UTA FISEI OCTAVO SEMESTRE SISTEMAS

PLANIFICACION INFORMATICA

CONCEPTOS BASICOS

Uno de los aspectos fundamentales del tratamiento de la informacin y de las redes de ordenadores es el concepto de planificacin y gestin de la informacin y de los Servicios de Informacin. Estamos hablando de los administradores de sistemas, operadores del Centro de Clculo, y proveedores de servicios. A continuacion se describen los conceptos, necesidades y servicios que un Centro de planificacin informtica ofrece, as como las herramientas de que dispone el operador para llevar a cabo dicha tarea

CONCEPTOS BASICOS

PLANIFICACION La planificacin es un proceso gradual, por el cual se establece el esfuerzo necesario para cumplir con los objetivos de alguien o algo. (define las acciones a seguir) En este proceso se permite adems, refinar los objetivos que dieron origen al proyecto. Existen diferentes herramientas y tcnicas para abordar la planificacin de un proyecto, las cuales permiten definir el curso de accin a seguir, que ser tomado como base durante la ejecucin del mismo.

CONCEPTOS BASICOS
PLANIFICACION

"Es

el proceso de establecer metas y elegir medios para alcanzar dichas metas" (Stoner, 1996). "Es el proceso que se sigue para determinar en forma exacta lo que la organizacin har para alcanzar sus objetivos" (Ortiz, s/f).

CONCEPTOS BASICOS

PLANIFICACION "Es el proceso de evaluar toda la informacin relevante y los desarrollos futuros probables, da como resultado un curso de accin recomendado: un plan", (Sisk, s/f). "Es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio ms apropiado para el logro de los mismos antes de emprender la accin", (Goodstein, 1998). "La planificacin... se anticipa a la toma de decisiones . Es un proceso de decidir... antes de que se requiera la accin" (Ackoff,1981).

CONCEPTOS BASICOS

PLANIFICACION "Consiste en decidir con anticipacin lo que hay que hacer, quin tiene que hacerlo, y cmo deber hacerse" (Murdick, 1994). Se rige como puente entre el punto en que nos encontramos y aquel donde queremos ir. "Es el proceso de definir el curso de accin y los procedimientos requeridos para alcanzar los objetivos y metas. El plan establece lo que hay que hacer para llegar al estado final deseado" (Corts, 1998).

CONCEPTOS BASICOS
PLANIFICACION "La

planificacin es un proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro deseado, teniendo en cuenta la situacin actual y los factores internos y externos que pueden influir en el logro de los objetivos" (Jimnez, 1982). "Es el proceso de seleccionar informacin y hacer suposiciones respecto al futuro para formular las actividades necesarias para realizar los objetivos organizacionales" (Terry,1987).

CONCEPTOS BASICOS
En

prcticamente todas las anteriores definiciones es posible hallar algunos elementos comunes importantes: 1. El establecimiento de objetivos o metas, 2. La eleccin de los medios ms convenientes para alcanzarlos (planes y programas).

CONCEPTOS BASICOS
PLANIFICACION

INFORMATICA Es el proceso de estudiar, analizar y decidir las mejores estrategias de incorporacin de SI. y TIC. en una organizacion. Es decir define el camino a seguir en una empresa con respecto al area tecnologica en la misma.

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No se debe construir sistemas informticos sin un plan apropiado. Las necesidades de TI/SI deben estar alineadas con los objetivos del negocio y las estrategias del mismo. Se comete un gran error al construir sistemas por razones solamente tecnolgicas.

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Temas estratgicos
Cules son las prioridades y objetivos de la empresa? Cules son los enfoques tecnolgicos que debieran usarse? Cules enfoques organizativos debieran usarse?

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Temas Tcticos
Qu capacidades son requeridas para cada sistema? Quin las realizar? Cundo podremos ver los resultados?

