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INVESTIGAR PARA INNOVAR.

EL ANLISIS EMPRICO DEL CIBERPERIODISMO


Flix Arias Robles Doctorando en Nuevos Modelos Periodsticos Universidad Miguel Hernndez flxarias@gmail.com

Resumen Esta comunicacin pretende ofrecer una visin general sobre el estado de la investigacin cientfica y emprica sobre el ciberperiodismo en lengua hispana. Para ello, adems de una revisin terica que justifica la importancia de la rigurosidad en los estudios acadmicos y la necesidad de realizar revisiones sobre sus tendencias, fortalezas y deficiencias, este trabajo incluye el anlisis de un total de 147 comunicaciones y artculos publicados entre el ao 2000 y el 2011. De este modo, tras la aplicacin de tcnicas cualitativas y cuantitativas a partir del anlisis de contenido, se logra constatar la profusin y la variedad de trabajos, autores, temas y publicaciones sobre estas cuestiones, al mismo tiempo que la falta de una mayor complejidad y originalidad en el tratamiento metodolgico de estos proyectos. Palabras clave: Ciberperiodismo, metodologa, investigacin, contenidos, emisor, receptor Abstract This paper provides an overview on the state of scientific and empirical research on online journalism in Spanish language. After a theoretical review that justifies the importance of rigor in academic studies and the need to perform reviews of their tendencies, strengths and weaknesses, this study includes the analysis of 147 papers and articles published between 2000 and 2011. After the application of qualitative and quantitative techniques from content analysis, it is showed the profusion and variety of works, authors, subjects and publications on these issues, but the lack of a greater complexity and originality in the methodological treatment of these projects. Keywords: Cyberjournalism, methodology, research, content, sender, receiver

1. Introduccin Ante un panorama marcado por las transformaciones, las oportunidades y los desafos que afecta al periodismo, la innovacin se ha convertido en una de las principales claves para su supervivencia y superacin. Para que esto procesos sea factibles, adems de cuestiones como el transcurso del tiempo o la evolucin tecnolgica, una de las vas fundamentales, al menos entre las que estn en manos de los profesionales y los estudiosos de la comunicacin, es la investigacin. Este concepto, como es lgico, se puede aplicar a diferentes campos tericos o profesionales, entre los que destacan aportaciones que

