Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Esta persona debe tener el conocimiento de las limitaciones y de las diferentes acciones que se van a realizar para el cumplimiento del objetivo, as como tener la informacin y la capacidad de analizar las alternativas escogiendo la ms eficaz para el cumplimiento de la meta.
Investigar la situacin
Definir el problema. b)Diagnosticar las causas. c)Identificar los objetivos de la decisin.
a)
1)
Desarrollar alternativas
Buscar alternativas creativas. b)No evaluar todava.
a)
Primero: porque siempre tomamos decisiones del futuro, y tiene un alto grado de incertidumbre. b)Segundo: porque determinar todas las alternativas de una meta es difcil, y ms cuando esto implica lleva a cabo algo que nunca se ha hecho.
a)
No se debe tomar ninguna decisin de importancia sino hasta que se han desarrollado varias alternativas. Algunos administradores recurren a una lluvia de ideas. Una vez encontrada la alternativa apropiada, el siguiente paso es evaluar y seleccionar aquellas que contribuirn mejor al logro de la meta.
Para evaluar y comparar los factores se debe reconocer el problema y luego analizar que factor se le aplica ya se cuantitativo o cualitativo o ambos, clasificar los trminos de importancia, comparar su probable influencia sobre el resultado y tomar una decisin.
2) Es la alternativa una solucin satisfactoria? Los administradores deben darse cuenta tambin de la definicin adecuada puede diferir de una organizacin a otra y de una persona a otra, dependiendo de la cultura de la organizacin y de la tolerancia al riesgo de cada individuo.
3) Cules son las consecuencias posibles para el resto de la organizacin? Los administradores deben tratar de anticipar cmo es que un cambio en un rea determinada va a afectar a otras reas tanto en el presente como en el futuro.
Un rbol con las decisiones que un administrador debe enfrentar en esta situacin, se asemejara al que aparece en la siguiente figura:
ste mtodo permite determinar al menos las principales alternativas y el hecho de que decisiones subsecuentes pueden depender de acontecimientos futuros. Los rboles de decisin y tcnicas similares remplazan juicios generales por la consideracin de los elementos ms importantes de una decisin, vuelven explicitas premisas a menudo ocultadas y ponen de manifiesto el proceso racional para la toma de decisiones en condiciones de incertidumbre. La caracterstica del rbol de decisin es que permite a la direccin combinar tcnicas analticas, como el mtodo del flujo de caja descontado y el mtodo de valor actual, con una presentacin clara del impacto de futuras alternativas de decisin y futuros sucesos.
Existen varias razones por lo que se considera que la ubicacin de la investigacin de operaciones dentro de la empresa es muy importante. La primera, que el costo inicial de organizar al grupo y educar al personal administrativo es importante. La segunda, que la investigacin de operaciones debe ser utilizada, y esta necesidad se satisface mejor mediante un patrocinio. Es indispensable que la Investigacin de Operaciones se encuentre contiguo o cercano al directivo en la jerarqua administrativa.
Otra razn de que resulte importante el lugar que ocupa el grupo de Investigacin de Operaciones es que ste debe contar con un acceso fcil a los datos que necesita para contemplar los problemas operativos en toda su integridad. Su sitio exacto depender de quien lo patrocine y del tipo de problemas a resolver. Pero cualquiera que sea el lugar que se le asigne dentro de la estructura administrativa, siempre ser posible que el grupo pueda organizar equipos para la solucin de problemas, que tengan libre movimiento dentro de las reas operativas y administrativas.