RS2011PRELIMINAR2

CEMENTOSLIMAS.A.
REPORTEDESOSTENIBILIDAD2011
CEMENTOSLIMAS.A. ReportedeSostenibilidad2011 ndice 1. MensajedelaGerencia ............................................................................................................... 2 2. ParmetrosdelReportedeSostenibilidad.................................................................................. 4 3. CementosLima:unahistoriadexito ......................................................................................... 6 3.1. Misin,Visin,ValoresyDimensiones........................................................................................ 6 3.2. MercadoyGeneracindeEmpleo .............................................................................................. 8 3.2.1.PrincipalesProductos................................................................................................................ 8 3.2.2.PrincipalesMercados................................................................................................................ 9 3.3. Estado,IndustriaeInversinSocial............................................................................................. 9 3.4. BuenGobiernoCorporativo ...................................................................................................... 12 3.5. PremiosyReconocimientos ...................................................................................................... 16 3.6. PresenciaenGremiosyAsociaciones ....................................................................................... 17 3.7. EstrategiadeResponsabilidadSocialySostenibilidad .............................................................. 18 4. Nuestrosgruposdeinters ....................................................................................................... 19 4.1. ComprometidosconnuestrosAccionistaseInversionistas ...................................................... 22 4.2. GenerandoTalentoHumano(Colaboradores).......................................................................... 24 4.3. CreciendoconnuestraComunidad .......................................................................................... 32 4.4. GenerandovaloranuestrosClientes ........................................................................................ 48 4.5. ApostandopornuestrosProveedores....................................................................................... 49 4.6. RespetandoalGobierno............................................................................................................ 50 4.7. ResponsablesconnuestroMedioAmbiente............................................................................. 51 5. Retosparael2012..................................................................................................................... 65 6. ComprometidosconelPactoMundial ...................................................................................... 65 7. ComprobacinporTerceraParte .............................................................................................. 67 8. DeclaracindeControldelNiveldeAplicacindelGlobalReportingInitiative(GRI) .............. 70 9. ndiceGRI,PrincipiosdelPactoMundialeISO26000.............................................................. 71 10. AlianzasyParticipacin ............................................................................................................. 93 11. Conocersuopinin,esimportanteparaCementosLima ......................................................... 95
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1. MensajedelaGerencia(1.1) Cuando hablamos de crecimiento sostenible y que las empresas deben estar adaptndose a nuevas formas de hacer negocios significa, ir cambiando actitudes que muestren y demuestrencompromisoconsusdiferentesgruposdeinters.Uncompromisorealyefectivo que permita ganar confianza que se traduzca en actividades, procesos, decisiones y estrategiasentodoslosrinconesdelaempresa,sussubsidiariasysusgruposdeinters. El significado de un crecimiento sostenible responsable, ser para la gobernabilidad de la empresa lo que la productividad fue hace algunos aos. Obviamente, con un trabajo articuladoentreelsectorpblico,sociedadcivilysectorprivado. Dentrodelosgruposdeinters,consideramosqueloscolaboradores,comoembajadoresde la compaa est teniendo cada vez una mayor importancia en la implicaciones gerenciales. Cada da son ms necesarias las comunicaciones internas para que se conozca y se tomen conocimientodelaspolticasreferidasalaresponsabilidaddelacompaa. De otro lado, como industria del sector extractivo, uno de nuestros mayores retos es el compromiso con nuestras comunidades locales. Lograr el consenso de ganar.ganar empoderndolasparaserpartedesupropiodesarrollo,desdetemasdesaludymitigacindel medio ambiente, creacin de oportunidades de empleo, infraestructura en las escuelas y enseanza para el desarrollo efectivo y competitivo de los alumnos e infraestructura y promover prcticas necesarias para que las comunidades adquieran capacidades genuinas paragenerarunaparticipacinactivadelasorganizacionesdebaseycomunidadengeneral En esa lnea, los proveedores, contratistas y clientes requieren tambin una permanente atencinparaalinearlasprcticascorporativasacadaunodeellos,articulandoeintegrando acciones,procesosydecisionesnecesariasparaunaefectivagestinresponsableysostenible. Tener una participacin sostenible con crecimiento en el mercado,requiere una estructura organizacional interna para adaptar la cultura a las amenazas que dificulten los cambios necesarios para alcanzar el crecimiento sostenible con una eficiente gobernabilidad corporativa. Nuestrosprincipaleshitosylogrosdel2011,fueronlaModernizacindelaPlantaIndustrial,el uso de gas natural como fuente de energa trmica en el proceso productivo, el cual nos ha permitido reducir aproximadamente 120 mil toneladas de dixido de carbono (CO2). La conservacin y uso eficiente de la Faja Ecolgica Atocongo Conchn que ha reducido los riesgosambientalesydeseguridadportransporteterrestredeinsumosyproductos,logrando beneficiossocialesimportantesalimplementarnuevaspistas,paraderosyreasverdes,dando un mejor ornato y revalorizando la zona, aunado a una reduccin drstica de emisiones de gases,polvoyruidoportransportepesado. TambienhemosimplementadounaPlantadeTratamientodeAguasResidualesquenosha permitidotratarel100%denuestrasaguasresiduales,deestamanerahemosreducidoenun 35%elconsumodeaguasubterrnea. Otrodenuestroslogrosrelevantesenel2011,fuecumplirconnuestroobjetivoconstantede produccinlimpiamanteniendonuestroliderazgonacionalenlaventadeBonosdeCarbono,
convirtindose tambin en algunos de nuestros retos permanentes para lograr una integracinconmayorimpactoyresultadoscorporativos. Elcompromisoderespetoalmedioambienteconunobjetivoconstantedeproduccinlimpia manteniendo nuestro liderazgo nacional en la venta de Bonos de Carbono, son algunas de nuestros retos permanentes para lograr una integracin con mayor impacto y resultados corporativos.
Porello,enelpresentereporte,quintoutilizandolaguadelGlobalReportingInitiative(GRI) YenelpresentereporteconniveldeverificacinByoctavodesdequeiniciamosnuestras actividades en el 2004, compartimos de manera objetiva y transparente, el avance de nuestras prcticas en responsabilidad socialempresarial y compromisos de mejora a futuro congestintica. CarlosUgs ArmandoCasis DirectorGerenteGeneral GerenteGeneral CementosLimaS.A. AsociacinAtocongo
2. ParmetrosdelReportedeSostenibilidad Presentamos a continuacin el alcance y la cobertura establecidos por los lineamientos GRI paraelpresentereporte: El presente Reporte de Sostenibilidad constituye el octavo reporte anual y el quinto elaboradobajoloslineamientosdelGlobalReportingInitiative(www.globalreporting.org), (3.2,3.9y3.11)elcualcubreelperiodocomprendidoentreel1deenerode2011yel31 dediciembrede2011,enelcualnosehanpresentadocambiossignificativosqueimpacten en la forma de presentacin de contenido ni en la estructura de la organizacin, la periodicidaddenuestrosreportessiguesiendoanual.(3.1,3.3,3.10,3.11). AbarcalagestinderesponsabilidadsocialdeCementosLimaenVillaMaradelTriunfo Lima,(3.6)tantoenlafbricacomoensusoficinasadministrativas. EstestructuradoconformealasdirectricesdelaGuaparalaElaboracindeMemoriasde SostenibilidaddelGlobalReportingInitiative(GRI)ensuversinG3.(3.7,3.8) Hasidoelaboradoentresetapas:Laetapadediagnstico,recopilacindeinformaciny desarrollodecontenido. Acontinuacinundetalledecadaetapa:(3.5) a. EtapadeDiagnstico: - Benchmarkdeinformesdesostenibilidad.Seanalizaronreportesdesostenibilidadde grandesempresasinternacionales. - Percepcin de los grupos de inters: la consulta se hace a travs de los diversos canalesderelacionamientoconlosquecontamos. b. TestdeMaterialidad Estereporterepresentaeltrabajoconjuntodetodaslasgerenciasqueserelacionandaa daconcadaunodelosgruposdeintersvinculadosalaempresa.Eldesarrolladodeltest dematerialidadrecomendadoporelGRI,fuerealizadobajolaasesoradePer2021,para elcualsetuvocomofuentedeinformacinlossiguientesdocumentos: NormasInternasdeConducta ReglamentodeSeguridad MapeodeStakeholders Anlisis de la Deteccin de las Necesidades Clientes Directos de Cementos Lima elaboradoporIpsosAPOYO Diagnstico de Indicadores de Responsabilidad Social Empresarial Cementos Lima elaboradoporPer2021 Resumen Ejecutivo del Estudio de Impacto Ambiental para el Proyecto de ModernizacindelaPlantaIndustrialAtocongodeCementosLima
c. EtapadeRecopilacindeInformacin: Involucr a todas las reas de la empresa, asumiendo cada rea la responsabilidad de responder a los indicadores especficos del GRI de acuerdo a su mbito de gestin. La compilacin se toda la informacin fue centralizada por la Gerencia de Responsabilidad SocialEmpresarial(AsociacinAtocongo). d. Etapadedesarrollodecontenidos: Serealizelanlisisdetodalainformacinrecibida,yseprocediaredactarelcontenido teniendoencuentalagestinderesponsabilidadsocialdeCementosLimaconcadaunode susgruposdeinters. Para realizar algn comentario, consulta o solicitud de informacin sobre la gestin de responsabilidadsocialdeCementosLimadirigirsea: MarthaAzpur JefadeComunicacinparaelDesarrollo Email:AzpurM@AsociacionAtocongo.org(3.4) InformedeBuenGobiernoCorporativo PolticadeResponsabilidadSocial ReportedeSostenibilidad2010
3. CementosLima:unahistoriadexito TablaN1:HistoriadeCementosLima
CementosLimaS.A.A.,enadelanteCementosLima,estubicadaenlaAvenidaAtocongoN 2440,eneldistritodeVillaMaradelTriunfoenlaciudaddeLima.Inicisusoperacionesen 1916 como Compaa Minera Peruana de Cementos Portland S.A. y fue constituida con el nombreactualen1967.Eslideradaporunimportantegrupoempresarialnacional,cuyamatriz es la empresa Holding Sindicatos de Inversiones Andino S.A. (SIA) (2.1, 2.4, 2.6) y su participacinenelmercadolocalesdeaproximadamente39,1%delosdespachostotalesenel pas, con una capacidad para producir de 4,5 millones de toneladas de cemento al ao, incluyendo3,6millonesdetoneladasdeclnkeranuales.(2.8) 3.1. Misin,Visin,ValoresyDimensiones(4.8) Atravsdelamisinyvisin,losaccionistasnosinformansobrelasperspectivasdedesarrollo ygestindelaempresa. Misin Satisfacer a sus clientes suministrando productos y servicios de alta calidad y precios competitivos,protegiendosusderechosempresarialesdentrodelmarcolegalycreandovalor paralosaccionistas,lostrabajadoresylasociedadengeneral. Visin Sersiempreunaorganizacinlderenelmercadonacionalyalcanzarunaposicincompetitiva anivelmundial. Valores Nuestro modelo integral de Responsabilidad Social Empresarial se basa en nuestros valores corporativos: Excelenciaquepermitegarantizarlacalidaddelosproductosyserviciosatodonivel,tanto paralosgruposdeintersinternosyexternos.
Responsabilidadentodombitodenuestragestin,enfatizandoeldesarrollo, la seguridadylasaluddelpersonal,ascomolaproteccinymejoradelmedioambiente. ticacomoNormadeConducta,dondevaloramoslahonestidad,reconocemos lealtadypromovemosuntratojustoyelrespetomutuo. la
Compromisoquefomentalaidentificacineintegracinmedianteunaparticipacinactiva. Innovacinquepropiciapermanentementelaaplicacindenuevosymejoressistemasde gestin. Legalidadquehaceprevalecerlosderechossocialesyprotegelaactividad empresarial dentrodelmarcolegalvigente. Estos valores corporativos guan la misin de la empresa y proveen un enfoque de gestin donde la estrategia empresarial incluye impactos econmicos, sociales y ambientales; e implicauncompromisorenovadoylaalineacindelaempresaconsuentornoypblicosde inters. Dimensiones(2.8,2.9) Adiciembrede2011,CementosLimacuentacon361colaboradores.Cabeindicarquedurante elaosealadonoseprodujeroncambiosorganizacionalesentamao,estructuraypropiedad enlaempresa. Nuestraplanagerencialestconformadaporprofesionalesdecomprobadocompromisotico, slida formacin acadmica y amplia experiencia. En Cementos Lima contamos con ocho gerencias, incluidas la Gerencia General y la Gerencia de Responsabilidad Social Empresarial (AsociacinAtocongo),comosemuestraenelsiguientecuadro:(2.3,4.1) TablaN2:Organigrama
ResponsabilidadSocialEmpresarial AsociacinAtocongo
3.2. MercadoyGeneracindeEmpleo En el marco de diferentes tendencias econmicas, polticas y sociales, Cementos Lima, a lo largo de todos sus aos de operacin, se ha mantenido como lder del mercado local. Su proximidad a Lima, la capital, le otorga una ubicacin privilegiada para el desarrollo de sus actividades,puestoqueenellasedalamayoractividadconstructoradelpas. 3.2.1. PrincipalesProductos(2.2) Cementos Lima fabrica y vende cementos Portland y clnker (producto intermedio en la fabricacindelcemento).Adems,desarrollaproductosafinesquepromueveneldesarrolloy crecimientodelsectorconstruccin,ascomoelconsumoydemandadecemento. En el caso del cemento embolsado, el portafolio de marcas de la empresa es: Cemento Sol (Cemento Portland Tipo I), que es la marca ms reconocida por el mercado (7 de cada 10 maestros de obra de Lima lo utilizan segn estudio realizado por Ipsos Apoyo Opinin Y Mercado)1,CementoAtlas(CementoPortlandTipoIP)yCementoTipoV. ElCementoTipoISol,seempleaparalasconstruccionesengeneralcomo:prefabricacin de concreto, fabricacin de bloques, tubos para acueducto y alcantarillado, terrazos, adoquines,morteroparaelasentadodeladrillos,tartajeos,enchapesdemaylicayotros.En el caso del Tipo IP Atlas, este se utiliza en macizos de concreto en grandes masas, cimentacin de todo terreno aplicable a suelos salitrosos, obras martimas y sanitarias, baldosineshidrulicos,albailera(fbricadeladrillosymampostera),sellados,prefabricados curados por tratamientos trmicos, mortero para el asentamiento de ladrillos, tartajeos, enchapesdemaylica,fabricacindebloques,tubosparaacueductoyalcantarillado,terrazos yadoquines,etc. TambintenemoselcementoPortlandtipoV,recomendadoparaconstruccionesengeneraly degranenvergadura,especialmente paracuandosedeseaalta resistenciaa laaccindelos sulfatos y un moderado calor de hidratacin. Es un cemento resistente a la reaccin lcali/agregado. Todos nuestros productos estn respaldados por su marca, calidad y buen precio. Es decir, aseguramospesocorrectoporbolsa,42,5kg.,yproductofresco,locualsepuedeverificarcon lafechadeenvasadoimpresaennuestrasbolsas.Dehechoparaelconsumidorfinal,comose hamencionadoensumayora,autoconstructores,sondegranvalorestosatributosporquela inversin cuenta con garanta y les permite desarrollar sus trabajos con confianza y a bajos costos. Enesesentido,cumplimoscontodaslasexigenciaslegalesynormasnacionalesderotulado deproducto:(PR3) Ley28405,LeydelRotulado. DS0202005PRODUCEReglamentodelaleydeRotulado.
EstudiodeUsosyActitudeshaciaelCemento,IpsosApoyoOpininyMercado.Muestra:127maestrosdeobrade Lima.EneroFebrero2010.Margendeerror+8.7%
3.2.2. PrincipalesMercados(2.7) El principal mercado de Cementos Lima est ubicado en la capital del pas, Lima, contando adems con participacin en otros mercados nacionales, as como con un mercado por unidadesdenegocioquedetallamosacontinuacin: Mercadoporubicacingeogrfica PorlaCostaNorte:hastaCasmayHuarmey. PorlaCostaSur:hastaNazcaydemanerapuntuallaciudaddeTacna. PorlaSierraCentral:hastaSanMateo. SierraSur:atiendelasciudadesdeAyacucho,ApurmacyAndahuaylas. Selva:PucallpaeIquitos. MercadoporUnidadesdeNegocioyCanalesdeDistribucin A. Unidaddenegociosdecementoembolsado: CanalFerreteroTradicional: DepsitosdeMaterialesyFerreterasdelaReddeFerreterasProgreSol. DepsitosdeMaterialesyFerreterasIndependientes. CanalFerreteroModerno:almacenesferreterosdeautoserviciodegrandessuperficies MaestroHomeCenter. Sodimac. Promart. B. Unidaddenegociosdecementoagranel: CanaldeConcretoPremezclado(concreteras). Canal Industrial (Empresas que usan el cemento como insumo para la fabricacin de susproductos). C. Exportaciones(2.5) Alolargodelosaos,laEmpresahaefectuadoexportacionesdecementoyclnkeradiversos pases del continente americano tales como Estados Unidos de Norte Amrica, Canad, Panam,Chile,Ecuador,Argentina,entreotros. Sin embargo, desde el ao 2009, la Empresa suspendi sus operaciones de exportacin (excepto casos puntuales), orientando el total de su capacidad de produccin al abastecimientodelcrecientemercadolocal. Enelao2011sehaefectuadounnicoembarquedeclnkerde30,927toneladasmtricasa Ecuador. 3.3. Estado,IndustriaeInversinSocial(2.8,EC1) Enlosltimosaossehaexperimentadouncrecimientoconstanteenelsectorconstruccin, loquesealauncomportamientodirectamenterelacionadoalProductoBrutoInterno(PBI),es
decir, cuando el PBI Global muestra crecimiento, el PBI del sector construccin tambin lo hace. Este crecimiento ha impactado en el desempeo de otros sectores econmicos, generando empleo,mayoresingresosdisponiblesylaexpansindecrditodelapoblacin,promoviendo un mayor desarrollo en los sectores industriales, manufactureros, de servicios, comerciales, entreotros. Lademandadecementocerrel2011conuncrecimientode3,7%yCementosLimaalcanz 8,8millonesdetoneladasanuales,conuncrecimientode15,7%. Estedinamismoobedecealamayordemandadelsectorconstruccinqueempezarecuperar susendadecrecimientoentreel2010yfinalesdelao2011.Laejecucindelosprincipales proyectos que impulsaron el consumo interno de cemento se concentr en: conjuntos habitacionales, proyectos mineros, centros comerciales, saneamiento, infraestructura vial, entreotros. Pruebadeestademandaesqueduranteelejercicio2011,CementosLimahacontinuadocon la tendencia creciente de la ventas locales, habindose registrado ingresos por este tipo de ventasascendentesaS/.1,068,482milesdeNuevosSoles. Conelantecedentequeenel2010,eldespachofuemayoren1,6%,lautilidadnetaalcanzlos S/. 221 millones de Nuevos Soles, resultando menor slo en 0,1% respecto al 2010, lo que equivale a una utilidad bsica por accin comn de S/. 0,186 de Nuevos Soles en el perodo 2011(S/.0,187deNuevosSolesenelao2010).(EC1) TablaN3:IngresosdeCementosLima Tipodeingresos Total(enmiles deNuevos Soles) 1,068,482 2,929 6,989 1,078,400
Ventas Ingresosfinancieros Dividendosrecibidos
Adems Cementos Lima S.A., ha contribuido a este crecimiento, cumpliendo con sus obligacionesalEstadoconelpagodeimpuestosdeS/.153,889milesdeNuevosSoles.(EC1) TablaN4:PagosalEstado PagosalEstado Renta IGV Otros Total Total(enmiles deNuevos Soles) 92,992 52,622 8,275 153,889
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Igualmente, como parte de su responsabilidad social empresarial, las intervenciones en proyectosyprogramas,ascendieronaS/.10,571milesdeNuevosSoles. TablaN5:Inversinenlacomunidad Inversionesala comunidad Total(en milesde Nuevos Soles) 10,370 201 10,571
DonacionesAsociacin Atocongo Otras Total