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Preguntas para la planificacin(Quin)

Nivel Estratgico Quienes son los responsables del departamento de informtica y los del resto de los departamentos.? Quines seran las empresas externas participantes? Nivel de Proyecto Quin realizar el trabajo en cada proyecto? Quin decidir cmo los procesos de negocios operarn? Quin administrar y dar soporte al sistema despus de que est en operacin?

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Preguntas para la planificacin(Qu)

Nivel Estratgico Cules son las cosas ms importantes que el depto. de informtica debe hacer para que la empresa logre sus objetivos? Nivel de Proyecto Qu capacidades especficas son requeridas en cada sistema? Cules sern las etapas en cada proyecto?

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Preguntas para la planificacin(Cundo)

Nivel Estratgico
Cundo es el momento adecuado para que la empresa pueda operar los sistemas?

Nivel de Proyecto
Cundo cada etapa de cada proyecto debe estar terminada?

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Preguntas para la planificacin(Cmo)

Nivel Estratgico Qu tecnologa ser usada para realizar el trabajo? Qu tecnologa debe estar disponible para que el trabajo sea bien realizado? Qu capacidades debe la empresa haber completado en el futuro? Nivel de Proyecto Qu tcnicas de desarrollo deben utilizarse para conseguir los resultados esperados? Cmo el depto de informtica y el resto trabajarn juntos en cada proyecto?

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Preguntas para la planificacin(resultados)

Nivel Estratgico
Cmo los procesos de negocios cambiarn en trminos de detalles de operacin y resultados controlables?

Nivel de Proyecto
Cules son los resultados esperados en cada etapa de cada proyecto?

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EL PLAN INFORMATICO

Un plan informtico formal es un proceso, expresado en un documento escrito y conocido por todos los usuarios de la unidad: Subgerencia, Subdireccin, Departamento o Unidad de Informtica, Comienza con el desarrollo de objetivos, Define estrategias y polticas para alcanzar tales objetivos,

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EL PLAN INFORMATICO
Desarrolla

planes detallados para asegurar que las estrategias se sigan con el fin de que tales objetivos se realicen en trminos de productos y resultados concretos. Que los resultados sean medibles por la unidad de Informtica, por los usuarios y por el nivel Director de la empresa y/u organizacin, en parmetros no tcnicos y exentos de ambigedad.

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EL PLAN INFORMATICO

Un plan informtico formal no es un mtodo para resolver problemas corrientes en cortos perodos, puesto que no permite competir con cambios inesperados en la Direccin. Esto no es indicador de un error de concepto, pero prueba el riesgo adquirido en las actividades del Plan.

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EL PLAN INFORMATICO

Un plan informtico formal debe contemplar un horizonte que alcanza un perodo variable entre 3 y 5 aos dependiendo del tamao de la organizacin. No obstante el mismo debe ser revisado por lo menos en perodos anuales, y reformulado cada vez que se modifiquen en forma sustancial los objetivos y metas planteadas por el nivel Directivo de la organizacin.

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EL PLAN INFORMATICO

Un plan informtico formal adems de un presupuesto de gastos, es un conjunto de planes interrelacionados cuya finalidad es bsicamente satisfacer las necesidades de informacin que el sistema de decisiones de la organizacin requiere, en la cantidad, calidad, oportunidad y forma que cada nivel necesita. Lo anterior debe ser considerado en el marco de la velocidad de desarrollo y de la cantidad de alternativas, siempre crecientes, que el mercado de informtica ofrece.

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EL PLAN INFORMATICO
ASPECTOS MNIMOS QUE DEBE CONSIDERAR UN PLAN INFORMTICO FORMAL 1. Objetivos y funciones de la unidad de Informtica 2. Estrategias alternativas viables para alcanzar tales objetivos 3. Nivel de recursos se requiere para una operacin estable, considerando el plan de sistemas vigentes 4. Actividades que tendern a, o podran ser discordantes 5. Factores de riesgo para el plan general y para cada plan componente

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6. Nivel de crecimiento que se puede esperar para cada tarea y/o actividad de cada plan componente 7. Debido al cambio tecnolgico constante, las probabilidades que existen en el mediano o largo plazo de: Instalar un nuevo computador o servidor Cambiar de sistemas operativos Cambiar de filosofa de proceso, vale decir: Proceso Centralizado Proceso Descentralizado Proceso Distributivo Una combinacin de las anteriores.

