Relaciones Pblicas

Antes de hablar de Relaciones Pblicas es necesario resaltar la importancia de la

imagen corporativa.

Qu es la IMAGEN CORPORATIVA?
Henderson Britt define a la imagen como el retrato mental que la gente se hace con respecto a productos, organizaciones.

Algunas de las razones del cuidado de la imagen de la organizacin, segn Joan Costa son:
Destacar la verdadera identidad de la organizacin. Transmitir notoriedad y prestigio. Reflejar la autntica importancia y dimensin de la organizacin. Conseguir una opinin pblica favorable. Organizar el futuro de la organizacin. En sntesis, se trata de posicionar la organizacin en la mente de los pblicos elegidos

La imagen corporativa se refiere a cmo se percibe una compaa. Es una imagen generalmente aceptada de lo que una compaa "significa". La creacin de una imagen corporativa es un ejercicio en la direccin de la percepcin. Es creada sobre todo por los expertos de marketing en conjunto con los de comunicacin que utilizan las relaciones pblicas, campaas comunicacionales y otras formas de promocin para sugerir un cuadro mental al pblico.

Las Relaciones Pblicas

Definicin de Relaciones Pblicas

Son un conjunto de ciencias, actos y tcnicas que a travs de un proceso de comunicacin institucional estratgica y tctica, tiene por objeto mantener,

modificar o

crear una imagen de personas o instituciones, para obtener

una opinin favorable del pblico que se relaciona. . Las realaciones pblicas son la comunicacin planificada y persuasiva destinada a influir a un pblico que tiene relacin con una persona o institucin.

Objetivo de las relaciones pblicas

Crear conciencia y percepciones; difundir y responder a requerimientos especficos de informacin. Provocar actitudes y comportamientos para: lograr apoyo, soporte, obtener entendimiento, conocimiento y neutralidad. Formar una reputacin y generar resultados. Su objetivo es crear un espacio propicio y positivo que genera mejores oportunidades de negocio.

reas de especializacin
Asesora Investigacin Relaciones con los medios de comunicacin Relaciones con socios de negocios (B2B) Relaciones con consumidores (B2C) Relaciones con los empleados Relaciones pblicas polticas Relaciones pblicas comunitarias y RSC Relaciones pblicas internacionales Relaciones pblicas de la marca Manejo de crisis Identidad corporativa Recaudacin de fondos

Porqu estn creciendo las relaciones pblicas?

Las relaciones pblicas son eficientes en cuanto a costos Las relaciones pblicas se han ganado la confianza de los directivos Las relaciones pblicas ya no se valoran en funcin de la cantidad de espacio (o tiempo) que ocupan Las relaciones pblicas estn cada vez ms especializadas Los mercados se estn internacionalizando

Los principales mercados de trabajo de las relaciones pblicas

Corporaciones. Los departamentos intentan proteger y mejorar la reputacin de una empresa. Organizaciones sin nimo de lucro. Entretenimiento, deportes y viajes. Los profesionales de estas reas suelen realizar actividades de personajes pblicos y promocin de eventos. Sector pblico y poltica. Incluye la promocin de cuestiones polticas, el trabajo con polticos, etc. Educacin. El personal de relaciones pblicas trabaja fundamentalmente con los estudiantes, el personal docente, el personal de administracin y servicios, los graduados, y el pblico para fomentar la imagen de la institucin educativa, reclutar a alumnos y obtener fondos. Relaciones pblicas internacionales.

Muchas Gracias