercantiles
3.- rganos de vigilancia:

Son aquellos que tienen una funcin mixta ya que
vigilan el desempeo de la sociedad tanto al
intentar como al exterior de la misma y dentro de
este tipo de rganos encontramos a los comisarios
y al consejo de vigilancia, estos rganos se
encuentran facultados para sancionar y en su caso
destituir a los rganos de administracin.
1.1.1 Tipos de sociedades mercantiles
TIPOS DE SOCIEDADES
La ley general de sociedades mercantiles en su Art.
1 reconoce las siguientes especies de sociedades
mercantiles:
Sociedad en nombre colectivo
Sociedad en comandita simple
Sociedad en comandita por acciones
Sociedad de responsabilidad limitada
Sociedad de Responsabilidad Limitada de Inters
Pblico
Sociedad annima
Sociedad cooperativa
Sociedades mutualistas de seguros
Sociedad de capital variable
Sociedades Extranjeras




1.1.1 Tipos de sociedades mercantiles
QU ES UN LIDERAZGO?
El liderazgo se refiere a la influencia que ejerce una
persona sobre su grupo de referencia. A travs de esta
influencia, el lder logra que otros lleven a cabo las
tareas que se pretenden desarrollar al servicio de la
eficacia colectiva (Fleishman et al., 1991). El xito de
la organizacin es el principal criterio para medir la
eficacia del liderazgo
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El liderazgo se refiere a la influencia que
ejerce una persona sobre su grupo de
referencia.

A travs de esta influencia, el lder logra
que otros lleven a cabo las tareas que se
pretenden desarrollar al servicio de la
eficacia colectiva (Fleishman et al., 1991).

El xito de la organizacin es el principal
criterio para medir la eficacia del
liderazgo
LOS LDERES CONSTRUYEN LA NATURALEZA DE LOS PROBLEMAS DE LA
ORGANIZACIN, DESARROLLAN Y EVALAN LAS SOLUCIONES
POTENCIALES, Y PLANEAN E IMPLEMENTAN LAS DECISIONES TENDIENTES
A RESOLVER DICHAS PROBLEMTICAS (ZACCARO, 1995).


LA BASE COGNITIVA Y LOS VALORES DE LOS LDERES LIMITAN EL CAMPO
DE LA PERCEPCIN SELECTIVA, LA INTERPRETACIN DE LOS
PROBLEMAS, LA DEFINICIN Y VALORACIN DE LAS POSIBLES
SOLUCIONES Y LA SELECCIN E IMPLEMENTACIN DE LA ESTRATEGIA.
POR LO TANTO, EL ESTILO DE LIDERAZGO ES UNA VARIABLE QUE TIENE
EFECTOS DIRECTOS SOBRE LOS PROCESOS DECISIONALES Y SOBRE LOS
RESULTADOS DE LAS ORGANIZACIONES (WALDMAN ET AL., 2001).

EJEMPLO DE LIDERAZGO.
ESTILOS DE LIDERAZGO
Teora X
Teora Y
Teora Z
1.1.2 FORMAS Y TIPOS DE ESTRUCTURAS
ORGANIZACIONALES
Una organizacin es un patrn de relaciones
muchas relaciones simultneas,
entrelazadas-, por medio de las cuales las
personas, bajo el mando de los gerentes,
persiguen metas comunes.

Estas metas son producto de los procesos
para tomar decisiones que se presentan con
el nombre de planificacin.


MECANISMOS COORDINADORES:
Existen cinco mecanismos coordinadores que
explican las maneras fundamentales en que se
puede coordinar el trabajo.

Estos mecanismos coordinadores
corresponden tanto a la coordinacin del
trabajo, como a la comunicacin y al control.

1.1.2 Formas y tipos de estructuras organizacionales
1.- AJUSTE MUTUO:
Logra la coordinacin del trabajo por medio de la
comunicacin informal. El control y el poder de coordinacin
recaen sobre quien realiza las tareas. Es utilizado en las
organizaciones ms simples (2 personas en una canoa) y en
las organizaciones ms complejas (equipo de trabajo
interdisciplinario)

1.1.2 Formas y tipos de estructuras organizacionales
2.- SUPERVISIN DIRECTA:
Logra la coordinacin al tener una persona
que toma la responsabilidad del trabajo de
las otras, emitiendo instrucciones para ellas
y supervisando sus acciones.