EL PLAN INFORMATICO

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8. Impacto que tendrn las consideraciones anteriores en trminos de: recursos, capacitaciones, programas de desarrollo y cul ser la magnitud del esfuerzo involucrado 9. Impacto en los usuarios de los sistemas en cuestin y de las tecnologas usadas para su desarrollo y explotacin

EL PLAN INFORMATICO

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EL PLAN INFORMATICO
CONTENIDO DEL PLAN INFORMATICO 1 FASE ORGANIZACIONAL DE DIAGNOSTICO DE LA SITUACION INFORMATICA ACTUAL. 1.1 ESTUDIO DE LA ESTRUCTURA ORGNICA FUNCIONAL, ANALISIS FODA, SITUACIN ACTUAL DE LA UNIDAD INFORMATICA: RECURSOS HUMANOS, HARDWARE Y SOFTWARE. 1.1.1 ANTECEDENTES 1.1.2 ANALISIS FODA 1.1.3 OBJETIVOS ACTUALES

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EL PLAN INFORMATICO
1.1.3.1 ESTRUCTURA JERARQUICA ACTUAL Y ORGANIZACIN ACTUAL DE LA DIRECCIN DE DESARROLLO TECNOLGICO 1.1.3.2 DESCRIPCION GENERAL DE LAS POLITICAS INFORMATICAS ACTUALES. 1.1.3.3 DESCRIPCION GENERAL DE ESTADO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN ACTUALES. 1.1.3.4 DESCRIPCION ACTUAL DE FUNCIONES DE LA UNIDAD INFORMATICA (DESARRLLO TECNOLGICO ESTADSTICO)

1.1.3.5 DESCRIPCION DEL PARQUE INFORMATICO ACTUAL Y LA PLATAFORMA TECNOLGICA ACTUAL. (HARDWARE, SOFTWARE, COMUNICACIONES)
1.2 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

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EL PLAN INFORMATICO
2. DEFINICION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN COMPUTARIZADOS QUE NECESITA LA INSTITUCIN: OBJETIVOS, PROPUESTAS, PROYECTOS, Y PLANES DE DESARROLLO INFORMATICOS.

2.1 DEFINICION DE OBJETIVOS, SITUACION PROPUESTA Y ALTERNATIVAS DE MEJORAMIENTO.

2.1.1. OBJETIVOS PROPUESTOS 2.1.2 ESQUEMA ORGANIZACIONAL Y FUNCIONAL PROPUESTO PARA LA DIRECCIN DE DESARROLLO TECNOLGICO.

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EL PLAN INFORMATICO
2.1.3. DESCRIPCION GENERAL DE ALTERNATIVAS DE MEJORAMIENTO DE LA DIRECCIN DE DESARROLLO TECNOLGICO. 2.2 PLAN DE DESARROLLO DE SISTEMAS 2.2.1 OBJETIVOS, METAS, ALCANCES 2.2.2 DEFINICION DE LA METODOLOGIA DE DESARROLLO DE SOFTWARE RECOMENDADA

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EL PLAN INFORMATICO
- METODOLOGIA DE DE CICLO DE VIDA DE DESARROLLO DE SOFTWARE. RECOMENDADA PARA LOS PROYECTOS DE DESARROLLO DE SOFTWARE

- ESTANDARES DE DESARROLLO DE SOFTWARE RECOMENDADAS

- HERRAMIENTAS DE DESARROLLO DE SOFTWARE RECOMENDADAS. Tomar en cuenta SOFTWARE LIBRE - MEDICIN DEL SOFTWARE.