Asimismo,laretribucinaempleadosal2011fuede:(EC1) TablaN6:Pagodesalarios Total(enmiles PagodeSalarios deNuevos Soles) Salarios S/.95,912 Ylainversinenrdenesdecompradeproductosaproveedoresenel2011fuede2: TablaN7:Pagoaproveedores Pagoaproveedores Asimismo,sehaproyectadoinversionesimportantesparaelpas,elevandoelmontodestas hasta el ao2013 a US$610 millones en diversosproyectos relacionados con su negocio de produccindecementoysusempresassubsidiarias. Actualmente,contamosconcincosubsidiariasactivas: DepsitoAduaneroConchnS.A.(99%depropiedad). GeneracinElctricaAtocongoS.A.GEA(100%depropiedad). InversionesenConcretoyAfines/Unicn(73.5%depropiedad). CompaaElctricaElPlatanalS.A.(60%depropiedad). SkanonInvestmentsInc./DrakeCementLLC(78.7%depropiedad). Proveedores Total(enmilesde NuevosSoles) S/.172,416
La inversin en rdenes de compra a proveedores fue de 63,857,681. Dlares Americanos (USD) El tipodecambioutilizado2.70nuevossoles.
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PrefabricadosAndinosPREANSA(50%depropiedad).
Porotrolado,hemosdesarrolladoypuestoenejecucinimportantesproyectosrelacionados con el incremento de nuestra capacidad operativa, como la instalacin de maquinaria innovadora, la implementacin de tecnologa de punta para el uso de combustible y la generacindeenergalimpia,afindeabastecernuestrosproductosresponsablementeycon eficienciaambiental. Acontinuacindetallamoslosproyectostrabajadosenelao2011: UsodeGasNatural. Usodeadicionesenlafabricacindecemento. ModernizacindelaPlantaIndustrial. FajaEcolgicaAtocongoConchn. Campaasinternas.
AsociacinAtocongogestionasuinversinsocialhaciendousodel1%delasventasanualesde laempresa.Enlaactualidad,contamoscon13programasy51proyectos. 3.4. BuenGobiernoCorporativo(4.1) EnCementosLimaaplicamoslosprincipiosdelbuengobiernocorporativoenmbitoscomo: trato equitativo a los accionistas, manejo de conflictos de intereses, estructura de capital y revelacindeinformacin,entreotros;brindandoas,plenaseguridadyconfianzaatodoslos agenteseconmicosquemantienenalgntipodeintersconlaempresa. As mismo, mantenemos una poltica de transparencia y gestin con nuestros pblicos de intersylosprincipalesactoresrelacionadoscomo:nuestroscolaboradores,medioambiente, comunidadycadenadevalor. En ese sentido, en agosto de 2003 la empresa decidi consolidar este modelo de gestin y crea la Gerencia de Responsabilidad Social Asociacin Atocongo, asociacin sin fines de lucro que tiene la misin de ejecutar la Poltica de Responsabilidad Social Empresarial de CementosLima,comounaformadeestablecervnculosytransmitirvaloresticosqueguenla conductaylarelacinquesedesarrollaalinterioryexteriordelacompaa. PolticadeResponsabilidadSocial(4.8,4.10) NuestraResponsabilidadSocialEmpresarialsetraduceen: Promovereldilogoygenerarconfianzaentrenuestrosgruposdeinters. Intervencin de calidad, buscando soluciones profundas y acordes a las necesidades de nuestrosgruposdeinters. Identificarquenuestrasintervencionesestnorientadasaproducirretornospositivosenla sociedad,encaminadosadisminuirlapobrezaylainequidad,lascualesestnenmarcadas ennuestraResponsabilidadSocialEmpresarial. Identificarycontratarconproveedoresdebienesoproductos,oprestadordeserviciosde
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cualquier naturaleza, basados en las necesidades delimitadas por criterios tcnicos y profesionales. Apoyar la competencia leal, por lo que facilitamos alianzas en busca del desarrollo sostenibledelpas.Todosnuestrossociosoaliadossontratadosconelmismorespetocon queelquenosotrosesperamosnostraten. Procuramosserobjetivoseindependientes,fomentandoelestrictocumplimientodelaley. Promovemoslatransparenciaenlosprocesosyprocedimientosqueseaplicanentornoa nuestras prcticas, informando y comunicando los resultados trabajados con nuestros gruposdeinters. Gestionamos de forma tica, transparente y efectiva los recursos de nuestros socios estratgicos, cumpliendo a cabalidad con los propsitos y principios acordados, entre los queseencuentran:rendicindecuentassobrelosprocesosyresultados. CdigodeResponsabilidadSocialEmpresarial(4.8,4.10) AsegurarsequelosprogramasdeResponsabilidadSocialEmpresarialpromuevanyutilicen lasmejoresprcticasorientadasaldesarrollosostenible. Participar en el desarrollo social de la comunidad, formulando, diseando y ejecutando proyectosyprogramasconlaparticipacindesta. Promover la participacin del sector pblico, sociedad civil, entidades privadas, cooperacin internacional y comunidad en general, en las iniciativas de responsabilidad socialdelaempresa. Respetarydifundirlosvalores,costumbresyculturaanuestrosgruposdeinters. Comunicareinformarcontransparenciayticasobrelasaccionesoperativasysocialesa todosnuestrosgruposdeintersyalpblicogeneral. CdigodeConducta(4.8,4.10) Nuestro Cdigo de Conducta es, adems de una gua de conducta, un compromiso. Con l alineamos nuestros valores: excelencia, responsabilidad, tica como norma de conducta, compromiso, innovacin y legalidad a las actividades, funciones y labores diarias de cada personaqueformapartedelafamiliadeCementosLima. Todoslosdirectores,funcionariosycolaboradoresdeCementosLimaestamoscomprometidos a maximizar nuestros valores y, adems, ser una empresa reconocida por su integridad. EstamossiempreorgullososdetrabajarenCementosLimaytenemosinternalizadoelrespeto ylahonestidadconcadaunodenosotros,conlosaccionistas,proveedores,clientesyconla sociedadengeneral. SistemaIntegradodeGestin(SIG)(4.9,4.11) ContamosconunSistemaIntegradodeGestin(SIG)basadoencuatroaspectosclaveparael crecimiento y sostenibilidad de la empresa: Sistema de Gestin de la Calidad, Sistema de Gestin Ambiental, Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo, y Sistema de
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GestindeControlyProteccin(BASC).3 A travs del SIG se han facilitado, con herramientas de gestin, los procedimientos en las diferentesreasdelaempresa. Lasprincipalesherramientasdegestinson: Polticadocumentadadecalidad,ambiente,seguridadysaludocupacional. Programadegestin,queincluyelosobjetivosymetasdelaEmpresaenloquerespectaa la calidad, el ambiente, la seguridad y salud ocupacional, y la proteccin, as como las actividadesnecesariasparalograrlos. Indicadoresdegestinenrelacinconlosobjetivosymetas. Planificacindelacalidad. Evaluacionesdeimpactosambientalesyriesgosdelosprocesosyproyectos. Controles operacionales formales para las variables que determinan las caractersticas de calidad,losimpactosambientalessignificativosylosriesgosrelevantes. Planificacinparaelmanejosistemticodeemergencias,contingenciasycrisis. Procesosdecomunicacininternayexterna,queincluyenelmanejosistemticoyefectivo dequejasyreclamos. Procedimientosdecontroldocumentarioyderegistros. Procesodeauditorainternadegestin. Procedimientodemanejodenoconformidades. Durantelosltimos12aossehaidoimplementandogradualmenteelSistemaIntegradode Gestin(SIG)deCementosLima,conelcualsehamejoradoelalineamientoeintegracinde polticas,planificacinyprocedimientosdeactividadesreferidasalacalidad,seguridadysalud ocupacional, as como al medio ambiente. Es decir, se ha establecido el compromiso de mejorarcontinuamentelaeficaciayeldesempeodelaempresaenrelacinconlacalidadyla proteccin.(4.11) Enesesentido,todasnuestrascertificacionesinternacionalesserenuevanperidicamente,tal comosedetallaacontinuacin:(4.9) ISO9001:vigenciadenoviembre2009aoctubre2012.(4.12)
El Sistema Integrado de Gestin contempla el principio de precaucin en cada uno de los cuatro aspectosclavesparaelcrecimientoysostenibilidaddeCementosLima(4.11)
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BusinessAllianceforSecureCommerce(BASC) o Planta:vigenciade31mayo2011a31mayo2012 o Puerto:vigenciade31mayo2011a31mayo2012 Proteccindebuqueseinstalacionesportuarias(PBIP):(20092014) Enestomomentosnosencontramosenplenoprocesodecertificacin: o OSHAS18001 o ISO14001 Igualmente, en nuestro Sistema Integrado de Gestin (SIG) contamos con el procedimiento PGGA001, Comunicacin con Grupos de Inters, a travs del cual se registran quejas, reclamos,consultasyotrascomunicacionescontodosnuestrosgruposdeintersenrelacin a temas sociales, ambientales, entre otros. Los grupos de inters pueden transmitir sus reclamos,quejas,consultasuotrascomunicacionesdemaneraverbaloescrita,yelencargado de recibir estas comunicaciones es Asociacin Atocongo, brazo de Responsabilidad Social Empresarial(RSE)delaempresa(4.17) TablaN8:Quejasyreclamos
QuejasyReclamos Tendencia
25 20 21
15 10
9 5 4 5 1
5 1
2008
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2010
Ambientales Sociales
2011
En ese sentido, cada dos aos realizamos una encuesta de clima organizacional, con la finalidad de medir la percepcin que tienen los colaboradores y as identificar nuestras fortalezas y oportunidades de mejora. Para el caso de nuestros comunidad, contamos un enfoque de relacionamiento basado en procesos participativos, que tienen como principio fundamental espacios de dialogo formal. Con nuestros clientes se llevo a cabo un estudio realizadoacargodeIPSOSAPOYOdirigidoalcanaltradicionaldecomercializacinutilizando lametodologaLoyaltyOptimizer,conelobjetivodeconocersuniveldesatisfaccinypoder mejorarnuestragestin.Amedianoplazoreportaremoslainformacincorrespondientealos
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temasrelevantesoprincipalespreocupacionesdenuestrosgruposdeinters.(4.17) CementosLima,participaenlaIniciativadelPactoMundialdesdeel2004,firmamoselPacto Mundial,iniciativaqueintentapromover,mediantelafuerzadelaaccincolectiva,elcivismo empresarial responsable, a fin de que el mundo de los negocios pase a formar parte de la solucin de los retos que plantea la globalizacin. En Cementos Lima practicamos los 10 principiosdelPactoMundialincluyendoeldecorrupcin,enelmarcodetrespilares:Derechos Humanos,TrabajoyMedioAmbiente.(4.12) 3.5. PremiosyReconocimientos(2.10) Duranteel2011,hemossidoreconocidoscomoempresasocialmenteresponsablepornuestra gestinycreacindenuevasalianzasconlosdiferentespblicos,ascomoporelcompromiso de continuar fortaleciendo organizaciones de base comunitarias en nuestro mbito de intervencindirecta. Nuestros esfuerzos buscan una constante alineacin, articulacin e integracin de la tica empresarial en todo el trabajo, prioritariamente a travs de nuestra cadena de valor. Los reconocimientosobtenidosenel2011son: TablaN9:Premiosyreconocimiento Institucinqueotorga CentroMexicanoparala FilantropaEmpresarial (CEMEFI) Per2021 MinisteriodelAmbiente Premiosyreconocimientos ReconocimientoEmpresaEjemplarporsu ResponsabilidadSocialEmpresarialAMRICA LATINA DistintivoESREmpresaSocialmente Responsable PremioalaEcoeficienciaEmpresarial CategoraAgua ReconocimientoalasMejoresPrcticasdeRSE, EdicinAmricaLatinaCategoraCuidadoy PreservacindelMedioAmbiente PremioalaResponsabilidadSocialdela EmpresaCategora:GobiernoySociedadCivil. PremioalaResponsabilidadSocialdela EmpresaCategora:Multistakeholder GobiernosLocales, OrganizacionesdeBasey ComunidadenGeneral Reconocimientosatravsdediplomas,platos recordatorios,obsequiosgrabados,entreotros porlalaborsocialdeCementosLimaS.A.
CentroMexicanoparala FilantropaCEMEFI Per2021
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3.6. PresenciaenGremiosyAsociaciones(4.13) CementosLima,comopartedesugestinresponsable,buscacontribuirconlasagremiaciones yasociacionesqueincidaneneldesarrollodelpas: OrganizacionesGubernamentales MinisterioEnergayMinas(MINEM) MinisteriodeProduccin(PRODUCE) MinisteriodelAmbiente(MINAM) MinisteriodeCultura MinisteriodeTrabajoyPromocindelEmpleo(MINTRA) MinisteriodeEducacin(UGELN01) MinisteriodeSalud(DISAN01) PrincipalesSociedades/Cmaras/Asociaciones/Organizaciones SociedadNacionaldeIndustrias SociedadNacionaldeMinera,PetrleoyEnerga SociedaddeComercioExteriordelPer COMEXPERU CmaradeComercioAmericanadelPer(AmChamPer) CmaraPeruanoBritnica CmaraBinacionaldeComercioeIntegracinPerBrasil(CAPEBRAS) CmaraPeruanadelaConstruccin(CAPECO) CmaradeComerciodeLima(CCL) AmericanConcreteInstitute(ACI) AsociacindeProductoresdeCemento(ASOCEM) AsociacindeExportadores(ADEX) AsociacinNacionaldeAnunciantes(ANDA) AsociacinPeruanadeCaminos(APC) AsociacinPeruanadeRecursosHumanos(APERHU) AsociacinPeruanadeOperadoresPortuarios(ASPORT) AsociacinCivilBASCPer(BASCPERU) AsociacinClubdelaBancayComercio(CBC) ColegiodeIngenierosdelPer(CIP) ConfederacinNacionaldeInstitucionesEmpresarialesPrivadas(CONFIEP) GlobalSystem,GlobalStandardyGlobalSolution1GS1 InstitutodeIngenierosdeMinasdelPer(IIMP) InstitutoPeruanodeAccinEmpresarial(IPAE) InstitutoPeruanodeEconoma(IPE) InstitutodeSeguridadMinera(ISEM) AmigosdelaPolicaSINACOOPPNP RedEAmrica EmpresariosporlaEducacin LimaCmoVamos Per2021
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PerGreenBuildingCouncil PlataformasSociales MesadeConcertacinparalaLuchacontralaPobrezaConoSur AsociacindeMunicipalidadesdeLimaSurAMASUR PlandeDesarrolloIntegraldeLimaSur ComitdeSeguridadCiudadanadeVillaMaradelTriunfo MesadetrabajoCiudadProductivaVillaElSalvador ForodeAgriculturaUrbanadeVillaMaradelTriunfo ComitAmbientalZonaldeJosGlvez ComitAmbientalZonaldeTabladadeLurn ComitAmbientalZonaldeNuevaEsperanza 3.7. EstrategiadeResponsabilidadSocialySostenibilidad(1.2)
ElmodelodegestinderesponsabilidadsocialempresarialdeCementosLimasebasaensu Poltica de Responsabilidad Social, Cdigo de Responsabilidad Social Empresarial, Cdigo de ConductaySistemaIntegradodeGestinyendosejesprincipales: El primer eje es la integracin de los aspectos econmico, social y ambiental dentro de todassusoperacionesyacciones. Elsegundoejeesunenfoquededesarrollodebaseparasusprincipalesgruposdeinters, donde se facilitan y priorizan las relaciones con los accionistas, empleados, clientes, proveedores,medioambiente,comunidadygobiernoysociedadcivil. En ese sentido, Cementos Lima ha desarrollado un anlisis de sus principales riesgos y oportunidades,yhadefinidodiferentesestrategiasyactividadesparafortalecersusvnculos, tantodentrocomofueradelaempresaenlossiguientesmbitos: mbitoEconmico La defensa del comportamiento tico, la promocin de la excelencia, responsabilidad, compromiso,innovacinylegalidad. Orientacindelageneracindelmximovalorparalasociedadysusgruposdeinters. mbitoAmbiental Consolidacin del compromiso con la proteccin del ambiente y la difusin interna y externadesuculturaderesponsabilidadsocialempresarial. Cambio climtico: tenemos como objetivo reducir las emisiones de CO2 generadas por nuestraindustria. Gestin ambiental: nuestras operaciones tienen un impacto en el medio ambiente y trabajamosactivamenteparareducirlos,lomsposible.Estosimpactossonmonitoreados mensualmenteatravsdeindicadores.
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mbitoSocial Fortalecimiento de las capacidades de nuestros colaboradores, quienes son la pieza fundamental en Cementos Lima. Por ello, capacitamos constantemente a nuestros colaboradores y a nuestros diferentes grupos de inters para que integren nuestra estrategiaensutrabajodiario. Relacin con la comunidad: desarrollamos herramientas para conocer las inquietudes y necesidadesdelacomunidad,locualnosaportaideasparaorientarnuestrosesfuerzos. Saludyseguridad:somosconscientesquelaseguridadylasaludennuestrasoperaciones sonparteintegraldelagestindiaria.Porello,potenciamosalmximotodaslasacciones paramejorarlascondicionesdenuestroscolaboradores. Respetodelosderechoshumanosylaeliminacindecualquierformadecorrupcin. 4. Nuestrosgruposdeinters(4.14,4.15,3.5) Nuestros grupos de inters han sido identificados y seleccionados en funcin a la relacin e impactodeCementosLimasobreellos,ascomoporlosimpactosy/oexpectativasqueestos gruposdeintersgeneransobrelaEmpresa.Enelsiguientecuadrosepresentalarelacinde losgruposysubgruposdeintersidentificadosconasesoradePer2021: TablaN10:Listadegruposdeinters DEFINICINGRUPODEINTERS(GI) DECEMENTOSLIMAS.A. GI1:ACCIONISTAS Accionistas mayoritarios y minoritarios deCementosLimaS.A. GI2:COLABORADORES Conformadoporlostrabajadores contratadosaplazoindeterminadoya plazofijo SUBGRUPOSDEINTERS
Subgrupo1 Subgrupo2 Subgrupo1
Accionistasmayoritarios Accionistasminoritarios Gerentesdelasdistintasgerencias,incluida GerenciaGeneralyGerenciade ResponsabilidadSocialEmpresarial (AsociacinAtocongo) Empleados(Incluyealpersonaldelas distintasgerencias) Personaladministrativo Obrerosyotros Familiasdesuscolaboradores
Subgrupo2 Subgrupo3 Subgrupo4 Subgrupo5 GI3:PROVEEDORESYCONTRATISTAS Conformadoporlasempresasque suministranbienesyserviciosa
Subgrupo1
Proveedoresnacionalesdeproductos crticos
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DEFINICINGRUPODEINTERS(GI) DECEMENTOSLIMAS.A. Subgrupo2 Subgrupo3 Subgrupo4 GI4:CLIENTES Conformado por las empresas y personas naturales que solicitan los productosdeCementosLimaS.A. Subgrupo1 Subgrupo2 GI5:COMUNIDAD Conformadoporlaspoblaciones aledaasalasoperacionesde CementosLimaS.A. Subgrupo1 Subgrupo2 Subgrupo3 Subgrupo4 Subgrupo4 Subgrupo5 ReddeFerreterasProgreSolmsde220 ferreterasasociadas ClientesdelsistemaMicroFinancieropara laAutoconstruccin:HatunSol DistritodeVillaMaradelTriunfo DistritodeVillaElSalvador DistritodeSanJuandeMiraflores DistritodePachacmac DistritodeLurn OtrosdistritosdeLima SUBGRUPOSDEINTERS
Proveedoresnacionalesdeproductosno crticos Proveedoresinternacionalesdeservicios
GI6:MEDIOAMBIENTE Subgrupo1 Subgrupo2 Subgrupo3 Subgrupo4 Subgrupo5 Subgrupo6 Subgrupo7 Subgrupo8 Subgrupo9 Subgrupo10 GI7:GOBIERNO Conformadoporlosentesreguladores yfiscalizadoresenelcumplimientode lasnormaslegalesascomoenelpago deimpuestosytributosnacionales Estostienenlafacultaddeaplicar ComunidaddeVillaMaradelTriunfo ComunidaddeVillaElSalvador ComunidaddeSanJuandeMiraflores ComunidaddePachacmac ComunidaddeLurn MinisteriodeAmbiente GobiernoCentral GobiernosLocalesdeLimaSur ProgramadeNacionesUnidasparael Desarrollo(PNUD) ComisionesAmbientalesMunicipalesde LimaSur
Conformadoporelentornoenelcual CementosLimaS.A.opera,incluidosel aire,elagua,elsuelo,losrecursos naturales,laflora,lafauna,losseres humanosysusinterrelaciones.
Subgrupo1
Ministerios(MinisteriodeTrabajo, MinisteriodelAmbiente,Ministeriodela Produccin,MinisteriodeEducacin, MinisteriodeEconomayFinanzas, MinisteriodeSalud)
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DEFINICINGRUPODEINTERS(GI) DECEMENTOSLIMAS.A. Subgrupo2 SUBGRUPOSDEINTERS
Subgrupo3 Subgrupo4 Subgrupo5 Subgrupo6
ComisionesAmbientalesMunicipalesde LimaSur(VillaMaradelTriunfo,VillaEl Salvador,Lurn,SanJuandeMirafloresy Pachacmac) MunicipalidaddeVillaMaradelTriunfo GobiernoCentralProgramas:Aguapara TodosyConstruyendoPer Sedapal Otrasinstituciones(SUNAT)
El contacto directo y dialogo frecuente con nuestros grupos de inters nos ha permitido entablar una relacin de confianza basada en el respeto mutuo, para ello Cementos Lima cuentaconAsociacinAtocongo,suorganizacindeResponsabilidadSocialEmpresarial,que tiene entre sus responsabilidades mantener informado a todos sus grupos de inters, como expresindeunapolticadegobiernocorporativoticoytransparente(4.16,4.17). LasherramientasdecomunicacinqueutilizaCementosLimaconsusgruposdeinterssonlas siguientes:(4.4) TablaN11:Mecanismosdecomunicacincongruposdeinters MediosdeComunicacin Correoelectrnico GrupodeInters Accionistas/Colaboradores/Clientes /Proveedores/Gobierno/ Comunidad Accionistas/Colaboradores/Clientes /Proveedores/Gobierno/ Comunidad PblicoenGeneral Accionistas/Colaboradores/Clientes /Proveedores/Gobierno/ Comunidad
Vatelefnica
Pginadeinternet Directamenteenlaempresa
Losmecanismosdecomunicacinqueutilizanlosaccionistasconlosgruposdeinterssonpor viacorreoelectrnico,viatelefonicaodirectamenteenlaempresa(4.4) LacomunicacinygestindeCementosLimaconsusgruposdeintersesdeaccesopblicoa travsdelaMemoriaAnual,elReportedeSostenibilidad,lapginadeinternet,losreportes
