TCNICAS DIDCTAS DE APRENDIZJE FORMACIN DE FORMADORES EMPRESARIALES

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TECNICAS DIDACTICAS 1. Conferencia 2. Simposio Tcnicas para la exposicin de 3. Panel un tema 4. Mesa redonda 5. Debate dirigido o discusin guiada 6. Tcnicas de riesgo Tcnicas de discusin o debate 7. Foro 8. Plenario 9. Discusin de gabinete 10. Servicio de estado mayor 11. Estudio de casos 12. Comisin Tcnicas de estudio o 13. Seminario profundizacin de un tema 14. Promocin de ideas 15. Proyectos de visin futura 16. Juego de gestin 17. Dilogos simultneos 18. Dilogo Tcnicas de dilogo o entrevista 19. Entrevista colectiva 20. Entrevista pblica 21. Sociodrama Tcnicas de dramatizacin 22. Role-Playing

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TECNICAS DIDACTICAS
CONFERENCIA Un expositor calificado pronuncia un discurso o conferencia ante un grupo. SIMPOSIO Un grupo de expertos expone diversas partes de un tema en forma sucesiva ante un auditorio. Analizar un tema desde distintos puntos de vista. Lograr que el grupo tenga una visin integral del tema. Es formal. Evita repeticiones en la temtica y exige a los expertos ser concretos. PANEL Un grupo de expertos dialoga sobre un tema ante un auditorio

CONCEPTO

OBJETI-VO

Presentar informacin de manera directa, coordinada y formal.

Analizar un tema. Lograr que el grupo tenga una visin integral del tema. Los panelistas buscan integrar sus puntos de vista. Es una conversacin un tanto informal.

# DE PARTICIPANTES

Formalista. Permite la comunicacin en un solo sentido. Permite presentaciones rpidas, completas y sin interrupciones. 1 Coordinador.1 Expositor. Participantes de acuerdo a disponibilidad de ambientes. Se fija claramente el objetivo de la reunin: Buscar y comprometer al expositor. Informar al expositor sobre objetivo y nivel de los participantes. Contar, si es necesario, con equipos de amplificacin cuyo funcionamiento est debidamente comprobado.

CARACTERISTICA

ORGANIZACIN

1 Coordinador; de 2 a 6 expositores. Participantes de acuerdo a disponibilidad de ambientes. Se fija el objetivo. Invitar a los expositores y ponerse de acuerdo sobre el orden, la duracin y la temtica. Ver los equipos de amplificacin.

1 Coordinador; de 2 a 6 expositores. Participantes de acuerdo a disponibilidad de ambientes. Se fija el objetivo. Invitar a los panelistas y ponerse de acuerdo con ellos sobre el desarrollo del panel y los alcances del tema. Equipos de amplificacin.

TCNICAS DIDCTAS DE APRENDIZJE FORMACIN DE FORMADORES EMPRESARIALES El coordinador presenta al expositor para su disertacin. 60 minutos. Se invita a la audiencia a formular preguntas aclaratorias. De 20 a 30 minutos. Puede utilizarse por radio y T.V. DESARROLLO El coordinador presenta a los expositores y stos hacen su disertacin sucesivamente. De 40 a 90 minutos. Se invita a la audiencia a formular preguntas aclaratorias. De 20 a 30 minutos. Puede utilizarse por radio y T.V. El coordinador inicia la sesin, presenta a los panelistas y formula primera pregunta abriendo el dilogo entre los expertos. De 40 a 90 minutos. Se invita a la audiencia a formular preguntas aclaratorias. De 20 a 30 minutos. Puede utilizarse por radio y T.V.

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MESA REDONDA
Un grupo de expertos discute sobre un tema ante un auditorio.

MESA REDONDA CON INTERROGANTE

Intercambio de discusin e interrogacin entre un pequeo grupo de expertos y una persona o ms interrogador(es) ante un pblico. Analizar un tema desde distintos puntos de vista. Lograr que el grupo profundice su visin sobre el tema. La funcin del interrogador(es) asegura una mayor especificidad de las preguntas y respuestas. La atmsfera competitiva suscita, por lo general, gran inters. 1 Moderador; 1 o varios interrogadores. Participantes de acuerdo a disponibilidad de ambientes. Se invita a los expertos y se escoge interrogadores. Equipos de amplificacin.