1.1.2 Formas y tipos de estructuras organizacionales
ESTANDARIZADO:
LA COORDINACIN ES LOGRADA ANTES DE COMENZAR EL
TRABAJO, PRINCIPAL DIFERENCIA CON LOS OTROS MECANISMOS
COORDINADORES.
3.- Estandarizacin de procesos de trabajo:
Consiste en regular mediante normas escritas los
contenidos del trabajo (la secuencia de pasos para
desarrollar las actividades)

1.1.2 Formas y tipos de estructuras organizacionales

4.- Estandarizacin de produccin o de resultados:
Consiste en un conjunto de normas escritas que regulan
el producto final de un trabajo
o actividad.

5.- Estandarizacin de destrezas o conocimientos:
Consiste en preestablecer los conocimientos o
habilidades que debe poseer quien se incorpora al
puesto.





1.1.2 Formas y tipos de estructuras organizacionales
* El mecanismo coordinador a ser utilizado depender de las
circunstancias a las que se enfrente la organizacin.
* Los cinco mecanismos de coordinacin son de alguna
manera sustituibles entre s.

1.1.2 Formas y tipos de estructuras organizacionales
DIVISIN DEL TRABAJO

Permite observar a la organizacin divida en sectores
(partes), estos son 5:



1.- Ncleo Operativo:

Abarca a aquellos miembros que realizan el trabajo
bsico relacionado directamente con la produccin
de bienes y servicios. Sus funciones bsicas son:

a. Asegurar los insumos para la produccin.
b. Transformar los insumos en productos terminados
c. Distribuir los productos
d. Todas aquellas funciones de apoyo y asistencia

1.1.2 Formas y tipos de estructuras organizacionales
2) CUMBRE ESTRATGICA:
Esta compuesta por aquellos miembros que asumen
la responsabilidad general del manejo de la
organizacin y todos aquellos que suministran
apoyo directo.

La cumbre estratgica tiene una perspectiva amplia
y abstracta de la organizacin.

El trabajo a este nivel se caracteriza por un mnimo
de repeticin y estandarizacin, considerable
discrecin y ciclos relativamente largo de tomas de
decisiones.

1.1.2 Formas y tipos de estructuras organizacionales
El ajuste mutuo es los mecanismos coordinador
preferido entre los gerentes de la misma cumbre
estratgica. Sus funciones son:

a. Formular y asegurar
b. Satisfacer las necesidades de quien controlan o
ejercen influencia sobre la organizacin.
c. Implementar el mecanismo coordinador de la
supervisin directa cuando designa a los
responsables de las distintas unidades.
d. Disear la estrategia global
e. Administrar las relaciones con el contexto.

1.1.2 Formas y tipos de estructuras organizacionales
3.- LNEA MEDIA:
Es el nexo entre la cumbre estratgica y el ncleo
operativo.
Las tareas administrativas cambian de orientacin a
medida que descienden
en la cadena de autoridad, se vuelven ms detalladas y
elaboradas, menos
abstractas y totales, mas centradas en la corriente de
trabajo misma.

1.1.2 Formas y tipos de estructuras organizacionales
4.- TECNO ESTRUCTURA:
Incluye a los analistas que se ocupan de la
estandarizacin:

a. Los que estandarizan destrezas son
analistas de personal
b. Los que estandarizan procesos son
analistas de estudios de trabajo
c. Los que estandarizan los resultados son
los analistas de planeamiento y control.

1.1.2 Formas y tipos de estructuras organizacionales
5.- STAFF DE APOYO:
Son las unidades especializadas que brindan servicios
adicionales

1.1.2 Formas y tipos de estructuras organizacionales
FUNCIONAMIENTO DE LA ORGANIZACIN
Sistema de autoridad formal.

Red de flujos regulados.

Sistema de comunicaciones informales.

Sistema de constelaciones de trabajo.