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trimestrales (Newsletter), las consultas telefnicas, la revista institucional En concreto y la presencia devocerosdelaempresaenentrevistasparadiferentesmediosdecomunicacin. (4.4) En el 2011 recibimos alrededor de 2,200 solicitudes de informacin de diferentes grupos de inters,lascualesfueronatendidasensutotalidad.(4,16) 4.1. ComprometidosconnuestrosAccionistaseInversionistas(4.16,DMAEconmico) ParanuestrosaccionistaseinversionistasesclaroquelaResponsabilidadSocialdelaEmpresa, va ms all de la accin legal y la optimizacin de la eficiencia econmica, pues implica garantizarunagestinquerenaunaseriedepolticaseindicadoresqueayudenalaeficiencia delacadenadevalor. Aplicamoslosprincipiosdelbuengobiernocorporativoennuestrasaccionesempresarialesy operacionales. Nuestros principios de transparencia, confianza, equidad, responsabilidad social, fluidez e integridad de la informacin permiten, no solo atraer y retener capital financiero y humano, sino adems, crear valor sustentable para la corporacin y sus accionistas. Nuestra labor se evidencia en una gestin tica empresarial, pues estamos adheridos a los Principios del Pacto Global, cumplimos nuestro Sistema Integrado de Gestin (SIG) y elaboramoselpresentereporteutilizandolosindicadoresylineamientosdelGlobalReporting Initiative(GRI). Cementos Lima es una Sociedad Annima Abierta con 2,628 accionistas comunes al 31 de diciembre de 2011. Los accionistas que son titulares de ms del 100% del capital suscrito y pagadodelasociedadson:(2.6) TablaN12:Nacionalidaddeaccionistas Accionistas Nacionales Extranjeros TablaN13:Accionistasconderechoavoto AccionesconDerechoaVoto Tenencias Menoral1% Entre1%5% Nmerodeaccionistas 2,619 8 Porcentajede participacin 12,15 27,61 %CapitalEconmico 97,68 2,32
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Entre5%10% Mayoral10% Total 0 1 2,628 0 60,24 100
Anualmente contratamos una compaa de prestigio de auditora externa para que, entre otrosencargos,dictaminelainformacinfinanciera. Transparenciainformativaconnuestrosaccionistaseinversionistas(4.9) Cementos Lima tiene como poltica tica la transparencia de sus operaciones y resultados financieros.Comotodoslosaos,contratamosaunacompaaexternadeauditora,enesta oportunidadaMedina,Zaldvar,Paredes&AsociadosSociedadCivil(firmamiembrodeErnst &Young). SobrelaorganizacindeCementosLima(4.1) DirectoriodeCementosLima El Directorio de Cementos Lima est conformado por once miembros, tres de los cuales son directoresindependientesyhansidoelegidosapropuestasdelasAdministradorasPrivadasde FondosdePensiones(accionistascomunes). LaconformacinactualdelDirectoriofueaprobadaenJuntaObligatoriaAnualdeAccionistas el07deabrilde2010,paraelperodocomprendidoentreabril2010ymarzo2012. Presidente : JaimeRizoPatrnRemy Vicepresidente : RicardoRizoPatrndelaPiedra Directores : OscardeOsmaBerckemeyer AlfredoGastaetaAlayza DiegodelaPiedraMinetti DragoKisicWagner MarceloRizoPatrndelaPiedra JaimeSotomayorBerns AlfredoTorresGuzmn CarlosUgsDelgado RoqueBenavidesGanoza Cementos Lima cuenta con un procedimiento de determinacin de la capacitacin y experiencia exigible a los miembros del directorio a fin de poder guiar la estrategia de la organizacin en los aspectos, sociales, econmicos y ambientales. Cabe mencionar que ni el PresidentenielVicepresidenteocupanningncargoejecutivo.(4.7,,4.3,4.2,4.10) Los directores, tambin cuentan con acuerdos para evitar conflictos de inters, los cuales se encuentran explcitos en las Normas Internas de Conducta de Cementos Lima. Durante el periodoreportadonosehapresentadocasosdeconflictosdeinters.(4.6) PlanaGerencial
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La Plana Gerencial de la empresa est conformada por ocho gerencias, incluidas la Gerencia GeneralysuGerenciadeResponsabilidadSocialEmpresarial,AsociacinAtocongo. GerenteGeneral :CarlosUgsDelgado GerenteFinanciero :AlvaroMoralesPuppo GerenteAdministrativo :JorgeTrellesSnchez GerenteLegal :JulioRamrezBardlez GerentedeOperaciones :EvorVelezmoroEspinoza(hasta30112011) JuanAsmatSiquero(Desde01122011) GerentedeDesarrolloCorporativo :JaimeBustamanteGereda(hasta10febrero2012) GerentedeEjecucindeProyectos :JefferyLewisArriarn GerentedeMarketing :KurtUzteguiDellepiane YlaAsociacinAtocongorepresentadapor: GerenteGeneral : ArmandoCasisZarzar La plana gerencial de Cementos Lima recibe, adems de su remuneracin, utilidades por el cumplimiento de ventas anuales. Asimismo, los miembros del directorio reciben una dieta definida(4.5) Comits(4.9) EnCementosLimaS.A.,contamosconcomitsqueayudananuestragestin: ComitdeGerencia Tiene como responsabilidad principal llevar adelante las tareas especficas de organizacin y desarrollodelproyecto.ElComitdeGerenciaestintegradoporlaplanagerencial. ComitdeSistemaIntegradodeGestin Tiene como responsabilidad principal monitorear, evaluar, hacer seguimiento y brindar soportealasactividadesdeaplicacindelosprocesosEstratgicosydeFlujo. ComitdeSeguridadySaludenelTrabajo(LA6) Tiene como responsabilidad principal supervisar la seguridad y salud de la empresa. Est conformadopordocemiembros;setratadeuncomitparitario,esdecirseismiembrosdela parte empleadora y seis de la parte trabajadora, el cual representa al 100% de los trabajadores.PresididoporelGerentedeOperaciones. 4.2. GenerandoTalentoHumano(Colaboradores)(4.16,DMALA) Cementos Lima, promueve la gestin de personas a travs de su Poltica de Calidad, Medio Ambiente,SeguridadySaludOcupacional: El xito de nuestra gestin est basado en la capacidad y actitud de todos los que aqu laboramos,cuidandolacalidad,laseguridad,loscostos,laarmonayelmedioambiente.Para
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Cementos Lima, el capital humano es uno de los principales recursos con los que cuenta la Empresa.EntrelosprincipalescompromisosconnuestrosColaboradorestenemos:4(EC3) Salariosconbeneficiosdeley. Seguromdicofamiliar. Segurodevida. Reconocimientoporevaluacindedesempeo. Capacitacinconstanteyadecuada. Ambientedetrabajoseguroyagradable. Prstamosdeemergencia Asimismo, nos preocupamos por brindar la mejor infraestructura y ambiente en nuestras instalaciones. La empresa est diseada de tal forma que, tanto el personal de operaciones como el de oficina puedan realizar sus labores con la ergonoma necesaria (iluminacin, ventilacin,sillasergonmicas,pantallasdecomputadoraconfiltro,limpiezaconstante,etc.) conelobjetivodebrindarleslasmejorescondicionesdetrabajo. Otrosbeneficiosparanuestroscolaboradores:(EC3) Vestuarios de personal: la Empresa ha construido modernos y cmodos vestuarios para los colaboradores, cuentan con casilleros, servicios higinicos y duchas (agua fra y caliente).Elmantenimientoesconstanteycabedestacarqueloscolaboradorescuidany preservanelorden,lahigieneylimpiezaensusvestuarios. Exmenesdesaludperidicos:laEmpresarealizaunexamenmdicopreventivoanuala todosloscolaboradores. PostaMdica:laEmpresacuentaconunapostamdicaconprofesionalesdelasaludlas 24horasdelda,conserviciosbsicosydeemergencia.Adicionalmentesehaceextensivo esteservicioalacomunidadaledaa. Serviciodecomedor:seotorgaunserviciodealimentacinconinfraestructuraadecuada y personal calificado a fin de brindar una alimentacin balanceada. Este servicio es sin costoparaelcolaborador. Prcticas profesionales y pre profesionales a los jvenes que estn estudiando o que hubieran concluido carreras tcnicas o profesionales. Asimismo Patrocinamos a estudiantesdeSENATIduranteeltiempodeestudios(tresaos).
Al31dediciembrede2011,contamoscon361colaboradores,distribuidossegnsemuestraa continuacin:(2.8): TablaN14:PersonalporCategorayGnero(LA1)5
Elimportedelosbeneficiossocialesesinformacinconfidencialdelaempresareportante.
El desglose del colectivo de trabajadores por tipo de contrato es informacin confidencial de la empresa reportante.
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Clasificacin Administrativosy Funcionarios Empleados Obreros Total En Cementos Lima buscamos promover el desarrollo tcnico, profesional y social de las poblaciones vecinas, contando en el 2011 con el 28% de colaboradores, residentes en los distritos aledaos (Villa Mara del Triunfo, Pachacmac, Villa el Salvador, San Juan de MirafloresyLurn)anuestrasinstalaciones. TablaN15:Tipoycategoradecolaboradoreslocales Nmerodecolaboradoreslocales (residentesenlascomunidadesvecinas) FuncionariosyAdministrativos Empleados Obreros Porcentajedetrabajadoreslocales Enesesentido,enCementosLimapromovemostambinlainclusindelpersonalfemeninoen arasdefortalecerlaequidaddegneroennuestropas.AdheridosalosprincipiosdelPacto Mundial (Principio 6), promovemos la eliminacin de la discriminacin en relacin con el empleoylaocupacin,contandocon63colaboradorasenel2011. Larotacindepersonalduranteel2011fuede1,93%deltotaldecolaboradores,acordealo indicadoenelsiguientecuadro:6(LA2) TablaN16:Rotacindelpersonal Gnero Mujeres Edad <30 3050 Total 0 0 % 0 0 101 8 30 63 28% Total 161 100 100 361 Masculino 120 78 100 298 Femenino 41 22 0 63
El100%deloscolaboradoresdeCementosLimasonresidentesenLima.
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Gnero Subtotal Varones Subtotal TOTAL Mecanismosdecomunicacinconloscolaboradores(4.4) Tenemos una serie de herramientas de comunicacin interna como: intranet, correos electrnicos, vitrinas, boletn informativo semanal El Concretito, revista bimensual En Concreto,brochureinstitucional,MemoriaAnualyReportedeSostenibilidad,entreotros.El objetivoesofrecerinformacinactualizadadelaEmpresa,ascomodatosdeinterscomny debienestarparanuestroscolaboradores. Acontinuacindetallamosalgunosdeloscanalesdecomunicacin: El Concretito: semanario donde se publican noticias de la Empresa (innovaciones, reconocimientos, nuevos procesos, temas de responsabilidad social, etc.), de sus colaboradores y notas de actualidad. Tiene dos modalidades: virtual e impresa, que se exhibeenlasvitrinasdelaempresa. Intranet:pginaenformatoweb,dondeseencuentranpublicadaslasnormasdeconducta delaEmpresa,indicadores,proyectos,elSistemaIntegradodeGestin(SIG),publicaciones deinters,entreotros. EnConcreto:revistabimensualconreportajes,entrevistas,actividadesderesponsabilidad social,notasdeinters,entreotros. Porotrolado,nuestroGerenteGeneral,brindareconocimientosdediferentesmanerasalos colaboradores, uno de ellos es una carta pblica enviada utilizando el Intranet o un comunicado a todo el personal. Las diferentes gerencias igualmente felicitan a los colaboradoresasucargoporlogrospropiosdelrea. Otroscanalesdecomunicacin(4.4): Polticadepuertasabiertasconnuestroscolaboradores. ReunionessemanalesdeRecursosHumanosconelSindicatodeTrabajadoresdeCementos Lima. <30 3050 >50 Edad >50 Total 0 0 0 2 5 7 7 % 0 0 0 0,55 1,38 1,93 1,93
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Reuniones de trabajo de los colaboradores con la Gerencia General y otras Gerencias dondesetratantemasdenuestraactividadempresarial. InformesobresituacindelaempresaanuestroscolaboradoresdurantelosmesesdeJulio yDiciembre. Climaorganizacional TeniendoencuentaquelaarmonalaboralesrelevanteparaCementosLima,cadadosaos realizamosunaencuestadeclimaorganizacional,conlafinalidaddemedirlapercepcinque tienenloscolaboradoresyasidentificarnuestrasfortalezasyoportunidadesdemejora.Enel 2011hemosrealizadodiferentesactividadesalrespecto: Liderazgoceroaccidentes,capacitacinquetuvocomoobjetivominimizarlosaccidentes de trabajo del personal, teniendo en cuenta que el liderazgo y las relaciones interpersonalesdelossupervisoresconelpersonalacargo,juegaunpapelimportantepara untrabajoseguro. La alta rentabilidad de la felicidad, charla a cargo de David Fishman con el objetivo de mejorar el liderazgo y la efectividad personal, al ser un tema aplicable en lo personal y profesional. Programa Conociendo Nuestra Fbrica: este programa tiene como objetivo integrar la familiadelcolaboradoralaEmpresa,dandolaoportunidaddeconocerlasinstalacionesyel procesoproductivodeCementosLima. Elaboracin de anlisis sobre el uso de nuevos medios de comunicacin interno a ser implementadosen2012. Capacitacindeloscolaboradores UnodelosprincipiosdenuestroSistemaIntegraldeGestin(SIG)esmejorarlascompetencias del personal que realiza actividades relevantes para la calidad de productos y servicios, seguridad,lasaludocupacionalolosimpactosambientalesidentificadoscomosignificativos. En el 2011 ofrecimos 16,796 horashombre de capacitacin, que equivalen en promedio a 46,53horasporcolaborador.Verdetalleencuadroadjunto: TablaN17:ResumendeProgramadeCapacitacin(LA10) N Actividades Funcionarios Administrativo Empleados Obreros y 910 564 410 Horas Hombre 9,795 4,492 2,509 60,84 44,92 25,09 HorasHombre Promedio
Clasificacin
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Total Seguridad,SaludyCondicionesdeTrabajodeNuestrosColaboradores PrevencindeRiesgos(LA8) De acuerdo con nuestro principio de prevencin y sensibilizacin del personal a travs de capacitaciones constantes, en 2011 se elabor el Programa Anual de Prevencin de Riesgos paranuestrasactividadesindustrialesyportuarias. Tenemos un programa de induccin general para trabajadores nuevos, en el cual se incluye temasgeneralesdeSeguridadeHigieneIndustrial,primerosauxilios,luchacontraincendiosy cuidadodelmedioambiente.Duranteel2011seprogramarondichascapacitacionesenforma semanal. Las principales actividades desarrolladas estn enmarcadas en la bsqueda de la sensibilizacin a travs de la capacitacin del personal propio as como del personal contratista,loscursosdictadosduranteel2011sedetallanacontinuacin: LiderazgoenunsistemadeCeroAccidentes. IdentificacindePeligrosyEvaluacindeRiesgos. Inspeccindereasdetrabajo. InvestigacindeIncidentes. GestindelaSeguridadySaludenelTrabajo. Laaltarentabilidaddelafelicidad. Durante el 2011, como resultado de la ampliacin de planta, se present un incremento importante del personal contratista con una alta rotacin del mismo, principalmente en las actividades de obras civiles producto del cual nuestro ndice de accidentabilidad fue de 1,5 ligeramentesuperioraldel2010acordealoindicadoporelsiguientegrfico:(LA7) GrficoN1ndicedeaccidentalidad(LA7) 1,884 16,796 46,53
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PreparacindeRespuestaanteEmergencias(4.11) Para estar preparado ante cualquier eventualidad que pudiera suscitarse en nuestras operaciones, durante el 2011 se desarroll un agresivo programa de capacitacin y certificacin a nuestra Brigada de Respuesta a Emergencias, principalmente en primeros auxilios y lucha contra incendio. Nuestra brigada est conformada por un total de 44 colaboradores; adicionalmente los contratistas han conformado su propia brigada con 30 colaboradores,aquienesseleshabrindadounacapacitacinsimilar. Enel2011sedesarrollarondiversossimulacrosrelacionadosalaevacuacinencasodesismo, luchacontraincendios,atencindeaccidentados,contencindeaccidentados,inundaciones, entreotros.Loscolaboradoresdelasdiferentesreasdelaempresamostraroncompetencia, deestamanerasepudodetectardiferentesoportunidadesdemejoraanuestroprogramade respuestaaemergencias. Saludocupacional(LA8) Cada ao realizamos exmenes mdicos preventivos completos al personal tanto masculino como femenino, a fin de preservar la salud de nuestros colaboradores7. A continuacin el detalledelosexmenesrealizados: TablaN18:Tipodeexmenesmdicos Actividades ExamenClnicoOcupacional NColaboradores Atendidos 381
Nosehadetectadocasosdeenfermedadesocupacionalesenlostrabajadores.
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ExamenMdicoPreocupacional RayosXTrax ExamendeLaboratorio InduccionessobreSaludOcupacional yEnfermedadesInfectoContagiosas Asimismo,enelperodo2011hemosdictadodiferentescharlas: Hipertensinarterial,riesgosyprevencin VIH tratamiento, contagios, legislacin de no discriminacin (contemplado en nuestro ReglamentoInternodeTrabajo) Enfermedaddelaprstataydisfuncinerctil Serepartierontrpticossobreprevencindelahipertensinatravsdelanutricionistade nuestrocomedor Sindicato(HR5) Cementos Lima respeta el derecho de libre asociacin del personal y el cumplimiento de los convenios colectivos. Estamos comprometidos en sostener un dilogo permanente (una vez porsemana)ytransparenteconlosrepresentantesdelSindicato,conlafinalidaddeencontrar solucionesalosproblemasquesepresenten,fomentandolasactitudespositivas,cumpliendo de esta manera con las leyes vigentes de trabajo, seguridad, salud ocupacional y medio ambiente.ElporcentajedecolaboradorescubiertoporconveniocolectivoenCementosLima es55,40%.(LA4) Asmismo,todaslasbuenasprcticashapermitidoaCementosLimasersociofundadordela Asociacin de Buenos Empleadores en el Per, patrocinada por la Cmara de Comercio Americana (AmCham), que agrupa a las empresas reconocidas por respetar a sus colaboradoresycrearunclimalaboraladecuadoentodossusprocesos. Colaboradoresyfamilia CementosLimaestcomprometidaconlasfamiliasdesustrabajadores,muestradeelloson los programas y actividades en los que intervienen familiares de los trabajadores, lo que fomentalacamaraderaeintegracinfamiliar. Cementos Lima promueve la participacin activa de sus trabajadores y familias en diversas actividades, programasyproyectossociales,conelobjetivodeintegrarlosycontarcon una identidadempresarial,familiarysolidaria. Enel2011,lasesposasehijosdenuestroscolaboradoresnosacompaaronenlosprogramas ConociendolaFbrica(131visitas),celebracionesdefindeao,fiestainfantilycampeonato interno de vley mixto (siete equipos), fiesta de fin de ao, fiesta de Navidad para nios y escueladeftbol(600nios). 13 380 381 100
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4.3. CreciendoconnuestraComunidad(4.16,DMASO) EnCementosLimasomosconscientesdelimpactoqueproducimospornuestrasoperaciones, ymsan,delaimportanciadelcompromisoylasrelacionesconlacomunidad.Porello,en Asociacin Atocongo, contamos con un plan de trabajo sistematizado de corto, mediano y largo plazo, el cual permite a la Empresa crear confianza de manera sostenible, generando valorparatodoslosactores. Elenfoquederelacionamientoquedesarrollamosestbasadoenprocesosparticipativos,que tienen como principio fundamental el dilogo. Dentro de nuestras responsabilidades, la prevencin y resolucin de conflictos con la comunidad constituyen una prioridad para mantener una relacin de confianza que nos permita contar con el permiso social que garantizalasostenibilidaddenuestrasoperacionesalargoplazo. En el 2011, realizamos reuniones con 97 organizaciones de base (OdB) de Lima Sur, representadas por sus lderes, a fin de informarles sobre avances de las actividades de la empresa en temas de medio ambiente, operaciones que los afecta directamente, inversin social,etc.,establecindoseasunespaciodedilogo,formacinytomadedecisiones. Apartirde ello,atravsdetalleresparticipativos,facilitadospor nuestroscolaboradores,se hanidentificadoproblemasysehanpriorizadoproyectos,identificandolaspotencialidadesde lacomunidad,elapoyodelaempresa,laparticipacindelgobiernolocalyotrosaliados. Nuestra intervencin, el alcance y la efectividad de los programas se efectan a travs de cuatro lneas de trabajo: educacin, infraestructura social, desarrollo local y relaciones comunitarias.Acontinuacindetallaremoscadaunodeellos:(SO1) Lneadeeducacin 78InstitucionesEducativasbeneficiadas 938docentescapacitados 27,633niosbeneficiadoscondiferentesProgramasEducativos GrficoN2:IntervencindeLneadeEducacinLimaSur2011
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Nuestraintervencinestdirigidaalasinstitucioneseducativaspblicasdelasreasurbanas marginalesycentrospobladosruralesdeLimaSurdeescasosrecursos.Desdeel2004hastala fechavenimosgenerandounimportantecapitalsocialenlacomunidadeducativadeLimaSur, vindose reflejadas en actitudes positivas y reconocimiento de las autoridades educativas locales,docentes,padresdefamilia,institucionespblicasyprivadashacianuestraempresa GrficoN3:Nmerodecolegiosbeneficiados
Nuestrafinalidaddeintervencinenmateriadeeducacinescolar,espromoverlageneracin de capacidades y conocimientos, a fin de elevar el nivel de la calidad educativa de los docentes,niosyniasdelosgradosescolaresdeinicial(3a5aos)yprimaria(6a11aos)