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puedan provenir desde las obras de divulgacin o desde las empresas informativas. No obstante, otro de los focos ms relevantes se encuentra en los estudios que se desarrollan desde el mbito acadmico y cientfico. Por eso, la evolucin y el estado de stos ltimos, en el marco concreto de los que se circunscriben al ciberperiodismo desde el ao 2000 hasta el 2011, sern los ejes temticos sobre los que girar la presente comunicacin 1. Transcurridos ms de quince aos desde la irrupcin de los medios de comunicacin en internet, cada vez resulta ms evidente que el futuro del periodismo, o al menos parte de ste, se encuentra en una red cada vez ms compleja y competitiva. Ante esta realidad, se ha reconocido la necesidad de adaptarse a las transformaciones que la comunicacin est experimentando en el seno de la sociedad de la informacin (Parra Valcarce, 2008, 67), y a de aprovechar las nuevas estructuras de pensamiento y las nuevas lgicas de comunicacin (Daz Nosty, 2011, 59). Esta compleja realidad se ha puesto de manifiesto en un momento en el que la investigacin en lengua hispana, como se ver a continuacin, ha alcanzado uno de sus mayores niveles de desarrollo, al menos en cuanto a volumen de publicaciones se refiere. Esta evolucin ha puesto de manifiesto que el estudio de los contenidos y de los medios se ha convertido una de las grandes bases para fomentar el conocimiento, la experimentacin y la evolucin de un producto informativo de calidad que sigue buscando su propia identidad (Xos Lpez, 2005, 57). Pero, aunque a menudo no se le ha prestado la debida atencin, los nuevos retos profesionales y tericos requieren adems trabajos que recopilen, analicen y enjuicien el estado de la investigacin. Se necesitan, por tanto, ms reflexiones que aborden el estado de la cuestin, los mtodos, los avances y las tendencias de este cambiante campo de estudio, para consolidar los pasos realizados y seguir avanzando con las ideas claras. De esta forma, se puede intentar responder a la necesidad de afinar las investigaciones y de fomentar la profesionalidad y la eficacia de estos trabajos en los tiempos de necesidad y urgencia que caracterizan al periodismo. Porque, en este contexto ms que nunca, debe existir una estrecha relacin entre aprendizaje, generacin de conocimiento, innovacin continua y el uso de las nuevas tecnologas (Reig, 2009, 405). 2. Investigacin y metodologa aplicada al ciberperiodismo en lengua hispana 2.1. Orgenes y evolucin de los estudios sobre comunicacin La conformacin del campo acadmico de la comunicacin en Espaa fue ms lenta que en el resto de Europa, que en Estados Unidos y, en ciertos aspectos, que en Amrica Latina, principalmente a causa de las trabas polticas, sociales
Este trabajo parte de la revisin terica y el diseo metodolgico realizado para la elaboracin de una tesis sobre la influencia del hipertexto en la estructura y el discurso de los cibermedios enmarcada en el Doctorado en Nuevos Modelos Periodsticos de la Universidad Miguel Hernndez de Elche (UMH).
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y culturales derivadas del periodo franquista. Sin embargo, desde hace ms de una dcada, se ha logrado un nivel muy alto en el panorama internacional en cuanto al nmero de profesionales especializados en el estudio de los propios medios de comunicacin y de las industrias culturales (Jones, 1998). De este modo, la evolucin de la investigacin comunicacional ha ido consolidando un mbito cientfico nuevo, alcanzando un grado cada vez mayor de autonoma en el marco de las ciencias sociales (De Aguilera, 1998, 6). Por eso, la situacin actual de nuestra investigacin comunicacional puede contemplarse con cierto optimismo, ya que parece apreciarse un incremento en la elaboracin de marcos tericos propios y amplios y un aumento del nivel emprico y de los hbitos experimentales desarrollados por los acadmicos (Ibd., 7) No obstante, la consolidacin de la investigacin en un espacio cientfico autnomo requiere profundizar en esa unificacin entre los aspectos tericos y prcticos, redefinir los problemas de los que ha de ocuparse y reflexionar sobre la propia investigacin en comunicacin (Ibd., 8) Se detectan todava, por tanto, desequilibrios importantes y muchas parcelas y perspectivas por estudiar (Jones, 1998). Estas carencias se pueden explicar por la marginacin y a los escasos recursos disponibles para la investigacin en ciencias sociales, pero esto no debe esconder una necesaria autocrtica que permita identificar los dficits de la actividad cientfica. Entre stos, algunos autores han destacado la excesiva burocracia de la organizacin acadmica, la limitada prctica de trabajo en equipo o la dispersin de mtodos y objetos de observacin. (De Moragas, 2005, 17) No obstante, estudiosos como Martnez Nicols se han mostrado ms crticos, y han denunciado lo que definen como anemia de la investigacin social emprica, una ausencia generalizada entre la comunidad cientfica de la necesaria formacin en teora social y en metodologa de la investigacin cientfica (2006, 154). En su opinin, la investigacin espaola sobre periodismo contina dominada por trabajos basados en una especie de intuitivismo descriptivo, centrado en proponer estndares sobre prcticas y tcnicas profesionales (Ibd., 164-165). Pero, sobre todo, este autor considera que resulta sintomtico el desajuste entre el inters sobre la investigacin comunicativa y el aparente desinters de quienes la realizan por reflexionar sobre sus propias prcticas.
Si de algo adolece, de entrada, la investigacin espaola es justamente de una crtica sistemtica de la produccin cientfica en este mbito. Y una mirada crtica no restringida, como sucede habitualmente, a la mera indicacin y descripcin de los temas u objetos de estudio de que se ocupan los investigadores algo que no debiera calificarse cabalmente de crtica-, sino que precisa ampliar su mirada para evaluar, entre otros aspectos, las condiciones institucionales en las que se desarrolla el trabajo cientfico, los enfoques tericos y metodolgicos promovidos o las aportaciones y resultados que se estn obteniendo (Ibd., 138).

