Instantnea informativa: Cmo se sepa la verdad de cualquier persona! Compilado por: Webster, John J.

Never Be Lied To Again Por David J. Lieberman, Ph.D. St. Martin Press, Nueva York 1998 DD: 158,2 ISBN: 0-312-18634-7

Introduccin: En una sociedad ideal, no habra necesidad de la mentira. Pero vivimos en un mundo de engaos. Y si desea jugar o no, ests en el juego. La pregunta es, quieres ganar? I. Los signos de engao Una vez que te das cuenta de que ests siendo engaado, debe enfrentar al mentiroso de inmediato? Por lo general, no. Lo mejor enfoque es tener en cuenta el hecho en su mente y continuar con la conversacin, tratando de extraer ms informacin. Una vez que te enfrentas a alguien que ha mentido, el tono de la conversacin cambia y la recoleccin de datos adicionales se vuelve difcil. Por lo tanto, espere hasta que tenga todas las pruebas que desea y luego decidir si hacer frente a la persona que en ese momento o mantener a raya a la figura cmo usted puede utilizar este conocimiento para su ventaja. Seccin 1: Body Language La persona que har contacto con los ojos muy poca o ninguna. Una persona que te est mintiendo har todo para evitar el contacto visual. La expresin fsica ser limitada, con el brazo y unos pocos movimientos de la mano. Qu brazo y la mano movimientos estn presentes se parecen rgidos y mecnicos. Manos, brazos y piernas, tirar adentro hacia el cuerpo, el individuo ocupa menos espacio. Su mano (s) puede ir a la cara o la garganta, sobre todo a la boca. Pero pngase en contacto con su cuerpo se limita a estas reas. Tambin es poco probable que toque el pecho con la mano abierta gesto. Tambin puede tocar la nariz o un rasguo detrs de la oreja. Si est tratando de parecer casual y relajado de su respuesta, puede encogerse un poco. Seccin 2: los estados emocionales: la coherencia y la contradiccin El momento es de entre los gestos y las palabras. Si la expresin facial se produce despus de lo verbal declaracin ("Estoy muy enojado con usted en este momento" ... pausa ... y entonces la expresin

de enojo), que parece falsa. La cabeza se mueve de una manera mecnica sin tener en cuenta el nfasis, lo que indica una conciencia movimiento. Los gestos no coinciden con el mensaje verbal, tales como fruncir el ceo cuando se dice "Te amo". Manos bien apretados y un estado de placer no est en sincrona con los dems. El tiempo y la duracin de los gestos emocionales parecen fuera. La emocin se demor en regresar en adelante, se queda ms tiempo de lo que debiera, y desaparece bruscamente. La expresin se limita a la zona de la boca cuando la persona est fingiendo ciertas emociones la felicidad, sorpresa, temor, y as sucesivamente - en lugar de toda la cara. Seccin 3: Las interacciones interpersonales - Cuando se nos acusa injustamente, slo una persona culpable se defensiva. Alguien que es inocente suele pasar a la ofensiva. l es reacio a enfrentar a su acusador y puede volver la cabeza o mover su cuerpo de distancia. La persona que est mintiendo, probablemente se queda atrs, es poco probable que ponte de pie con los brazos extendidos o extendida. Hay movimiento de alejamiento de su acusador, posiblemente en la direccin de la salida. No habr contacto fsico poco o nada durante su intento de convencerlo. No va a sealar con el dedo a la persona que est tratando de convencer. Se pueden colocar objetos fsicos (almohadas, vasos, etc) entre l y su acusador para formar una barrera, con un equivalente verbal de "no quiero hablar de eso", indica el engao o la intencin encubierta.

Seccin 4: Lo que se dice: El contenido verbal real

Se va a utilizar sus palabras para hacer su punto. Cuando se le pregunt, "Saba usted engaar a m?" El mentiroso respuestas: "No, yo no engaar a usted." Adems, cuando un sospechoso utiliza una contraccin "Se No fui yo "en lugar de" Yo no fui "- estadsticamente, existe una probabilidad del 60% que es la verdad. Es posible que evasivas, dando la impresin de que su mente se compone. Esto es a menudo un intento para limitar sus desafos a su posicin. Si alguien dice que la derecha en la delantera que l no lo har de manera positiva ceder, significa una cosa: l sabe que puede ser influido. l tiene que decir esto por lo que