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enLimaSur. Para tal fin, establecemos alianzas con el sector pblico, privado, sociedad civil y la cooperacin internacional, identificando programas educativos que calcen con las polticas pblicasdelsectorEducacin. LasrelacionesconlacomunidadeducativaserealizanteniendocomobaseunConvenioMarco InterinstitucionalconlaUnidaddeGestinEducativaLocal01UGEL01,autoridadeducativa local de la jurisdiccin de Lima Sur. En la prctica, nos relacionamos directamente con las autoridades de los colegios y sus docentes quienes previamente, nos dan su aprobacin a nuestraintervencin,asumiendoloscompromisosnecesariosparaelxitodeldesarrollo. Enel2011,enuntrabajoconjuntoconlacomunidadeducativadeLimaSur,sedesarrollaron lossiguientesprogramas: FortalecimientodelasCapacidadesdemaestrosdezonasurbanasmarginales de ColegiosInclusivosaplicandoelMtodoMontessori,AyudaparalaVida. EducacinAmbientalBiohuertosEscolares HabilidadesSociales RUMRUMElExplorador InvestigacinArqueolgica MatemticasParaTodos Los programas educativos antes sealados se desarrollan prioritariamente en la zona de influenciadeproduccindeCementosLima.Son28institucioneseducativasquesebenefician con dichos programas y estn ubicados donde se desarrollan los siguientes procesos de produccin: Fabricacindecemento,explotacindecalizaypuzolana;dondeseubican21instituciones educativas. Cargaydescargadecemento,clnker,carbnyotrosserviciosportuarios; donde se ubicandosinstitucioneseducativas. Explotacindecaliza,dondeseubicancincoinstitucioneseducativas. GrficoN4:Inversinenprogramaseducativos
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Lainversinsocialdelosprogramaseducativosenlas28institucioneseducativasrepresentael 70% de aporte total de la Inversin Social a favor de la Educacin Bsica Escolar que realiza CementosLima. Lneadeinfraestructurasocial(EC8) 61,969beneficiados 101ObrasdeInfraestructuraSocialejecutadas76OrganizacionesdeBasey14Instituciones Educativasbeneficiadas GrficoN5:LneadeInfraestructuraSocialLimaSur2011
El programa de infraestructura est orientado a impulsar el desarrollo, a travs de organizaciones de base comunitarias, organizaciones sociales territoriales e instituciones educativaspblicas.ElobjetivodeCementosLimaesdifundirunaculturadesolidaridadque concibaalpobladorcomogestordesupropioprogreso.
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GrficoN6:NmerodebeneficiariosportipodeProgramadeInfraestructurasocial
En 2011 continuamos con el desarrollo de infraestructura social con nuestro aporte tcnico, donacionesdecementoyotrosmaterialesparaobrasquebeneficiaronalacomunidad. GrficoN7:NmerodebeneficiariosdelprogramadeInfraestructurasocialportipode organizacin
Seejecutaronproyectosapartirdepropuestasdelasorganizacionessociales,lascualesfueron evaluadas cuidadosamente, asegurndonos que el proyecto beneficiara a una comunidad especfica. En ese sentido, dirigentes de la Comunidad, representantes de Instituciones Educativas y miembrosdelapoblacindemostraronsucapacidaddeasociacin,alaportarmanodeobray otros materiales para gestionar e implementar obras de infraestructura importantes, como renovacindeveredas,parques,localescomunalesymurosdecontencin,prerrequisitodela compaa de servicio de agua y alcantarillado nacional para el tendido de redes de agua y alcantarillado. Junto a la Comunidad, sus Organizaciones de Base, Gobierno Central, Gobierno Local e
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InstitucionesEducativas,desarrollamosduranteel2011lossiguientesproyectos: ProyectosdeInfraestructuraEducativa Ayudamos a mejorar la infraestructura educativa (aulas, losas deportivas, cerco perimtrico, mdulos de servicios higinicos, veredas interioresy exteriores), contribuyendo a un cambio deactituddeloseducandos. ProyectosdeSaneamiento Hemos contribuido con la elaboracin de proyectos, supervisin de obras y donacin de cemento para la construccin de muros de contencin, buzones y puntos de instalaciones domiciliarias de agua y alcantarillado. Todo ello se ha trabajado en alianza con el programa Trabaja Per (ex Construyendo Per) del gobierno central, con la coordinacin y cogestin delprogramaAguaParaTodosySEDAPAL(ServiciodeAguaPotableyAlcantarilladodeLima). ProyectosdeObrasComunales SetrabajinfraestructuraenespaciosdeaccesocomunitarioendiferentesdistritosdeLima, prioritariamente en Lima Sur, con el propsito de brindar oportunidad a la poblacin para obtenerseguridadjurdicasobrelosterrenosqueocupan(saneamientofsicolegal)enzonas dealtoriesgo. ProyectosdeInfraestructuraSocialconelGobiernoCentral ParaCementosLimahasidounaoportunidadelpoderapoyariniciativasdelGobiernoCentral como Trabaja Per, en la cual la infraestructura comunal es ejecutada con la participacin activademujeresenlamayorpartedeloscasos,locualsignificalaposibilidaddeobtenerun ingresoeconmicotemporalquebuscaaliviarenpartelaextremapobrezaensushogares. ProyectosdeInfraestructuraSocialconGobiernosLocalesdeLimaSur Hemostrabajadocoordinadamenteconsusreasdedesarrollourbano,enlaimplementacin de proyectos de infraestructura social, proporcionando asesora tcnica durante todo el proceso.Seejecutaronobrascomo:murosdecontencin,veredasylosasdeportivasentre otros. ProyectosdezonasprioritariasenLimaSur El objetivo de estos proyectos es mejorar la infraestructura comunal en asentamientos humanos y/o comits vecinales con la gestin de proyectos, ya sea con la donacin de cementouotrosmateriales(construccindemurosdecontencin,veredas,reforzamientode pircas,localescomunales,PRONOEI,yotros),oconelapoyoenlaelaboracindelosproyectos (banco de proyectos, ejecucin de obras, apoyo con maquinaria, movimiento de tierra, eliminacin de desmonte, nivelacin de terreno y supervisin tcnica). A continuacin se detallalostiposdeobraejecutada: GrficoN8:Tipodeobrasejecutadas
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LneadeRelacionesComunitarias 22,136 personas beneficiadas con Programas Ambientales Comunitarios, de Salud y donacionesenLimaSur. 13,584m2dereasverdesimplementadasy1,270plantassembradasenLimaSur. 54actividadesrealizadasdeAgendaAmbientalMunicipaldeLimaSur. GrficoN9:IntervencinLneadeRelacionesComunitariasLimaSur2011
Las acciones que se realizan desde la lnea de Relaciones Comunitarias buscan generar y facilitar el acceso de la comunidad a oportunidades econmicas, sociales, culturales y ambientales que permitan su desarrollo humano, organizacional y local, bajo un enfoque de desarrollodebaseyterritorial. Elrelacionamientoesapartirdeunconocimientodelcontexto,reconocimientodelaszonas dondeintervenimosyelentendimientodeladinmicadelasorganizacionesylaspoblaciones
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ubicadasenelmbitodondenosdesarrollamos. Respetamossuculturayconocimientospreviosparainvolucrarnosenunprocesorecprocode aprendizajeyparticipacin.Contamosconprocesos,aqualgunosdeellos: DesarrollodecapacidadesdegestindelasOrganizacionesdeBase(OdB). Promocindelaparticipacindeactoreslocales. Cogestinenlasintervenciones. Acompaamientoyseguimiento. En ese sentido, intervenimos a travs de tres ejes: Medio Ambiente, Salud y Desarrollo Comunitario en los que se implementan programas y proyectos que involucran a actores locales (organizaciones sociales, autoridades, pobladores y otros), tanto pblicos y privados: (EC8) Eje01:Medioambiente Seguimiento y asistencia tcnica a capacidades y conocimientos brindados a los Comits Ambientales Zonales (CAZ) y las Comisiones Ambientales Municipales, respectivamente para desarrollarunaagendaambientalencurso.Trabajamosenlossiguientestemas: o Arborizaciones. o Capacitaciones en gestin ambiental (normativa en la gestin ambiental y manejo adecuadoderesiduosslidosentreotros). o Proyectosrelacionadosalapuestaenvalorderecursosnaturalescomunitarios. Losproyectosson:Acercandoesfuerzoscomunitariosparamejorarnuestromedioambiente, Desarrollodelmercadodelmanejointegralderesiduosslidosreciclables,Iniciativaslocalesy participativas para mejorar nuestro ambiente, Vive Pachacmac (turismo rural) y Plan Amancay. GrficoN10:PromediodeavancedelosFrentesAmbientales
Eje02:Salud
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Lasaccionesdepromocinyprevencindelasaludbuscanpromoverenlasfamiliasmejores prcticas en el autocuidado de su salud para crear entornos saludables (refuerzo de conocimientosyhbitos). Trabajamosenlossiguientestemas: o Talleres con las familias en temas de higiene, alimentacin balanceada y tcnica de lavadodemanos,ascomoreunionesdeasistenciatcnicainvolucrandoaautoridades de los comits vecinales, asignndoles un rol de acompaamiento y compromiso a los cambiosquesepromueven. o Incidenciaconelpersonaldesaluddelazonaparalasostenibilidaddelaintervencin. o Campaasdesaludintegrales(variasespecialidades)dirigidasacomunidadescercanasa nuestrafbrica. Duranteel2011sedesarrollaronotrasactividadestalescomo:laferiadelnio,cuidadosdela gestanteyferiasdesaluddirigidasexclusivamenteaadultosmayores. Losproyectosson:MejorandoNuestraSaludenelSurdeLimaFamiliasSaludables(Alianza USAID Asociacin Atocongo), Programa de promocin y prevencin de la salud en zonas prioritariasCampaasdeSalud.8 GrficoN11:Nmerodecampaasyferias
Lascampaasyferiasdesaludrealizadassetrabajaronarticuladamenteconlosestablecimientosdesaluddela jurisdiccin y mediante unaalianza estratgica con la Asociacin Civil Solidaridad en Marcha (SEM), con quien se trabajporsegundoao.
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GrficoN12:Nmerodefamiliasparticipantesquehanadoptadoprcticassaludables
Eje03:DesarrolloComunitario A travs de asistencia tcnica apoyamos a las organizaciones de base en su formalizacin y fortalecimiento institucional (personera jurdica, trmite RUOS en la municipalidad, revisin deestatutos,elaboracindereglamentoyplandetrabajo),ascomoentemasespecficosde gestin. Asimismo,implementamoslametodologaDesarrollodeBaseencoordinacinconelreade MonitoreoyEvaluacindeAsociacinAtocongoparaelseguimientodelosplanesdemejora. Por otro lado, mantenemos coordinacin permanente con Gobiernos Locales de Lima Sur a nivel de relacionamiento y gestin de proyectos en su jurisdiccin. Y a travs de nuestro programa de donaciones atendemos solicitudes de organizaciones de base,asociaciones,municipalidades,lasquesonevaluadassegnlossiguientescriterios:zona, pertinencia,antecedentesdelsolicitanteeimpactoagenerarse. Los proyectos relacionados son: Concurso de Gobiernos Locales y Seguimiento a Proyectos Comunitarios. Los programas y proyectos han avanzado, y conforme a los logros y evaluacin de las intervencionessehanidofocalizandoenrelacinalasunidadesdeproduccinuoperaciones delaempresa.
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GrficoN13:Porcentajedeinversinportipodeoperacindelaempresa
El58%delainversinsellevacaboenlaunidaddeproduccinAtocongoQuebradaBlanca, queinvolucralaszonasdeTabladadeLurn,JosGlvez,VirgendeLourdes,NuevaEsperanza (distritodeVillaMaradelTriunfo)yCentrosPobladosRuralesCPR(distritodePachacmac). Asimismo,el17%sefocalizenConcesinMineraCristina(Pachacmac).Igualmente,un3% sedestinaConcesinMussa2(CPRCardal,Sta.RosadeMalPasoenPachacmac). Finalmente, la inversin de Relaciones Comunitarias en la unidad de produccin Conchn I alcanz1%. Para finalizar, se ejecut de manera coordinada entre Relaciones Comunitarias, Medio Ambiente y Capacitacin de la empresa, las Visitas a Fbrica que tienen como objetivo acercar a la empresa con la comunidad, mostrando nuestras operaciones, proceso de produccindecementoyaccionesdeResponsabilidadSocial. Lneadedesarrollolocal 820personasbeneficiadasconprogramasdedesarrollolocal 366personascapacitadasparaelemprendimiento. 221productores(67%)incrementaronsusventas. 23 Organizaciones de Base (14 productivas y 11 juveniles) fortalecieron capacidades colectivasydecapitalsocial. 147jvenes,desarrollaronsuliderazgoparasermejoresciudadanosparasucomunidad. GrficoN14:IntervencinLneadeRelacionesComunitariasLimaSur2011
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Las acciones que se realizan desde Desarrollo Local tienen como objetivo promover el desarrollo integral de capacidades para el trabajo y los emprendimientos econmicos, el fortalecimientoempresarialyorganizacionaldelasorganizacionesdebase,contribuyendoal desarrollolocaldelaslocalidadescercanasalaempresa. Enesesentido,intervenimosatravsdetresejesquesederivanensusrespectivosproyectos: Eje01:FormacinLaboral Facilita el acceso a jvenes y adultos (principalmente mujeres) a formacin tcnica ocupacional en cinco carreras de un ao de duracin, para acceder a un empleo y la generacin de nuevos emprendimientos. Los beneficiarios provienen en su mayora de Lima Sur. GrficoN15:DistribucindealumnosdelprogramaFormacinLaboralpordistrito
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Durante el 2011, este programa se llev a cabo en cuatro sedes: Atocongo (Campamento Cementos LimaVilla Mara del Triunfo) y en tres centros poblados rurales de Pachacmac (Guayabo, Picapiedra y Quebrada Verde). Cabe resaltar que contamos con el respaldo de cincoCentrosTcnicosProductivos(CETPROS)quegarantizanelreconocimientooficialdelas carreras tcnicas (Hostelera, Electrnica, Serigrafa, Esttica y Manualidades) brindadas. Tambin se incluy capacitaciones en gestin de negocios, valores, atencin al cliente, formalizacin,etc. Igualmente,enalianzaconelCentroVillaRegia(VillaMaradelTriunfo)seotorgaronbecasde estudioanuales,principalmentea100jvenes,paracarrerastcnicasocupacionales. Eje02:GeneracindeIngresos A travs de alianzas con instituciones de Cooperacin Tcnica Internacional y de Responsabilidad Social Empresarial se ha implementado dos Fondos Concursables para cofinanciar proyectos de organizaciones de base productivas, conformadas por emprendedoresdebajosrecursosycapacidades.Losproyectosestnorientadosafortalecer empresarialmentealaorganizacin,mejorarelequipamientoylascapacidadesproductivas,y facilitarelaccesoalmercadodeformacompetitivaysostenible. ElFondoSuma(alianzaconAECIDFundacinCodespa,FundacinInteramericanayAsociacin Los Andes de Cajamarca) viene apoyando doce proyectos productivos y con el Fondo Por Amrica (alianza con BID/Fomin y RedEAmrica), se apoya dos proyectos ms. Para la promocindelosfondosylaidentificacindeorganizacionesseestablecieronalianzasconlas MunicipalidadesdeLimaSur,LimaEsteyLimaNorte. GrficoN16:Fondosconcursables
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Enlos14proyectosproductivoslainversinenporcentajeesde32%deAsociacinAtocongo, 19%delasOrganizacionesy50%deotrasinstituciones. Eje03:PromocinJuvenil Uno de los grupos de inters comunitarios prioritario para Cementos Lima son los jvenes. DesdePromocinJuvenil,ofrecemosoportunidadesdedesarrollar liderazgo, talento y habilidadespersonales,socialesyvaloresparaqueparticipen como actores del progresodesuscomunidades. ConelproyectoBuenaVoz,desdeel2003desarrollamosjveneslderesendosInstituciones EducativasPblicasdeJosGlvez(distritodeVillaMaradelTriunfo),promoviendo en ellos unaconcienciaambientalyeltrabajocomunitario. Asimismo,atravsdelProyectoXonaUrbanaLimaSur,fortalecemosa rganizaciones o juvenilesparaqueproponganyejecutenaccionesdemejoraensus barrios y comunidades afinquelogrenincorporarlaproblemticajuvenilalasagendaspblicaslocales. El trabajo con estos lderes comunitarios juveniles nos permite incidir directamente en la solucin de problemas mediante la intervencin de los jvenes, es as que este ao hemos asesoradoanueveorganizacionesjuvenilesquieneshanelaboradosuspropiosproyectosde desarrollo para solucionar problemas en sus barrios como la delincuencia, la falta de oportunidadesparajvenesartistas,eldesempleo,lasenfermedadeszoonticasentreotros. Enel2012,estosjvenesrecibirnfinanciamientoyasistenciatcnica paraimplementar sus proyectosenbeneficiodirectodesusentornosmscercanosenlosdistritosdeVillaMaradel TriunfoyVillaElSalvador. Losproyectosdedesarrollolocalsedesarrollanprioritariamenteenlazonadeinfluenciadela empresa.El65%delainversinsedestinaaproyectoseiniciativasenLimaSur. Enelcasodelimpactodenuestrosproyectoscercanosalasunidadesdeproduccin,sesabe quelainversinenel2011ascendia26%.Estosproyectosseubicabancercaalasunidades
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deproduccindeAtocongoQuebradaBlancaylaConcesinMineraAdelaida. GrficoN17:DistribucinporcentualdelproyectodePromocinJuvenilporubicacin
ComunicacinparalaTransformacinSocial 2,216beneficiadoscondisciplinasartsticas. 500estudiantesdeLimaSurparticiparonenRitmosdeNuestraTierra. 36Talleresartsticosenartesescnicas,danzasymsicadictadosenel2011. CementosLima,atravsdelaAsociacinAtocongo,cuentaconuncentrodeformacin(CF) en el cual se promueve el conocimiento, actividades e iniciativas culturales y artsticas que contribuyen a fomentar la igualdad de oportunidades y el desarrollo integral de diferentes actores. En lo que se refiere a los programas desarrollados para la comunidad en nuestras lneas de intervencin (educacin, infraestructura social, relaciones comunitarias, desarrollo local, otros),nuestroCFcontribuyeconlosdiferentesplanesdecapacitacinydesarrollo,altener unespacioadecuadoparaello.Enesesentido,elcentrodeformacinrepresentaunespacio debidamenteequipadoycercanoalacomunidad. Arteycultura(AyC) En2011,promovimosatravsdeArteyCultura,eladecuadousodeltiempolibre,generando cambiospositivosenconductasyvaloresdenios,adolescentes,adultosyadultosmayores, quienes participan en actividades artsticas y culturales en el Centro de Formacin. En esta oportunidad el programa se extendi al asentamiento humano Virgen de Lourdes, a la InstitucinEducativaN7502deVillaMaradelTriunfo;ascomoalCentroPobladoRuralde QuebradaVerdeenPachacmac. En el marco de este programa se ofreci a los participantes una amplia gama de disciplinas artsticascomoteatro,clown,oratoria,danza(marineraydanzamoderna),msica(guitarray flauta), dictadas en tres temporadas del 2011 (verano, otooinvierno, primavera),
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beneficiando a un total de 2,216 participantes (nios, adolescentes, adultos y adultos mayores). GrficoN18:BeneficiariosdelprogramaArteyCultura
RitmosdeNuestraTierra Con el propsito de revalorar las races de nuestra identidad nacional mediante manifestaciones culturales como la danza, Cementos Lima realiz el IX concurso escolar de danzasRitmodeNuestraTierra2011.Estesedirigiaalumnosdel1,2y3desecundariade institucioneseducativaspblicasyprivadasdelosdistritosdeVillaMaradelTriunfo,VillaEl Salvador,SanJuandeMiraflores,LurnyPachacmac.Participaronalrededorde50colegios. En una sana competencia donde reino el entusiasmo, el talento y la entrega por expresar a travs de las danzas, las manifestaciones culturales de nuestro pas, los alumnos de los colegiosMariscalToribioLuzuriagadeVillaElSalvador(VES)yelcolegioFeyAlegraN17,del mismo distrito, ocuparon el primer puesto del IX Concurso Escolar de Danzas Folclricas Ritmo de Nuestra Tierra, organizado por Cementos Lima, al representar la danza Papatarpuy. Elarte,losniosylosjvenesdePachacmac Un ao ms, junto a Escuela Declara, se han desarrollado aptitudes humanas basadas en la educacin y la solidaridad con el arte como lenguaje comn. Con esto se contribuy a la formacinintegraldelosalumnos,sedesarrollaroncompetenciasyseincentivlaimaginacin confundamentosticos. ElproyectosedesarrollendosinstitucioneseducativasdePachacmac:I.E7040SanMartn dePorras(Guayabo)eI.E6055VirgendeFtima(Cardal).Sedesarrollarontalleresdedibujo, pinturaymsica;ysefortalecieldesarrollohumanodelosniosyjvenesdePachacmac. Fortalecimientoyapoyoatalentos
