IMPACTO DE LAS TECNOLOGAS EN LA CONTABILIDAD 1) La tecnologa es el motor del cambio El impacto de la tecnologa en la profesin contable est fuera de toda

duda. Las tecnologas de la informacin operan como motor del cambio que permite dar respuesta a las nuevas necesidades de informacin. Ya Elliott (1992) anticipaba el papel de las tecnologas de la informacin como motor del cambio que conduce a una nueva era postindustrial que amenaza con dejar obsoletas todas las estructuras empresariales que no sepan adaptarse. Que aportan las tecnologas? Al incorporar las tecnologas de la informacin en la Contabilidad se producen dos consecuencias:

Mejoras en velocidad (hacer lo mismo pero ms rpido). Pero las tecnologas de la informacin pueden y deben producir tambin cambios en el diseo de sistemas de informacin que provocan cambios profundos en la forma de trabajar de las empresas.

Veamos a continuacin algunos ejemplos. 2) Mejoras en velocidad En cuanto al impacto de las tecnologas de la informacin en las prcticas y sistemas de informacin contables es necesario distinguir entre aquellas mejoras que slo afectan a aspectos cuantitativos y aquellas que permiten que nuevos mtodos de trabajo contable puedan llevarse a cabo o permiten disear nuevos sistemas de informacin. Entre los primeros podemos citar la mayor velocidad que supone utilizar un soporte informtico para: Obtener los balances y cuentas de resultados en tiempo real Depositar las cuentas en los registros mercantiles por Internet Liquidar los impuestos por Internet Enviar facturas por intercambio electrnico de informacin.

Esto es muy positivo por el ahorro en tiempo y dinero que supone pero no introduce cambios metodolgicos. Contabilidad en "tiempo real": cosa de grandes y pequeos. Cisco Systems (http://www.cisco.com) el fabricante lider en Internet de componentes, redes, etc. fue una de las primeras multinacionales en cerrar sus libros de Contabilidad en 4 horas!. Y tiene capacidad para publicar los resultados en Internet de forma automtica utilizando XBRL. Otras empresas como Dell (http://www.dell.com) y Motorola (http://www.motorola.com) tambin presumen de lo mismo, aunque de acuerdo con Xiao, Jones y Lymer (2005) ninguna revela dicha informacin de forma externa al pblico, slo a los ejecutivos de la compaa. Lo que s est disponible son las retransmisin por videoconferencia o webcast a los analistas, para que todos puedan tener la misma informacin en el mismo tiempo. Lo vemos en la web del BBVA (http://inversores.bbva.com/T....jsp?&Pestana=2010) o Santander (http://www.santander.com/csgs/Satellite?accesib...), por ejemplo en Twitter ( https://twitter.com/#!/bancosantander )

Pero no nos vamos a referir solo a grandes multinacionales. En esta microempresa de un joven, Houseofrave.com (http://www.houseofrave.com), la informacin financiera est casi-casi online: ( http://www.nevblog.com/category/financial/ ) y ( http://www.nevblog.com/category/financial/page/2/ ). La informacin financiera en tiempo real Cincodias (http://www.cincodias.com)

El actual sistema de elaboracin trimestral de informes financieros est obsoleto. As lo sostienen las cuatro auditoras lderes del mercado Deloitte, Ernst & Young, PricewaterhouseCoopers y KPMG y dos de sus rivales menores, Grant Thornton y BDO. Estas consultoras han elaborado un documento en el que invitan a actualizar las medidas financieras que recoge la actual legislacin norteamericana, conocida como la ley Sarbanes-Oxley. Entre las reformas que proponen destaca la inclusin de informacin relacionada con las empresas que va ms all de los nmeros y, sobre todo, la elaboracin de informes financieros actualizados en tiempo real. De esta forma, aseguran las consultoras, se ayudara a los inversores a juzgar mejor las expectativas futuras de una empresa. Ms velocidad con XBRL Ms adelante hablaremos del XBRL (eXtensible Business Reporting Language -wiki-) pero anticipamos que es un estndar para describir los estados financieros de las empresas. Por "dentro" utiliza etiquetas de datos basadas en XML (Extensible Markup Language) del que tambin habalremos. Lo importante es saber que cuando los datos de los informes financieros estn en formato XBRL se pueden compartir con todo tipo de aplicaciones o publicar en Internet, sin tener que volver a escribirlos. Para qu nos servir el XBRL?. Aqu tiene VD ejemplos de estados contables de Microsoft, en Word: [USA-Microsoft-2000.doc]; de Telefnica, en PDF [Es-Telefonica2000.pdf] o de Cisco, en Excel [USA_Cisco_2005_q1.xls]. Ahora calcule un simple par de ratios de rentabilidad... muy laborioso porque estn en diversos formatos y tendr que copiar y pegar, adems es fcil que se equivoque. Haga lo mismo con todas las empresas que cotizan en la Bolsa de Nueva York imposible!!... pues si todos usaran XBRL sera sencillsimo. Ejemplo: Los estados contables de Microsoft en XBRL: (http://www.microsoft.com/investor/SEC/XBRL/FY11/All/default.aspx). A) Sin XBRL [situacin ms habitual]:

B) Con XBRL [el futuro]:

3) Pero no slo es cuestin de velocidad Las tecnologas de la informacin pueden y deben producir tambin cambios en el diseo de sistemas de informacin. Veamos un ejemplo: ECR (Respuesta Eficiente al Consumidor): el mundo al revs? Como muestra la siguiente figura, lo normal es que sea el cliente (por ejemplo, El Corte Ingls) quien haga el pedido al proveedor (, por ejemplo, la Coca Cola). Hace aos este proceso se hubiera hecho por carta, posteriormente por fax o telfono y, ms recientemente por correo electrnico.

Con un software de EDI (Intercambio Electrnico de Datos), el Corte Ingls enviara un mensaje normalizado llamado ORDERS (Purchase Order Message). Como vemos que es el mismo procedimiento solo que a mayor velocidad.

Pero Quin sabe ms de vender Coca Colas? El Corte Ingls o la Coca Cola? Es decir, quin puede predecir mejor la demanda de Coca Colas? Probablemente todos contestaramos que la Coca Cola, pues dispone de mtodos de clculo que sobre la base del clima, campaas de marketing, etc. puede calcular mejor que el Corte Ingls cuantas Coca Colas van a venderse. Entonces dejemos que sea ella quin, a partir de los datos de existencias de Coca Colas en el almacn de El Corte Ingls, haga la "propuesta de pedido". De eso trata el ECR o Respuesta Eficiente al Proveedor. La pieza clave del ERC es el intercambio de informacin del punto de venta entre cliente y proveedor. A partir de ah, se trata generar previsiones de demanda consensuadas y compartir la gestin de los stocks. Los mensajes fundamentales de EDI que intervienen en el ECR son dos: el INVRPT (Inventory Report) y el ORDERS. Mediante el INVRPT, el cliente (El Corte Ingls) transmite

informacin sobre el nivel de stock. El Corte Ingls enva el mensaje INVRPT, con el estado de las existencias de los productos del fabricante y el proveedor, estudia esos datos y hace una propuesta de pedido, enviando el mensaje ORDERS... curioso no?

El mensaje ORDERS es el pedido, pero en este caso es un mensaje especial, porque en el ECR lo normal es que los pedidos los haga el proveedor, -y no el cliente-. Por qu? Porque es el proveedor quien gestiona el inventario, y por lo tanto procesa el pedido a partir de la informacin que ha recibido de INVRPT. De acuerdo con el estudio piloto sobre la implantacin en Espaa del ECR, llevado a cabo por AECOC, PROMARCA y Andersen Consulting, existen oportunidades significativas de mejora que se pueden explotar a travs de la colaboracin entre fabricantes y distribuidores. Los ahorros totales -almacenaje, manipulacin, menos roturas de stock, transporte, menos gastos de administracin, etc.- supusieron un 0,5% sobre el precio de venta al pblico. En cuanto al impacto en el mbito administrativo-contable, se rebajaron los errores en los pedidos del 5% al 0,5%. Los errores en facturas pasaron del 8% al 1%. El ahorro en costes de administracin fue del 16,72%, lo que repercute en el precio de venta al pblico en un 0,02%. Si se extiende esta tecnologa, el hipermercado deja de hacer los pedidos y de ello se encargan los proveedores. Como vemos, la tecnologa no es slo cuestin de velocidad sino de cambios organizativos. Citar como: Serrano Cinca C. (2012): "La Contabilidad en la Era del Conocimiento", [en lnea] 5campus.org, Sistemas Informativos Contables <http://www.5campus.org/leccion/introduc> [y aadir [ndice] fecha consulta] TOMADO DE: http://ciberconta.unizar.es/leccion/introduc/inicio.html