ESTUDIO ORGANIZACIONAL

DE LA EMPRESA APUS LTDA.

INTRODUCCION

El presente trabajo pretende mejorar el rea
administrativa en la empresa APUS Ltda. Se
vern las falencias que tiene y se implementara
tcnicas para mejorarla, se realizara todas las
mejoras que sean necesarias, esto ayudara a
que la empresa empiece a crecer de manera
adecuada, siguiendo orden, motivacin y
encaminando hacia el xito de la empresa.
Descripcin de la empresa
Administradora y Proveedora de Unidades de Salud
(APUS Ltda.) fue Fundada en La Paz, Bolivia el 20 de
octubre de 2003. Por los socios Juan Jos Wayar,
Juan Carlos Wayar y Luis Wayar, presta servicios en
Mtodos Diagnsticos Cardiolgicos y Cardiologa
Intervencionista Teraputica
En los ltimos aos han adquirido tecnologa de
punta mejorando y ampliando la oferta de servicios
para el tratamiento teraputico de cardiopatas
complejas y de difcil curacin, lo que ha permitido
que continen posicionndose en el pas como
lderes en intervencionismo cardiaco.
Son especializados en cardiologa clnica e
intervencionista, prestan servicios en Mtodos
Diagnsticos Cardiolgicos y Cardiologa
Intervencionista Teraputica.


Visin


Ser una empresa lder en la prestacin de
servicios integrales de salud, tanto a nivel
nacional como internacional siendo considerada
como una empresa vanguardista, innovadora y
segura.


Misin


Cultivar las oportunidades que presenta el
crecimiento constante del negocio y ofrecer con
excelencia, calidad, innovacin y trato humano
servicios integrales de salud, satisfaciendo las
necesidades de nuestros clientes.

Objetivos
de la Empresa
Ampliar los servicios mdicos.
Crear una clnica propia de la empresa, para la
comodidad del personal.
Incrementar el personal de la empresa a medida
que se va posicionando en el mercado
hospitalario.
Innovar constantemente con tecnologa de ltima
generacin.
Proporcionar al cliente estudios de calidad.
Proporcionar al cliente un ambiente de
comodidad y calidez humana.
Incrementar la publicidad a nivel departamental y
nacional.

Valores

Honestidad: Ser autnticos, hablar con la verdad, ser congruentes, ntegros,
incorruptibles y veraces.
Orden: Ser disciplinados, tener buena imagen y ser metdicos.
Justicia: Actuar con imparcialidad, ecuanimidad, equilibrio y equidad
Lealtad: Ser fieles, congruentes, identificarse con la organizacin, comprometerse
con ella y participar.
Respeto: Tener dignidad, ser tolerantes y pacientes, manifestar reconocimiento y
aprecio.
Empata: Ponerse en el lugar del otro y actuar con l como quisiramos que actuaran
con nosotros.
Transparencia: Ser abiertos y francos en la informacin, mostrar nuestros resultados
y mantener canales de comunicacin internos y externos.
tica: Respetar los derechos de los pacientes.
Progreso: Ser estudiosos, propositivos y buscadores del mejoramiento continuo en lo
personal y en lo profesional.
Responsabilidad: Realizar nuestra tarea de manera oportuna y eficiente por el bien
del enfermo y de la institucin.
Disciplina: Cumplir las normas institucionales contribuyendo a la imagen corporativa.

Planificacin
Objetivos para analizar
Objetivo general:Analizar y optimizar las fallas
existentes en la empresa APUS Ltda.
Objetivos especficos:
- Anlisis del rea de marketing.
- Anlisis del rea de recursos humanos.
- Anlisis del rea comercial
- Fortalecer a la empresa APUS Ltda. para
futuros proyectos.


Justificacin

Terica
- El proyecto que se realizar tendr un sustento en
Marketing, Recursos Humanos y Administracin.
Metodolgica
- El tipo de metodologa que se usar para la
investigacin ser el diseo no experimental
transaccional, ya que se har un estudio sin manipular
deliberadamente las variables, se observar e
investigar situaciones ya existentes, no provocadas
intencionalmente.
Prctica
- El presente trabajo pretende analizar el mercado
objetivo mediante encuestas, para as mejorar las
deficiencias que existan.





Alcances
Geogrfico
- La investigacin se realizara en la zona sur
(Calacoto) y la zona central (El Prado) de la
ciudad de La Paz.
Demogrfico
- Los involucrados en la investigacin sern
todas las personas mayores de edad, que tengan
ingresos propios.