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Nuestro objetivo es apoyar y desarrollar capacidades en talentos peruanos con menores oportunidades.Esasquedesdehacetresaos,nuestrosvecinosDeysiyJorgeCoricuentan con fortalecimiento y desarrollo profesional como ajedrecistas, con preparacin constante a travsdeentrenamientoscongrandesmaestrosnacionaleseinternacionales. DeysiCori Primera Gran Maestra de Ajedrez del Per y la ms joven de Sudamrica. Se ubica entre las cinco mejores jugadoras del mundo, con 2,376 puntos en su ELO. En Amrica se ubica en el primerpuestodesucategora.SusLogrosson: 2010MedalladeoroenelMundialSub20deAjedrez,realizadoenChennaiIndia 2010MedalladeplataenelCampeonatoMundialJuvenildeAjedrez(Halkidiki Greece) 2009MedalladeoroenelcampeonatoMundialJuvenilSub16Femenino(AntalyaTurqua) JorgeCori Seubicaenelprimerlugardesucategora(Sub16)enAmricaLatinayactualmente,ostenta los ttulos de Maestro Internacional y Gran Maestro. Su ELO es de 2,482 puntos. Sus logros son: 2011 SecoronCampendelMundialSub16deAjedrezrealizadoenCaldasNovaBrasil. ClasificyparticipporprimeravezenelCampeonatoMundialde Adultos en Rusia 20104tolugarenelCampeonatoContinentalAbsoluto(CaliColombia) 2009 Medalla de oro en el Campeonato Mundial Juvenil Sub 14 Masculino (Antalya Turqua) 4.4. GenerandovaloranuestrosClientes(4.16,DMAPR) Generamosvalor,crecimientoempresarialycomercialjuntoanuestrosClientes.Enlosltimos aos hemos fortalecido su integracin a nuestra cadena de valor, con la participacin en programaspensadosycreadosparaellos. Elresultadodelasrelacionesconnuestrosclientesen2011eselsiguiente: ReddesubdistribuidoresProgreSol LareddeferreterasProgreSolestconformadapormsde220ferreterasasociadas,todas pertenecientes a empresarios ferreteros independientes.Con ProgreSol hemos logrado que dichas ferreteras se reorganicen, valoren los beneficios de tener negocios cada vez ms profesionalesyformales,yporende,conmayoresperspectivasdecrecimientosostenible. Losmayoreslogros,productodelaconformacindelaredProgreSol,son: o Aumentoenlosnivelesdefacturacindelclienteferretero(incrementoenlasventasde cementodedichosclientesporencimadelcrecimientodelmercado).
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o Mayorrentabilidadparaellos. o Integracin,potencializacinyempoderamientodelnegocioferretero. o Fortalecimiento de las relaciones con empresarios ferreteros ms pequeos, maestros deobra,autoconstructoresyconstructorasindependientes. HatunSol Con el Sistema Microfinanciero HatunSol hemos logrado incluir en el sistema financiero nacional a autoconstructores, que representan entre el 50% y 60% de la edificacin de viviendasenelPeryqueseencuentranprincipalmenteenlosnivelessocioeconmicosms deprimidos de la poblacin. HatunSol no solo les permite financiar los materiales de construccin, sino tambin la mano de obra, el transporte de dichos materiales a la obra; y brindaasesoraconstructivademaneragratuitaatravsdeingenierosprofesionales. De esta forma, se busca mitigar una terrible realidad de la autoconstruccin en el Per: la informalidadporfaltadecapacitacinprofesional. LaSatisfaccindenuestrosClientes(4.16) ParaCementosLima,elconocerlasatisfaccindesusClientesesimportante,porellomidelos nivelesdesatisfaccin,afindeconfirmarsusaccionesyencontraroportunidadesdemejora en su proceso. El estudio realizado estuvo a cargo de IPSOS APOYO y dirigido al canal tradicionaldecomercializacin. Se utiliz la metodologa Loyalty Optimizer, la cual incluy entrevistas a profundidad y encuestasaunamuestrade69clientesdelaRedProgreSol.Asimismo,seplanerealizarel prximoaounestudiodesatisfaccindenominadoProgreSol2.0. TablaN18:ParticipacinenEncuestadeSatisfaccinGeneraldeClientes2011(PR5) Tipodeclientes RedProgreSol Distribuidoras Porcentajede Participacin2011 27% 52%
NuestrasprcticasdemarketingypublicidadsonnormadasbajolaspolticasdelaAsociacin NacionaldeAnunciantes(ANDA).(PR6) 4.5. ApostandopornuestrosProveedores(4.16,DMAProveedores,EC6) Durante el 2011, el trabajo con nuestros Proveedores se bas en las buenas prcticas empresariales referidas al cumplimiento de las leyes sociales y laborales de estos con sus colaboradores, y por supuesto con los asignados a cualquier actividad en nuestras
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instalaciones. Asimismo,enCementosLimacontamosconelprocedimientoPGGA003denuestroSistema Integrado de Gestin (SIG), procedimiento de seleccin, evaluacin y reevaluacin de proveedores. Ello con la finalidad de asegurar la calidad del bien o servicio, asegurar el respaldotcnicoycontarconmejorescostosytiemposdeentrega. Enesesentido,enCementosLimatambincontamosconunprogramadeinduccinsemanal, general para proveedores y colaboradores nuevos, en el cual se incluye temas generales de seguridadehigieneindustrial,primerosauxilios,luchacontraincendiosycuidadodelmedio ambiente. Luego de la induccin, pasan por una evaluacin que debe ser aprobada para contar con el carnetdeinduccinrespectivo(queesrenovadocadaaodespusdenuevascapacitacionesy evaluaciones). En la actualidad, Cementos Lima tiene registrado ms de 8,000 proveedores nacionales (locales) y 1,500 proveedores extranjeros; entre ellos se encuentran los proveedores de productos crticos (productos que afectan el proceso de produccin), proveedores de productosnocrticos,ascomoproveedoresdeservicio,entreotros. Al2011enloqueserefiereardenesdecompradeproductostrabajamoscon:(EC6) TablaN19:Nmeroderdenesdecompranacionalesyextranjeras Proveedores/Categora Nacionales(locales) Extranjeros Ylainversinenrdenesdecompradeproductosfuede:(EC1,EC6) TablaN19:Montodecomprasnacionalesyextranjeras Compras Nacionales(locales) Extranjeros 4.6. RespetandoalGobierno(4.16,DMASO) Siendo la primera compaa cementera del Per y una empresa socialmente responsable, nuestro compromiso con el desarrollo del pas es an mayor. En ese sentido, cumplimos oportunamenteconnuestrasobligacioneshacialasdistintasentidadesdelEstadoduranteel 2011. DlaresAmericanos (USD) 32,999,965 30,857,716 NmeroO/C 503 91
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TablaN20:CumplimientodeObligacionesalEstado2011 (ExpresadoenMilesdeNuevosSoles) PagosalGobierno ImpuestoalaRenta Impuesto General a las Ventas (IGV) OtrosImpuestos Total Adems,contamosconvnculosycompromisosconlosministeriosdelAmbiente,Produccin, EnergayMinas,deTrabajoyPromocinSocial,conelMinisteriodeEducacin,atravsdela UnidaddeGestinEducativaLocal(conlosproyectossocialesdeinversinsocial),Ministerio deSalud(DISA)yconagenciasdelGobiernoenproyectosdeinfraestructurayeducacin,que permitenpotenciareldesarrollohumanodepersonasconmenoresoportunidades(pobrezay pobrezaextrema).Todoellosehacerealidadenelmarcodeacuerdosinterinstitucionales,y deacuerdoconlaspolticassectoriales,nacionalesylocales. Asimismo,enesteaohemosmantenidountrabajocoordinadoconlosGobiernosLocalesde LimaSuryhemosavanzadoenproyectosdeinfraestructurasocialydecuidadoypreservacin delmedioambiente. 4.7. ResponsablesconnuestroMedioAmbiente(4.16,DMAEN) Cementos Lima reconoce su responsabilidad con el Medio Ambiente, siendo un tema imperativo para su gestin. Por ello, nuestra empresa enfoca sus esfuerzos en el uso de tecnologalimpia,ymejoradecapacidades,conelobjetivodemitigarelimpactodenuestras operacionesalmedioambiente. EnCementosLimanosencontramoscomprometidosconlaseguridadysaluddelaspersonas, el cuidado del medio ambiente y la satisfaccin de nuestros clientes, por lo que nuestras prcticas son en funcin de nuestra Poltica de calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional.Laprevencindelacontaminacinyelcontroldenuestrosaspectosambientales, talescomolasvoladurasennuestrascanteras,lasemisionesdedixidodecarbonoymaterial particulado en la fabricacin de clnker, el consumo de energa elctrica en el proceso productivo y la emisin de material particulado durante la carga de naves son temas prioritarios. Asimismo,ennuestroSistemaIntegradodeGestin(SIG)contamosconelprocedimientoPG GA001,ComunicacinconGruposdeInters,atravsdelcualseregistranquejas,reclamos, consultas y otras comunicaciones con los grupos de inters en relacin a medio ambiente, entreotros. GrficoN18Nmerodequejasyreclamos S/. 92,992 52,622 8,275 153,889
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Asimismo, participamos durante el 2011 en diferentes plataformas medio ambientales, as comopresentacionesytalleresinformativoscomo: SeisreunionesconlascincoComisionesAmbientalesMunicipalesCAMsdeLimaSur. Aproximadamente, 192 reuniones con los cinco Comits Ambientales Zonales (34 reuniones/semana/comit). UntallerinformativosobreEstudioImpactoAmbientaldeconcesinLasDunas3segunda (Diciembre2011). SeminariosyForosdelaSociedadNacionaldeMinerayPetrleo. Por otro lado, en el marco de nuestra Semana del Medio Ambiente, promovimos la sensibilizacin de nuestros grupos de inters (colaboradores, autoridades y funcionarios municipales, consultores, recicladores, lderes de organizaciones de base, y comunidad en general),entemasmedioambientalesatravsdecharlas,talleresyobrasteatrales. InversinAmbiental Nuestrainversinduranteel2011engestinyaspectosambientalesfuedeaproximadamente 6millonesdedlares,loscualesfueroninvertidosendiferentesrubros,comoseevidenciaen elsiguientegrfico:(EN30) GrficoN19InversinenGestinAmbiental2011
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GrficoN20Inversinporaspectoambiental2011
ProyectosAmbientales Somosconscientesdenuestraresponsabilidadentrminosambientalesyhemosapostadoa ejecutar proyectos importantes que dan una respuesta eficaz y segura a la sociedad sobre nuestro comportamiento ambiental y social, bajo un enfoque integral de mitigacin del cambioclimtico:(EN26) a) Sustitucinparcialdecarbnporgasnatural:graciasalusodegasnaturalcomofuentede energatrmicaenelprocesoproductivo,reducimosaproximadamente120miltoneladas
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dedixidodecarbono(CO2),siendolaprimeraempresacementeraenelPerenemitir CertificadosdeReduccindeEmisionesdeCO2comopartedelMecanismodeDesarrollo LimpiosuscritoenelProtocolodeKyoto.(EN18) b) Implementacindemodernossistemasdecaptacindepartculasenhornosyenfriador declnker:pormediodefiltrosdemangasyelectrostticosquetienenunaeficienciadel 99,99%enlacaptacindematerialparticuladoenlosprocesos. c) ImplementacindeunaPlantadeTratamientodeAguasResidualesPTAR:quepermite tratar el 100% de nuestras aguas residuales, con una produccin nominal de 18 mil metros cbicos mensuales de agua residual tratada en el regado de reas verdes y sistema contra incendios, de esta manera se reduce en un 35% el consumo de agua subterrnea de dos pozos ubicados en la zona de Las Palmasa cinco kilmetros de la plantaindustrial. d) ModernizacindelaPlantaIndustrial:permitirsermseficienteennuestrosprocesos, ahorrando energa trmica (10%) y elctrica (17%) en la fabricacin de cemento, asimismo reduciremos el consumo de 15 mil metros cbicos mensuales de agua industrial. e) Funcionamiento de Faja Ecolgica Atocongo Conchn: faja de 8 kms aproximadamente queunelaPlantaindustrialconelmuelledeoperacionesportuarias,quehareducidolos riesgosambientalesydeseguridadportransporteterrestredeinsumosyproductos,con beneficiossocialesimportantesalimplementarnuevaspistas,paraderosyreasverdes, dando un mejor ornato y revalorizando la zona, aunado a una reduccin drstica de emisionesdegases,polvoyruidoportransportepesado. MateriasPrimaseinsumos(EN1) RespectoalosmaterialesutilizadosporCementosLimasepuedenmencionarlossiguientes: TablaN21InversinenGestinAmbiental2011
Materiales Insumos Toneladas (tn) Descripcin
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Materiales MateriaPrima Insumos Caliza, Puzolana, Yeso, Slice,yHierro. Toneladas (tn) 4,722,905.7 Descripcin Elprocesodefabricacindeclnkerycementoserealizava seca y se inicia con la extraccin de las materias primas (caliza,yesoypuzolana)delazonadecanterasmedianteun sistemadeexplotacinsuperficial(cieloabierto).Lacalizaes obtenidaenun65%delacanteradeAtocongoyun35%de la concesin Cristina, aproximadamente. La cantera de Atocongo est localizada en la zona adyacente a la planta industrial(500m)ylaconcesinCristinaseencuentraa11,5 kmdelaplantaindustrial.Elyesoutilizadoenlafabricacin delcementoesobtenidodelascanterasLasDunasN2,Las Dunas,Virgen deFtimayLasHienas;laubicacindelasdosprimerases laprovinciade Pisco y son las canteras de donde se extrae el mayor porcentaje de yeso utilizado en la fabricacin de cemento, las otras dos canteras se ubican en la provincia de Canta y Caete respectivamente. La puzolana se extrae de la canteraAdelaidaadyacentealaplantaindustrial,ylosotros productos,comosliceyhierroseadquierendeproveedores ysonutilizadoscomoaditivosenlafabricacindeclnker. Actualmente Cementos Lima usa un mayor porcentaje de gas natural (60%), y en menor porcentaje otras fuentes como carbn, petrleo y diesel 2 (40%), siendo la lnea de produccinoperadaal100%conGasNatural.(EN3) La caliza se transforma en un producto intermedio debidamente balanceado denominado clnker, por un proceso de transformacin fsico qumico a alta temperatura(1450C).Elclnkerfinamentemolidoconyeso dacomoproductofinallosCementosPortlandTipoIalV.Si aestamezclaseleadicionapuzolanaenelmomentodela molienda,seobtendrelCementoPortlandPuzolnico. Actualmente el cemento se comercializa en bolsas de 42.5 Kg.,enBigBagde1.5toneladasyagranelenbombonasde 30 tn. aprox., siendo las bolsasde 42.5 Kg. la presentacin msvendida.
Combustibles
Gas Natural, Petrleo y Carbn Clinker
10.4909077 (JG)
Productos Semiacabados
3,247,036.1
Empaques (bolsas)
Bolsas de papel yBigBag
10,033.5
GrficoN21Cantidaddemateriasprimas,insumosycombustibleparaproduccinde cemento
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Controlambientalyprogramademonitoreo Duranteel2011continuamosconlosmonitoreosdecalidaddelaireennuestrasunidadesde produccin,deacuerdoconelprogramademonitoreoestablecidoencadaplandemanejode losinstrumentosambientalesquegestionamos. Nuestrasunidadesdeproduccincuentanconpuntosdemonitoreodecalidaddelaireenla plantaindustrialycanterasdeAtocongo,elmuelledeoperacionesportuariasdeConchnylas concesionesminerasCristina,LasHienas,VirgendeFtimayLasDunas. Emisionesatmosfricas(EN26) Contamos con un sistema de control para la reduccin de emisiones atmosfricas y para medirlasutilizamoslametodologaEmissionsreductionthroughpartialsubstitutionoffossil fuels with alternative fuels or less carbon intensive fuels in cement manufacture (ACM003.Versin07.3),aprobadayregistradabajoelMecanismodeDesarrolloLimpioporla Convencin Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climtico (CMNUCC), por el proyectodesustitucinparcialdecarbonoagasnaturalenlafabricacindecemento. Asimismo, en la fabricacin de cemento se producen emisiones directas, producto de la fuenteprincipaldeenergatrmica,laquemadecombustibledecarbnygasnatural,siendo estaltimalaqueseconsumeenmayorporcentaje. En el caso de las emisiones indirectas de gases de efecto invernadero proceden de energa elctrica renovable provista desde la central Hidroelctrica El Platanal (CELEPSA), de la cual somos socios estratgicos. Y de la energa elctrica no renovable provista desde la empresa GeneracinElctricaAtocongo,quecuentaconmotoresagasnatural,empresasubsidiariade Cementos Lima. El consumo de electricidad por energa trmica ha representado en el ao 2011el11%delaenergaelctricatotal.Acontinuacinsedetallanlasemisionesnocivasal ambiente:(EN19,EN20)
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TablaN22Desempeoenemisionesdegasesysustanciasnocivasalambiente(EN20) DESEMPEOENEMISIONESDEGASESYSUSTANCIASNOCIVASALAMBIENTE DESCRIPCIN 2009 HornoI Porcentaje(%)dehornos decementoconun sistemademonitoreo paralosprincipales contaminantes Emisionesespecficasde materialparticulado (mg/metrocbico) Emisionesespecficasde NOx(mg/normalmetro cbico) 100 Horno II 100 2010 HornoI 100 HornoII 100 2011 HornoI 100 HornoII 100
29,6
7,2
6,7
8,6
31,09
3,45
335,3
905,5
856,6
386,7
1,474.12
559,83
Emisionesespecficasde SOx(mg/normalmetro cbico)
1,483.5 2,062.8
1,825.4
1,323.4
645,77
1,609.78
Mecanismo de Desarrollo Limpio de la Convencin Marco sobre Cambio Climtico de las NacionesUnidas(UNFCCCporsussiglaseningls)(EN18) En mayo del 2011 se concluy segunda verificacin peridica de reduccin de emisiones relacionada con el proyecto de cambio de combustible, a cargo de Tv Sd, la Entidad OperacionalDesignada(DOE,porsussiglaseningls) TablaN23NmeroeingresoseconmicosdeCertificadosporReduccindeEmisiones (CER)Mayo2011 PerododeVerificacin De01demayo2009 A31deagosto2010 NCertificadosdeReduccin deEmisiones(CER) 112,346t Ingresos() 1303,980
Nota:Loscertificadosfuerontransferidosenjuniode2011alacuentadeEDFTrading
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Laterceraverificacinperidicaseiniciendiciembrede2011,porelperodocomprendido entre el 01 de setiembre 2010 al 31 de agosto 2011, las reducciones generadas totalizaron 137,754t.SeestimaquelaemisindelosCERseefectuarenjuniode2012. EstndarVoluntarioVCS LareduccindeemisionesdegasesdeefectoinvernaderoconseguidafueradelMecanismode DesarrolloLimpiodelasNacionesUnidas,fuevalidadayverificadasenelmarcodelEstndar Voluntario(VCS).(EN18,EN26) TablaN24NmeroeingresoseconmicosdeCertificadosporReduccindeEmisiones (CER)Agosto2011 PerododeVerificacin De01deagosto2006 A09denoviembre2008 NReduccindeEmisiones Voluntarias(VER) 297,485t Ingresos(USD) 200,566
Nota:LosVERfuerontransferidosalacuentadelaempresaEcoinvestCarbonS.A.(empresadelgrupoBunge)en Octubre2011
EficienciaEnergtica(EN4) Nuestrasprincipalesfuentesdeenergaintermediaenlafabricacindecementoson:energa elctrica(89%)yenergadecentraltrmica(11%).EnCementosLimanospreocupamosporel usoeficientedelaenerga.Acontinuacinpresentamosnuestrosratiosdeusoyconsumoen el2011: TablaN24Fuentesyconsumodeenergaintermedia Procedenciadela energaelctrica EnergaIntermediaElctrica Tipode Energa %deusode energa 88.8 Consumototalde energa(JG) 83,588,684.4JG
CELEPSA (Central hidroelctrica El Renovable Platanal) Generacin ElctricaAtocongo (Centraltrmica) No renovable
11.2
10,589,985,556JG
Asimismo, con el fin de sensibilizar a nuestros colaboradores contamos con la campaa La HoradelPlaneta,delacualformamosparte.(EN18) Eficienciaenelusodeagua CementosLimaesconscientequeelrecursohdricoesindispensableparalavidaysumanejo responsable es una labor diaria en el cuidado del medio ambiente. La reutilizacin del agua
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tratadaylareduccindelconsumodeaguasonlospilaresdelaestratgicagestindelmanejo deaguadeCementosLima. La principal fuente de captacin de agua de Cementos Lima para sus procesos provienen exclusivamentedefuentesubterrnea.(EN8) Por ello, hemos implementado el proyecto Gestin Responsable del Agua con diversas iniciativas: EstudiodeBalanceHdrico,setratadelconsumoaguasubterrneadeunafuentepropiaa cincokilmetrosdenuestrafbrica.Enloquerespectaanuestrodesempeohdricode usoyconsumodeagua, hemoslogradoreducirlosconsumosdeaguade70mila50mil metros3 mensuales,asimismoredujimoselporcentajedeefluentesresiduales,hastallegar aun35%deltotaldeaguaconsumida,quenohapermitidoobtenerahorrosquesuperan los4millonesdedlaresdesdesuaplicacin.(EN8) PlantadeTratamientodeAguasResiduales,nospermiteeltratamientoyresodel100% de los efluentes domsticos e industriales, llegando al vertimiento de cero de aguas residualesalareddealcantarilladopblico.Conestaplantasedejardeextraercercade 200,000m3deaguasubterrneaquepuedenabastecera2,190personasdurantetodoun aoconunconsumopercpitade250litros/habitante/da.(EN10) Esta operacin permite un ahorro promedio de S/. 370,000.00 nuevos soles anuales por evitarladescargayusodelaredpblicadealcantarillado.Asimismo,loscercade16,070 m3mensualesdeaguatratadasonutilizadosenelsistemacontraincendiosyriegodereas verdes en nuestra planta y en la comunidad, lo cual representa un ahorro adicional aproximadodeS/.170,000.00nuevossolesanuales,alreemplazarelusodeaguafrescadel acufero por el agua tratada. Esta reutilizacin de los efluentes contribuye al reabastecimientodelanapafretica. ModernizacindelaPlantaIndustrial,al2011culminaronlasobrasciviles.Estainiciativa busca reducir el consumo de agua industrial en aproximadamente 15,000 m3 mensuales (180,000 m3 anuales). Se implementar un nuevo precalentador que permitir un mejor aprovechamiento energtico de los gases de combustin, prescindiendo del uso de agua industrial que se consume por enfriamiento de gases en la Torre Lurgui de la Lnea 1 de produccin,reduciendoelconsumodeaguaindustrialfrescaenun90%delconsumototal de agua industrial. En ese sentido, aumentaremos la eficiencia en la produccin y reduciremosconsiderablementeelconsumodeaguaindustrial.(EN10) ProgramaMarcalaDiferenciaesunacampaadirigidaanuestroscolaboradoresconel objetivo de sensibilizarlos respecto al uso responsable del agua. Se ofreci informacin y consejos tiles que permitieron disminuir el agua vertida a la red de alcantarillado. A la fecha, se han implementado mensajes visibles en servicios higinicos. Asimismo, se ha implementado sistemas de ahorro como cisternas automticas en urinarios y griferas temporalizadas,ademsdesistemasderiegoautomatizadosenlasreasverdesinternas. Se espera continuar con la implementacin de sistemas de ahorro de agua a nivel de fbrica,oficinasycampamento. Laarticulacineintegracindeesteconjuntodemedidashapermitidoqueelproyectode Gestin Responsable del Agua en Cementos Lima se posicione como un modelo