DEBATE DIRIGIDO O DISCUSIN GUIADA

Un grupo reducido trata un tema en discusin informal con la ayuda de un conductor.

CONCEPTO

OBJETIVO

Analizar un tema desde distintos puntos de vista divergentes u opuesto. Cada experto defiende su punto de vista en contraposicin con su opositor. No debe esperarse necesariamente un acuerdo. 1 Coordinador; de 2 a 6 expositores. Participantes de acuerdo a disponibilidad de ambientes. Se invita a los expositores y se precisa el tema a discutir y la duracin mxima por cada intervencin. Equipos de amplificacin.

Lograr que el grupo discuta ordenadamente un tema con la mxima participacin de sus miembros. Informal y gil permite gran participacin de los miembros del grupo. La intervencin del moderador es fundamental. 1 Moderador; 12 o 13 participantes.

# DE PARTICIPANTES

CARACTERI S-TICA

ORGANIZACIN

El moderador prepara el material e informacin cuya distribucin debe realizarse con anticipacin. Prepara tambin preguntas con las que estimular el debate.

El moderador presenta a los expositores y anuncia el tema de la discusin. Da la palabra a uno de los expertos y controla el tiempo. De 40 a 90 minutos. Se invita a la audiencia a formular preguntas aclaratorias. De 20 a 30 minutos. Puede utilizarse por radio y T.V.

DESARROLLO

El moderador presenta a los expositores e interrogadores. Da la palabra a los interrogadores. De 40 a 90 minutos. Se invita a la audiencia a formular preguntas aclaratorias. De 20 a 30 minutos. Puede utilizarse por radio y T.V.

El moderador encuadra el tema. Formula la primera pregunta e invita al grupo a participar. De 40 a 120 minutos.

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CONCEPT O

TECNICA DEL RIESGO Un grupo debate los riesgos que podran derivarse de una situacin o planteamiento.

OBJETIV O

Reducir o eliminar temores o riesgos irreales y asumir los reales, valorndolos convenientemente. Es informal. Generalmente se llega a tomar decisiones aceptadas por todos en relacin a los riesgos que se presentaran al afrontar una situacin.

FORO El grupo en su totalidad discute informalmente un tema o situacin bajo la conduccin de un coordinador. Permitir la libre expresin de ideas y opiniones entre los integrantes de un grupo para llegar a conclusiones. El clima es informal y de mnimas limitaciones. Desarrolla el espritu participativo de los miembros. Puede realizarse despus de una pelcula, mesa redonda, etc., o sin actividades previas. 1 Coordinador. 1 Secretario; nmero ilimitado de participanters.

PLENARIO El grupo se rene en su totalidad despus del trabajo en subgrupos para exponer y debatir las conclusiones parciales. Dar a conocer al grupo grande las conclusiones de los subgrupos para arribar a conclusiones generales. Es formal. Los relatores cuentan con representatividad de los grupos que los eligieron. Se fomenta la participacin de todos los asistentes.

CARACTERISTICA

# DE PARTICIPANTES

1 Coordinador. 1 Secretario; no ms de 15 miembros.

1 Coordinador.1 Relator por cada subgrupo previo. Nmero ilimitado de participantes.

ORGANIZA-CIN

Debe contarse con un pizarrn. La iniciativa puede partir de un coordinador o del mismo grupo.

DESARROLLO

Se formula, con precisin la situacin o problema. Se invita a los participantes a que expresen sus temores o los riesgos. Se discuten y analizan los riesgos eliminando los irreales. El grupo toma una decisin con un conocimiento ms objetivo de la realidad. Variable, si la reunin se prolongara sera conveniente intercalar pausas.

Se fija claramente el objetivo. Dan a conocer con anticipacin el tema cuando no se ha realizado una actividad previa de foro. Asegurar el ambiente adecuado, equipo de amplificacin, etc. El coordinador inicia la sesin precisando el tema (o los aspectos de la actividad observada) por analizar. De 60 a 120 minutos. Seala las reglas del debate y formula una pregunta estimulante. Al finalizar, el coordinador sintetiza las opiniones y extrae las posibles conclusiones. El coordinador puede limitar la duracin de las intervenciones.