Para mejorar esta situacin, se considera que una crtica eficiente requiere un esfuerzo colectivo (Ibd., 139). Pero, en cualquier caso, lo cierto es que, para contrarrestar estas perspectivas negativas sobre la investigacin en periodismo, se han propuesto varias vas de mejora. Una de ellas pasa por interpretar la comunicacin a partir de modelos dinmicos en beneficio de una interpretacin ms terica e interdisciplinar (De Moragas, 2005, 20). Otra consistira en la inclusin de los estudiosos procedentes del mundo profesional

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capaces de abordar estas cuestiones desde perspectivas como las humanidades o la teora social (Martnez Nicols, 2006, 155-56) De cualquier modo, de lo que no hay duda es de que la investigacin en periodismo afronta, ahora ms que nunca, un nuevo desafo: el de la utilidad social de la disciplina al servicio directo de la profesin. Es muy difcil que la academia se adelante a la profesin y proponga innovaciones prcticas, pero eso no significa que desde la universidad no se puedan realizar aportaciones en un sentido pragmtico y, sobre todo, cuestiones tericas (Lpez Pan, 2005, 56). Porque, en una situacin como la actual, en la que existe un elevado nmero de universidades, de estudiantes, de profesores y, lamentablemente, de incertidumbre y desempleo, la necesidad de encontrar nuevas frmulas, de consolidar las vas y los equipos de investigacin es ms urgente que nunca. 2.2. Mtodos y mbitos de estudio del periodismo en internet A pesar de la relativa juventud de un canal como internet y, por lo tanto, de las entidades y las personas responsables de estudiar su influencia en el periodismo, lo cierto es que ya se ha podido elaborar un considerable nmero de publicaciones de distinta ndole y amplitud. Para llegar a este punto, ha sido fundamental el inters mostrado por las principales revistas especializadas en comunicacin, la creacin de nuevas iniciativas focalizadas en stas y otras cuestiones similares y, especialmente, la organizacin de numerosas reuniones que han abordado estas transformaciones desde distintos puntos de vista. Dicho esto, parece evidente que, en la investigacin sobre ciberperiodismo, el nmero de acadmicos que se van decidiendo a estudiar los nuevos medios, con diferentes enfoques, objetivos y metodologas es cada vez mayor, y que la comunicacin digital va a imponer una profunda renovacin de los objetivos del ejercicio profesional y, por supuesto, una revisin de las formulaciones acadmicas (Casass, 2006, 66). Y, por otro lado, tal y como explica Daz Noci (2005, 77), se ha ido comprobando cmo, tras una primera produccin bibliogrfica carcter general, los trabajos se ha ido diversificando en funcin de la especialidad de los acadmicos respectivos. Precisamente este autor, junto al profesor Marcos Palacios, ha coordinado la publicacin de uno de los principales volmenes (2008) dedicados expresamente a la metodologa de este campo de estudio. Para afrontar estos desafos, se ha destacado la importancia de utilizar mecanismos de representacin, como los mapas conceptuales, que ofrecen una presentacin integradora y un recurso esquemtico de lo aprendido, mostrando las diferentes relaciones jerrquicas y niveles de abstraccin (Soler Pellicer y Lezcano Brito, 2009). Otro de los campos de mayor desarrollo es el relacionado con la documentacin, que propone sistemas como la cibergrafa, un sistema cuantitativo sustentado en la necesidad de construir una manera de estudiar los medios en una red con nuevos y complejos productos informativos (lvarez, 2004, 103-104). Segn diversos estudios, este tipo de tcnicas bibliomtricas pueden ser claves para la investigacin, por el rigor y la objetividad que proporcionan para analizar realidades especficas del sector meditico (Trillo Domnguez y De Moya-Anegn, 2008, 304). Y, aprovechando