Sistema de procesos
1.1.2 Formas y tipos de estructuras organizacionales
SISTEMA DE AUTORIDAD FORMAL:
Se basa en la representacin por medio
del organigrama del flujo de autoridad formal, de las posiciones
existentes
dentro de la organizacin y de la agrupacin de las distintas
reas. Se
evidencia claramente la supervisin directa.
1.1.2 Formas y tipos de estructuras organizacionales
RED DE FLUJOS REGULADOS
Es una visin de la organizacin compatible con las
nociones tradicionales de autoridad y jerarqua. Aqu se
pone mayor nfasis en la estandarizacin que en la
supervisin directa.
1.1.2 Formas y tipos de estructuras organizacionales
SISTEMA DE COMUNICACIONES INFORMALES
No observan divisiones de reas ni jerarquas, sino que se
representan los flujos de comunicaciones informales por lo
cual se enfatiza el ajuste mutuo. Tambin se lo conoce
como socio grama.
1.1.2 Formas y tipos de estructuras organizacionales
SISTEMA DE CONSTELACIONES DE TRABAJO:
La base de la visin es que la gente se agrupa
con sus pares para realizar su trabajo, sin
importar la jerarqua. Cada grupo trata con
decisiones apropiadas a s propio nivel en la
jerarqua y esta unido flojamente con los otros.
1.1.2 Formas y tipos de estructuras organizacionales
SISTEMA DE PROCESOS DE DECISIN AD HOC:
Es una representacin de la corriente de una decisin estratgica
del principio al fin. Aqu se destacan ms que nada los niveles e
influencia de cada sector.

1.1.2 Formas y tipos de estructuras organizacionales
De las cinco teoras consideradas de cmo funciona la
organizacin es una aplicacin combinada de ellas:
1. La base a partir de la cual podemos comenzar con la
estructuracin de organizaciones se compone de un
conocimiento acerca de los mecanismos
coordinadores, las partes de la organizacin y la
complejidad de su funcionamiento.

1. La divisin del trabajo y la coordinacin de tareas en
la organizacin pueden ser afectado por los
parmetros de diseo pero considerados dentro del
contexto en que se desenvuelven (factores de
situacin)

1.1.2 Formas y tipos de estructuras organizacionales
PARMETROS DE DISEO:
Son herramientas de las que dispone el administrador
al momento de disear la estructura organizacional. Le
permiten lograr la divisin del trabajo y la coordinacin
necesaria para el correcto funcionamiento de la
organizacin. Se les clasifica segn su finalidad en:

PARMETROS DE DISEO:
1.- Parmetro para el diseo de las posiciones
individuales (puestos y cargos)
a. Especializacin de tareas (facilita la divisin
del trabajo)
b. Formalizacin del comportamiento (facilita
la coordinacin)
c. Capacitacin y adoctrinamiento.
(Estandarizacin de destrezas)

2.- Parmetro para el diseo de la superestructura
(departa mentalizacin)

3.- Parmetro para el diseo de los encadenamientos
laterales
(comunicacin entre departamentos)
4.- Parmetro para el diseo del sistema de toma de
decisiones.

1.- PARMETRO PARA EL DISEO DE LAS POSICIONES
INDIVIDUALES (PUESTOS Y CARGOS)

A).- ESPECIALIZACIN DE TAREAS:
Hace referencia al contenido del cargo (cuantas
tareas distintas estn contenidas y que tan
repetidamente ocurren) y al poder
de decisin que posee quien ocupa el cargo sobre el
diseo del mismo. Existen dos tipos de
especializacin:

a. Especializacin Horizontal de tareas
b. Especializacin Vertical de tareas:


ESPECIALIZACIN HORIZONTAL DE TAREAS
Regula la amplitud o contenido del cargo,
puede ser:
Alta: Es cuando el cargo contiene pocas
tareas (simples o complejas) repetitivas.

Baja: Es cuando el cargo contiene muchas
tareas no repetitivas.
Tambin conocida como Ampliacin
horizontal de tareas.
El objetivo que se persigue con la especializacin
horizontal de tareas es aumentar la productividad.


ESPECIALIZACIN VERTICAL DE TAREAS:
Hace referencia al control que quien
ocupa el cargo posee sobre el diseo del mismo.
Puede ser:

Alta: Es cuando quien ocupa el cargo no lo
controla...
Baja: Es cuando quien ocupa el cargo lo
controla. Tambin conocida como ampliacin
vertical de tareas.

La ampliacin de tareas vale la pena hasta el
punto en que las ganancias de trabajadores mejor
motivados en una tarea en particular neutralizan
las prdidas de la especializacin tcnica menos
ptima.
B).- FORMALIZACIN DEL COMPORTAMIENTO:
Consiste en regular el contenido de
los cargos mediante normas escritas contenidas en
manuales. Su objetivo es
facilitar la coordinacin mediante el mecanismo de
estandarizacin de procesos
de trabajo.
TIPOS:
a) Por la posicin: Cuando las regulaciones recaen
sobre el cargo y esta contenido en los manuales
descriptivos del cargo.

b) Por la corriente: Cuando las regulaciones se
utilizan para vincular funciones pertenecientes a
distintos cargos permitiendo el desarrollo de las
actividades, estn contenidas en los manuales de
procedimientos.

c) Por regla: Cuando las regulaciones son comunes a
todos o a la mayora de los cargos, estn contenidas
en los manuales de polticas.