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ejemplar de gestin ecoeficiente del agua. Las medidas implementadas no slo han reducido el consumo y aumentado la reutilizacin del agua sino que han impulsado la eficienciaenlaproduccindelaplantayhalogradoahorrossignificativosparalaempresa. Enelsiguientecuadro,sedetallaelvolumendeaguasubterrneaconsumidaylareutilizacin respectivadesdeel2009al2011:(EN10) TablaN25Volumendeaguasubterrneautilizadayreutilizada Agua subterrnea (m3/mes) 52,108.33 49,173.92 51,869.25 35,869.25 Agua tratada reutilizada (m3/mes) 0.00 2500.00 6833.33 16000.00
Aos
Ao2009 Ao2010 Ao2011 Ao2012* *Proyectado GrficoN22Porcentajedeaguareutilizadaporao
%Agua reutilizada 0.00 4.84 11.64 30.85
Asimismo, a continuacin la tendencia de ahorro en el consumo de agua domstico e industrial: GrficoN23Consumodeaguapromedioporao(EN8)
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ProtegiendolaBiodiversidad(EN14) Cementos Lima, respeta la reas de alta biodiversidad, en ese sentido realiza diferentes acciones enfocadas en la proteccin de estos espacios, como el Santuario de Amancay. Asimismo,laempresarealizamonitoreobiolgicoensusconcesionesminerasdeLasDunas, Atocongo,Cristina,VirgendeFtimayLasHienas,afindeconocerelcomportamientodela florayfaunasilvestredelazonaenpocasecayhmeda,yevaluarelposibleimpactoenel tiempo de las actividades que realizamos. A continuacin se detalla las especies representativaseidentificadasenlosmonitoreosbiolgicosrealizadosenel2011: TablaN26Especiesidentificadasenlosmonitoreosbiolgicos Concesiones Atocongo Cristina Nde Especies 120 197 TipodeEspecies Ismene amancaes amancay, Begonia octopetala begonia, Carica candicans mito, Lagidium peruanum vizcacha, Nothoprocta pentlandii perdiz serrana, Bolborhynchus aurifrons perico cordilleranoentreotras. Rollandia Rolland zambullido pimpollo, Butorides striatus garza tamanquita, Ajaia ajaja espatula rosada, Anas bahamensis pato gargantillo, Pandion haliaetusaguilapescadora,entreotras
LasDunas LasHienas
57 36
ManejodeResiduos En el caso de los residuos slidos no peligrosos y peligrosos lo disponemos en rellenos
61
sanitariosautorizadosatravsdeEmpresasPrestadorasdeServiciosdeResiduosSlidos(EPS RS),lamayoravaalrellenosanitariodePortilloGrande.Tambinsetienen residuosslidos comercializablesquesontransportadosporEmpresasComercializadoradeResiduos(EN22)y sonreaprovechadoscomosubproductosenlafabricacindeproductos A continuacin se muestra la disposicin de residuos slidos por zonas y tipo de residuo duranteelao2011(EN22) TablaN27Pesoderesiduosgeneradosporclasificacinyprocedencia Clasificacin Peligroso Nopeligroso (Tn/ao) (Tn/ao) 98.71 3288,24 1.04 49 3.07 37,6 102,82 3374,84
ZonasGeneradorasdeResiduos PlantaIndustrialyoperacionesportuarias ConcesinCristina ConcesinAtocongo TOTAL
TablaN28PesoderesiduosgeneradosportipoPlantaIndustrialyOperacionesPortuarias PlantaIndustrialyOperacionesPortuarias Clasificacin Tipoderesiduo Peso(Tn/ao) ResiduosDomsticos Cascajo y ladrillos refractarios Chatarra Fajas Lea Llantas PapelesyBolsas Cilindros Envases Plsticos cuadrados TotalnoPeligroso Traposcontaminados Residuos hospitalarios Lodosorgnicos Fluorescentes Filtros Cilindrosdeaceite AceiteQuemado Otros TotalPeligroso TOTAL 1113,7 1281,53 692,95 5,48 153,79 0,16 33,27 5,26 2,1 3288,24 16,07 0,12 15,41 0,58 14,04 24,686 27,66 0,14486 98,72 3386,96
Peligrosos
Nopeligroso
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TablaN29PesoderesiduosgeneradosportipoConcesinCristina ConcesinCristina Clasificacin Tipoderesiduo ResiduosDomsticos Nopeligroso Totalnopeligroso Traposywaype Filtrosdeaceites(207 piezas) Pinturas(140latas) Bateras(15unidades) TotalPeligroso TOTAL Peligrosos TablaN30PesoderesiduosgeneradosportipoConcesinAtocongo ConcesinAtocongo Clasificacin Tipoderesiduo ResiduosDomsticos Nopeligroso Totalnopeligroso Traposywaype Filtrosdeaceites(649piezas) Pinturas(3latas) Bateras(15unidades) TotalPeligroso TOTAL Peligrosos Peso(Tn/ao) 37,6 37,6 2,369 0,3245 0,0009 0,375 3,0685 40,67 Peso(Tn/ao) 49 49 0,53 0,135 0,042 0,375 1,04 50,8
Adicionalmente,CementosLimacuentaconelprogramaTupapelnoterminaaqurecicla. Se han colocado en las diversas reasde la Empresa, recipientes especiales para seleccionar papelblancoyperidicoendesuso,ysehasensibilizadoycomprometidoaloscolaboradores aREDUCIR,REUTILIZARYRECICLARelpapel.Enesesentido,contamosconunconveniocon laAsociacinLasPalmerasdeVillaMaradelTriunfo,recicladoresdelazona,quetienecomo objetivo el desarrollo Integral del Manejo de Residuos Slidos y mejorar su capacidad de venta.Enel2011laAsociacinLasPalmerasvendiel100%deltotalderesiduosentregados, destinandoel50%delasventasalosfondosdelaorganizacinyladiferencia(50%)asignado comoreconocimientoaltrabajodelosrecicladores. Transporte(EN29) Cabe mencionar que a travs del rea de Seguridad e Higiene Industrial de la Empresa, se realiza inspecciones a los vehculos de personal y de contratistas, a fin que cumplan con las revisionestcnicascorrespondientes. Las cantidades generadas por estos servicios son considerablemente bajas en comparacin conlasemisionesdeGasesEfectosInvernaderos(GEI)quesepresentanporlafabricacinde
63
cemento,sinembargocabemencionarquelosimpactosambientalmentepositivosgenerados porlaimplementacindelaFajaecolgicaAtocongoConchn,conunainversinimportante quesuperalos40millonesdedlares,hapermitidoreducirconsiderablementelasemisiones atmosfricas Adicionalmente,CementosLimalessolicitaalostransportistaselcambiodeunidadcuando ha cumplido su ciclo de recorrido, a fin de asegurar no solo la seguridad del personal de la empresa,sinoencontarconunimpactopositivoenlareduccindeGEI. Sehaidentificadolosprincipalesaspectosambientalesrelacionadosaltransporteterrestre: Consumodecombustiblesportransportedematerialesydelpersonal. GeneracionesdeemisionesdeGEIporconsumodecombustibles. Generacinderesiduos(papeles,aceitesusados,etc.) Generacinderuidointernoyenpoblaciones. Potencialderramedecombustibley/olubricante Igualmente, con el fin de mitigar las emisiones de gases de efecto invernadero respecto al transporte terrestre de insumos, productos y de materias primas principalmente, contamos conunaFajaEcolgicaAtocongoConchn,quehareducidosustancialmenteeltransportede materiasprimaseinsumoshacialaplantaindustrial.CabemencionarquelacantidaddeGases de Efecto Invernadero (GEI) por este servicio es bastante bajo comparado con el proceso productivoatravsdelaenergatrmica,porloqueconsideradespreciableenlacontabilidad deGEI. Desdeel2002al2008,sehadeterminadolacantidaddeemisionesquesehangeneradoporel transportedemateriasprimasentreelMuelleConchnylaPlantaIndustrial,cabemencionar que desde el 2009 Cementos Lima cuenta con una Faja Transportadora Ecolgica que ha permitidolareduccindesusemisionesdeCO2. GrficoN24EmisionesdeCO2anuales(EN16)
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Lametodologaconsideradaparaesteclculo,eselconsignadoenlaISO14001 5. Retosparael2012 Sepresentaunhorizontedondelaagendaenmateriadesustentabilidadinvolucrar,msque nunca,atodoslossectores.Enelcasoempresarialnuestroaportealasustentabilidaddeber estar alineado y comprometido al cambio climtico a prcticas ejemplares y a inversiones socialmenteresponsables. Comotodaempresa,lanuestratienemetasdecorto,medianoylargoplazo.Enesesentido, trabajaremosen nuestros objetivosinternosyexternosconcompromisomoralbasadoenla tica;demostrando,atravsdenuestrasprcticas,elrespetoaladignidaddelaspersonasya todosnuestrosgruposdeinters. Asimismo,continuaremostrabajandoconlacomunidaddemaneraparticipativa,fortaleciendo aloslderesyasuscomunidadescomoagentesactivosparasudesarrolloeconmico,socialy ambiental. Finalmente, Cementos Lima, como agente de cambio tiene el compromiso de fortalecer el alineamiento e integracin de sus polticas de Responsabilidad Social Empresarial a toda su cadenadevalorycontodossuspblicosdeinters. 6. ComprometidosconelPactoMundial(4.12) En Cementos Lima continuamos con nuestro compromiso a la adhesin al Pacto Mundial, contribuyendoalasolucindelosretosdelplanetaylaglobalizacin. En el ltimo ao hemos promovido buenas prcticas e implementado mejoras de competencias y compromiso con los diez principios del Pacto Mundial, incluido el de corrupcin,enelmarcodesustrespilares:derechoshumanos,trabajoymedioambiente.
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Hemos fortalecido nuestra cadena de valor a travs de la motivacin de nuestros colaboradoresylaimplementacindecondicionesfavorablesdeproduccin.(HR1) Derechoshumanos(DMAHR) Principios 1 y 2: desde el inicio de sus operaciones, Cementos Lima es respetuoso de los derechos humanos como una empresa comprometida con sus colaboradores y terceros. Su Cdigo de tica y Normas de Conducta, van ms all de constituir un enunciado, contiene normas y principios sistematizados en el Sistema Integrado de Gestin, con indicadores de control,medicionesyaccionespreventivasycorrectivas.(HR1) Derechoslaborales Principios3,4,5y6:(HR5)nuestroscolaboradores,ademsdetenerelrespaldolegaldebido, cuentanconunambienteagradablequelesofrece,entreotros,unplandesaludocupacional, oportunidades para el desarrollo de capacidades, promocin profesional y programas de bienestarsocialparaellosysusfamilias,ascomoconelcompromisodelaigualdaddegnero ylacontratacindemanodeobralocal.Adems,declaramoslaaperturaalaafiliacinsindical ylanegociacintransparenteyarmoniosa,quesetraduceenaltosgradosderendimientoy productividad. Medioambiente Principios7,8y9:enCementosLima,comoempresaextractiva,tenemoselcompromisode identificarlospeligroseimpactospositivosynegativosdelosaspectosambientalespropiosde nuestras operaciones. De esta manera, evaluamos permanentemente las probabilidades, frecuenciasyconsecuenciasdedichosimpactos,atravsdelProgramadeControlAmbientaly Monitoreo (instrumentos ambientales), el control de emisiones atmosfricas (filtros de mangasy conectores),la eficienciaenergtica(gas natural)yla eficienciaen elusodelagua (recursorenovable).Todoello,bajolaevaluacinymejoracontina.Adems,sepromueven cadaaoproyectosquecontribuyenafortalecerelcuidadodelmedioambiente. Anticorrupcin Principio10:elxitodeCementosLimaestrespaldadoporsucompetitividadysueficiencia empresarial y corporativa, nunca a travs de prcticas no ticas o ilegales. Todos los colaboradoresdelaempresaestncomprometidosateneruncomportamientoadecuadocon losclientes,proveedores,competidoresycompaeros,yabstenersedetomarventajadesleal a travs de cualquier manipulacin, abuso de informacin privilegiada, presentacin inadecuadadematerialfalsoodecualquierotromanejodeslealpropioodeterceros.
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7. ComprobacinporTerceraParte(3.13)
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68
69
8. DeclaracindeControldelNiveldeAplicacindelGlobalReportingInitiative(GRI)
70
9. ndiceGRI,PrincipiosdelPactoMundialeISO26000(3.12)
1. Estrategiayanlisis ContenidobsicodelGRI 1.1Declaracindelmximoresponsabledela tomadedecisionesdelaorganizacin. 1.2 Descripcin de los principales impactos, riesgosyoportunidades. 2. PerfildelaOrganizacin ContenidobsicodelGRI 2.1Nombredelaorganizacin. 2.2Principalesmarcas,productosyservicios. 2.3Estructuraoperativadelaorganizacin. 2.4 Localizacin de la sede principal de la organizacin. 2.5 Nmero de pases en los que opera la organizacin. 2.6 Naturaleza de la propiedad y forma jurdica. 2.7Mercadosservidos. 2.8 Dimensiones informante. de la organizacin Pginas 6 8,9 7 6 10 6 9 6,7,10 7 Pacto Mundial ISO26000 Clusula6.2 Pginas 2,3 1819 Pacto Mundial ISO26000 Clusula6.2 Clusula6.2
2.9 Cambios significativos durante el perodo cubierto por la memoria en el tamao, estructuraypropiedaddelaorganizacin. 2.10Premiosydistincionesrecibidosdurante elperiodoinformativo.
16
71
CEMENTOSLIMAS.A. REPORTEDESOSTENIBILIDAD2011 3. ParmetrosdelaMemoria ContenidobsicodelGRI PerfildelaMemoria 3.1 Perodo cubierto por la informacin contenidaenlaMemoria. 3.2FechadelaMemoriaanteriormsreciente (silahubiere). 3.3 Ciclo de presentacin de la Memoria (anual,bianual,etc.). 3.4 Punto de contacto para cuestiones relativasalaMemoriaosucontenido. AlcanceycoberturadelaMemoria 3.5 Proceso de definicin del contenido de la Memoria. 3.6CoberturadelaMemoria. 3.7 Indicar la existencia de limitaciones del alcanceocoberturadelaMemoria. 3.8Labaseparaincluirinformacinenelcaso denegociosconjuntos(jointventures),filiales, instalaciones arrendadas, actividades subcontratadasyotrasentidadesquepuedan afectarsignificativamentealacomparabilidad entreperodosy/oentreorganizaciones. Pginas 4 4 4 4 4,5 4 4 4 Pacto Mundial ISO26000
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CEMENTOSLIMAS.A. REPORTEDESOSTENIBILIDAD2011 ContenidobsicodelGRI 3.9 Tcnicas de medicin datos y bases para realizar los clculos, incluidas las hiptesis y tcnicas subyacentes a las estimaciones aplicadas en la recopilacin de indicadores y demsinformacindelaMemoria.Explicarlos motivos por lo que se ha decidido no aplicar losprotocolosdelGRI,olasdiscrepanciascon respectoalosmismos. 3.10Descripcindelefectoquepuedetenerla reexpresin de informacin perteneciente a Memorias anteriores, junto con las razones que han motivado dicha reexpresin (por ejemplo: fusiones y adquisiciones, cambio en los perodos informativos, naturaleza del negocio,omtodosdevaloracin). 3.11 Cambios significativos relativos a perodosanterioresenelalcance,lacobertura o los mtodos de valoracin aplicados en la Memoria. ndicedelcontenidodelGRI 3.12 Tabla que indica la localizacin de los contenidosbsicosenlaMemoria. Verificacin Pginas 4 Pacto Mundial ISO26000
70
73
CEMENTOSLIMAS.A. REPORTEDESOSTENIBILIDAD2011 ContenidobsicodelGRI 3.13 Poltica y prctica actual en relacin con la solicitud de verificacin externa de la Memoria. Si no se incluye el informe de verificacin en la memoria de sostenibilidad, se debe explicar el alcance y la base de cualquier otra verificacin externa existente. Tambin se debe aclarar la relacin entre la organizacin informante y el proveedor o proveedoresdelaverificacin. Pginas Este reporteno cuenta conuna verificaci nexterna; pero s conuna declaraci ndeThird Party checked 68 4. Gobierno,compromisoyparticipacindelosgruposdeinters ContenidobsicodelGRI Gobierno 4.1 La estructura de gobierno de la organizacin, incluyendo los comits de mximo rgano de gobierno responsable de tareas tales como la definicin de la estrategia o la supervisin de la organizacin. Describe el mandato y composicin (incluyendo en nmero de miembros independientes y de miembros no ejecutivos) de dichos comits e indica su responsabilidad directa sobre el desempeo econmico, social y ambiental). 4.2 Ha de indicarse si el presidente del mximo rgano de gobierno ocupa tambin un cargo ejecutivo (y de ser as, su funcin dentro de la direccin de la organizacin y las razones que la justifiquen). 13,7 Pginas Pacto Mundial Clusula 6.2 ISO26000 Pacto Mundial ISO26000 Clusula 7.5.3
24
Clusula 6.2
74
CEMENTOSLIMAS.A. REPORTEDESOSTENIBILIDAD2011 ContenidobsicodelGRI 4.3Enaquellasorganizacionesquetengan estructuradirectivaunitaria,seindicarel nmero de miembros del mximo rgano degobiernoqueseanindependientesono ejecutivos. Indquese cmo define la organizacinlostrminosindependiente ynoejecutivo. 4.4 Mecanismos de los accionistas y empleados para comunicar recomendaciones o indicaciones al mximo rgano de gobierno. Se identificarnlosaspectosrelacionadoscon el desempeo econmico, social y ambientalquesehayansuscitadoatravs de estos mecanismos durante el perodo quecubreelinforme. 4.5 Vnculo entre la retribucin de los miembros del mximo rgano de gobierno, altos directivos y ejecutivos (incluidos los acuerdos de abandono del cargo) y el desempeo de la organizacin (incluido su desempeo social y ambiental). 4.6 Procedimientos implantados para evitarconflictosdeinteresesenelmximo rganodegobierno. 4.7Procedimientodedeterminacindela capacitacin y experiencia exigible a los miembrosdelmximorganodegobierno para poder guiar la estrategia de la organizacin en los aspectos sociales, ambientalesyeconmicos. 4.8 Declaraciones de misin y valores desarrolladas internamente, cdigos de conducta y principios relevantes para el desempeo econmico, ambiental y social,yelestadodesuimplementacin. Pginas 24 Pacto Mundial ISO26000 Clusula 6.2
28
Clusula 6.2
25
Clusula 6.2
24
Clusula 6.2 Clusula 6.2
24
6,7
Clusula 6.2
75
CEMENTOSLIMAS.A. REPORTEDESOSTENIBILIDAD2011 ContenidobsicodelGRI 4.9 Procedimiento del mximo rgano de gobiernoparasupervisarlaidentificaciny gestin, por parte de la organizacin, del desempeo econmico, ambiental y social, incluidos riesgos y oportunidades relacionadas, as como la adherencia o cumplimientodelosestndaresacordados anivelinternacional,cdigosdeconducta yprincipios. Indqueselafrecuenciaconqueelmximo rganodegobiernoevalasudesempeo enmateriadesostenibilidad. 4.10 Procedimiento para evaluar el desempeopropiodelmximorganode gobierno, en especial con respecto al desempeo econmico, ambiental y social. Compromisoconiniciativasexternas 4.11 Descripcin de cmo la organizacin haadoptadounplanteamientooprincipio deprecaucin. El Artculo 15 de los Principios de Ro introdujo el enfoque de precaucin. Una respuestaaesteapartadopodrincluirel enfoquedelaorganizacinenmateriade gestin de riesgos en relacin con la planificacinoperativaoeldesarrolloyla introduccindenuevosproductos. 4.12 Principios o programas sociales, ambientales y econmicos desarrollados externamente, as como cualquier otra iniciativa que la organizacin suscriba o apruebe. 15,16,66 Clusula 6.2 24 Clusula 6.2 Pginas 15 Pacto Mundial ISO26000 Clusula 6.2
30
Clusula 6.2
76
CEMENTOSLIMAS.A. REPORTEDESOSTENIBILIDAD2011 ContenidobsicodelGRI 4.13 Principales asociaciones a las que pertenezca (tales como asociaciones sectoriales) y/o entes nacionales e internacionales a las que la organizacin apoyay: Est presente en los rganos de gobierno. Participeenproyectosocomits. Proporcione una financiacin importante que exceda las obligacionesdelossocios. consideraciones Tenga estratgicas. Pginas 17,18 Pacto Mundial ISO26000 Clusula 6.2
Esto hace referencia a la participacin comomiembrosaniveldeorganizacin. Participacindelosgruposdeinters 4.14Relacindelosgruposdeintersque laorganizacinhaincluido. 4.15Baseparalaidentificacinyseleccin de grupos de inters con los que la organizacin se compromete. Incluir el procedimiento de la organizacin para la definicin de sus grupos de inters, as comoparaladeterminacindelosgrupos queparticipanylosqueno. 20,21 20,21 Clusula 6.2 Clusula 6.2
4.16Enfoquesadoptadosparalainclusin 23,22,25,32,49 de los grupos de inters, incluidas la 50,51,52,67 frecuencia de su participacin por tipos y categorasdegruposdeinters. 4.17 Principales preocupaciones y aspectos de inters que hayan surgido a travsdelaparticipacindelosgruposde intersylaformaenlaqueharespondido la organizacin a los mismos en la elaboracindelamemoria. 16,22
Clusula 6.2
Clusula 6.2
77