El grupo grande se divide en subgrupos para tratar el tema. Cada grupo elige su secretario relator. El coordinador general indicar la hora exacta del plenario.

Cada secretario relator lee la sntesis de lo discutido en su grupo. 3 minutos por relator. El coordinador hace un breve resumen y concede palabra libre a los miembros del plenario. De 5 a 10 minutos. El coordinador hace un resumen de lo discutido. De 30 a 45 minutos. El coordinador puede limitar la duracin de las intervenciones.

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DISCUSIN DE GABINETE
Un grupo reducido de miembros capacitados discute un problema importante hasta llegar a la mejor solucin o acuerdo para una decisin. Tomar una decisin por acuerdo en torno a un problema especfico que afecta al grupo. Es formal. Los participantes tienen jerarquas o estatus semejantes. Tienen adems representatividad. 1 Coordinador. 1 Secretario; no ms de 20 personas. CONCEPT O

SERVICIO DE ESTADO MAYOR

Un pequeo grupo asesora a uno de los miembros, el cual como responsable debe tomar una decisin final. Permitir que el conductor del grupo u organismo cuente con el asesoramiento del grupo para la toma de decisiones. La decisin corresponde, finalmente, al conductor del grupo. Todos los participantes del grupo aceptan la decisin tomada, aun cuando hubiesen presentado soluciones diferentes. 1 Conductor; de 6 a 8 miembros.

PROCESO INCIDENTE
Un grupo analiza a fondo un problema, real o supuesto, y trata de llegar a la mejor conclusin con respecto al mismo. Proporcionar a los participantes la posibilidad de desarrollar sus habilidades por medio de la prctica de decisiones simuladas. Tcnica de aprendizaje a partir de casos que involucran a personas reales en situaciones reales o supuestas.

CARACTERISTICA

OBJETIV O

# DE PARTICIPANTES

1 Coordinador.; 15 a 20 participantes.

DESARROLLO

El jefe de un organismo o los miembros de un grupo deciden realizar una discusin de gabinete. La autoridad o el grupo eligen a un organizador. Se elige a un coordinador y un secretario. Se desarrolla el debate con la mxima participacin. Agotado el debate, el grupo toma la decisin ms conveniente que debe ser acatada por todos. Variable. Si la reunin se prolonga sera conveniente intercalar pausas.

ORGANIZACIN

Se fija el tema y el objetivo de la reunin. Distribuir previamente toda la informacin pertinente.

El conductor plantea el tema y manifiesta al grupo sus requerimientos, (orientacin, informacin, criterios, tiempo, etc.). De 10 a 15 minutos. El grupo delibera y redacta sus proposiciones y/o sustenta ante el conductor. 60 minutos. El conductor toma su resolucin. Actividad especfica de la vida militar, utilizable, sin embargo en otras situaciones.

Solucionar el tema y redactar sintticamente el enunciado del incidente que se va a tratar, el mismo que ser distribuido a los participantes al inicio de la reunin. Se explica el objetivo y el mecanismo a los participantes. 120 minutos. Se buscan las causas del hecho. Se determina el procedimiento. Se propicia una decisin individual sobre el hecho en estudio. Se debaten las decisiones individuales. Se saca una conclusin grupal. Se usa en actividades de capacitacin.

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CONCEPTO

ESTUDIO DE CASOS Un grupo estudia analtica y exhaustivamente un caso con todos los detalles para extraer conclusiones. Analizar amplia y detalladamente una situacin problema.

COMISION Un grupo reducido discute un tema o problema especfico para presentar luego las conclusiones al grupo grande. Aliviar al grupo grande del anlisis de un problema cuya complejidad o naturaleza requiera un estudio o planteamiento especial. El grupo grande delega poder a un grupo(s) pequeo(s), para que estudie y discuta un asunto y emita sus sugerencias. Ambiente informal. 4 o 5 participantes.

SEMINARIO Un grupo estudia intensivamente un tema en sesiones planificadas, durante dos o ms das. Analizar detenidamente un tema para sacar conclusiones aprobadas por todos los miembros del grupo.

OBJETIVO

CARACTERISTICA

Cada participante puede presentar una solucin diferente de acuerdo con sus conocimientos y experiencias. 1 Coordinador.; 15 a 20 participantes.