Las estructuras con alta formalizacin se
denominan burocrticas y las que tienen
baja formalizacin, orgnicas.

Objetivos de la formalizacin:
a) Asegurar la consistencia mecnica que
lleva a la produccin eficiente. Se vincula
con la alta especializacin horizontal de
tareas.
b) Asegurar el trato imparcial hacia el
cliente.
c) Asegurar los estndares de calidad
d) Facilitar la comunicacin, coordinacin y
control porque hacen mas predecibles las
tareas


C).- CAPACITACIN Y ADOCTRINAMIENTO:

La capacitacin es el proceso por el cual una persona
aprende los conocimientos y habilidades relacionados
con el desempeo de un cargo.

Facilita la coordinacin en cargos que desarrollan taras
complejas a travs del mecanismo de estandarizacin de
destrezas.

El adoctrinamiento es el proceso por el cual los
miembros de una organizacin internacionalizan las
normas organizacionales (cultiva valores de la
organizacin).

Es un parmetro importante en aquellos cargos que se
ocupan de la atencin al cliente para asegurar la buena
imagen de la organizacin o en aquellos otros que
manejan tareas delicadas y secretas (niveles
gerenciales, de investigacin y desarrollo, etc) o que se
desarrollan en lugares alejados de la casa central.

2.- AGRUPAMIENTO EN UNIDADES (DISEO
DE LA SUPERESTRUCTURA):

Tiene por objetivo disear las unidades (sectores,
secciones, de parmetros) a
partir del agrupamiento de los distintos cargos. Su
objetivo final es establecer el
sistema de autoridad formal y constituir la jerarqua
organizacional que queda
reflejada en el organigrama.

BASE DE AGRUPAMIENTO:
- Agrupamiento de mercado: Son constituidos
para brindar una mejor
atencin al mercado (consumidores)

a) Por Lugar
b) Por produccin
c) Por cliente
- Agrupamientos funcionales: Son utilizados para
facilitar la gestin interna
de la organizacin.

d) Por funciones o procesos de trabajo
e) Por conocimientos o destreza

- Agrupamiento funcional o de mercado: Depende
de la intencin de constituirse.
f) Por tiempo

Agrupamiento de Mercado:

a)- Por Lugar: Los cargos se agrupan teniendo en
cuenta la ubicacin geogrfica en la que
desarrollan sus tareas.
Directorio
Gerente
Sur
Gerente
Centro
Gerente
Norte
Gerente
General
b)- Por Produccin: Los cargos se agrupan de
acuerdo con los productos fabricados o los
servicios prestados

c)- Por Cliente: Los cargos de agrupan para
satisfacer necesidades de distintos tipos de clientes o
consumidores

Agrupamientos Funcionales:

d)- Por Funciones o Procesos: Responde a reunir los cargos
de acuerdo con la similitud de tareas que se
desarrollan en los mismos.

e)- Por Conocimientos o Destrezas
Los cargos se agrupan teniendo en cta. Los
conocimientos y habilidades que los individuos traen al
cargo que ocupan. Se ve en organizaciones donde los
ncleos operativos son profesionales.

f)-Por Tiempo:

Los cargos se agrupan teniendo en Cta. el momento en el
que es realizado el trabajo.

Director
Turno
Maana
Turno
Tarde
Turno
Noche
3.- PARMETRO PARA EL DISEO DE LOS
ENCADENAMIENTOS LATERALES
(COMUNICACIN ENTRE DEPARTAMENTOS)

I- Sistema de planeamiento y Control:
a) Planeamiento de la accin: surge
como el medio por el cual las
decisiones y acciones no rutinarias de una
organizacin se puede integrar bajo un
sistema y as facilitar el control, lo que es
alcanzado por adelantado en el
tablero.

Busca regular acciones especificas,
necesarias para el logro de los objetivos a
ser ejecutados en un momento especifico.

