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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA CENTROAMERICANA UNITEC

FACULTAD DE POSTGRADO
INFORM ACIN GENERAL:

NOMBRE: CDIGO: U.V.: REQUISITOS ACADMICOS: CARRERAS: REQUISITOS RECOMENDADOS: SECCION: AO/SEMESTRE/PERIODO: HORARIO(S): DIAS DE CLASE:
DOCENTE:

SISTEMAS DE GESTIN DE INFORMACIN DE-113

10280 II PERIODO 2012 8:30 a.m. 4:30 p.m. Sbados

CATEDRTICO HORARIO DE ATENCION: HORARIO TUTORIAS: TELEFONOS ( OPCIONAL) CORREO ELECTRONICO PAGINA WEB
DESCRIPCION DEL CURSO:

HECTOR ALBERTO BERRIOS R. A solicitud se puede coordinar A solicitud se puede coordinar 9937-2193, 3391-3774 hberrios@unitec.edu

El nivel general de inters por los sistemas de informacin y su contribucin a la empresa ha ido en aumento; en esta clase se trata el tema desde la perspectiva empresarial y de la gestin, se centra en la manera en que las tecnologas de informacin y comunicacin (TICS) sirven a la estrategia empresarial y explica las herramientas y tcnicas que contribuirn a garantizar que los objetivos informticos estn alineados con los objetivos institucionales de eficiencia y competitividad en nuestro dinmico mundo globalizado. OBJETIVOS DEL CURSO: Al finalizar el curso se espera que los estudiantes sean capaces de: Identificar la importancia de la informacin como factor estratgico y como gestionarla adecuadamente en las organizaciones. Analizar los distintos tipos de soluciones en el campo de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin para dar soporte a los diversos procesos de negocio, de acuerdo a objetivos empresariales especficos. Participar activamente en procesos de definicin, adquisicin e implementacin de sistemas automatizados de informacin (ERPS, CRM, Comercio Electrnico, entre otros).

SISTEMAS DE GESTIN DE INFORMACIN

METODOLOGA DE ENSEANZA-APRENDIZAJE: Se impartirn los temas tericos fundamentales a travs de clases magistrales utilizando como base el Libro de Texto y otros libros de consulta. Para vincular toda la teora con la realidad nacional y mundial se discutirn casos reales y de estudio. Se completar con actividades en clase y trabajos de investigacin individuales y grupales. Se realizarn evaluaciones escritas parciales, tareas, presentaciones, investigaciones y foros de discusin.

CONTENIDO: SESIN (de 2 hrs c/u) Sesin 1


19-Mayo Revisin del Silabo SI en los negocios globales actuales Aspectos organizacionales y funcionales de los SI en las empresas

CONTENIDO TEMATICO
Introduccin a la clase

OBJETIVO
Afinar y aclarar el slabo Identificar roles y retos de los SI en el entorno tecnolgico y de negocios actual. Definir un sistema de informacin Identificar como los sistemas de informacin transforman las organizaciones y la administracin Identificar los principales tipos de SI empresariales y sus roles Identificar como los SI apoyan los procesos empresariales Comprender los beneficios y retos del uso de los SI Identificar el impacto de los SI en las organizaciones Comprender las formas en que los SI promueven la ventajas competitivas Comprender los aspectos ticos y sociales que surgen del uso de los SI Definir la infraestructura de TI y evaluar las tendencias y retos actuales Identificar las propuestas de valor de las tecnologas de internet.

METODOLOGIA DE ENSEANZAAPRENDIZAJE
Clase magistral Discusin de casos del libro de texto Comentarios documento anlisis entre TI y calidad de servicio.

RECURSOS
Slabo Captulo 1 Captulo 2 Captulo 3 Discusin caso Morgan Stanley pag.35 Paper Anlisis entre TI y calidad de servicios

Sesin 2
26-Mayo

Aspectos ticos sociales de los SI Infraestructura Tecnologas Informacin

Clase magistral Comentarios informtica

de de

tica

Caso Proveedores de servicios de aplicaciones pgina 207 Captulo 4 Captulo 5 Captulo 7 Paper informtica tica la

Telecomunicaciones, Internet y tecnologa inalmbrica

en

SISTEMAS DE GESTIN DE INFORMACIN

Evaluar el valor de negocios de la tecnologa inalmbrica

Sociedad

Sesin 3
02-Junio Proteccin de sistemas de informacin Aplicaciones Empresariales

Evaluar el negocio en relacin con la seguridad y el control Disear una estructura organizacional para la seguridad y el control Demostrar como los SI logran la excelencia operativa integrando las diversas funciones empresariales Evaluar los retos de las aplicaciones empresariales Evaluar el rol de la administracin del conocimiento en los negocios Evaluar los beneficios para el negocio de utilizar tcnicas inteligentes para la administracin del conocimiento Identificar el proceso de desarrollo de sistemas Evaluar y comparar mtodos para construccin de SI Comparar los modelos para seleccionar y evaluar proyectos de SI Seleccionar las estrategias para administrar el riesgo en los proyectos de SI

Clase magistral Discusin de Casos Primera Evaluacin

Captulo 8 Captulo 9 (Libro de Texto) Paper Cultura ERP Caso Inditex

Sesin 4
9-Junio

Clase magistral Discusin documentos de

Captulo 11 Captulo 13 Captulo 14

Administracin conocimiento

del

Construccin sistemas Administracin proyectos

de

de

Documento Porque no se administra el KW en implementacin de ERP

Administracin de sistemas globales

Caso de estudio pgina 549

Sesin 5
16-Junio

Presentacin de los trabajos de investigacin grupales Evaluacin final

Evaluaciones Finales

Segunda Evaluacin Presentacin trabajo Final

Evaluacin Escrita Evaluacin grupal trabajo

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EVALUACION:

ACTIVIDAD DESCRIPCIN Evaluaciones sobre Evaluaciones sobre captulos temas vistos. (2 evaluaciones de 25 puntos cada una) 1 evaluacin por la plataforma (10 puntos) Trabajo grupal de Presentacin de los investigacin trabajos de investigacin grupales Otros trabajos Discusin caso Inditex grupales Tareas, foros de Controles de lectura, discusin, participacin en clase y participacin y en foros de discusin controles de lectura

PTOS ORO 60

FECHA Sesin 3 y 5
02 y 16 Junio

15

Sesin 5
16 de Junio

8 17

Sesin 3 2 de Junio Asignacin plataforma

en

Nota: La Reposicin de examen se practicar el 18 de Junio del 2012

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TRABAJO DE INVESTIGACIN GRUPAL: Se conformarn grupos de trabajo de mximo 4 personas cada uno, para investigar un caso de estudio grupal. Se realizar un trabajo escrito y una presentacin del trabajo. Ambos trabajos se subirn en forma electrnica a la plataforma virtual el da anterior al da de la presentacin. Entregas tardas se calificarn sobre el 50% del valor del trabajo. El tiempo para la presentacin ser de 30 minutos por grupo (el grupo decide quienes exponen). Se calificar la coherencia del tema, el nivel de profundidad de la investigacin, la ortografa, la redaccin, las ayudas visuales, la claridad de la exposicin. Opciones para elaboracin del trabajo: 1. Escoger una empresa: Identificar como las tecnologas emergentes (nuevas tecnologas, internet, comercio electrnico, gobierno electrnico, sistemas empresariales) han incrementado el valor del negocio. Describir los problemas existentes, beneficios, caractersticas antes de la automatizacin o mejoras de los sistemas de informacin y/o la inversin en tecnologas emergentes, ventajas, beneficios generales, beneficios a los usuarios, describir el nuevo proceso de cmo se realiza con la aplicacin de las nuevas tecnologas emergentes. Puede mantenerse la confidencialidad estableciendo nombres hipotticos de la empresa u organizacin. Incluir en la bibliografa al menos dos textos de consulta para apoyar su investigacin y recomendaciones. Se evaluar la estructura del documento, la que deber incluir por lo menos: Portada, Tabla de Contenido, Introduccin, Resumen Ejecutivo, Captulos, Conclusiones, Recomendaciones, Bibliografa, Anexos con informacin de apoyo El trabajo debe subirse a la plataforma un da antes de la ltima Sesin de clases. Cada grupo tendr 30 minutos para realizar la presentacin del trabajo

2. Tema asignados por el catedrtico: (Inteligencia de negocios, comercio electrnico, gobierno electrnico, sistemas de administracin para administracin de RRHH, Contrataciones electrnicas) Se analizar el tema para su aplicabilidad en las empresas, ventajas, beneficios, mejora del desempeo y competitividad empresarial.

RECURSOS DE APRENDIZAJE: Libro de texto: Laudon, Kenneth y Laudon, Jane (2004). Sistemas de Informacin Gerencial, 10 edicin. Mxico, D.F., Mxico: Pearson Educacin. Libro de apoyo: Kendall, Kendall A., (2005). Anlisis y diseo de sistemas de informacin,.6ta edicin Mxico, D.F., Ediciones Pearson Educacin.. Se utilizaran los recursos del CRAI Se utilizarn buscadores de Internet como www.google.com

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Material presentado por el docente durante el desarrollo del curso

POLITICAS DEL CURSO: - Respetar las polticas incluidas en los reglamentos de UNITEC. - Mantener los celulares en estado vibrador durante las sesiones de clase. - Se podrn utilizar computadoras personales en las sesiones para investigar sobre temas relacionados con la clase o para apoyar los trabajos grupales. - Las comunicaciones, avisos e interaccin con los alumnos sern a travs de la plataforma virtual y correo electrnico. - Los foros de discusin tendrn fecha tope para participar y lo mnimo deben ser dos participaciones por estudiante (excepto para el foro de expectativas de la clase que puede ser una participacin) - Es muy importante respetar el horario de cada sesin con puntualidad, por lo tanto, todas las actividades iniciarn a las 8:30 a.m. en punto, incluyendo los controles de lectura y exmenes, se puede considerar un descanso de 10 minutos.

RECOMENDACIONES: Leer los captulos del libro de texto, incluyendo los casos y preguntas de repaso, antes de la sesin de clase, para participar y aprovechar las clases magistrales. Llevar a la clase el libro de texto para participar activamente en el anlisis de casos y cuestionarios que presenta este recurso de aprendizaje. Tener actualizados los datos personales en la plataforma y revisar a diario los recursos, avisos y foros. Se entiende que el alumno es parte responsable del aprendizaje del material impartido. Deber participar en las discusiones sostenidas durante la clase e involucrarse en investigaciones de los conceptos y temas del contenido. Sus observaciones, comentarios y sugerencias siempre sern consideradas como aportaciones que enriquecen el proceso de aprendizaje o adquisicin del conocimiento. El trabajo final debe cumplir con los requisitos de una investigacin (Introduccin, Objetivos, Metodologa, Desarrollo del tema, Conclusiones y/o Recomendaciones, Anexos, Bibliografa de acuerdo a APA)

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