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1. A QU FACTORES DE ADMINISTRACIN, ORGANIZACIN Y TECNOLOGA SE DEBI EL POBRE DESEMPEO DE SEARS?

No tenan bien definido cual era sus clientes. Abandonaron el propsito inicial de la tienda de venta de detalle por agrandar su mercado.

Los competidores especializados en un tipo de mercado rebasaron las ganancias de Sears.


Se inverta mucho en la obtencin de datos pero realmente no eran analizados. Elevados costos operacionales de Sears, 30% de sus ganancias cubren los gatos operacionales.

2. IDENTIFIQUE SI SEARS CAE EN ALGUNA DE LAS CATEGORAS DE ECOMMERCE VISTAS EN CLASES ANTERIORES EN INDIQUE EL PORQU SI O PORQUE NO.
Pertenecen a los compradores. Tienen ms de 25 aos, poseen un nivel de adquisicn y estos consumidores estn ms interesados en la calidad que en el precio. El ltimo punto es determinante ya que Sears no compite con precios bajos, si no con precios justos y buen servicio.

3. IDENTIFIQUE QU TIPO DE SISTEMAS DE INFORMACIN SE ENCUENTRA SEARS : SISTEMAS DE NIVELES OPERACIONALES ,SISTEMAS DE NIVELES DE CONOCIMIENTO ,SISTEMAS DE NIVELES ADMINISTRATIVOS ,SISTEMAS DE NIVELES ESTRATGICOS.
Sistemas de Niveles Operacionales: En ventas, nominas, crdito Sistemas de niveles de conocimiento: en los sistemas de oficina de sears Sistemas de niveles administrativos: Analisis de ventas Sistemas de niveles estrategicos: el analisis en la informacion de transportacion

4. SEARS ANTES O DESPUS DE SU REORGANIZACIN TIENE ALGUNOS DE LOS SIGUIENTES SISTEMAS (ESS) , (MIS) , (DDS) , (KWS) , (OS) , (TPS)
Implemento un DDS para analizar los ingresos y egresos de la compaia y donde haba que optimizar, implemento un TPS para la automatizacin de procesos, usa un MIS para proporcionar informaci{on rutinaria a administradores, un kws para la investigacion y ess para el control de decisiones del CEO.

5. EVALE LA NUEVA ESTRATEGIA DE NEGOCIOS DE SEARS BAJO LA DIRECCIN DE MARTINEZ. QU NIVEL DE ESTRATEGIA EST IMPLEMENTANDO SEARS? QU ASPECTOS DE ADMINISTRACIN, ORGANIZACIN Y TECNOLOGA EST ABORDANDO ESA ESTRATEGIA
Uso la publicidad para definir mejor su mercado. A nivel administrativo, optimizo los procesos En organizaci{on, elimino puestos innecesarios al igual que producttos Y en tecnologia implemento todos los sistemas de optimizacion

6. QU TANTO XITO HA TENIDO LA NUEVA ESTRATEGIA DE SEARS? QU ROL DESEMPEAN LOS SISTEMAS DE INFORMACIN EN ESA ESTRATEGIA?
Pues ha podido definir mejor que vende y enfocarse solo en ello. Pero le ha dado una imagen muy plana a su tienda, es para seoras practicamente. Sus sistemas de credito no han servido correctamente a ala hora de cobrar. Analizando la informacion con los sistemas, se han percatado de estos problemas, de como la gente no paga y esas cosas.

7. EXPLIQUE EN QU GRADO HAN CONFERIDO LOS SISTEMAS DE INFORMACIN UNA VENTAJA COMPETITIVA A SEARS.
Al optimizar los servicios, el cliente ha sentido la aoptimizacion. Al no poder competir con tienedas con mercados m{as especificos o precios mas baratos, solo le quedo ofrecer mejor servicio.

PUEDE LA REINVENCIN DE SEARS LOGRAR QUE LA COMPAA SIGA SIENDO COMPETITIVA EN EL FUTURO?
Yo creo que sis siguen estudiando su mercado y su comportamiento podran ofrcer solo lo que la gente pida y necesite. Aunque puede ser que es algo aticuado para las generaciones modernas. Deberan trabajar a nivel imagen. Bueno eso es mi punto de vista como diseador. dispositivos para proporcionar informacin rutinaria a administradores y tomadores de decisiones.