Unidad 5

La tecnologa de la
informacin.
5.1. Impacto de la tecnologa de
la informacin en la
logstica.
Qu es la TI?

La TI consiste en el hardware, software y personal de la
cadena de suministro que recopila, analiza y ejecuta
acciones con base en la informacin.
La informacin es esencial para tomar
buenas decisiones en los tres niveles de
la cadena (estrategia, planeacin y
operaciones) y en cada una de las
directrices de la cadena de suministro.
Title
La TI permite recopilar datos para crear visibilidad en
la cadena de suministro , as como tambin el anlisis
de estos datos para que las decisiones tomadas
maximicen la rentabilidad.

La informacin debe tener las caractersticas
siguientes para que sea til en la toma de decisiones

La informacin debe ser precisa.
La informacin debe ser accesible de manera
oportuna.
La informacin debe ser del tipo correcto.
Title
Text
La informacin se usa para tomar decisiones sobre
cada una de las directrices de la cadena de suministro
5.2 Planeacin de recursos
de la empresa (ERP) y
la logstica
Qu es el ERP?

Es un programa de software concebido para gestionar de
forma integrada de las funciones de la empresa, es una
planificacin de los recursos de la empresa. El software
ERP ha logrado mejorar la disponibilidad e integridad de
los datos dentro de la cadena de suministro.

Ventajas de ERP

Las ventajas de ERP residen principalmente en la utilizacin de una
nica base de datos, lo que facilita la comunicacin e intercambio de
la informacin entre los departamentos de la empresa y evita la
redundancia y duplicidad de la informacin.

Proporciona la integracin entre la cadena de
suministro, el proceso de produccin
y administrativo.

Crea bases de datos compartidas.

Puede incorporar procesos mejorados,
rediseados: mejores procesos.

Aumenta la comunicacin y colaboracin mundial
entre sitios y unidades de negocios.

Tiene una base de datos de software con cdigo
comercial.

Puede proporcionar una ventaja estratgica sobre
los competidores.

Desventajas de ERP

Su compra es muy costosa y su personalizacin aun mas.
Su implementacin puede requerir cambios importantes en
la compaa y sus procesos.
Es tan complejo que muchas compaas no logran
adaptarse a el.
Su implementacin implica un proceso continuo, que tal vez
nunca termine.
La experiencia en ERP es limitada y asignarle personal
representa un problema constante.


ERP es un sistema software que ayuda a organizar la
informacin de la empresa, acoplando los procesos con
la informacin de las operaciones, permitiendo datos
para la toma de decisiones
5.3. Tipos de transacciones propiciadas por la
tecnologa de la informacin.

Transaccin: acuerdo comercial entre personas o
empresas.
Los tipos de transacciones propiciadas por la tecnologa de
informacin:

De compras
De abastecimiento
De ventas
De transporte
De almacenaje
5.3.1Compras
El rea de informacin de compras debe permitir un control
exhaustivo en la gestin de aprovisionamiento, abarcando
desde las peticiones de las compras realizadas por los
departamentos, hasta la confirmacin de la factura del
proveedor y su posterior contabilizacin
E-
fulfillment
Cdigos
de
barras
EDI
Mensajes
EDI

Cdigo de barras

El cdigo de barras se puede usar como un sencillo
identificador de un registro o de un producto en una base de
datos donde se almacenan mucha informacin, o bien, el
cdigo de barras puede proveer informacin sobre un
producto.

E-fulfillment

Parte de la logstica del comercio electrnico en cualquiera de sus
vertientes. Completa el servicio que pueden dar las empresas
de Internet que se dedican a realizar ventas electrnicas.

Por e-fulfillment se entiende la prestacin del servicio completo de
venta, gestin logstica de pedidos y entrega a domicilio. Es la parte
crucial del comercio electrnico pues permite completar
la compraventa y maximizar la satisfaccin del usuario final.

Intercambio electrnico de datos(EDI)

Es el intercambio entre sistemas de informacin, por medios
electrnicos, de datos estructurados de acuerdo con normas de
mensajes acordadas. A travs del EDI, las partes involucradas
cooperan sobre la base de un entendimiento claro y predefinido
acerca de un negocio comn, que se lleva a cabo mediante la
transmisin de datos electrnicos estructurados.

Mensajes EDI

Una descripcin formal aprobada, publicada y actualizada de
como se han de estructurar los datos requeridos para realizar
una operacin especifica, de tal manera que se permita la
transferencia y manejo de esto datos por medios electrnicos.
5.3.2 Abastecimiento
El abastecimiento es la funcin logstica mediante
la cual se provee a una empresa de todo el
material necesario para su funcionamiento.

Requerimientos de adquisicin
Requerimientos de fabricacin
Requerimientos de logstica

5.3.3 Ventas
El proceso de venta se centra en realizar una
venta efectiva a un cliente. El proceso incluye
proporcionar a los vendedores la informacin que
necesitan para realizar una venta y luego
ejecutarla.

5.3.4 Transporte
Para decidir sobre las redes de transporte, rutas,
medios, embarques y proveedores se necesita
informacin sobre costos, ubicaciones de los
clientes y tamao de los embarques para tomar
buenas decisiones.
Terrestre
Areo
Martimo
RFID

Es una segunda forma de tecnologa de radiofrecuencia.
Puede ser utilizada para identificar un contenedor o su
contenido mientras avanza por la planta o se encuentra en
el transporte.

GPS

Permite determinar en todo el mundo la posicin de un objeto,
una persona, un vehculo o una nave, con una precisin de
centmetros usando GPS diferencial, aunque lo habitual son
unos pocos metros.
5.3.5 Almacenaje
Escaneo o cdigo de barras cdigo de barras es un grupo
de lneas verticales solidas que se imprimen juntas sobre
una etiqueta. El ancho entre el espacio de las lneas puede
variar para as crear un cdigo nico.

Hay una gran variedad de scanner en el mercado.
Entre los cuales estn:
1. Laser de helio-nen
2. Diodo laser
3. Infrarrojo