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los avances de la informtica, han adquirido relevancia los trabajos basados en la utilizacin del denominado Eye-Tracking, un sistema de cmaras de vdeo que se colocan en la cabeza del usuario y que permiten ver su comportamiento en la navegacin por los cibermedios, que puede considerarse como el comienzo de una conversacin que beneficiar a la industria noticiosa (Franco, 2004). A pesar de estos continuos avances tcnicos y metodolgicos, lo cierto es que gran parte del xito de una investigacin se sustenta en la elaboracin de un enfoque adecuado, factible y especfico. Y, entre stos, tres de los principales campos de estudio, cuando se realiza un acercamiento a los medios de comunicacin en la red, son el productor o emisor, los contenidos y el receptor de la informacin. Para el primero, sigue siendo efectiva la utilizacin de herramientas ya clsicas como la entrevista, la encuesta o la observacin, as como la introduccin de otras ms recientes como el grupo de discusin o el mtodo Delphi de expertos. Para el estudio del mensaje, siguen estando vigentes muchos de los postulados establecidos por la Redaccin Periodstica, definida como la ciencia que se ocupa del estudio de los signos ordenados en una unidad de pensamiento con el fin de transmitir datos e ideas (Martnez Albertos, 2002, 21), y la combinacin de procedimientos cuantitativos y cualitativos. Por ltimo, es necesario resaltar la importancia de analizar al usuario de la comunicacin, sobre el que desde hace aos se observa un dficit de atencin en la comprensin de lo que lee, de su interpretacin y de sus reacciones (Casass Hur, 1989), y sobre el que el contexto digital plantea numerosas oportunidades. 3. Metodologa A partir de esta base terica, y teniendo en cuenta las necesidades detectadas, a continuacin se presentan algunas de las consideraciones metodolgicas que conforman la presente comunicacin. En primer lugar, hay que precisar que este trabajo no aspira a ofrecer una visin completa ni, por supuesto, absoluta de su objeto de estudio, sino realizar una aproximacin clara, integradora y con perspectiva de futuro. Por eso, para que al menos queden suficientemente claros los procedimientos que se han llevado a cabo, a continuacin se explican sucintamente los procesos de eleccin y examen de los elementos abordados. 3.1. Seleccin El foco de esta comunicacin se centra en aquellos trabajos que, de una forma ms o menos determinante, emplean algn tipo de metodologa emprica o basada en la experiencia y la realidad, y que se basan en unos procedimientos propios de las Ciencias Sociales. Se descartan de este estudio, por lo tanto, aquellos textos fundamentados en la reflexin terica o en la puesta en prctica de herramientas ms cercanas a las Humanidades. Evidentemente, estas ltimas tcnicas son perfectamente tiles y, de hecho, totalmente necesarias para la investigacin sobre Periodismo o Comunicacin, pero su tratamiento requerira sistemas y acercamientos que no caben en este anlisis y que se podran dejar para proyectos posteriores.

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Bajo este prisma, se intent llevar a cabo una bsqueda lo ms completa posible de los documentos cientficos relacionados con el periodismo en internet y con las citadas caractersticas que, entre el ao 2000 y el 2011, vieron la luz en las principales publicaciones de lengua hispana. Para ello, inicialmente se utilizaron algunas de las principales bases de datos sobre la materia, en la que se introdujeron trminos relacionados con el ciberperiodismo, con sus contenidos, sus emisores y sus receptores. A continuacin, con el fin de acceder a aquellos textos que haban quedado fuera de este rastreo, se trat de acceder a las revistas especializadas y publicaciones de congresos ms relevantes del panorama nacional e internacional en castellano. Y, por ltimo, para localizar otros trabajos menos visibles o accesibles, se efectu una revisin de la bibliografa de los documentos ya encontrados. El resultado final de este proceso, una vez aplicados los criterios de seleccin sealados, consiste un total de 147 trabajos, de los cuales 66 son comunicaciones o ponencias en congresos, 61 son artculos cientficos, 12 son captulos de libros colectivos y 8 son textos difundidos por publicaciones no consolidadas o de origen no localizado. Se descartan de este estudio las tesis doctorales y los volmenes monogrficos que, aunque podran proporcionar importantes resultados, presentan unas dimensiones mucho mayores que el resto de documentos seleccionados. De nuevo, la traslacin de este procedimiento de anlisis a este tipo de investigaciones conforma una oportunidad para otras ampliaciones y comparaciones. En cualquier caso, antes de proseguir, es necesario recordar que, dado el enorme volumen y la dispersin de las publicaciones que forman parte del objeto de estudio de esta comunicacin, necesariamente muchas de stas habrn quedado fuera de su alcance. Aun as, se espera que los obtenidos sirvan para obtener unos resultados lo suficientemente representativos y concluyentes. 3.2. Anlisis Una vez filtrados y escogidos los objetos de estudio, es necesario adelantar brevemente los mecanismos metodolgicos que se emplearn para su consiguiente examen. En primer lugar, se lleva a cabo una descripcin de las caractersticas bsicas de los elementos examinados. Para ello, se tendrn en cuenta cuestiones como los autores, las entidades a las que stos pertenecen, las publicaciones en las que se difunden o, de forma aproximada, de los temas predominantes. En segundo lugar, se realiza un breve anlisis de los mtodos de estudio empleados en cada uno de los textos abordados. Para ello, adems de clasificarlos en funcin de su carcter cuantitativo, cualitativo o experimental, se determinan sus herramientas de trabajo.

