PERFIL DE COMPETENCIAS GENERALES DEL FUNCIONARIO PUBLICO DEL REGIMEN DE SERVICIO CIVIL COSTARRICENSE Lic.

Jorge Allan Aguilar Cubillo Licda. Edith Fonseca Sandoval

AGENDA DE EXPOSICIN

Contextualizacin de la investigacin. Caractersticas del Nuevo Modelo de Reclutamiento y Seleccin. Problema de la investigacin. Objetivos. Marco terico. Marco tico. Marco conceptual del Reclutamiento y la Seleccin de Personal. Modelo Bsico de Empleo. Enfoque por competencias. Aspectos generales del Enfoque por competencias. Dilema. Respuesta al dilema. Caractersticas del Modelo. Dimensiones y competencias del Perfil de Competencias Generales del Funcionario Pblico del RSC. Perfil de Competencias Generales del Funcionario Pblico del Rgimen de Servicio Civil. Qu viene despus?

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CONTEXTUALIZACIN DE LA INVESTIGACIN
Plan Nacional de Desarrollo 2006-2010 Proyecto Estratgico N 1 Nuevo Modelo de Reclutamiento y Seleccin del Talento Humano

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Caractersticas del Nuevo Modelo de Reclutamiento y Seleccin

Integrado Basado en los principios del Rgimen. Definido en funcin del cliente Participativo Combina la funcin de staff y la responsabilidad de lnea Centrado en su control Idoneidad general para el ingreso al Rgimen* Idoneidad Especfica Basado en perfiles* Cientfico
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PROBLEMA DE LA INVESTIGACIN La DGSC es la institucin responsable de dotar a las instituciones pblicas-RSCcon los funcionarios motivados y comprometidos con los valores ticos y morales que requiere la funcin pblica.

Requiere contar con el instrumento principal que gue con precisin los procesos de reclutamiento y seleccin.

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OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN General: Establecer el perfil de Competencias Generales del Funcionario Pblico del Rgimen Especficos: 1. Determinar las Competencias Generales requeridas para desempearse como Funcionario Pblico. 2. Elaborar el diccionario de competencias. 3. Establecer el nivel esperado para cada una de las competencias delimitadas.
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MARCO TERICO
Constitucin Poltica de la Repblica (Arts. 191, 192; 11) Declaracin Universal de los Derechos Humanos (Art. 21) Ley General de la Administracin Pblica (Arts. 113, 114) Estatuto de Servicio Civil y su Reglamento Ley de la Carrera Docente y su Reglamento
MARCO LEGAL

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MARCO TICO
PERSPECTIVA

Vocacin de servicio, responsabilidad pblica, buena fe, imparcialidad, apego a los principios ticos esenciales par la convivencia e interaccin humanas

Mala imagen institucional, mala opinin sobre el Funcionario Pblico, problemas de corrupcin, poca credibilidad estatal, servicio de baja calidad

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Marco conceptual del Reclutamiento y la Seleccin de Personal

DIFERENCIAS INDIVIDUALES

EXIGENCIAS DEL PUESTO Y LA ORGANIZACION

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MODELO BSICO DE EMPLEO

PUESTOS DE TRABAJO

ESQUEMA MAS FUNCIONAL Y PRACTICO

CARRERA

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ENFOQUE POR COMPETENCIAS

Aspectos estructurales de la personalidad COMPETENCIA

Aspectos funcionales de la personalidad

No se buscan cualidades individuales aisladas, sino conjuntos de comportamientos
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ENFOQUE POR COMPETENCIAS

Las competencias se vinculan con una forma de evaluar los rasgos y caractersticas individuales identifican un rendimiento sobresaliente del trabajo determinando los comportamientos que se estiman exitosos dentro del contexto laboral permiten hacer un mejor pronstico del desempeo de los trabajos

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ASPECTOS GENERALES DEL ENFOQUE POR COMPETENCIAS

Se definen claramente Para su medicin se establecen niveles. Se definen comportamientos observables. Se facilita la utilizacin de herramientas y procesos que permitan visualizar la presencia de stas en un trabajador. Se parte de la posibilidad de desarrollar la competencia mediante la prctica. Se pueden establecer perfiles de competencias asociados a los cargos.
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DILEMA

El candidato para un puesto Competencias especficas

El candidato para la organizacin Competencias genricas

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Respuesta al Dilema
Dinamismo de la Administracin Pblica
Necesidad de que el funcionario posea las competencias esenciales

Evolucin de los puestos de trabajo

El principio de la carrera administrativa. Incremento de la formacin acadmica y capacitacin

Impacto de las nuevas tecnologas

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CARACTERSTICAS DEL MODELO

Supuesto terico
Servidor pblico eficiente y efectivo cumplir con un perfil de competencias generales. Alude a comportamientos indispensables Para el cumplimiento cabal de su Funcin. La posesin de las competencias en un determinado nivel, posibilita el xito del funcionario. Ajuste armnico al contexto laboral.

Cada competencia del perfil Cuantificacin de la competencia

Visualizacin del funcionario del Siglo XXI Enlazamiento de caractersticas

Las competencias reflejan una serie de valores y criterios . Las competencias relacionan caractersticas individuales con las necesidades y objetivos organizacionales de las instituciones del RSC

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DIMENSIONES Y LAS COMPETENCIAS DEL PERFIL DE COMPETENCIAS GENERALES DEL FUNCIONARIO PBLICO DEL RSC
DIMENSIONES DETALLE DE LAS COMPETENCIAS

Organizativo-Institucional

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Compromiso organizacional Esmero /Escrupulosidad Organizacin /Orden Orientacin al cliente Comunicacin efectiva Relaciones Interpersonales Trabajo en equipo

Interrelacin y Servicio

Motivacional y tica

8. Proactividad 9. Integridad personal 10. Responsabilidad 11. Autoaprendizaje 12. Trabajo bajo presin 13. Adaptabilidad/Flexibilidad 14. Resolucin de problemas/Negociacin
15. Pensamiento conceptual

Autorregulacin

Cognitiva

16. Pensamiento funcional 17. Pensamiento operativo

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PERFIL DE COMPETENCIAS GENERALES DEL FUNCIONARIO PBLICO DEL RSC

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Qu viene despus?
PERFIL DE COMPETENCIAS GENERALES

VALIDACION DEL PERFIL

EVALUACIN DEL PROCESO DE SELECCION

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