Es usado preferentemente en organizaciones
cuyas unidades, estn agrupadas sobre
bases funcionales

En que se usa planeamiento de la accin?
No coincide autonoma en las unidades porque su
principal objetivo es la
regulacin y el control.

Me dice como se debe (pasos a seguir p/ aumentar las
ventas) que como y cuando

b). Control de desempeo: regula el comportamiento
en general estableciendo resultados a alcanzar para
luego verificar su cumplimiento. Ej. Disminuir los
costos, aumentando las ganancias, compra de
maquinaria especial.
En que se usa? En organizaciones agrupadas sobre
base de mercado



El objetivo es conceder a las unidades la suficiente
libertad y autonoma para
funcionar. Solo se controlan los resultados a alcanzar
los cuales deben ser susceptibles de medicin
cuantitativa. Sirve para medir y motivar por la
autonoma y cumplimiento de objetivos.
ME DICE EL QUE, lo que debo alcanzar el cmo
depende del gerente.

II-DISPOSITIVOS DE ENLACE

Recurrimos a estos cuando las ni las tres formas
de estandarizacin, ni la supervisin directa
fueron suficientes para lograr la coordinacin
recurriendo al
ajuste mutuo (quedan interdependencias que no
pueden ser ajustadas):
1- Individuales:
a) Posiciones de enlace.
b) Gerente Integrador.
2- Colectivos:
a)Fuerzas de tareas.
b)Comisin Permanente.
c)Estructura Matricial.









1- INDIVIDUALES:
A) POSICIONES DE ENLACE
Establece un contacto directo, es aquella persona
con un cargo formalmente establecido en la
organizacin cuya funcin es coordinar el trabajo de
2 unidades dejando de lado los canales verticales
(niveles jerrquicos. Su poder es informal, no tiene
poder de mando y no deriva
del cargo que ocupa sino de los conocimientos que
les son reconocidos (experiencia)
b)Gerente Integrador:
Se recurre a el cuando se requiere coordinacin
entre
varias unidades. Se lo define como a una posicin
de enlace con autoridad formal con algo de poder de
mando. Este poder se extiende sobre las decisiones
de los responsables de las distintas unidades pero
nunca sobre el personal de dichas unidades. Ej.
Gerente de proyecto de la universidad,
investigacin.

2- Colectivos:

a)Fuerzas de tareas: se utiliza cuando se requiere un
contacto y es una comisin formada para llevar a cabo una
tarea en particular y luego se desarma, es transitoria (Ej. La
compra de una maquinaria)

b)Comisin Permanente: es una comisin
interdepartamental que s rene con mayor regularidad
para resolver problemas de inters comn.
c) Estructura Matricial: Cuando ninguna base
es suficiente para contener todas las
interdependencias que se presentan se
recurre a esta estructura porque permite
trabajar simultneamente con 2 o ms bases
de agrupamiento (funcional y de mercado),
para ello se sacrifica el principio de unidad de
mando.

En ella los distintos gerentes de lnea son
iguales y conjuntamente responsables por las
mismas decisiones y se ven obligados a
conciliar las diferencias que surjan de ellos.

4.- PARMETRO PARA EL DISEO DEL SISTEMA DE
TOMA DE DECISIONES.
Cuando se habla de centralizacin o descentralizacin
enfocamos nuestra atencin en determinar quien controla el
proceso de toma de decisiones.

Cuando todos los pasos de dicho proceso son controlados
por una sola persona la estructura ser centralizada y en la
medida en que alguno de los pasos sean delegados en otras
personas, la estructura ser descentralizada.

La centralizacin es el medio ms cerrado de coordinacin.
La estructura descentralizada surge por necesidad de
divisin del trabajo cuando la persona no puede atender
todos los pasos del proceso decisorio.

RAZONES PARA DESCENTRALIZAR:
1-motivacin (autonoma, independencia)
2-capacitacin: me sirve para que sea ms
eficiente y el da de maana cubrir los cargos
vacantes.
3-responder rpidamente a las actividades
locales.
4-los gerentes ven los errores que ocurren
debajo de las lneas mas bajas recargndose
y hacindose cuello de botella y porque no
estn tan cercanos a los problemas ms
comunes.
PROCESO PARA LA TOMA DE
DECISIONES (FINAL)
1-Obtener la Informacin
2-Clasificarla
3-Eleccin (gte. Si o si, no puede delegarlo)
4-Autorizacin
5-Ejecucin

Investigacin final de unidad tipos de descentralizaciones y su
estructura