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Y, en tercer lugar, los resultados se complementan con una visin sobre los principales objetos de estudio de estos textos. Para ello, de los que se basan en el anlisis de contenido, se determinan los medios de los que extraen sus datos; de los que se centran en el emisor, se recogen sus categoras, y de los que analizan al receptor de la informacin, se clasifican y estudian sucintamente sus caractersticas. En todos estos casos, se emplea la tcnica del anlisis de contenido. No obstante, hay que precisar que, en funcin de los elementos observados, este acercamiento se fundamenta en herramientas estadsticas, cuando los objetos sean claramente identificables y medibles, o en sistemas ms descriptivos, cuando la representacin grfica o numrica sea excesivamente compleja, innecesaria o ineficaz. 4. Resultados Antes de mostrar los principales hallazgos de esta comunicacin, es necesario precisar que los datos que se muestran a continuacin han sido plasmados de la forma en la que se ha considerado que podra ofrecer una mayor y mejor informacin. Por eso, aunque no se precise en todos y cada uno de los casos tratados, algunos grficos y anlisis descriptivos no mostrarn todos los resultados de este estudio, siempre y cuando no sean relevantes o dificulten la comprensin, y en las ocasiones en las que las respuesta para cada cuestin puedan ser mltiples, el nmero de resultados puede ser mayor que el del total de publicaciones analizadas. 4.1. Datos bsicos El primer paso para conocer el estado de la cuestin de un mbito de estudio, y de plantear las bases para la deteccin de sus puntos fuertes y dbiles para su mejora posterior, consiste en la determinacin de sus elementos esenciales. En ocasiones, pueden parecer simples y poco tiles, pero establecer cuestiones como qu y dnde se genera la investigacin sobre una materia pueden ser esenciales para su aprehensin.

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Alonso Armentia Bernal Caminos Campos Cores Cebrin Daz, J. Fondevilla Gago Garca, M. Guallar Isasi Larrondo Limia Lpez, X. Marn Marrero Martnez, S. Masip Meso Noguera Pereira Rodrguez Romero Rost Salaverra Tejedor Toural Tez Valero Zugasti

Figura 1: Autora de los trabajos estudiados. Fuente: elaboracin propia

Con esta primera figura, como se puede comprobar, se pretende visualizar quines son los autores de las publicaciones en castellano sobre ciberperiodismo. En este caso, slo se han tenido en cuenta aquellos autores que, durante el periodo de tiempo establecido, han logrado difundir ms de un trabajo. Por eso, en primer lugar, hay que precisar que existe una importante diversidad y dispersin entre los encargados de investigar el ciberperiodismo. En total, entre los 147 comunicaciones y artculos analizados, se han encontrado casi 2 centenares de autores distintos. La explicacin ms evidente para esta realidad es la existencia de un importante nmero de firmantes en numerosos textos. No obstante, otra causa factible pasa por la generacin de un notable inters acadmico y cientfico por un tema tan actual y atractivo como el desarrollo de esta nueva modalidad de periodismo. De cualquier modo, estos datos se podran interpretar como unos buenos resultados para la investigacin emprica, relativamente numerosa, pero tambin podran denotar una posible falta de especializacin y de dedicacin entre sus autores. Observando este grfico, se puede observar tambin que hay una serie de autores bastante prolficos, entre los que destacan Meso Ayerdi, Mara Garca, Ainara Larrondo, Armentia Vizuete o Xos Lpez Garca. En este caso, se trata fundamentalmente de profesionales centrados en estos temas y con la capacidad de desarrollar investigaciones relevantes que profundicen en cuestiones como la redaccin, el diseo o la empresa ciberperiodstica. Adems, si se tiene en cuenta el lugar de trabajo de stos y el resto de autores,