no preguntar, porque sabe que va a la cueva pulg La persona que confa a utilizar frases como "estoy Lo sentimos, este es casi lo mejor que podemos hacer. " Tenga cuidado con el bien lapsus freudiano de edad. Se despersonaliza su respuesta, ofreciendo su creencia sobre el tema en lugar de responder directamente. Un mentiroso ofrece garantas abstractas como prueba de su inocencia en un caso especfico. Ejemplo: "Alguna vez engaan a m" y orle, "Usted sabe que yo estoy en contra de ese tipo de cosa. Creo que es moralmente reprobable. " Se va a seguir aadiendo ms informacin hasta que est seguro de que te ha vendido en su historia. La culpable se siente incmodo con el silencio. l habla para llenar el vaco dejado por el silencio. Se puede implicar una respuesta, pero no lo expresa directamente. Seccin 5: cmo se dice algo La respuesta engaosa a las preguntas sobre las creencias y actitudes tardan ms tiempo en pensar. Sin embargo, la rapidez con qu el resto de la frase siguen el inicial de una sola palabra de respuesta? En declaraciones veraces un rpido s o no es rpidamente seguido por una explicacin. Si la persona es ser engaoso el resto de la frase puede venir ms despacio porque necesita tiempo para pensar a una explicacin. Tenga cuidado con las reacciones que estn fuera de toda proporcin a la pregunta. Puede repetir los puntos que ya ha hecho. Tambin pueden ser reacios a utilizar las palabras que transmiten el apego y la propiedad o posesin ("el coche" en lugar de "mi coche"). La persona que est mintiendo puede dejar de lado los pronombres y hablar en una montona e inexpresiva voz. Cuando una persona est haciendo una declaracin veraz, que hace hincapi en el pronombre tanto como o ms que el resto de la frase. Las palabras pueden ser distorsionados y de voz suave, y la sintaxis y la gramtica puede ser apagado. En otras palabras, palabras, sus frases es probable que se destac ms que confusa. Las declaraciones suenan muy parecido a las preguntas, lo que indica que l est buscando la seguridad. De voz, levantar la cabeza y los ojos al final de su declaracin.

Seccin 6: Perfil psicolgico

A menudo vemos el mundo como un reflejo de nosotros mismos. Si usted est siendo acusado de algo, comprobar la veracidad de su acusador. Tenga cuidado con esas personas que siempre estn diciendo que slo grado de corrupcin que el resto del mundo es. Cuidado con aquellos que le pregunta si le creo. Ellos puede responder con, "usted no me cree, verdad?" La mayora de las personas que dicen la verdad esperamos se cree. Mire si su enfoque es interno o externo. Cuando una persona est segura de lo que es Diciendo esto, l est ms interesado en su comprensin y le interesa menos la forma en que aparece en su caso. En la historia de un mentiroso, l no se suele dar el punto de vista de un tercero. Para ilustrar dando un punto de vista de alguien ms, "Mi compaera de cuarto estaba tan sorprendida que yo ..." En contar una historia, un mentiroso a menudo deja de lado los aspectos negativos (a menos que la historia se utiliza para explican forma en que se ha retrasado o han tenido que cancelar sus planes). La historia de unas vacaciones, por ejemplo, deben tener tanto los aspectos positivos y negativos de lo que pas. Un mentiroso gusto responde a sus preguntas, pero pide a ninguno de los suyos. Por ejemplo, durante su encuentro ntimo en primer lugar, Randy le pide a su nueva novia si ella alguna vez haya sido la prueba del SIDA. Ella responde: "Oh, s, ciertamente," y contina un poco acerca de los chequeos anuales, lo que la sangre, etc, y luego nada! Si ella estaba preocupada por su salud, ya que su respuesta implcita, entonces ella lo habra hecho la misma pregunta. El mentiroso es a menudo inconsciente que viene todo lo ms veraz significa a la vez responder y hacer preguntas. Seccin 7: Indicaciones generales de engao Cuando el sujeto se cambia, est en un mejor estado de nimo ms relajado. El quiere que el culpable tema cambi; los inocentes siempre quiere un mayor intercambio de informacin. No se indignan cuando falsamente acusado. Mientras que l est siendo acusado del mentiroso siendo bastante inexpresivo. El mentiroso est ms preocupado por cmo va a responder a l est con la misma acusacin. Utiliza frases tales como "Si te digo la verdad", "Para ser perfectamente honesto", y "Por qu lo hara a mentir? "