# DE PARTICIPANTES

El grupo se aboca a consultar fuentes de informacin bibliogrfica sobre el tema. Es recomendable contar con el asesoramiento de algunos expertos. Las conclusiones y resultados son aprobados por todo el grupo. 1 Conductor. 1 Grupo de asesores. Participantes nmero variable, subgrupos de 6 a 12 cada uno. Se designa una comisin organizadora. La comisin elige un local con ambientes para trabajo de los subgrupos, para el plenario y con alojamiento, si es necesario. Se selecciona adecuada bibliografa sobre el tema. Se toman providencias para el digitado e impresin inmediatas.

ORGANIZA-CIN

Relatar detalladamente el caso que debe ser analizado, el mismo que ser distribuido a los participantes para su estudio.

El grupo grande identifica el problema por tratar y designa a los integrantes de las comisiones respectivas. Se asigna ambientes y se fija plazo de entrega.

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El coordinador o quien l designe presenta el caso. 120 minutos. El grupo lo analiza en base a las opiniones personales de los participantes. El coordinador sintetiza las opiniones vertidas. El grupo trata de ponerse de acuerdo sobre la mejor solucin. Ntese el parecido con el proceso incidente. Se usa en actividades de capacitacin. Cada comisin designa un coordinador y un secretario. Analizan el problema, formulan alternativas y elaboran el informe. El informe es entregado o ledo al grupo grande. Variable. Si se necesitara prolongar el tiempo, deben intercalarse pausas cada 120 minutos aproximadamente. En la primera sesin los participantes planifican el trabajo y especifican el tema, sobre la base de lo supuesto por los organizadores. Mnimo dos das. El grupo se divide en subgrupos que analizarn diversos aspectos del problema. Cada grupo designa un coordinador y un secretario. Si dura ms de dos das es recomendable realizar algn plenario intermedio. En el plenario final cada grupo informa y propone sus conclusiones, las mismas que deben ser sometidas y aprobadas por todos. Puede adoptarse la modalidad de que todos los subgrupos analicen la totalidad del tema. DESARROLLO

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PROMOCION DE IDEAS En un grupo reducido, los miembros exponen con la mayor libertad sobre un tema o problema, con el objeto de producir ideas originales o soluciones nuevas. Aprovechar al mximo la imaginacin creadora de los miembros del grupo en la bsqueda del mayor nmero de alternativas de solucin de un problema. Es completamente informal. Hay absoluta libertad para que los miembros expresen lo que se les ocurra aunque parezca irrazonable, extravagante, irreal, etc. CONCEPTO

PROYECTOS DE VISION FUTURA Un grupo pequeo se ingenia para elaborar un proyecto referido a una hipoteca o fantasiosa situacin del futuro.

JUEGO DE GESTION Dada una situacin simulada de caractersticas dinmicas o cambiantes, un grupo se organiza en dos o ms equipos independientes y competitivamente buscan soluciones a dicha situacin. Ejercitar a los participantes en la adopcin de soluciones sucesivas (y no en una sola y nica decisin) en torno a un modelo de actividad.

OBJETI-VO

Estimular el desarrollo de la imaginacin creadora de los miembros del grupo desvinculndolos de la realidad que los rodea. Es informal. Permite liberarse de ideas preconcebidas y escaparse de la realidad.

# DE PARTICIPANTES

1 Coordinador. Mximo 10 participantes.

1 Coordinador. Mximo 10 participantes.

Se provoca una situacin competitiva en la que cada grupo representa una empresa o institucin en competencia con otras en mismo mercado situacin ambiental. La actividad de cada empresa o institucin durante un perodo fijo (ejm. Un trimestre) se reduce a una hora de duracin entre cada decisin. Como en el juego no pueden tenerse en cuenta todos los elementos de la realidad, se admite cierto margen de datos o aspectos convencionales. 1 Conductor; 2 o ms equipos de no menos de 10 participantes.

CARACTERISTICA

Determinar el problema. Designar un secretario que tome nota. Se aclara a los miembros que toda idea sobre el tema ser aceptada y que se pueden ampliar o combinar ideas pero en ningn caso criticarlas.

ORGANIZA-CIN

Se precisa el proyecto por elaborarse. Se prepara la informacin necesaria.