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es posible constatar la existencia de importantes ncleos de trabajo en una serie de universidades encabezadas por la del Pas Vasco, la de Santiago de Compostela y la de Navarra. Junto a stas, tambin destacan diversos centros ubicados en Madrid, como la Complutense, la Carlos III o la Rey Juan Carlos; en Barcelona, como la Ramn Llull, la Autnoma o la Pompeu Fabra, y otras radicadas en Sudamrica, entre las que se puede nombrar la Javeriana de Colombia, o la Federal da Bahia de Brasil. Tambin, aunque con mucho menor peso, es necesario hacer referencia al papel de la empresa privada, principalmente a travs de medios pequeos y emergentes, como Madridiario o Semana Digital, as como de grandes empresas de telecomunicaciones como Telefnica.
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Latina CyS Palabra Clave Icono 14 Telos mbitos EMP Zer Comunicar El profesional Doxa Otras Per. Digital de Huesca AE-IC Comunicaci i realitat Acorn-Redecom Comunicacin 3.0 Sociedad digital Otras

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Figura 2: Ubicacin de los trabajos estudiados. Fuente: elaboracin propia

En esta segunda figura, se pueden ver las publicaciones en las que se incluyen los trabajos estudiados. En este caso, se ha decidido no mostrar aquellas que formaban parte de captulos de libros o de fuentes no consolidadas, porque entorpece su visualizacin. Pero, de todos modos, en trminos generales, este grfico permite comprobar el protagonismo que adquieren las publicaciones en revistas cientficas y, sobre todo, en actas de congresos. Esta circunstancia podra deberse a la proliferacin de este tipo de citas y a la inclusin de un cuantioso nmero de textos. No obstante, tambin podra deberse a la capacidad de estos documentos para mostrar resultados empricos especficos o procedentes de investigaciones adyacentes. En cuanto a los resultados particulares, llama la atencin el peso que adquieren los trabajos publicados por medio del Congreso de Periodismo Digital de Huesca, as como por otra cita de carcter similar, como el Congrs Internacional Comunicaci i Realitat de la Universitat Ramn Llull. Entre las revistas, por su parte, destaca la presencia de Latina de Comunicacin Social, de Estudios sobre el Mensaje Periodstico y de El Profesional de la Informacin, que acumulan ms de dos terceras partes del total de artculos cientficos. Por ltimo, aunque resultara muy difcil plasmarlo grficamente, es necesario realizar una breve mencin a los temas ms recurrentes. Entre los que se

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centran en el mensaje, resaltan aquellos que estudian el diseo y la estructura de los medios, especialmente de las pginas de inicio o la adaptacin de los medios a las caractersticas de la red; los que se interesan por las consecuencias de la multimedialidad y, sobre todo, de la interactividad y la web 2.0. En el estudio del emisor, se encuentran aquellas investigaciones que se adentran en las perspectivas y las opiniones de los periodistas, aunque a menudo tratan cuestiones muy generales, como el funcionamiento de las empresas o el futuro del periodismo tradicional. Mucho ms escasos son aquellos trabajos que investigan asuntos como las rutinas profesionales, y los que lo hacen suelen limitarse a la influencia de internet en la bsqueda de informacin y en la utilizacin, de forma general, de las herramientas informticas. Y en cuanto al estudio del receptor, aunque es minoritario, la mayora de los textos se centra en sus caractersticas y habilidades, por encima de los que abordan sus perspectivas y opiniones sobre los nuevos medios de comunicacin. 4.2. Mtodos de estudio Existen grandes debates y discusiones sobre qu se puede considerar o no como cientfico o emprico, y sobre la clasificacin de los distintos mecanismos que se pueden emplear en estos trabajos. Aunque estas teorizaciones no carecen de importancia, para esta comunicacin se ha tenido en cuenta que este tipo de textos son aquellos que analizan la realidad con un procedimiento suficientemente claro y sistemtico, y se han empleado las clasificaciones ms comunes en las Ciencias Sociales.
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Cuantit ativo Anlisis de contenido Encuesta Anlisis de contenido Cualitativo Estudio de caso Entrevista Grupo de discusin Observacin Mapa conceptual Experim ental Exposicin a mensajes Diseo de prototipos

