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SEGUNDO TRABAJO COLABORATIVO DE DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

PRIMER APORTE

POR JUAN FERNANDO BUELVAS

TUTORA LUZ MARINA DAVILA COA

PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y ADISTANCIA UNAD CCAV SAHAGUN CORDOBA

MATRIZ DOFA DE LA COMPAA MULTINACIONAL DELL DELL es una compaa multinacional estadounidense establecida en Round Rock (Texas) que desarrolla, fabrica, vende y da soporte a computadoras personales, servidores, switches de red, programas informticos, perifricos y otros productos relacionados con la tecnologa. En 2008 tena 95.000 empleados en todo el mundo. La corporacin creci durante los 80 y los 90 para convertirse durante varios aos en el vendedor de PC y servidores ms grande del mundo. En 2008 ocup el segundo lugar, despus de Hewlett-Packard Company. En 2006, la revista Fortune consider a Dell como la vigsimoquinta empresa ms grande del mundo en la lista Fortune 500 y octava en su lista "Top 20" de las compaas ms admiradas en Estados Unidos.[1] En 2007 Dell se ubic en las posiciones 34 y 8 respectivamente en las listas equivalentes para ese ao. Una publicacin de 2006 identific a Dell como una de las 38 compaas de alto rendimiento en el S&P 500 que ha tenido xito sobre el mercado en los ltimos 15 aos.[

Anlisis DOFA

FORTALEZASDEBILIDADES

Reconocimiento de marca: la marca DELL es sinnimo de calidad, elegancia, ventas en lnea y de servicio orientado al cliente

El modelo de negocio: tiene la posibilidad de aumentar sus ventas (en $ y unidades) sin necesidad de grandes aumentos en sus costos directos

Diversificacin: la variedad de productos que vende y de mercados geogrficos que atiende le confiere una gran estabilidad

Evolucin del negocio: durante los ltimos aos, se ha reinventado continuamente, mejorando constantemente su propuesta de valor

Estrategia basada en bajos precios: el mayor incentivo de la empresa son sus bajos precios; aunque estos han logrado su propsito, es posible que los clientes sean atrados a otras tiendas que provean mayores o mejores incentivos.

Complejidad del negocio: al aumentar la variedad de productos y el alcance geogrfico, se hace ms compleja la distribucin

Crecimiento: el crecimiento de la empresa, si se excluyen eventos especiales (como los lanzamientos de nuevos equipos con nuevos diseos nuevas tecnologas), no son impresionantes

Costo de envo: durante algn tiempo, la empresa ha ofrecido envo gratis, para ganar clientes; esta estrategia resulta costosa debido a que tiene clientes en todo el mundo y no necesariamente sostenible

OPORTUNIDADESAMENAZAS

Aumentar la pre-venta: la pre-venta de artculos (los clientes pagan antes de estar disponible y meses antes de que tengan que pagarle al proveedor), resulta un gran negocio que puede incrementarse

Estrategia multi-proveedor: incluir tiendas de terceros (cadenas de almacenes y centros comerciales), le permite agregar gran cantidad de productos, mejorar su propuesta de valor, y reforzar su marca Servicios Web: el servicio AWS, mediante el cual permiten a terceros desarrollar aplicaciones para su plataforma tecnolgica, le permite innovar constantemente sin grandes inversiones

Mercados internacionales poco desarrollados: el aumento acelerado del uso de internet y de banda ancha en otros pases (incluyendo aquellos en los que ya tiene presencia) le permitir seguir creciendo internacionalmente

Creciente

competencia:

el

segmento

de

comercio

electrnico

evoluciona rpidamente y es altamente competido. Empresas como HP, ACER, TOSHIBA, APLE, GATEWAY. Representan un riesgo a corto plazo ya han entendido la importancia de la estrategia usada por la DELL

Riesgo de inventario: para cumplir con sus tiempos prometidos de entrega, la empresa tiene que mantener un inventario importante. Esto la pone en riesgo ante cambios en la demanda y ciclos de producto

Desempeo bajo presin: la empresa tiene que justificar el "precio agresivamente alto" que le asignan los mercados financieros

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