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Soporte y Mantenimiento SAP Business One
Agenda
Requerimientos minimos de hardware y software
SERVIDOR
Non-Hosted
Componente Procesador (1) Memoria (2) Disco duro Particin de datos 2 GB Monitor 640 x 480 con 256 colores o mayor 8.8 1x Intel Pentium 4 (o equivalente) 1 GB Particin de sistema 0.5 GB
(1) Procesador Dual-core processors es soportado por SAP B1 en ambos cliente y servidor. (2) Para ms de 10 usuarios, referirse al archivo Best-Practice System Setup and Sizing Wiki para mayor informacin. (3) Algunos Add-Ons pueden requerir memoria adicional. Para requerimientos especficos, contacta a tu proveedor de la solucin.
Hosted
Requerimientos de RAM Los requerimientos de hardware de CITRIX XenApp Edition o Windows Terminal Services, estn estipulados por el fabricante. Por usario: Aplicacin SAP Business One 60MB~80MB Sesin cliente de Citrix Client Ver documentacin de Citrix Cada DI API Add-On usando mltiples mecanismos de Add-on agrega un minimo de 25 MB. Contacta a tu proveedor de solucin.
CLIENTE
Componente Procesador (1) Memoria (2) 8.8 1x Intel Pentium 4 (o equivalente) 1 GB Particin de sistema 1 GB
Disco duro
Particin de datos 0.5 GB Monitor 800 x 600 con 24-bit colores o mayor
(1) Procesador Dual-core processors es soportado por SAP B1 en ambos cliente y servidor. (2) Algunos Add-Ons pueden requerir memoria adicional. Para requerimientos especficos, contacta a tu proveedor de la solucin.
Requerimientos de Software Microsoft Internet Explorer 6.0 o mayor Microsoft Data Access Components 2.6 (MDAC) o mayor
Servidor de licencias de SAP Business One server tools SAP Business One Server
Incluye el servidor de base de datos con la base de datos SBO-COMMON y las bases de datos de la compaa, as como una carpeta compartida de servidor. ..B1_SHR Componentes Opcionales de SAP Business One Server
Otros servicios de SAP Business One server tools Servidor de Remote Support platform para SAP B1 Addon Servidor Microsoft Outlook Integration
Checklist de instalacin
1) 2) 3) 4) 5)
Instalar Crystal Reports version para SAP Business One Instalar Microsoft SQL Server 2005 o 2008 Instalar SAP Business One server tools Instalar SAP Business One componentes del servidor Instalar SAP Business One aplicacin del cliente
NOTA: Si no te encuentras en alguna de estas versiones es necesario que primero realices el upgrade a una versin actual.
o de upgrade
Asegurarse que los usuarios no estn conectados al sistema Tener el archivo de licencia
Tienes accesos de administrador en el servidor La base de datos SBO-COMMON est instalada en el servidor Se ha instalado el software de
*
Crystal reports **
Una ves finalizado el upgrade solicitar la licencia enviando un correo con el hardware key a soportesap@compusoluciones.com
**
Si se desea instalar el software de Crystal reports despus de actualizar SAP Business One, se deber correr un paquete de integracin.
Demo
Ambiente de pruebas
Permite
da a conocer el impacto que tendrn los cambios de esta versin en nuestros procesos.
El ambiente de pruebas debe de estar montado en un servidor o maquina diferente a donde se encuentra la versin actual de SAP BO. SAP nos permite otorgar una licencia para la maquina donde se desarrolla el ambiente de pruebas (favor de solicitarla va ticket en el portal de Soporte)
de pedidos y series
Picking
Etc. Establecer
un numero determinado de pruebas que nos permita comprobar que el proceso este funcionando correctamente. (Recomendamos que estas pruebas las haga un usuario del proceso)
Revisar Probar
los reportes desarrollados por SAP y los desarrollados por consultora o el personal interno. todos los formatos de impresin. y probar desarrollos especiales (campos de usuario, tablas de usuario, etc.)
Identificar
Modo de autentificacin
Parametrizacin de la colacin Errores
Tema Migrando a SAP 8.8 Realizar proceso de archivo de datos RSP Remote Support Platform Reconciliacin den SAP 8.8
Fecha 20/07/2010 05:00 p.m. 29/07/2010 11:00 a.m. 12/08/2010 05:00 p.m. 26/08/2010 05:00 p.m.
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Contabilidad