Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
CATEGORIAS PROFESIONALES
Este documento plasma el plan de certificacin para los diferentes perfiles o categoras de los servicios de ITS. Este plan solo plantea tres de los fabricantes que ocupan el mayor porcentaje del rea profesional, de ah la necesidad de formar y obtener las diferentes certificaciones. Estas certificaciones y niveles permitirn, adems de cumplir con los requisitos actuales de los clientes, cubrir los requisitos de los diferentes fabricantes para la implementacin y soporte
OPERADORES
OPERDOR SISTEMAS
MTA Servidor VCA
Cloud
ITIL
End User
ITIL
Todos los Operadores de Servicios tendran que tener una nociones sobre los sistemas a operar, en el caso de operadores de sistemas, tendran que tener nociones sobre sistemas, monitorizacin, backup ..etc, o bien con la certificacin bsica o bien mediante cursos internos de . Por parte del CAU si es estrictamente necesario que posean certificacin del S.O del cliente, como otros cursos que podran se dados internamente, para poder vender mejor el servicio.
TECNICO DE SISTEMAS
JUNIOR MEDIO
MTA Servidores/Desktop MCSA Server MCTIP MCSA Desktop MCTS VCP VCAP VCA CSA Otras
SENIOR
MCSE
OTRAS
OTRAS
Para cada puesto no es necesario tener todas, pero si recomendable alguna. En trminos generales y como empresa tendramos que cubrir todas las posibles. Los T. Junior tendran que estar formados con conocimientos bsicos generales. Los T. Medio tendran que estar formados en reas de administracin. Los T. Senior tendran que tener cualificaciones avanzadas de sistemas, estando enfocados a varias reas.
CONSULTOR/PRACTICE LEADER
MCSE
MCITP
MCSE
VCDX
CCE
OTRAS
El perfil de consultor tendra que cubrir diferentes reas des especializacin, sobre todo estar certificado en alguna de ellas a ms alto nivel (experto). En el caso de Practice Leader o Consultores Senior (Arquitectos) se tendran que cubrir las mximas certificaciones posibles (por no decir que todas).
Microsoft
AREA DE MICROSOFT
MTA Microsoft Technology Associate
MCSE Expert
MCITP IT Profesional
La carreras/certificaciones especificas de Microsoft por una parte se dividen por entorno (Desktop Administration y Server Administration) y por otra parte por nivel de especializain. Por lo que nos encontraremos la certificacin ms bsica MTA hasta la ms especifica MCTS que es de especialista (estas corresponden a una sola certificacin) a las certificaciones que corresponden a reas (MCSA la ms bsica, MCSE y MCITP) estas certificaciones y exmenes varan segn la versin del software (son las denominaciones de la certificacin, es decir lo que nos solicitaran los clientes y en pliegos).
AREA DE MICROSOFT
MTA
Microsoft Technology Associate
349 Windows Operating System 365 Windows Server Administration 366 367
Networkin
Security
AREA DE MICROSOFT
Configuring Windows 8
AREA DE MICROSOFT
AREA DE MICROSOFT
AREA DE MICROSOFT
342
Advanced Solutions of Microsoft Exchange Server 2013.
AREA DE MICROSOFT
AREA DE MICROSOFT
AREA DE MICROSOFT
AREA DE MICROSOFT
VmWare
AREA DE VmWare
VCA (Asociate) Cloud / Data Center / End User Computing
La carreras/certificaciones especificas de VmWare estn divididas por entorno (Cloud, Data Center, End User Computing y Network Virtualization). Dentro de estos entornos se encuentran los diferentes niveles y especificaciones por nivel siendo el mas bsico el VCA y el ms completo VCDX (son las denominaciones de la certificacin, es decir lo que nos solicitaran los clientes y en pliegos).
AREA DE VMWARE
CLOUD
VCA Cloud VCP Cloud
VCAP Cloud Infraestructure Administration VCAP Cloud Infraestructure Design
VCDX Cloud
AREA DE VMWARE
AREA DE VMWARE
DATA CENTER
VCA Data Center VCP Desktop VCAP Desktop Administration VCAP Desktop Design VCDX Desktop
Citrix
AREA DE CITRIX
CCA (Asociate) Apps and Desktops / Networking / Mobility La carreras/certificaciones especificas de Citrix estn divididas por nivel tcnico y por entorno, existiendo por nivel tcnico desde la ms simple CCA a la ms compleja CCE, y en la parte de entornos nos centraremos en APP and Desktops y Mobility (las denominaciones de la certificacin, es decir lo que nos solicitaran los clientes y en pliegos). En el caso de estas certificaciones cada una corresponde a un examen, y para conseguir el nivel superior se tiene que tener el nivel inferior de certificacin (para ser CCE se tiene que ser CCP y para ello se tiene que ser CCA).
CCP (Profesional)
Apps and Desktops / Networking / Mobility
Otras
Otras
Symantec
ITIL
EMC
Networking