UNIVERSIDAD JUREZ AUTNOMA DE TABASCO

Divisin Acadmica de Ciencias Econmicas Administrativas

Villahermosa, Tabasco

Septiembre 2004

Trabajo que presentan los alumnos: Arturo Solano Minaya, Carlos Enrique Aguilar Prez, Javier Lpez Gernimo, Enrique Velzquez Castellanos, Christian Zacaras Hernndez, Marco Antonio Alavez Lynn,

Asignatura: Auditora Administrativa II,

Docente: L. C. P. Manuela Montealegre Lpez

Los cambios que se esperan en tecnologa, biologa, medicina, valores sociales, demografa, en el medio ambiente y en las relaciones internacionales hacen que retos continuos seguirn poniendo a prueba nuestra capacidad colectiva de hacerles frente. Si no repensamos nuestras empresas no tendremos alivio de nuestras actuales dificultades: creciente turbulencia financiera que produce nuevas tensiones, ms desconexin y competitividad interna, gente que trabaja ms en lugar de aprender a trabajar mejor y problemas que escapan a la capacidad de cualquier individuo u organizacin.

Las empresas con frecuencia adolecen de un sistema de informacin adecuado que les permita conocer la situacin de su entorno y de su condicin interna, desconocen cmo construir un conjunto de indicadores que les gue y que permita alinear los diferentes tipos de mediciones que cada rea tiene e integrarlo en un sistema de informacin con el cual el empresario pueda tomar oportunamente las decisiones adecuadas y establecer polticas o directrices del negocio.

Existen diversos enfoques sobre cmo emprender la transformacin de una empresa.

1.

Elaborar un informe detallado de la empresa; investigar cul es la situacin que guardan cada proceso y cada persona; definir claramente el objetivo que se busca mediante el establecimiento de la poltica bsica de la organizacin, su misin, visin y valores.

2.

El punto de partida es la identificacin de los problemas ms graves que los administradores estn enfrentando en el momento.

Si no se hace se corre el alto riesgo de disminucin de la utilidad

Esto ejerce un presin que va de la permanencia en el mercado o la quiebra. Por lo que toda empresa pequea, mediana o grande de evaluar su desempeo de acuerdo a los cambios del entorno y adecuar su funcionamiento para operar con eficiencia y eficacia.

La auditora administrativa es una opcin bastante completa para el anlisis, la evaluacin, medicin, propuestas de mejoras e informes sobre las actividades de la empresa.

Anlisis: Entidad: La actividad econmica es realizada por entidades identificables, las que constituyen combinaciones de recursos humanos, recursos naturales y capital, coordinados por una autoridad que toma decisiones encaminadas a la consecucin de los fines de la entidad.
Boletn A-1 Esquema de la Teora de la Contabilidad Prrafo 37

Esta definicin deduce que es un proceso de planeacin

Entidades identificables, presupone un principio de organizacin

Combinaciones de recursos humanos, recursos naturales y capital, deriva de un proceso de integracin Coordinados por una autoridad que toma decisiones, se refiere al proceso de direccin
La actividad econmica es realizada,se ajusta al principio de control, ya que sino existiera el orden o el control la actividad econmica desaparece

La auditora Administrativa es el examen integral o parcial de una organizacin con el propsito de precisar su nivel de desempeo y oportunidades de mejora y por sus caractersticas es una herramienta fundamental para impulsar el crecimiento, ya que permite la revelacin de que reas necesitan un estudio a profundidad, cmo corregir deficiencias, cmo superar los problemas, cmo dar cohesin al funcionamiento de las mismas y sobre todo un anlisis de causas-efectos.

Objetivos de la auditora administrativa que precisan las tareas a logros especficos:

De Control De Productividad De Organizacin De Servicio De Calidad De Cambio De Aprendizaje De Toma de decisiones
Se evala el comportamiento organizacional con los estndares de establecidos Acciones para optimizar el aprovechamiento de los recursos Estructura, competencia de funciones y procesos por medio de la delegacin de autoridad y trabajo en equipo Proceso que se vincula cuantitativa y cualitativamente con las espectativas y satisfaccin de los clientes Elevar niveles de desempeo para producir bienes y servicios altmanente competitivos Es un instrumento que hace ms permeable y receptiva a a la organizacin Es un mecanismo de aprendizaje organizacional para convertir las experiencias oportunidades de mejora Los resultados puestos en prctica es un slido soporte al proceso de gestin organizacional en

La Auditora Administrativa abarca la totalidad de una organizacin en lo que corresponde a la estructura, niveles, relaciones y formas de actuacin. Se puede instrumentar en todo tipo de organizacin productiva, sea pblica, privada o social

