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Definicin de sistema Algunas definiciones de Sistema: Se ha definido el sistema como un todo unitario organizado, compuesto por dos o ms partes,

, componentes o subsistemas interdependientes y delineados por los lmites , identificable de su ambiente o suprasistema. Un sistema es un todo que no puede ser tomado en partes sin que se pierdan sus c aractersticas esencial y, por lo tanto, se debe estudiar como un todo. El sistema consiste en subunidades con ciertas condiciones de frontera entre las cuales se dan procesos de transporte. Principales caractersticas de un sistema Segn Kast, Fremont y Rosenzweig, James se pueden enumerar 9 caractersticas princip ales claves de los sistemas organizacionales: sistemas artificiales, los limites , Jerarqua de los sistemas, entropa negativa, estado estable o equilibrio dinmico, mecanismo de retroalimentacin, mecanismos de adaptacin y mantenimiento, crecimient o a travs de la elaboracin interna y equifinalidad de los sistemas abiertos. Los sistemas artificiales son una caracterstica de los sistemas sociales, los cua les poseen una estructura pero de eventos ms que de comportamientos fsicos y no pu eden separarse de los procesos del sistema.

Los lmites son las lneas o regiones de demarcacin para la definicin de las activi es apropiadas del sistema, para la admisin de miembros dentro del sistema y otros componentes. Jerarqua de los sistemas, la estructura jerrquica no solo se relaciona con los niv eles, sino que se basa en la necesidad de agrupamientos incluyendo combinaciones de subsistemas. Entropa negativa, es el proceso de organizacin completo y de capacidad para transf ormar los recursos. La entropa est relacionada con la tendencia natural de los obj etos a caer en un estado de desorden. Los sistemas abiertos combaten la entropa m ediante un proceso de organizacin ms completo y de capacidad para transformar los recursos. Estado estable o equilibrio dinmico, ocurre cuando el sistema puede mantener su f uncionamiento y trabaja de manera efectiva, siendo capaz de adaptarse a los camb ios en su medio y mantener un estado estable continuo. Mecanismo de retroalimentacin, es la recepcin contina de informacin desde su medi xterno lo que le ayuda a ajustarse. Esta puede ser negativa o positiva. Mecanismos de adaptacin y mantenimiento, el mecanismo de mantenimiento asegura qu e los distintos subsistemas estn balanceados y que el sistema total se mantiene e n equilibrio con su medio, los mecanismos de adaptacin suministran un equilibrio dinmico que le permite responder a los cambios internos y externos. Crecimiento a travs de la elaboracin interna, tendencia a elaborar sus actividades y alcanzar mayores niveles de diferenciacin, organizacin y especializacin en sus s ubsistemas. Equifinalidad de los sistemas abiertos, define que los resultados finales dentro de una organizacin pueden lograrse con diferentes condiciones inciales y de maner a diferente

Teniendo en cuenta el ejemplo de la BIBLIOTECA como un sistema cerrado, aplican do la definicin de sistema podemos observar los siguientes elementos: Libros Revistas Cds Videos

Peridicos Sillas Mesas Computadores Salas de consulta Salas de lectura Bibliotecarios Auxiliares

Dichos elementos se hallan relacionados e interactan con otros sistemas como son: Planteles educativos Universidades Empresas

Quienes se vern beneficiados con los servicios que la biblioteca les pueda presta r; as mismo la biblioteca se relaciona con otros sistemas: Editoriales Proveedores de contenidos Proveedores de mobiliarios Que se encargaran de proveer los elemetos necesarios para el buen funcionamiento de la biblioteca. Si en dado caso, llegara a faltar uno o mas elementos conformantes de la bibliot eca, sta se vera afectada y dicho sistema tendera a cambiar, es decir, si los prove edores de muebles no brindaran a la biblioteca los muebles necesarios, los usuar ios no podran acomodarse de una buena manera y la biblioteca no ofrecera el Servicio como se lo hubiera propuesto, es decir, no cumplira con su objetivo.

Caractersticas de la teora general de los sistemas Las caractersticas que los tericos han atribuido a la teora general de los sistemas son las siguientes: 1. Interrelacin e interdependencia de objetos, atributos, acontecimientos y otros aspectos similares. Toda teora de los sistemas debe tener en cuenta los elemento s del sistema, la interrelacin existente entre los mismos y la interdependencia d e los componentes del sistema. Los elementos no relacionados e independientes no pueden constituir nunca un sistema. 2. Totalidad. El enfoque de los sistemas no es un enfoque analtico, en el cual el todo se descompone en sus partes constituyentes para luego estudiar en forma ai slada cada uno de los elementos descompuestos: se trata ms bien de encarar el tod o con todas sus partes interrelacionadas e interdependientes en interaccin. 3. Bsqueda de objetivos. Todos los sistemas incluyen componentes que interactan, y la interaccin hace que se alcance alguna meta, un estado final o una posicin de e

quilibrio. 4. Insumos y productos. Todos los sistemas dependen de algunos insumos para gene rar las actividades que finalmente originarn el logro de una meta. Todos los sist emas originan algunos productos que otros sistemas necesitan. 5. Transformacin. Todos los sistemas son transformadores de entradas en salidas " inputs-outputs". Entre las entradas se pueden incluir informaciones, actividades , una fuente de energa, conferencias, lecturas, materias primas, etc. Lo que reci be el sistema es modificado por ste de tal modo que la forma de la salida (produc tos, ventas, eventos) difiere de la forma de entrada. 6. Entropa. La entropa est relacionada con la tendencia natural de los objetos a ca er en un estado de desorden. Todos los sistemas no vivos tienden hacia el desord en; si se los deja aislados, perdern con el tiempo todo movimiento, convirtindose en una masa inerte. 7. Regulacin. Si los sistemas son conjuntos de componentes interrelacionados e in terdependientes en interaccin, los componentes interactuantes deben ser regulados (manejados) de alguna manera para que los objetivos (las metas) del sistema fin almente se realicen. 8. Jerarqua. Generalmente todos los sistemas son complejos, integrados por subsis temas ms pequeos. El trmino "jerarqua" implica la introduccin de sistemas en otros si stemas. 9. Diferenciacin. En los sistemas complejos las unidades especializadas desempean funciones especializadas. Esta diferenciacin de las funciones por componentes es una caracterstica de todos los sistemas y permite al sistema focal adaptarse a su ambiente. 10. Equifinalidad. Esta caracterstica de los sistemas abiertos afirma que los res ultados finales se pueden lograr con diferentes condiciones iniciales y de maner as diferentes. Contrasta con la relacin de causa y efecto del sistema cerrado, qu e indica que slo existe un camino ptimo para lograr un objetivo dado. Para las org anizaciones complejas implica poseer diversidad de entradas que se pueden utiliz ar y la posibilidad de transformar las mismas, de diversa manera, es decir flexi bilidad y adaptabilidad. Dadas estas caractersticas se puede imaginar con facilidad una organizacin, un hos pital, una universidad, como un sistema, y aplicar los principios mencionados a esa entidad. Por ejemplo las organizaciones, como es evidente, tienen muchos com ponentes que interactan: produccin, comercializacin, contabilidad, investigacin y de sarrollo, todos los cuales dependen unos de otros. Al tratar de comprender la organizacin se le debe encarar en su complejidad total , en lugar de considerarla simplemente a travs de un componente o un rea funcional . Por ejemplo el estudio de un sistema de produccin no producira un anlisis satisfa ctorio si se dejara de lado el sistema de comercializacin.

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