UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

Facultad de Ciencias Administrativas

Integrantes: Meliza Martnez Ana Bollet Nathalie de la Cruz Jose Brea Adriana Monteagudo
Profesor: Leoncio Puelles Cacho

"un

esfuerzo

planeado

que

abarca

toda

la

organizacin,

administrado desde arriba, para aumentar la eficacia y la salud de la organizacin, a travs de intervenciones planeadas en los procesos organizacionales, usando conocimientos de la ciencia del comportamiento - Beckard (1969)

Aumentar el grado de confianza y apoyo entre los miembros de la organizacin Aumentar la confrontacin de los problemas organizacionales, dentro y entre los grupos, en ligar de "barrerlos para ocultarlos debajo del tapete". Crear un ambiente en el que la autoridad designada para esa funcin

aumente la autoridad al basarse en el conocimiento y la habilidad

social. Incrementar la apertura de las comunicaciones laterales, verticales y diagonales. Incrementar el nivel de entusiasmo y satisfaccin personal en la organizacin.

Recursos humanos

Decide

xito o fracaso

Diagnstico inicial

Etapas del DO
Intervencin Recopilacin de datos

Integracin de datos posteriores a la accin

Identificacin de problemas

Accin

Consulta al especialista en DO

Diagnstico conjunto

Integracin de datos y diagnstico preliminar

Retroalimentacin

Crculos de calidad

Formacin de equipos Retroinformacin con base en una encuesta

Las organizaciones emplean el cambio planeado:

Para resolver Problemas.

Para aprender de la experiencia y adaptarse a los cambios.

Para impulsar futuros cambios.

Modelo en el que el cambio es una modificacin de fuerzas que mantienen el comportamiento d un sistema estable.

Descongelamiento
Reducir las fuerzas que mantienen a la organizacin en su actual nivel de comportamiento

Se identifica el problema. Se identifica la situacin actual. Se identifica la meta por alcanzar. Se identifican las fuerzas positivas y negativas.

Cambio o Movimiento

Se logra si:

Desplazarse hacia un nuevo estado.

Recongelamiento
Estabilizacin de la organizacin en un nuevo estado equilibrio.

Se desarrolla una estrategia para lograr el cambio.

Descongelamiento

Todo el personal de la empresa debe participar en un proceso de desaprendizaje.

Cambio o Movimiento

Cambio integral de la organizacin. Definir las metas concretas y objetivas. Cuestionarse mtodos de trabajo y elaborar planes de accin.

Recongelamiento

Implantar programas de seguimiento y control.

Incrementa la Productividad

Desarrollar el Talento de Lideres en la Empresa.

Le dveloppement organisationnel est un effort long term, soutenu par la haute direction, visant I' amlioration des processus de solution de problme et de revitalization de I' organisation. Cet objectif s'atteint i'aide d'un diagnostic effectif tabli en collaboration et en grant la culture de i'organization - en placant spcialment I' accent sur les quipes formelles de travail, les quipes temporaires et les cultures intergroupes - avec I' assistance d' un conseiller-facilitateur el I' utilisation des thories et des technologies des sciences du comportement, incluant la recherche-action. French y bell

"Si tende a definire, genericamente,sviluppo Organizzativo un insieme d'azioni mirate a favorire la concreta efficienza ed il miglioramento complessivo di un'organizzazione. esistono alcune caratteristiche distintive: I'andamento nel medio/lungo periodo, la richiesta di commitment fort e diffuso un approccio consulenziale orientato ai processi (process consulting ) e basato su atteggiamenti prevalentemente incoraggianti piuttosto che normativo-direttivi. Italia (2003)

"OD is an applied behavioural science field - which means ve accumulate our knowledge base forma a wide from a wide range of theories. Each theory offers a certain perspective to guide our work. In reality, very few practicioners are 'pure' subscribers to one theory. Often, our client situation is so unique that we take whatever we need from various theoretical perspectives in order for us to create a composite perspective to work.- Uk (2011)

Segn chiavenato

cultura

Integridad

Colaboracin

Liderazgo

Valores

7 mayor empresa de energa del mundo Empresa integrada de energa presente en 25 pases

Es la empresa mejor administrada del sector de petrleo y gas y mejor administrada de Latinoamrica.

Se ubica en 5 continentes

Primer productor mundial de caramelos

Exporta a mas de 120 pases

Posee ISO 9000 e ISO 14000