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EL PLAN INFORMATICO
2.2.3 PLAN DE RIESGOS EN LA CONSTRUCCION Y DESARROLLO DE SOFTWARE INSTITUCIONAL 2.2.4 PLAN DE VALIDACION Y VERIFICACION DE SOFTWARE 2.2.5 PLAN DE PRUEBAS 2.2.6 PLAN DE IMPLEMENTACION Y MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE

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EL PLAN INFORMATICO
2.2.7 PLAN DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DEL SOFTWARE 2.3 PLAN DE ADMINISTRACIN Y PROCESAMIENTO DE DATOS 2.4 PLAN DE ADMINISTRACION DE HARDWARE 2.4.1 PLAN DE ADMINISTRACION DE REDES, INTRANETS, INTERNET, EXTRANET. (ADMINISTRACION DE SITIOS WEB, CUENTAS DE INTERNET, PROVEEDORES DE SITIOS)

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EL PLAN INFORMATICO
2.4.2 PLAN DE ADMINISTRACION DE SERVIDORES 2.4.3 PLAN DE ADMINISTRACION DE EQUIPOS (HARDWARE) DE LA UNIDAD INFORMATICA.

2.4.4 PLAN DE DISTRIBUCION Y ADMINISTRACION DE EQUIPOS DE LAS AREAS DE USUARIO INTERNAS..

2.4.5 PLAN DE RIESGOS Y CONTINGENCIAS EN LA UTILIZACION DEL HARDWARE

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EL PLAN INFORMATICO
2.5 PLAN DE ADMINISTRACION DE SOFTWARE 2.5.1 PLAN DE ADMINISTRACION DE SOFTWARE OPERATIVO

2.5.2 PLAN DE ADMINISTRACION DE SOFTWARE DE APLICACIONES

2.5.3 PLAN DE ADMINISTRACION DE BASES DE DATOS 2.5.4 PLAN DE ADMINISTRACION DE SOFTWARE DE COMUNICACIONES

2.5.5 POLITICAS DE TERCIARIZACION DE SOFTWARE

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EL PLAN INFORMATICO
2.5.6 PLAN DE RESPALDOS DEL SOFTWARE 2.5.7 PLAN DE RIESGOS Y CONTINGENCIAS EN LA UTILIZACION DEL SOFTWARE

2.6 PLAN DE CAPACITACION Y SOPORTE TECNICO INFORMTICO

2.7 PLAN DE SEGURIDAD INFORMATICA

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EL PLAN INFORMATICO
2.8 PLAN DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE DESARROLLO TECNOLGICO. 2.8.1 PLAN DE PROCEDIMIENTOS DE DESARROLLO. 2.8.2 PLAN DE PROCEDIMIENTOS DE ADMINISTRACIN. 2.8.3 ELABORACIN DE PROCEDIMIENTOS DE CALIDAD.

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EL PLAN INFORMATICO
3. PRIORIZACIN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN COMPUTARIZADOS QUE NECESITA LA INSTITUCIN 3.1 PLAN DE SISTEMAS DE INFORMACIN PRIORITARIOS 4. BASE TECNOLGICA REQUERIDA PARA IMPLANTACIN DE LOS SISTEMAS COMPUTARIZADOS (EQUIPOS, PROGRAMAS Y PERSONAL) 4.1 PLAN DE EQUIPAMIENTO

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EL PLAN INFORMATICO
4.2 PLAN DE CONFIGURACIN DEL SOFTWARE DE BASE PARA LOS SISTEMAS COMPUTARIZADOS QUE NECESITA LA INSTITUCIN 4.3 PLAN DE ADMINISTRACIN DEL PERSONAL DE DESARROLLO DE SISTEMAS, DEL PERSONAL DE ADMINISTRACIN DE LA PLATAFORMA TECNOLGICA, Y DE PERSONAL CONTRATADO.

5 PRESUPUESTO FINANCIERO

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EL PLAN INFORMATICO
6. PLAN DE INVERSIONES 7. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES A DESARROLLAR PARA LA EJECUCIN DEL PLAN.

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