 Tiene una respuesta a su pregunta al dedillo, como dar detalles precisos de un evento ocurriendo hace dos meses. l se para al pedirle que repita la pregunta o al responder a su pregunta con otra pregunta. "Dnde has odo eso?" "Podra ser ms especfico?" O incluso repetir su pregunta de nuevo a usted, en un intento de sonar incrdulo. Por ejemplo, "Te he vender un cachorro con una enfermedad del corazn? Es eso lo que me ests pidiendo? " Lo que dice suena inverosmil, como por ejemplo "Durante los ltimos diez aos, nunca he utilizado un epteto especfico racial ". Se ofrece una exposicin de motivos de su declaracin que comienza con "Yo no quiero que pienses que ..." A menudo eso es exactamente lo que l quiere que usted piense. Cada vez que alguien hace un punto de decirle que lo que no est haciendo, usted puede estar seguro de que es exactamente lo que estn haciendo. Tales como, "No herir tus sentimientos, pero ... " Da a entender a travs de una forma de negacin. Se oye: "Est teniendo problemas maritales, sino que tiene que nada que ver con nuevo trabajo de su esposa. "Cul es la primera cosa que usted pide? "Lo que hace a su esposa hacer? "De repente ests en la conversacin exacta que se" supone "que no tienen ninguna incidencia en el hechos. Se utiliza el humor o el sarcasmo para calmar sus inquietudes, en lugar de responder con seriedad. Se le ofrece un "mejor" alternativa a su peticin cuando no es capaz de darte lo que en un principio. Antes de aceptar a alguien en su palabra de que tiene algo mejor ofrecen, en primer lugar ver si tiene lo que en un principio. Si no lo hace, entonces usted no debe creer en l. Todos los datos relativos a los nmeros son iguales o mltiplos de una otra. Tenga cuidado cuando datos, cifras e informacin tienen similitudes inusuales. No hay evidencia de respuestas involuntarias que se base la ansiedad. La ansiedad hace que muchos las cosas. Su respiradero puede aparecer como una acstica profunda, inhalando en un intento de controlar su la respiracin para calmarse. Tragar se vuelve difcil, sino que puede aclararse la garganta. Su habilidad centrarse en algo que es a menudo disminuida, incapaz de prestar atencin a lo que est pasando. Utiliza un hecho evidente para apoyar una accin dudosa. Por ejemplo, digamos que es un guardia haciendo guardia en un rea restringida. Es su trabajo para comprobar la ID de los que entran. "Yo

no soy asegurarse de que tiene la autorizacin ", dice a un hombre que intentaba acceder. "No estoy sorprendido", contest el hombre, "slo unas pocas personas son conscientes de mi nivel de depuracin. Mi trabajo aqu no es se supone que ser conocido por todos. " El casualmente te dice algo que merece ms atencin. Exclama su descontento por las acciones de otra que ha hecho algo parecido para que no lo sospechan. Por ejemplo, si l est tratando de hacerle perder el seguimiento de su esquema de malversacin de fondos, que abiertamente puede castigar a otro empleado para "tomar prestado" alguna suministros de oficina para uso personal en casa. Su impresin es que l es una persona moral que se opone a algo tan simple como robando suministros de oficina. Ciertamente, l no puede ser responsable para un esquema de malversacin a gran escala. El casualmente le puede decir algo que debera merecer una mayor atencin. "Ah, por cierto, no tengo tengo que ir fuera de la ciudad prximo fin de semana en viaje de negocios. "Si l no suele viajar por trabajo en la fines de semana, entonces se puede esperar a llegar a un punto de lo inusual del viaje es. Su minimizando el viaje lo hace sospechoso. Cuando algo fuera de lo normal que sucede y la persona no llamar la atencin sobre l, significa que l est tratando de desviar la atencin de l. Otra tctica se est ejecutando una larga lista de elementos de la esperanza de que algn pasan desapercibidos. Si se encuentra en una cosa, todo lo que dice es cuestionable. Su historia es tan salvaje que casi no me lo creo. Pero lo hace, porque si l quera mentir, Crees que habra venido con algo ms plausible. II. Convertirse en un detector de mentiras humano: Las pistas sobre el engao se puede utilizar con una gran fiabilidad en situaciones cotidianas y las conversaciones. Sin embargo, si debe conocer la verdad en una situacin dada, esta parte le proporciona una serie de preguntas que prcticamente garantiza que usted sepa (a) si usted est siendo engaado y (b) cul es la verdad si no es obvio a partir de la mentira. Cuando se utiliza en orden, las tres fases que ofrecen la mayor oportunidad de llegar a la verdad. Fase Uno - Tres secuencia de ataque-Primers Primer 1 El objetivo aqu es hacer una pregunta que no acuse a la persona de cualquier cosa, pero alude a la persona de posible comportamiento. La clave est en la frase una pregunta que suena perfectamente inocente a una persona inocente, sino como una acusacin a los culpables.