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Figura 3: Metodologa empleada en los trabajos estudiados. Fuente: elaboracin propia

Aclarado esto, de esta tercera figura se pueden extraer dos consideraciones. En primer lugar, se observa cmo los estudios cuantitativos y cualitativos poseen una relevancia similar, concretamente 99 y 103 textos respectivamente. Estas cifras pueden significar la consecucin de una cierta madurez en el uso los distintos tipos de anlisis, en los que con frecuencia se alternan diversas las herramientas metodolgicas, y, en ocasiones, se combinan. Pero, por otro lado, estos nmeros se sitan muy por encima de los trabajos experimentales, lo que podra indicar una cierta falta de innovacin y capacidad para desarrollar unos procedimientos mucho ms costosos intelectual y materialmente. Y, en segundo lugar, los datos particulares reflejan la importancia del anlisis de contenido, empleado tanto de forma estadstica como descriptiva,

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probablemente porque es el procedimiento ms fcil y barato. Aunque a cierta distancia, le siguen herramientas como las encuestas o las entrevistas, que permiten ofrecer otro tipo de resultados interesantes, los estudios de caso, que ofrecen la oportunidad de profundizar en ejemplos especficos, e incluso la observacin, especialmente til en el estudio del emisor y del receptor de la informacin. Por el contrario, es destacable el escaso uso de tcnicas como el grupo de discusin, a pesar de los provechosos resultados que es capaz de proporcionar, o de tcnicas de representacin grfica como el mapa conceptual. 4.3. Objetos de estudio El ltimo aspecto a abordar en esta comunicacin consiste en la determinacin de las caractersticas de los elementos analizados en cada uno de los trabajos estudiados. Estos rasgos pueden ser muy relevantes a la hora de conocer qu partes de la realidad se utilizan para conocer el estado actual del ciberperiodismo. De este modo, se pueden observar las tendencias predominantes y, lo que es ms importante, intuir algunos de sus aciertos y posibles vas de mejora.
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El Pas El Mundo Abc La Vanguardia El peridico Deportivos Europeos Sudamricanos Norteamericanos Reg. Vascos Reg. Gallegos Reg. Catalanes Otros reg. RTVE Otras TV Radios Confidenciales Otros nativos Otros medios Blogs Redes sociales

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Figura 4: Emisores objeto de estudio de los trabajos estudiados. Fuente: elaboracin propia

En esta figura, en la que se representan los principales emisores sobre los que se realizan los anlisis de contenido, es posible comprobar la preponderancia de los trabajos basados en medios con matriz analgica y, en concreto, los originados a partir de la prensa escrita. Las razones de este hecho podran ser que, hasta la fecha, estas entidades son las de mayor audiencia poseen en el mbito hispanohablante, y tambin que, en cierto modo, son las que ms se han adaptado a nuevo canal de comunicacin hasta la fecha. En el extremo opuesto, destaca la escasa presencia de las empresas televisivas, y sobre todo la casi inexistencia de la radio, lo que podra ofrecer importantes pistas sobre hacia dnde se puede enfocar una investigacin. Por otro lado, es destacable la importancia que poseen las grandes cabeceras de mbito nacional, sobre todo las de mayor xito y prestigio. Y tampoco es

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desdeable la presencia de publicaciones sudamericanas, as como de algunos medios regionales, entre los que destacan los vascos, los gallegos y los catalanes. En relacin con el estudio de los generadores de la informacin, el nmero de estudios es tan reducido que no merece la pena su representacin. De los 6 casos encontrados, 5 se centran en la figura del redactor, 1 en la del cargo directivo de la empresa de comunicacin y ninguno en la figura del usuario como creador de informacin. De esta forma, se puede ver cmo, por facilidad procedimental o por inters, el encargado directo de la elaboracin de las piezas periodsticas constituye el objeto de anlisis ms habitual.
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Jvenes Mujeres Jubilados General

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Figura 5: Receptores objeto de estudio de los trabajos estudiados. Fuente: elaboracin propia