Se prepara un folleto en el que se explica detalladamente la situacin. Dicho folleto ser distribuido a todos los participantes. Se prev ambientes de trabajo para cada grupo, recursos audiovisuales y equipos de apoyo que se juzguen necesarios.

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El coordinador indica claramente el campo de ideas que el grupo debe abarcar. Mximo 120 minutos. Cada participante aporta sus ideas en un clima totalmente informal, procurando abandonar las restricciones comunes que se oponen a la ideacin. Al final el grupo guiado por el coordinador considera las ideas ms significativas. El coordinador explica la tcnica y plantea el tema del proyecto. Tiempo variable. Se establecen pausas si sobrepasa las dos horas. El grupo se divide en subgrupos que desarrollan el proyecto simultneamente. Cada subgrupo sustenta su proyecto ante el grupo grande con intencin de arribar a conclusiones comunes. Utilizable en actividades de capacitacin. El conductor explica el mecanismo. 2 o ms das. Cada equipo se rene aislado del resto. Transcurrido cierto lapso (medioda aproximadamente) cada grupo emite una decisin. Las decisiones son contrarrestadas por el coordinador, de lo que resulta una situacin nueva que se pone en consideracin de los equipos para que stos elaboren una nueva decisin y as sucesivamente. En una reunin final el coordinador comenta el conjunto del juego. Cada grupo explica su estrategia y tctica en relacin a los resultados que ha obtenido. Se puede utilizar en actividades de capacitacin.

DESARROLLO

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PHILLIPS 66 CONCEPTO Un grupo grande se divide en subgrupos de 6 personas para discutir durante 6 minutos un tema y llegar a una conclusin.

CARAC- OBJETI-VO TERISTICA

Lograr la participacin de todos los miembros de un grupo, obteniendo sus opiniones en un tiempo muy breve.

# DE PARTICIPANTES

Se crea una atmsfera informal. Facilita el intercambio de ideas, la comunicacin y la participacin de todos. Ilimitado; 6 personas por cada subgrupo.

DIALOGOS SIMULTANEOS Los miembros de un grupo dialogan simultneamente por pares para discutir un tema o problema del momento. Obtener en pocos minutos una opinin compartida sobre una pregunta o cuestin formulada al conjunto. Es muy informal. Garantiza la participacin total. Es de fcil empleo. Hasta 50 personas divididas en grupos de a dos. El conductor invita al grupo a dialogar un tema, problema o cuestin durante unos minutos, por parejas.

DIALOGO PUBLICO Dos personas conversan ante un auditorio sobre un tpico.

Obtener datos diversos de dos fuentes a la vez y hacer reflexionar a los espectadores sobre un tema.

Tan informal como una conversacin. Crea un gran inters entre los integrantes del grupo. 1 Organizador, 2 dialogantes; el pblico variable.

ORGANIZACIN

El coordinador o conductor explica al grupo el procedimiento, el objetivo y la duracin. Expresa con claridad el enunciado del problema o tema que ha de ser tratado. Seala a los participantes que deben dividirse en grupos de 6 y elegir un coordinador y un relator o secretario

Se eligen a dos dialogantes conocedores del tema y que adems sepan mantener un dilogo vivo e interesante. Los dos participantes se pondrn previamente de acuerdo sobre el esquema de discusin, el campo que se cubrir y el tiempo estimado.

TCNICAS DIDCTAS DE APRENDIZJE FORMACIN DE FORMADORES EMPRESARIALES El coordinador de cada subgrupo velar para que todos participen. 6 minutos en los subgrupos. El relator anota sintticamente las ideas vertidas en el subgrupo. Faltando un minuto se avisa para que hagan el resumen. Ya en el grupo grande cada relator expone. En un pizarrn se van anotando las ideas fuerza. Despus de un dilogo se intenta sacar conclusiones finales. 20 minutos para el informe de los relatores y las conclusiones. Puede utilizarse un expositor para conocer el inters de la audiencia. Cada miembro dialoga con el compaero ms cercano sin necesidad de levantarse; 3 minutos. Todos procuran hablar en voz baja. De las respuestas u opiniones de cada pareja se extrae una conclusin, utilizando unos 10 minutos. El organizador presentar a las dos personas que van a dialogar. El moderador estar atento a que no se salgan del tema y evitar que haya inconvenientes. Al final el pblico puede participar con preguntas; la duracin puede ser entre 90 y 120 minutos. DESARROLLO

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ENTREVISTA COLECTIVA CONCEPTO

Varios miembros elegidos por el grupo interrogan a un experto, ante el auditorio sobre un tema.

