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Qu niveles de administracin conoce usted? Cada nivel requiere un sistema diferente de informacin? 4. Comprender la CULTURA de la Organizacin, ayuda en algo a mejorar el diseo del sistema?
1. S porque tiene metas y objetivos que cumplir. Normalmente son subsistemas (dptos) que se interrelacionan entre s. 2. S se puede. Grficos como: DFD; DER; Diagramas de Casos de uso. 3. Se conoce a tres niveles: Operacional; Planeacin y Control (tctico); Estratgica. S como se vio en el cap. I. 4. Si ayuda al diseo del sistema cuando uno comprende subculturas como el simbolismo verbal, no verbal en cuanto al lenguaje compartido de los usuarios, sus mitos , metforas, etc.
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El actor existe fuera del sistema, pero interacta con ella. El actor puede ser: una persona; un sistema; un dispositivo (teclado); una conexin web).
4. La Cultura Organizacional
La retroalimentacin tiene como propsito LA PLANEACIN de la produccin de bienes y EL CONTROL para administrar con eficacia los recursos. (Las salidas del sistema se emplea para comparar el desempeo con las metas).
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Apertura y Cerrazn
La Apertura o cerrazn de una organizacin est relacionado con la permeabilidad externa de la frontera.
No existe ninguna organizacin que sea absolutamente abierta o completamente cerrada. La apertura es el flujo de informacin libre dentro de la Organizacin. Fluye entre los diferentes departamentos prcticamente sin restricciones. Sin embargo el cerrazn es cuando la informacin es completamente restringida. Por ejemplo, se asigna un proyecto al departamento de defensa que es extremadamente secreto y, por lo tanto, existen ciertas reglas que cumplir para tener acceso a la informacin.
Como se aprecia, ninguno de estos subsistemas podra alcanzar sus metas sin el otro.
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Una Entidad puede ser persona, lugar o cosa, como: Pasajero, Destino o Avin. La relacin es la asociacin que describe la interaccin entre las entidades.
2. DESCRIPCIN GRFICA DE SISTEMAS Los Sistemas y el modelo Entidad-Relacin Relacin Uno a Uno
Relacin
Entidad
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Por lo general: persona, lugar o una cosa Algo que se crea para unir dos entidades Algunos la llaman: gerundio; cruce; interseccin o entidad concatenada
Cliente Parece simple a primera vista, pero el sistema requiere de una RESERVACIN.
Concierto/ Show
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est a nombre de
hace
Reservacin
Aqu se agrega una entidad asociativa porque el sistema requera una RESERVACIN para relacionar al CLIENTE con el CONCIERTO/SHOW.
tiene
es para un
Concierto/ Show
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est a nombre de
hace
Reservacin
tiene
Presentacin
tiene
Los atributos subrayados pueden ser las futuras claves Como existen numerosas funciones, se crea una entidad atributiva llamada PRESENTACIN. La PRESENTACIN es una de las tantas que pertenecen a un CONCIERTO/SHOW que a su vez tiene muchas PRESENTACIONES. Pero una PRESENTACIN slo tiene una RESERVACIN que a su vez pertenece a un CLIENTE.
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Concierto/ Show
en el sistema
El caso de uso provee un medio de comunicacin efectivo entre el equipo del proyecto y el equipo del negocio. Desde la perspectiva de un actor, un caso de uso debe producir algo de valor.
Entonces, el analista determina que es lo ms importante para el usuario, incluyndolo en el diagrama del caso de uso.
ACTOR
Alumno
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Hay veces es conveniente crear un perfil del actor, anotando en una tabla a los actores, su historial y sus habilidades.
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CASO DE USO
El evento es una entrada para el sistema que ocurre en una hora y lugar especfico, haciendo que el sistema haga algo. Se recomienda crear menos casos de uso en un sistema. 20 casos de uso son suficientes (no ms de 40 o 50). A menudo no se incluyen las consultas e informes. Se utiliza un verbo administrar para agrupar casos de uso que se pueda: agregar, modificar o eliminar. El caso de uso se define una sola vez, pero se puede emplear en varios diagramas. El nombre del caso de uso consta de un verbo y un sustantivo.