Esta ltima figura representa los colectivos en los que se han basado los estudios centrados en el anlisis del receptor de la informacin. Lo primero que llama la atencin al observarlo es la escasez de trabajos de este tipo, sobre todo si se compara con el grfico anterior. Pero dejando a un lado esta cuestin, se observa una tendencia generalizada a centrar estos estudios en los jvenes. Posiblemente, esto se deba a que conforman el grupo social que con mayor frecuencia y habilidad utilizan los medios digitales, pero tambin puede ser una explicacin el hecho de que sean ms fciles de acceder desde una institucin como la universidad. Por el contrario, resalta la mnima atencin que se le presta a colectivos como las mujeres, en el caso estudiado del mbito rural, o a las personas mayores de 60 aos, as como a otras clases sociales, que podran ofrecer resultados importantes sobre la composicin y el comportamiento de la nueva audiencia en internet. Y para finalizar la presentacin de estos resultados, es conveniente realizar una breve mencin a las cuestiones temporales de los estudios examinados. En general, se detecta una gran variabilidad, tanto en los periodos de anlisis como en las rutinas de medicin. Aun as, los intervalos que ms se repiten son, posiblemente, los que oscilan entre los 7 das y los 2 meses de anlisis, mientras que el nmero de observaciones vara entre 1 cada semana alterna y 2 anlisis diarios. 5. Conclusiones Partiendo de las consideraciones generales iniciales y de los datos concretos mostrados, se pueden extraer las siguientes conclusiones: -Desde el punto de vista terico, resulta fundamental defender la necesidad de fomentar una investigacin cientfica especializada y rigurosa, que sea capaz de ofrecer respuestas, dentro de sus posibilidades, a los retos que afronta el ciberperiodismo. Para ello, adems de superar obstculos como la burocracia o

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la falta de colaboracin, algunas de las claves consisten en realizar trabajos metodolgicamente concretos y efectivos, combinar las nuevas tcnicas de medicin y los conceptos bsicos de las Ciencias de la Informacin, y realizar una constante y exhaustiva crtica de la produccin acadmica. -En cuanto a los datos elementales de los documentos estudiados, hay que resaltar la gran proliferacin y dispersin de autores distintos que, a lo largo de la ltima dcada, han abordado cuestiones relacionadas con el periodismo, lo que constituye una muestra del inters que ha despertado y de las posibilidades de crecimiento y especializacin. En el sentido opuesto, hay que sealar tambin que existen un nmero ms reducido investigadores con un mayor bagaje acadmico, normalmente circunscritos a universidades del norte de Espaa, de Madrid y de Barcelona. En esta misma categora, es importante hacer referencia al peso que poseen las reuniones cientficas a la hora de difundir publicaciones de este tipo, as como a la relevancia que han adquirido unas pocas revistas cientficas especializadas. -Sobre los mtodos de estudio, es destacable la importancia de los mtodos cuantitativos y cualitativos, especialmente cuando se sirve de la tcnica del anlisis de contenido. Por el contrario, llama la atencin la escasez de trabajos que empleen herramientas ms complejas, como los grupos de discusin, y especialmente de estudios que se basen en mecanismos de carcter experimental, probablemente por la escasez de medios, pero tambin por la posible falta de experiencia y formacin metodolgica. -Por ltimo, al acercarse a los objetos de estudio, destaca especialmente el predominio de aquellos trabajos que simplemente se centran en el anlisis de los mensajes o la estructura externa de los principales medios de comunicacin, normalmente de gran audiencia y de raz impresa. Escasean, por tanto, los que se acercan a empresas audiovisuales, y sobre todo, los que podran haberse interesado por examinar la labor de los emisores de la informacin o el comportamiento y las percepciones de sus receptores, confirmando as la excesiva homogeneidad de las investigaciones analizadas y la necesidad de elaborar metodologas ms novedosas y adaptadas a sus objetivos. Para finalizar, aunque ya se ha apuntado sucintamente a lo largo de esta comunicacin, es importante mencionar las enormes posibilidades de mejor que permite un trabajo como el presente. Adems de la inclusin de libros y tesis en el estudio, se podran extraer interesantes resultados de la combinacin de parmetros, para ver cmo unos se complementan con otros, o por medio del anlisis de la evolucin temporal de todas estas cuestiones.

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