CEMENTOSLIMAS.A. REPORTEDESOSTENIBILIDAD2011 5. EnfoquedeGestineIndicadoresdeDesempeo ContenidobsicodelGRI Pginas Pacto Mundial Enfoque de gestin Desempeo Econmico (DMAEC). Enfoque de gestin Desempeo Ambiental (DMAEN). EnfoquedegestinPrcticasLaboralesytica delTrabajo(DMALA). EnfoquedegestinDerechosHumanos(DMA HR). 67 Principios 1,2,3,4,5y 6 EnfoquedegestinSociedad(DMASO). 51,52 Principio 10 Principios 1y8 2526 Principios 1,3y6 2223 5253 Principios 1,4,6y7 Principios 7,8y9 ISO26000
Enfoque de gestin Responsabilidad sobre Productos(DMAPR). Dimensineconmica ContenidobsicodelGRI
4952
Pginas
Pacto Mundial
ISO26000
78
CEMENTOSLIMAS.A. REPORTEDESOSTENIBILIDAD2011 ContenidobsicodelGRI Desempeoeconmico EC1. Valor econmico directo generado y distribuido, incluyendo ingresos, costes de explotacin, retribucin a empleados, donaciones y otras inversiones en la comunidad,beneficiosnodistribuidosypagos aproveedoresdecapitalyagobiernos. 10,11,51 (p)9 Pginas Pacto Mundial Clusulas6.8 6.8.3 6.8.7y 6.8.9 ISO26000
Principio7 EC2.Consecuenciasfinancierasyotrosriesgos No y oportunidades para las actividades de la reportado organizacindebidoalcambioclimtico. EC3. Cobertura de las obligaciones de la No organizacin debidas a programas de reportado beneficiossociales. EC4.Ayudasfinancierassignificativasrecibidas No degobiernos. reportado Presenciaenelmercado
Clusula 6.5.5
Clusulas 6.4.4y 6.8 Clusulas 6.6.6 6.8 6.8.5y 6.8.7 Clusulas 6.8 6.8.5y 6.8.7
Principio1 EC5. Rango de las relaciones entre el salario No inicialestndaryelsalariomnimolocalenlos reportado lugares donde se desarrollen operaciones significativas. EC6. Poltica, prcticas y proporcin de gasto correspondiente a proveedores locales en lugares donde se desarrollen operaciones significativas. 50,51
EC7. Contratacin local y proporcin de altos No directivos procedentes de la comunidad en reportado lugares donde realizan operaciones significativas. Impactoseconmicosindirectos EC8.Desarrollodelimpactodeinversionesen infraestructura y los servicios prestados
9
Principio6
3539
Clusulas 6.3.9
Reporteparcial
79
CEMENTOSLIMAS.A. REPORTEDESOSTENIBILIDAD2011 ContenidobsicodelGRI principalmente para beneficio pblico mediantecompromisoscomerciales,probono oenespecie. Pginas Pacto Mundial ISO26000 6.8 6.8.3 6.8.4 6.8.5 6.8.6 6.8.7y 6.8.9 Clusulas 6.3.9 6.6.6 6.6.7 6.7.8 6.8 6.8.5 6.8.6 6.8.7y 6.8.9
EC9. Entendimiento y descripcin de los No impactoseconmicosindirectossignificativos, reportado incluyendoelalcancededichosimpactos.
Dimensinambiental ContenidobsicodelGRI Materiales EN1. Materiales utilizados por peso o volumen. 5556 Pginas Principio8 Pacto Mundial Clusulas 6.5y 6.5.4 Clusulas 6.5y 6.5.4 Clusulas 6.5y 6.5.4 ISO26000
EN2. Porcentaje de materiales que son No materialesreciclados. reportado Energa EN3. Consumo directo de energa por fuente primaria. 56
Principios8 y9 Principio8
80
CEMENTOSLIMAS.A. REPORTEDESOSTENIBILIDAD2011 ContenidobsicodelGRI EN4. Consumo indirecto de desglosadoporfuentesprimarias. energa Pginas 59 Pacto Mundial Principio8 ISO26000 Clusulas 6.5y 6.5.4 Clusulas 6.5y 6.5.4 Clusulas 6.5y 6.5.4
EN5. Ahorro de energa debido a la No Principios8 conservacinymejorasenlaeficiencia. reportado y9 EN6Iniciativasparaproporcionarproductosy No Principios8 y9 servicios eficientes en el consumo de energa reportado o basados en energas renovables, y las reducciones en el consumo de energa como resultadodedichasiniciativas. EN7. Iniciativas para reducir el consumo No Principios8 y9 indirectodeenergaylasreduccioneslogradas reportado condichasiniciativas. Agua EN8.Captacintotaldeaguaporfuentes. 6061 Principios8 EN9.Fuentesdeaguaquehansidoafectadas No significativamenteporlacaptacindeagua. reportado EN10 Porcentaje y volumen total de agua recicladayreutilizada. Biodiversidad 6061 Principios8 y9 Principio8 Principio8
Clusulas 6.5y 6.5.4 Clusulas 6.5y 6.5.4 Clusulas 6.5y 6.5.4 Clusulas 6.5y 6.5.4 Clusulas 6.5y 6.5.6
EN11. Descripcin de terrenos adyacentes o No ubicados dentro de espacios naturales reportado protegidosodereasdealtabiodiversidadno protegidas. Indquese la localizacin y el tamao de terrenos en propiedad, arrendados, o que son gestionadas, de alto valorenbiodiversidadenzonasajenasareas protegidas.
81
CEMENTOSLIMAS.A. REPORTEDESOSTENIBILIDAD2011 ContenidobsicodelGRI Pginas Pacto Mundial Principio8 ISO26000 Clusulas 6.5y 6.5.6
EN12. Descripcin de los impactos ms No significativos en la biodiversidad en espacios reportado naturales protegidos o en reas de alta biodiversidad no protegidas, derivadas de las actividades, productos y servicios en reas protegidas y en reas de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a reas protegidas. EN13Hbitatsprotegidosorestaurados. No reportado
Principio8
Clusulas 6.5y 6.5.6 Clusulas 6.5y 6.5.6 Clusulas 6.5y 6.5.6
EN14 Estrategias y acciones implantadas y No planificadasparalagestindeimpactossobre reportado labiodiversidad. No EN15. Nmero de especies, desglosadas en funcindesupeligrodeextincin,incluidasen reportado la Lista Roja de la IUCN* y en listados nacionales y cuyos hbitats se encuentren en reas afectadas por las operaciones segn el gradodeamenazadelaespecie. Emisiones,vertidosyresiduos EN16.Emisionestotales,directaseindirectas, degasesdeefectoinvernadero,enpeso. 6566
Principio8
Principio8
Principio8
Clusulas 6.5y 6.5.5 Clusulas 6.5y 6.5.5 Clusulas 6.5y 6.5.5 Clusulas 6.5y 6.5.3
EN17. Otras emisiones indirectas de gases de No efectoinvernadero,enpeso. reportado EN18Iniciativasparareducirlasemisionesde 55,58,59 gasesdeefectoinvernaderoylasreducciones logradas. EN19.Emisionesdesustanciasdestructorasde No lacapadeozono,enpeso. reportado
*
Principio8
Principios7, 8y9 Principio8
siglas en ingls de la Unin Internacional para la Conservacin de la Naturaleza
82
CEMENTOSLIMAS.A. REPORTEDESOSTENIBILIDAD2011 ContenidobsicodelGRI EN20. NOx, SOx y otras emisiones significativasalaireportipoypeso. Pginas 5758 Pacto Mundial Principio8 ISO26000 Clusulas 6.5y 6.5.3 Clusulas 6.5y 6.5.3 Clusulas 6.5y 6.5.3 Clusulas 6.5y 6.5.3 Clusulas 6.5y 6.5.3
EN21. Vertimiento total de aguas residuales, No segnsunaturalezaydestino. reportado EN22. Peso total de residuos gestionados, segntipoymtododetratamiento. 6364
Principio8
Principio8
EN23. Nmero total y volumen de los No derramesaccidentalesmssignificativos. reportado EN24. Peso de los residuos transportados, No importados, exportados o tratados que se reportado consideranpeligrosossegnlaclasificacindel Convenio de Basilea, anexos I, II, III y VIII y porcentaje de residuos transportados internacionalmente. EN25 Identificacin, tamao, estado de No proteccin y valor de biodiversidad de reportado recursos hdricos y hbitats relacionados, afectados significativamente por vertidos de aguayaguasdeescorrentadelaorganizacin informante. Productosyservicios EN26 Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de los productos y servicios, y gradodereduccindeeseimpacto. 54,57,59
Principio8
Principio8
Principio8
Clusulas 6.5 6.5.4y 6.5.6
Principios7, 8y9
Clusulas 6.5 6.5.4 6.6.6y 6.7.5 Clusulas 6.5 6.5.4y 6.7.5 83
EN27Porcentajedeproductosvendidos,ysus No Principios8 y9 materialesde embalaje, que son recuperados reportado al final de su vida til, por categoras de productos. Cumplimientonormativo
CEMENTOSLIMAS.A. REPORTEDESOSTENIBILIDAD2011 ContenidobsicodelGRI Pginas Pacto Mundial Principio8 ISO26000 Clusula6.5
EN28. Coste de las multas significativas y No nmero de sanciones no monetarias por reportado incumplimientodelanormativaambiental. Transporte EN29 Impactos ambientales significativos del transporte de productos y otros bienes y materialesutilizadosparalasactividadesdela organizacin, as como del transporte de personal. General EN30. Desglose por tipo del total de gastos e inversionesambientales. Dimensinsocial 6465
Principio8
Clusulas 6.5 6.5.4y 6.6.6
5356
Principios7, Clusula6.5 8y9
Indicadoresdeldesempeoenprcticaslaboralesyticaeneltrabajo ContenidobsicodelGRI Empleo LA1. Desglose del colectivo de trabajadores portipodeempleo,porcontratoyporregin. LA2. Nmero total de empleados y rotacin media de empleados, desglosados por grupo deedad,sexoyregin. 2627 Pginas Pacto Mundial Clusulas 6.4y 6.4.3 Clusulas 6.4y 6.4.3 Clusulas 6.4 6.4.3y 6.4.4 ISO26000
2728
Principio6
LA3. Beneficios sociales para los empleados No conjornadacompleta,quenoseofrecenalos reportado empleados temporales o de media jornada, desglosadoporactividadprincipal. Relacionesempresa/trabajadores
84
CEMENTOSLIMAS.A. REPORTEDESOSTENIBILIDAD2011 ContenidobsicodelGRI LA4. Porcentaje de empleados cubiertos por unconveniocolectivo. Pginas 32 Pacto Mundial ISO26000
Clusulas Principios1 6.4 y3 6.4.3 6.4.4 6.4.5 y 6.3.10 LA5. Periodo(s) mnimo(s) de preaviso No Principio3 Clusulas relativo(s)acambiosorganizativos,incluyendo reportado 6.4 siestasnotificacionessonespecificadasenlos 6.4.3 convenioscolectivos. 6.4.4 y 6.4.5 Saludyseguridadeneltrabajo LA6. Porcentaje del total de trabajadores que No Principio1 est representado en comits de salud y reportado seguridad conjuntos de direccinempleados, establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobre programas de salud y seguridadeneltrabajo. LA7. Tasas de ausentismo, enfermedades profesionales, das perdidos y nmero de vctimas mortales relacionadas con el trabajo porregin. LA8. Programas de educacin, formacin, asesoramiento, prevencin y control de riesgos que se apliquen a los trabajadores, a susfamiliasyalosmiembrosdelacomunidad enrelacinconenfermedadesgraves. 3010 Principio1 Clusulas 6.4 y 6.4.6
Clusulas 6.4 y 6.4.6 Clusulas 6.4 6.4.6 6.8 6.8.3 6.8.4 6.8.8 Clusulas 6.4 y 6.4.6 Clusulas 6.4y
2930
Principio1
LA9. Asuntos de salud y seguridad cubiertos No Principio1 enacuerdosformalesconsindicatos. reportado Formacinyeducacin LA10.Promediohorasdeformacinalaopor empleado desglosado por categora de
10
29
ReporteParcial
85
CEMENTOSLIMAS.A. REPORTEDESOSTENIBILIDAD2011 ContenidobsicodelGRI empleado. LA11. Programas de gestin de habilidades y No de formacin continua que fomenten la reportado empleabilidad de los trabajadores y que les apoyen en la gestin del final de sus carreras profesionales. LA12 Porcentaje de empleados que reciben No evaluaciones regulares del desempeo y de reportado desarrolloprofesional. Diversidadeigualdaddeoportunidades Pginas Pacto Mundial ISO26000 6.4.7 Clusulas 6.4 6.4.7y 6.8.5 Clusulas 6.4y 6.4.7 Clusulas 6.3.7 6.3.10 6.4y 6.4.3 Clusulas 6.3.7 6.3.10 6.4 6.4.3y 6.4.4
LA13Composicindelosrganosdegobierno No Principio1y 6 corporativo y plantilla, desglosado por sexo, reportado grupodeedad,pertenenciaaminorasyotros indicadoresdediversidad. LA14 Relacin entre salario base de los No Principio1y 6 hombres con respecto al de las mujeres, reportado desglosadoporcategoraprofesional.
DimensinSocial IndicadoresdeldesempeoenproteccindelosDerechosHumanos ContenidobsicodelGRI Pginas Pacto Mundial ISO26000
86
CEMENTOSLIMAS.A. REPORTEDESOSTENIBILIDAD2011 ContenidobsicodelGRI Prcticasdeinversinydeabastecimiento HR1. Porcentaje y nmero total de acuerdos de inversin significativos que incluyan clusulasdeDDHHoquehayansidoobjetode anlisisenmateriadeDDHH. 67(p)11 Pginas Principios1, 2,3,4,5y6 Pacto Mundial Clusulas 6.3 6.3.3 6.3.5y 6.6.6 ISO26000
HR2.Porcentajedeprincipalesdistribuidoresy No Principios1, contratistasquehansidoobjetodeanlisisen reportado 2,3,4,5y6 materiadeDDHHymedidasadoptadascomo consecuencia.
Clusulas 6.3 6.3.3 6.3.5 6.4.3y 6.6.6 HR3. Total de horas de formacin de los No Principios1, Clusulas empleados sobre polticas y procedimientos reportado 2,3,4,5y6 6.3 y relacionados con aquellos aspectos de los 6.3.5 derechos humanos relevantes para sus actividades, incluyendo el porcentaje de empleadosformados. Nodiscriminacin Clusulas 6.3 6.3.6 6.3.7 6.3.10y 6.4.3 Clusulas 6.3 6.3.3 6.3.4 6.3.5 6.3.8 6.3.10 6.4.3y
HR4. Nmero total de incidentes de No Principios1, discriminacinymedidasadoptadas. reportado 2y6
Libertad de Colectivos
Asociacin
Convenios
31,67
Principios1, 2y3
HR5:Actividadesdelacompaaenlasqueel derecho a la libertad de asociacin y de acogerseaconvenioscolectivospuedancorrer importantes riesgos, y medidas adoptadas pararespaldarestosderechos.
11
Reporteparcial
87
CEMENTOSLIMAS.A. REPORTEDESOSTENIBILIDAD2011 ContenidobsicodelGRI Pginas Pacto Mundial ISO26000 6.4.5 Clusulas 6.3 6.3.3 6.3.4 6.3.5 6.3.7y 6.3.10 Clusulas 6.3 6.3.3 6.3.4 6.3.5 6.3.7y 6.3.10 Clusulas 6.3 6.3.5 6.4.3y 6.6.6 Clusulas 6.3 6.3.6 6.3.7 6.3.8y 6.6.7
Explotacininfantil
HR6. Actividades identificadas que conlleven No Principios1, 2y5 un riesgo potencial de incidentes de reportado explotacin infantil. Medidas adoptadas para contribuirasueliminacin.
Trabajosforzados
HR7 Operaciones identificadas como riesgo No Principios1, significativo de ser origen de episodios de reportado 2y4 trabajoforzadoonoconsentido,ylasmedidas adoptadasparacontribuirasueliminacin.
Prcticasdeseguridad
HR8Porcentajedelpersonaldeseguridadque No Principios1 ha sido formado en las polticas o reportado y2 procedimientosdelaorganizacinenaspectos de derechos humanos relevantes para las actividades. Derechosdelosindgenas
HR9.Nmerototaldeincidentesrelacionados No Principios1 con violaciones de los derechos de los reportado y2 indgenasymedidasadoptadas.
DimensinSocial Indicadoresdeldesempeoanivelsocial ContenidobsicodelGRI Pginas Pacto Mundial ISO26000
88
CEMENTOSLIMAS.A. REPORTEDESOSTENIBILIDAD2011 ContenidobsicodelGRI Comunidades SO1. Naturaleza, alcance y efectividad de los programasyprcticasparaevaluarygestionar los impactos de las operaciones en las comunidades,incluyendoentrada,operaciny salidadelaempresa. Corrupcin 3334 Pginas Pacto Mundial Clusulas 6.3.9 6.8 6.8.5 6.8.7*y 6.6.7 ISO26000
Principio10 Clusulas SO2. Porcentaje y nmero total de unidades No de negocio analizadas respecto a riesgos reportado 6.6 y 6.6.3 relacionadosconlacorrupcin. Principio10 Clusulas SO3. Porcentaje de empleados formados en No las polticas y procedimientos anticorrupcin reportado 6.6 y 6.6.3 delaorganizacin. Principio10 Clusulas SO4. Medidas tomadas en respuesta a No incidentesdecorrupcin. reportado 6.6 y 6.6.3
Polticapblica
SO5. Posicin en las polticas pblicas y No Principio1, Clusulas participacineneldesarrollodelasmismasy reportado 2,3,4,5,6, 6.6 deactividadesdelobbying. 7,8,9y10 6.6.4y6.8.3 Principio10 Clusulas SO6. Valor total de las aportaciones No financierasyenespecieapartidospolticos o reportado 6.6 ainstitucionesrelacionadas,porpases. 6.6.4y6.8.3 Comportamientodecompetenciadesleal Clusulas 6.6 6.6.5y6.6.7
SO7. Nmero total de acciones por causas No relacionadas con prcticas monopolsticas y reportado contralalibrecompetencia,ysusresultados.
89
CEMENTOSLIMAS.A. REPORTEDESOSTENIBILIDAD2011 ContenidobsicodelGRI Cumplimientonormativo Pginas Pacto Mundial ISO26000 Clusulas 6.6 6.6.7y 6.8.712
SO8. Valor monetario de sanciones y multas No significativas y nmero total de sanciones no reportado monetarias derivadas del incumplimiento de leyesyregulaciones. Dimensinsocial Indicadoresdeldesempeodelaresponsabilidadsobreproductos ContenidobsicodelGRI SaludySeguridaddelCliente Pginas
Pacto Mundial Principio1
ISO26000 Clusulas 6.3.9 6.6.6 6.7 6.7.4y 6.7.5 Clusulas 6.3.9 6.6.6 6.7 6.7.4y 6.7.5 Clusulas 6.7 6.7.3 6.7.4 6.7.5 6.7.6y
PR1.Fasesdelciclodevidadelosproductosy No servicios en las que se evalan, para en su reportado caso ser mejorados, los impactos de los mismosenlasaludyseguridaddelosclientes, y porcentaje de categoras de productos y servicios significativos sujetos a tales procedimientosdeevaluacin. PR2.Nmerototaldeincidentesderivadosdel No incumplimientodelaregulacinlegalodelos reportado cdigosvoluntariosrelativosalosimpactosde los productos y servicios en la salud y la seguridad durante su ciclo de vida, distribuidos en funcin del tipo de resultado dedichosincidentes. Etiquetadodeproductosyservicios
Principio1
Principio8
PR3.Tiposdeinformacinsobrelosproductos No y servicios que son requeridos por los reportado procedimientos en vigor y la normativa, y porcentajes de productos y servicios sujetos atalesrequerimientosinformativos.
12
Indirectamenterelevante
90
CEMENTOSLIMAS.A. REPORTEDESOSTENIBILIDAD2011 ContenidobsicodelGRI Pginas Pacto Mundial ISO26000 6.7.9 PR4. Nmero total de incumplimientos de la No regulacin y de los cdigos voluntarios reportado relativos a la informacin y al etiquetado de los productos y servicios, distribuidos en funcin del tipo de resultado de dichos incidentes. PR5. Prcticas con respecto a la satisfaccin del cliente, incluyendo los resultados de los estudiosdesatisfaccindelcliente. 50(p)13 Principio8 Clusulas 6.7 6.7.3 6.7.4 6.7.5 6.7.6y 6.7.9 Clusulas 6.7 6.7.4 6.7.5 6.7.6 6.7.8y 6.7.9 Clusulas 6.7 6.7.3 6.7.6y 6.7.9 Clusulas 6.7 6.7.3 6.7.6y 6.7.9 Clusulas 6.7y 6.7.7
ComunicacionesdeMarketing PR6. Programas de cumplimiento de las leyes oadhesinaestndaresycdigosvoluntarios mencionados en comunicaciones de marketing, incluidos la publicidad, otras actividadespromocionalesylospatrocinios.
50
PR7. Nmero total de incidentes fruto del No incumplimientodelasregulacionesrelativasa reportado las comunicaciones de marketing, incluyendo la publicidad, la promocin y el patrocinio, distribuidos en funcin del tipo de resultado dedichosincidentes. Privacidaddelcliente
Principio1
PR8. Nmero total de reclamaciones No debidamente fundamentadas en relacin con reportado el respeto a la privacidad y la fuga de datos personalesdeclientes.
13
Reporteparcial
91
CEMENTOSLIMAS.A. REPORTEDESOSTENIBILIDAD2011 ContenidobsicodelGRI Cumplimientonormativo Pginas Pacto Mundial ISO26000 Clusulas 6.7y 6.7.6
PR9. Costo de aquellas multas significativas No fruto del incumplimiento de la normativa en reportado relacin con el suministro y el uso de productosdelaorganizacin.
92
10.AlianzasyParticipacin PlataformadeParticipacin AsociacinEmpresariosporlaEducacin RedAmbientaldelMinisteriodeEducacin CmaraAmericanaAmChamPer(ComitdeDesarrolloSostenible) CmaraPeruanoBritnica(ComitdeResponsabilidadSocial) SociedadNacionaldeIndustria(ComitdeResponsabilidadSocial)
AsociacinPromotoradeEducacinInicialCaritasGraciosas AsociacinEscuelaDeclara FundacinCodespa CentrodeEducacinTcnicaProductivaDonBosco CentrodeEducacinTcnicaProductivaRalPorrasBarrenechea CentrodeEducacinTcnicaProductivaVillaRegia SeminarioDiocesanoDonBoscoCPRGuayaboPachacmac ProgramaConstruyendoPer MinisteriodeEducacinUGELN1 MinisteriodeSaludDISALIMASUR MunicipalidadMetropolitanadeLima MunicipalidaddeVillaMaradelTriunfo MunicipalidaddeVillaElSalvador MunicipalidaddeSanJuandeMiraflores MunicipalidaddeLurn MunicipalidaddePachacmac AsociacinDeportivaFUTSAL Per2021 ReddeResponsabilidadSocial
93
RedEAmrica LimaCmoVamos MesadeConcertacinparalaLuchacontralaPobrezaConoSur AsociacindeMunicipalidadesdeLimaSurAMASUR PlandeDesarrolloIntegraldeLimaSur ComitdeSeguridadCiudadanadeVillaMaradelTriunfo MesadetrabajoCiudadProductivaVillaElSalvador ForodeAgriculturaUrbanadeVillaMaradelTriunfo ComitAmbientalZonaldeJosGlvez ComitAmbientalZonaldeTabladadeLurn ComitAmbientalZonaldeNuevaEsperanza
94
11. Conocersuopinin,esimportanteparaCementosLima 1. AqugrupodeintersdeCementosLimapertenece? a. Pblicoengeneral b. Accionistas c. Colaboradores d. Comunidad e. Clientes f. Proveedores
g. MedioAmbiente 2. SeleccionelapartedelReportequemsleinteres. a. MensajedeGerenciaGeneral b. CementosLima:Unahistoriadexito c. Gruposdeinters d. Retosparael2012 e. CompromisosconelPactoMundial f. 3. QuopininlemerecelaextensindelReporte? a. Muybueno b. Bueno c. Regular d. Malo 4. QuopininlemereceelcontenidodelReporte? a. Muybueno b. Bueno c. Regular Alianzasyparticipacin
95
d. Malo 5. QuopininlemereceeldiseoyformatodelReporte? a. Muybueno b. Bueno c. Regular d. Malo 6. Existe otro medio grfico o de comunicacin por el que le interese recibir el Reporte? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ 7. Le gustara que se publicara alguna informacin de su inters no registrada en esteReporte?Deserafirmativasurespuesta,indicarculsera. ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ Muchasgracias!
96