Esta es un rea de especializacin para el licenciado en administracin, ya que las organizaciones necesitan un sistema de informacin para hacer concretas sus actividades y por la tanto ms efectivas

reas de influencia de la Auditora Administrativa

Naturaleza Jurdica

Criterios de Funcionamiento

Estilo de administracin

Proceso Administrativo

Sector de Actividad

mbito de Operacin

Nmero de Empleados

Relaciones de Coordinacin

Desarrollo Tecnolgico

Sistemas de Comunicacin e informacin

Nivel de desempeo

Trato a Clientes

Productos y/o Servicios

Sistemas de calidad

Entorno

La auditora procesal es el examen y evaluacin del proceso administrativo, considerndolo como una unidad por evaluar y actualizar

La auditora funcional es el examen y evaluacin de las rea funcionales de un organismo social, (gerencia general, asesora, ventas, produccin, etc.), consideradas como unidades por evaluar y actualizar.

La auditora analtica es el examen y evaluacin del factor analtico u operativo (anlisis de sistemas y procedimientos, actividades, costos, puestos, formas, etc.) considerando cada factor como unidades por revisar y actualizar.

La auditora del medio ambiente es el examen y evaluacin de los objetivos y las actividades sociales con la finalidad de detectar deficiencias e irregularidades y proporcionar recomendaciones

Metodologa para el anlisis de un rea funcional:

Descripcin Objetivo de la auditora Alcance de la auditora Plan de auditora

Ejemplo:

Compras

Organizacin Responsabilidades de la funcin de compras Informacin Procuracin Investigacin

Abastecimiento Operacin Anlisis de costo y tiempo Planeacin de compras Polticas

Auditora Procesal: Planeacin

Objetivos Polticas Procedimientos Programas Presupuesto

Planeacin

Organizacin
Jerarquizacin
Departamentalizacin Coordinacin de trabajos Descripcin de funciones Divisin y especializacin

Organizacin

Direccin
Comunicacin Supervisin Motivacin Toma de decisiones Mando/autoridad

Direccin

Obtencin de Recursos

Recursos humanos

Recursos Tcnicos

Recursos Materiales

Recursos Financieros

Obtencin de Recursos

Coordinacin
Comunicacin

Medio Ambiente
Unidad de Accin Tiempo, Espacio Cantidad Colaboracin

Coordinacin

Auditora Analtica
Auditora Analtica

Anlisis de sistemas y procedimientos

Examen por reas Problemas

Identificacin del sistema actual compras Anlisis y sntesis del sistema Jerarquizacin y evaluacin de resultados

Anlisis detallado de problemas importantes Propuestas de cambio Seleccin y jerarquizacin de cambios propuestos Caractersticas principales de nuevos sistemas y procedimientos

Planeacin de la Auditora Anlitica

Investigacin de Sistemas Planear la investigacin; determinar y resolver los problemas Control de Sistemas Facilitar y controlar la actuacin , para asegurar su idoneidad

Planeacin Implica determinar las actividades indispensables de investigacin para la planeacin del estudio de sistemas y que son: Estudio preliminar Definicin del problema Recopilacin de datos Registro de datos Desarrollo de soluciones

Organizacin Componentes del trabajo de oficina: Formas Informes Archivos Equipo Espacio Personal Actividades

Procedimientos,
Manuales Administrativos, Simplificacin del trabajo administrativo Continuidad Utilizacin de mquinas

Auditora del Medio Ambiente

Poltica y legal Tecnolgico

Organizacin Organizacin

Econmico
Social

Variables
Medio Ambiente Externo: Econmico

Sub-Variables
Capital: disponibilidad, tipo de inters
Trabajo: fuerza de trabajo, estabilizacin del empleo, salarios, condiciones de trabajo Niveles de precios Mercados: de clientes, de proveedores, competidores Desarrollo y comercio internacional

Impacto de la tecnologa: beneficios y problemas

Medio Ambiente Externo: Tecnolgico Categoras del cambio tecnolgico Investigacin y desarrollo La complejidad de las fuerzas del medio Relaciones con el sindicato Medio Ambiente Externo: Actitudes, creencias y valores sociales

Social

Relaciones con la comunidad

Contaminacin/medio ambiente Medio poltico: las autoridades, relaciones con instituciones pblicas, apoyo a las micro-pequea y mediana empresa, control de la contaminacin

Medio Ambiente Externo: Poltico y legal

Medio legal: cargas fiscales, capacitacin y adiestramiento, seguridad pblica, restricciones o incentivos a las actividades de la empresa

Bibliografa: Franklin Fincowsky, Enrique Benjamn, Auditora Adminitrativa, Ed. McGrawHill, Mxico, 2004 Rodrguez Valencia, Joaqun, Sinopsis de Auditora Administrativa, Ed. Trillas, Mxico, 1995 Santillana Gonzlez, Juan Ramn, Auditora Interna Integral, Administrativa, Operacional y Financiera, Ed. Internacional Thomson Editores, Mxico, 2003