El objetivo del caso de uso es proporcionar cierto tipo de resultado para el actor.
Ambos casos de uso incluyen al caso de uso comn Pagar cuotas de estudiantes.
Caso de Uso Extendido. Observe como la flecha punteada sale del extendido hacia el caso de uso bsico
En el escenario de este caso de uso bsico existe una: Variacin y/o Condicin.
Anotar que actor que est involucrado en cada caso de uso, la responsabilidad o producto que el caso de uso debe proveer al actor.
Use los siguientes lineamientos:
Ejemplo de plantilla
y representa el nivel empresarial. Debe haber slo 4 o 5 para toda la Organizacin. Ejs: Anunciar Productos; Vender Productos a Clientes; Administrar Inventario; Administrar Cadena de Suministro; Optimizar los Embarques. pero sigue siendo de nivel alto, ofreciendo una visin general. Puede estar a nivel de departamento de unidad. Ejs: Registrar Estudiante; Hacer Reservacin de Aerolnea; Hacer reservacin de Hotel.
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muestra demasiado detalle a nivel funcional o subfuncional. Ejs: Elegir una Clase; Pagar Cuota Acadmica; Buscar Cdigo de Aeropuerto para Una Ciudad; Introducir Nombre y Producir una Lista de Clientes. ocano. Son los casos de uso ms detallados. Ejs: Validar un Inicio de Sesin Seguro; Agregar nuevo Campo mediante HTML dinmico; Usar AJAX para realizar pequea parte de una pgina Web.
de
rea
Encabezado de rea
La garanta xito.
Declaracin opcional prioridad.
de
de
2. Preguntar sobre las tareas que se realizan para lograr la transaccin. lee datos? Actualiza alguna tabla?
3. Averiguar si hay acciones iterativas o de ciclo. 4. El caso de uso termina cuando se completa el objetivo del cliente.
Gerentes de operaciones toman decisiones aplicando reglas predeterminadas que producen resultados esperados. Ejemplo control de inventarios, el embarque, recepcin de materiales
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Gerentes operaciones. Informacin repetitiva y de bajo nivel. Usuarios de informacin en lnea y tiempo real. Toman decisiones repetitivas. Gerentes de nivel medio requieren informacin de corto como de largo plazo. Necesidades altas de informacin en tiempo real para medir el desempeo. Tambin requieren informacin histrica que les permita pronosticar eventos futuros. Toman decisiones de planeacin y control a corto plazo. Gerentes de nivel estratgico. Requieren informacin de fuentes externas. Noticias como tendencias del mercado, estrategias de la competencia. Necesitan informacin que permita generar una gran cantidad de escenarios del tipo que pasara si. Toman decisiones una sola vez.
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4. LA CULTURA ORGANIZACIONAL
rea de investigacin de ltima generacin. En una Organizacin la cultura est constituida por subculturas, como los simbolismos verbales y no verbales compartidos. Simbolismos verbales. Referido al lenguaje como dirigirse a los superiores y a los compaeros de acuerdo a la cultura oficial de la Organizacin.
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4. LA CULTURA ORGANIZACIONAL
Simbolismos no verbales. Referido a los objetos, ceremonias compartidos. La vestimenta de las personas que toman decisiones y de los trabajadores. El uso y decoracin de las oficinas. La forma de celebrar los cumpleaos o la jubilacin. La forma como tratar al pblico. El analista al comprender la cultura y subculturas de la Organizacin, determina como la gente utiliza la informacin y el sistema. De esta manera puede ayudar al analista a superar la resistencia al cambio por parte de los usuarios finales e implementar ms fcilmente el Sistema de Informacin.
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FIN DE LA PRESENTACIN
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