LECTURA 8 EL GERENTE EN LA ERA DE LA INFORMACIN

Ningn gerente puede darse el lujo de ignorar la importancia de la informacin ya que la mayor parte de los xitos provienen de ella. La interrelacin que existe entre informacin y conducta estn estrechamente relacionados, de hecho muchos de los fracasos empresarios son consecuencia de un uso indebido de la informacin. Para algunos estudiosos del management el principal factor que impide a los gerentes hacer un uso correcto de la informacin es la brecha generacional, ya que muchos de ellos han crecido en la era industrial y no se pueden adaptar a esta nueva era donde la tecnologa de la informacin marca los ritmos y los tiempos. La agilidad, la rapidez, la flexibilidad son sinnimo de ello. Es cierto tambin que en la nueva generacin de gerentes se haga mas fcil la adaptacin por la sencilla razn que han casi nacido en esta nueva era. Si lo llevamos al caso de los chicos, vemos como dominan la computadora con una facilidad que algunas veces nos asusta y sorprende. La velocidad con que se procesa la informacin es mucho mas rpida en un nio de hoy que en un chico de la era industrial , lo cual es lgico ya que en esta sociedad la computadora esta presente desde el momento del parto, lo cual agiliza mucho la velocidad de procesamiento. Desde mi punto de vista existen gerentes que han logrado redifinir su paradigma en materia de IT y lograron resultados concretos en sus respectivos negocios, con lo cual no me muestro de acuerdo con ese pensamiento que si es nuevo es mejor y si es joven mucho mas, ya que la experiencia es una etapa que no se puede saltear, mientras que con un curso de acelerado de computacin y un master en X especialidad se puede obtener en el corto plazo, de manera que el gerente ser mucho mas completo y til para la compaa. Los gerentes de hoy adoptan diferentes posturas con respectos a la informacin, lo bueno es reconocerlos y reconocerse a si mismo para podr obtener cambios en la conducta y acciones que operen. Michael Earl Y David Feeny describen site tipos de gerentes y la caractersticas de su postura frente a la tecnologa de la informacin. Hipcrita: Declara la importancia estratgica de la IT, pero con sus acciones desmiente sus acciones. Vacilante: Acepta, con reticencia, la importancia estratgica de la IT, pero no esta listo para comprometerse.

Ateo: Convencido del escaso valor que otorga la IT, expone su creencia pblicamente. Fantico: Convencido de la importancia de la IT se considera una autoridad en el tema. Agnstico: Admite que la IT, puede ser estratgicamente importante, pero necesita comprometerse una y otra vez Monarca: Acepta que la IT es importante estratgicamente importante entonces designa al mejor gerente de IT que conozca y se aleja. Creyente: Cree que la IT es importante y que ofrece ventajas estratgicas, por lo tanto lo demuestra da a da con su comportamiento. Le propongo al lector hacer un pacto de compromiso sincero con usted mismo y vuelva a releer los arquetipos anteriores. Ya esta?. Bueno, ahora respndase nicamente a si mismo en cual de ellos encaja su comportamiento o su pensamiento. Si se ha catalogado como un creyente lo felicito, porque es lo que dicen los autores con respecto al arquetipo ideal, no obstante a mi se me plantean interrogantes con respecto a la conclusin que han arribado los autores. En principio considero que la informacin es importante para tomar decisiones estratgicas y muchos otros aspectos de los negocios, pero si la informacin es un paso previo al conocimiento, no conviene delegarla o distribuir en el resto de la organizacin, para que una vez obtenida, clasificarla y concentrarse en transfrmala en conocimiento organizacional?. Si el gerente se concentra nicamente en la informacin como mtodo para obtener una ventaja estratgicamente considerable no pierde de vista el todo?, entonces: LA INFORMACIN NO ES TODO, Y EL TODO ES MAS IMPORTANTE QUE LAS PARTES.