Actividades 1: CONOZCA DE EMPRESA

Partes de un plan bsico de negocio

Plan de mercadeo

Plan de operacin del negocio

Idea de negocio

Plan financiero

Resumen ejecutivo

Plan de negocio

Plan de organizacin e implementacin del negocio

 Existe demanda en el mercado por el bien o servicio que ofrecers?

Qu problema soluciona el bien o servicio que quieres ofrecer? A qu necesidad especfica del cliente responde? Cmo te asegurars que este producto sirve para lo que fue pensado y producido? Cules sern los servicios asociados que complementarn tu producto? Para qu categoras de clientes ha sido pensado el producto?

Qu es lo innovador del producto?

Hasta qu punto el producto es nico? Cmo cuidars y protegers la exclusividad de tu producto en el mercado?

Preguntas para Conocer tus clientes

Cules son los diferentes tipos de clientes de tu negocio? Prepara

una lista de los productos o servicios que proveers y escribe

quines son los clientes. Responde si tus potenciales clientes generalmente son hombres, mujeres, nios u otros negocios. Cuntos? Qu productos o servicios desean estos clientes? Cul es la caracterstica ms importante acerca de cada producto: el tamao, color, calidad o precio?

Qu precios estn dispuestos a pagar los clientes por cada

producto y/o servicio?

Preguntas para conocer tus clientes:

Dnde estn los clientes y dnde acostumbran comprar? Cundo compran? Cada cunto tiempo y en qu cantidad efectan las compras? Una vez al ao, mensualmente, cada da, etc? Est creciendo la cantidad de clientes en comparacin con aos o meses

anteriores?
Por qu los clientes compran determinados productos y/o servicios? Est buscando la gente algo diferente? Existen productos o servicios que no se encuentran actualmente en el mercado?

Manual jvenes emprendedores inician su negocio. Lima: OIT/ Programa Conjunto Promocin del Empleo, el Emprendimiento de Jvenes y Gestin de la Migracin Laboral, 2011.

Preguntas para conocer a la competencia:

Quines son tus competidores? Cules son los bienes y/o servicios que venden? Dnde estn? Cunto venden al ao? Qu precios cobran?

Qu calidad de mercadera o servicios ofrecen?

Cmo promocionan sus mercaderas o servicios? Qu servicios adicionales ofrecen? Qu vnculos tienen con los proveedores?

Preguntas para conocer a la competencia:

El local donde funciona es propio o alquilado?, es caro o barato?

Cuentan con infraestructura moderna?

Tienen personal especializado, capacitado y bien remunerado? Realizan publicidad? Cmo distribuyen sus productos y/o servicios? Cul es su estrategia de mercadeo? Cules son los puntos fuertes y dbiles de tus competidores?

Preguntas para conocer a la competencia:

Tienen los negocios de xito, mtodos similares de operacin? Tienen los negocios de xito, mtodos similares de determinacin de precios, ventas, servicio posventa o de produccin? Cul es la capacidad de respuesta de los competidores, frente a requerimientos de los clientes: tiempo, flexibilidad, capacidad de

produccin, servicios complementarios?

Cul de todos tus competidores es el lder del mercado y cul es el atributo que lo identifica como tal?

Competidores

Manual jvenes emprendedores inician su negocio. Lima: OIT/ Programa Conjunto Promocin del Empleo, el Emprendimiento de Jvenes y Gestin de la Migracin Laboral, 2011.