Sospecha: Usted siente que su novia le era infiel la noche anterior. Pregunta: "Hay algo interesante sucedi anoche?" Sospecha: Crees que un compaero de trabajo le dijo a su secretaria que tiene un enamorado de ella. Pregunta: "Heard cualquier chismes bien ltimamente?" Todas las respuestas tales como "Por qu me lo preguntas?" O "Dnde has odo eso?" Indican la preocupacin por parte de la persona. l no debe ser la bsqueda de informacin de usted si no cree que su pregunta est conduciendo. No debe ser tambin interesado en por qu usted est haciendo la pregunta a menos que piense que usted puede saber lo que no quiere que usted sepa. Primer 2 El objetivo aqu es presentar un escenario similar a lo que usted sospecha que est pasando, con los detalles. Sospecha: Usted sospecha que uno de sus vendedores le ha mentido a un cliente con el fin de hacer la venta. Pregunta: "Jim, me pregunto si me poda ayudar con algo. Ha llegado a mi conocimiento que alguien en la departamento de ventas ha sido tergiversar nuestros productos a los clientes. Cmo crees que podemos aclarar esto? " Sospecha: un administrador del hospital sospecha que un mdico estaba bebiendo mientras est de servicio. Pregunta: "Dr. Marcus, me gustara obtener consejos sobre algo. Un colega mo en otro hospital tiene un problema con uno de sus mdicos. Ella siente que l puede beber mientras est de guardia. Tiene alguna sugerencia sobre cmo que puede acercarse al mdico acerca de este problema? " Si l es inocente de los cargos que es probable que ofrezca su consejo y se complace de que en busca de su opinin. Si es culpable de que va a parecer incmodo y te aseguro que l nunca hace nada por el estilo. De cualquier manera, esto abre la puerta para investigar ms. Primer 3 El objetivo aqu es presentar un escenario similar a lo que usted sospecha que est pasando, el uso de trminos generales. Sospecha: Crees que un estudiante ha engaado a su examen. Pregunta: "No es asombroso cmo alguien puede hacer trampa en un examen y no darse cuenta de que yo estaba de pie detrs de l la tiempo completo? " Sospecha: Se sospecha de un compaero de trabajo de ustedes hablando mal de su jefe. Pregunta: "Es increble toda la pualada por la espalda que va por aqu, no? Y estas personas que lo hacen pensar que

no pondremos en contacto con la persona involucrada. " Sospecha: Crees que tu novia puede ser de dos tiempos que. Pregunta: ". Es increble cmo alguien puede ser infiel y esperamos no quedar atrapados" Un cambio en el tema es muy indicativo de la culpa. Sin embargo, si se encuentra con su pregunta interesante y que es inocente, a fin de empezar una conversacin al respecto ya que no tiene miedo a discutir el tema. Segunda fase - Once secuencias de ataque Ataque Secuencia 1: preguntas directas Etapa 1. Haga su pregunta directamente. No dar aviso previo del tema que usted est a punto de abrir o de cualquier sentimiento de desconfianza. Nunca revele lo que sabe en primer lugar. Haga preguntas para recopilar informacin para ver si es compatible con lo que ya sabes. La forma en que te presentas puede influir mucho en la actitud de la otra persona. Tres poderosos consejos para establecer una relacin de construccin: 1. Coincidencia de la postura y los movimientos - si tiene una mano en el bolsillo, usted pone su mano en la tuya. 2. Coincidencia de expresin - si l est hablando en un tono lento y relajado, que hagan lo mismo. 3. Coincidencia de palabras clave - si es propenso al uso de ciertas palabras o frases, los utilizan al hablar. Haz una pregunta que usted sabe va a producir una respuesta similar a cmo esperas que reaccione. En otras palabras, palabras, si l mueve sus brazos alrededor, no importa lo que est hablando, usted quiere saber esto. Utilice una postura relajada y no amenazante, y enfrentarn a fin de que ests frente a frente. Nunca, nunca interrumpir. No se puede aprender nada nuevo, mientras que usted est hablando. Haz preguntas abiertas. Etapa 2. Silencio. Etapa 3. En serio? Al final de su respuesta responder con "Realmente?" Etapa 4. Muerte sbita. Siga con "Hay algo que quiero bajar el pecho?" Ataque Secuencia 2: Plomo y Confine Etapa 1. Haz una pregunta importante. Por ejemplo, "estaban de vuelta por los 02 a.m. ayer por la noche, no? " Etapa 2. Cambiar el curso: Tienes que estar bromeando! Por ejemplo, "Tena la esperanza de que usted lo hizo, por lo que tendra se le haya ido de su sistema. Por favor dime que lo has hecho, as que s que es de una vez. " Etapa 3. Esto no va a funcionar. Por ejemplo, "pens que usted era alguien que tena un sentido de la aventura. Alguien que sabe cmo vivir un poco. " Ataque Secuencia 3: Distorsin Lnea del tiempo