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CEMENTOSLIMAS.A.

Ventas Ingresosfinancieros Dividendosrecibidos

DonacionesAsociacin Atocongo Otras Total

CentroMexicanoparala FilantropaCEMEFI Per2021

Subgrupo1 Subgrupo2 Subgrupo1

Subgrupo2 Subgrupo3 Subgrupo4 Subgrupo5 GI3:PROVEEDORESYCONTRATISTAS Conformadoporlasempresasque suministranbienesyserviciosa

Proveedoresnacionalesdeproductosno crticos Proveedoresinternacionalesdeservicios

Conformadoporelentornoenelcual CementosLimaS.A.opera,incluidosel aire,elagua,elsuelo,losrecursos naturales,laflora,lafauna,losseres humanosysusinterrelaciones.

Ministerios(MinisteriodeTrabajo, MinisteriodelAmbiente,Ministeriodela Produccin,MinisteriodeEducacin, MinisteriodeEconomayFinanzas, MinisteriodeSalud)

Subgrupo3 Subgrupo4 Subgrupo5 Subgrupo6

ComisionesAmbientalesMunicipalesde LimaSur(VillaMaradelTriunfo,VillaEl Salvador,Lurn,SanJuandeMirafloresy Pachacmac) MunicipalidaddeVillaMaradelTriunfo GobiernoCentralProgramas:Aguapara TodosyConstruyendoPer Sedapal Otrasinstituciones(SUNAT)

Losmecanismosdecomunicacinqueutilizanlosaccionistasconlosgruposdeinterssonpor viacorreoelectrnico,viatelefonicaodirectamenteenlaempresa(4.4) LacomunicacinygestindeCementosLimaconsusgruposdeintersesdeaccesopblicoa travsdelaMemoriaAnual,elReportedeSostenibilidad,lapginadeinternet,losreportes

Al31dediciembrede2011,contamoscon361colaboradores,distribuidossegnsemuestraa continuacin:(2.8): TablaN14:PersonalporCategorayGnero(LA1)5

Gas Natural, Petrleo y Carbn Clinker

Bolsas de papel yBigBag

Emisionesespecficasde SOx(mg/normalmetro cbico)

CELEPSA (Central hidroelctrica El Renovable Platanal) Generacin ElctricaAtocongo (Centraltrmica) No renovable

Ao2009 Ao2010 Ao2011 Ao2012* *Proyectado GrficoN22Porcentajedeaguareutilizadaporao

%Agua reutilizada 0.00 4.84 11.64 30.85

Asimismo, a continuacin la tendencia de ahorro en el consumo de agua domstico e industrial: GrficoN23Consumodeaguapromedioporao(EN8)

ManejodeResiduos En el caso de los residuos slidos no peligrosos y peligrosos lo disponemos en rellenos

ZonasGeneradorasdeResiduos PlantaIndustrialyoperacionesportuarias ConcesinCristina ConcesinAtocongo TOTAL

Clusula 6.2 Clusula 6.2

Enfoque de gestin Responsabilidad sobre Productos(DMAPR). Dimensineconmica ContenidobsicodelGRI

EC9. Entendimiento y descripcin de los No impactoseconmicosindirectossignificativos, reportado incluyendoelalcancededichosimpactos.

Clusulas 6.5y 6.5.6 Clusulas 6.5y 6.5.6 Clusulas 6.5y 6.5.6

Principios7, 8y9 Principio8

siglas en ingls de la Unin Internacional para la Conservacin de la Naturaleza

Clusulas 6.5 6.5.4y 6.5.6

Clusulas 6.5 6.5.4 6.6.6y 6.7.5 Clusulas 6.5 6.5.4y 6.7.5 83

CEMENTOSLIMAS.A. REPORTEDESOSTENIBILIDAD2011 ContenidobsicodelGRI Pginas Pacto Mundial Principio8 ISO26000 Clusula6.5

Clusulas 6.5 6.5.4y 6.6.6

Principios7, Clusula6.5 8y9

DimensinSocial IndicadoresdeldesempeoenproteccindelosDerechosHumanos ContenidobsicodelGRI Pginas Pacto Mundial ISO26000

HR2.Porcentajedeprincipalesdistribuidoresy No Principios1, contratistasquehansidoobjetodeanlisisen reportado 2,3,4,5y6 materiadeDDHHymedidasadoptadascomo consecuencia.

HR4. Nmero total de incidentes de No Principios1, discriminacinymedidasadoptadas. reportado 2y6

HR9.Nmerototaldeincidentesrelacionados No Principios1 con violaciones de los derechos de los reportado y2 indgenasymedidasadoptadas.

DimensinSocial Indicadoresdeldesempeoanivelsocial ContenidobsicodelGRI Pginas Pacto Mundial ISO26000

Pacto Mundial Principio1

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