ENTREVISTA PUBLICA

SOCIODRAMA

OBJETIVO

Obtener informacin, conocimientos, opiniones, relatos de experiencias, etc. que puedan beneficiar al grupo. Es bastante informal. Los entrevistadores son un nexo entre el grupo y el experto. Concita el inters de los miembros del grupo.

Un experto es interrogado por una Algunos integrantes de un grupo persona ante el auditorio sobre un realizan una representacin de tema prefijado. una situacin real, breve y conflictiva frente al grupo grande para que ste la analice. Obtener informacin, Lograr que el grupo participe a conocimiento especializado u travs del anlisis crtico de la opiniones. situacin representada. Es ms formal que la entrevista colectiva. Previene el riesgo de una disertacin que pudiera ser montona, fra, desconectada de los intereses del grupo. El interrogador debe tener facilidad de expresin, seguridad, don de oportunidad, agilidad mental y algn conocimiento del tema. 1 Experto o especialista. 1 Interrogador; pblico variable. 1 Coordinador. Se invita y compromete a un especialista en el tema a desarrollar. Se ubica al especialista con el interrogador delante del pblico. Es informal. La representacin es libre y espontnea, sin uso de libretos. Requiere cierta habilidad y madurez grupal.

CARACTERISTICA

# DE PARTIC I-

1 Coordinador. 1 Interrogador por cada subgrupo; participantes nmero variable. 1 Experto o especialista. Se invita y compromete a un especialista en el tema a desarrollar. El grupo grande se subdivide en grupos pequeos. Cada subgrupo prepara alguna pregunta sobre el tema y elige a quien va a entrevistar.

1 Coordinador-grupo de actores. 1 Narrador. Pblico variable. Se escoge a los participantes que van a realizar la representacin. Se precisa la situacin y el objetivo. Se esbozan las lneas generales de la representacin y se distribuyen los papeles.

ORGANIZACIN

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El organizador presenta al experto o especialista. Los interrogadores (uno por cada subgrupo) van formulando sus preguntas en forma ordenada; de 90 a 120 minutos. Sirve para garantizar que el expositor se limite a lo que le interesa al grupo. El coordinador anuncia el tema, presenta al especialista y al interrogador y precisa los alcances del tema. El interrogador formula sus preguntas establecindose un dilogo que ha de ser dinmico, flexible, matizado e ingenioso, evitando la agresividad. Ambos, especialista e interrogador, deben mantenerse en nivel que sea comprensible para el pblico expectante; de 40 a 60 minutos. Se usa con frecuencia en radio y T.V. Los intrpretes representan la situacin. Un narrador describe el ambiente supliendo la ausencia de escenografa e identificando a cada participante. Los actores adoptan las caractersticas del personaje que representan. Terminada la escenificacin, se analiza en subgrupos lo representado. En un plenario final se intenta sacar alguna conclusin; la representacin dura de 5 a 15 minutos, el anlisis de 30 a 45. Es parecido a la tcnica sicodrama que se usa en psiquiatra con finalidad teraputica.

DESARROLLO

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ROLLE-PLAYING Varios integrantes de un grupo asumen la representacin de algunos personajes para discutir o analizar un caso o situacin frente al grupo grande. OBJETIVO Desarrollar un tema a base de una conversacin simple entre personajes asumidos por miembros del grupo. CARACTERISTICA -Es informal. Se trata el problema o situacin en forma vivencial. # DE 1 Coordinador, Grupo de actores, Un narrador, Pblico variable. PARTICIPANTES ORGANIZACIN El coordinador explica a todo el grupo la tcnica que se va a emplear. Invita a algunos miembros del grupo a asumir el papel de un determinado personaje relacionado con el tema. DESARROLLO Los participantes actores se instalan en una mesa frente al pblico. Inician el dilogo o discusin con ayuda de un moderador asumiendo cada quien la mentalidad, sentimientos, etc. del personaje que representa. De 45 a 60 minutos. Despus o durante la representacin el pblico puede formular preguntas o aclaraciones. CONCEPTO Es menos dramtico que sociodrama.