 Escenario: Se sospecha de varios empleados en su tienda de robar dinero Etapa 1. Configuracin de la escena. Deje que la conversacin gire casualmente a robar y decir: "Oh, yo saba desde el poner en marcha lo que estaba pasando. " Etapa 2. No es gran cosa. "Usted tena que saber lo que saba. Cmo cree usted piensa que podra haber salido con la suya durante tanto tiempo? Espero que no creo que soy un idiota total ". Etapa 3. Le agradezco lo que has hecho. "Yo s que usted se acaba de ir junto con l, ya que eran miedo de lo que los dems podran hacer. Es muy bien. S que no es esa clase de persona ". Ataque Secuencia 4: Asuncin directa / Shot in the Dark Etapa 1. Sita la escena. Sea un poco seco y distante, como si algo pesado que le est molestando. Este har que su mente a la carrera para encontrar la manera de explicar el "error de sus caminos." Etapa 2. Estoy herido. Diga: "Acabo de encontrar algo y me dola mucho [impactado / sorprendido]. S que eres voy a mentir a m y tratan de negarlo, pero yo slo quera que supieras que yo sepa. "Usted establece que: (a) que es culpable de algo y (b) usted sabe lo que es. Etapa 3. La celebracin de su tierra. Diga: "Creo que ambos sabemos lo que estoy hablando. Tenemos que limpiar el aire, y podemos empezar por su hablar. " Etapa 4. Contine sujetando el suelo. Repetir frases como "estoy seguro de que vendr a ti" y "El tiempo me esperemos, ms loco que estoy recibiendo. " Etapa 5. Aplicar la presin social. "Todos estbamos hablando de ello. Todo el mundo sabe. "Ahora se empieza a curiosidad por saber quin sabe y cmo se enteraron. Tan pronto como se trata de averiguar, usted sabr que es culpable. Ataque Secuencia 5: El eslabn perdido Escenario: Usted piensa que su madre-en-ley podra haber contratado a un investigador privado para que le siguen a todas partes. Etapa 1. Lista de los hechos. Dile algo que sabes que es verdad. "Yo s que no eres muy aficionado a m, y que que se opuso a la boda, pero esta vez has ido demasiado lejos. " Etapa 2. Estado de su asuncin. "Lo s todo sobre el investigador. Por qu cree usted que era necesario? " Etapa 3. La frase mgica. "Sabes qu, estoy muy molesto para hablar de esto ahora." La persona culpable ser cumplir con su solicitud porque no se quiere que la ira ms lejos. Una persona inocente se va a enojar con usted por acusndola de algo que ella no lo ha hecho y va a querer hablar de ello ahora. Ataque Secuencia 6: Quin, yo?

 Etapa 1. Configuracin de la escena. l sospecha que su ex-novia irrumpieron en su casa. l llam por telfono para hacerle saber que en el una forma no acusatoria de que que se haba producido un robo y algunos elementos que faltaban. El siguiente tipo de la conversacin se producira: Winston: La polica va a querer hablar con todos los que tuvieron acceso a la casa. Puesto que usted todava tiene una clave, van a querer hablar con usted. Slo cosas de rutina, estoy seguro. De Por supuesto que no es un sospechoso. Ex-Girlfriend: Pero yo no s nada al respecto. Winston: Ah, ya s. Slo la poltica, supongo. De todos modos, uno de mis vecinos dijeron que ella tiene un parcial de la licencia-matrcula en un coche que estaba a mi casa ese da. Ex-Girlfriend: (Tras una larga pausa) Bueno, yo estaba conduciendo por el barrio ese da. Yo se detuvo para ver si estaban en casa. Pero cuando usted no estaba, me acaba de dejar. Winston: En serio? Bueno, hice una prueba de huellas digitales tambin. Esto debera mostrar algo. Ex-Girlfriend: Qu prueba? Winston: Oh, desempolvaron para las impresiones y ... Etapa 2. Informar no accusatorily. Casualmente informar a su sospechoso de la situacin. Etapa 3. Presentar pruebas de ser refutada. A medida que introduce la prueba, mira a ver si cada uno de sus declaraciones que se cumpla con las explicaciones de l en cuanto a cmo la evidencia puede ser mal interpretado. Por ejemplo, Sospecho que un compaero de trabajo haba destrozado algunos de sus archivos. En primer lugar, se prepar el escenario, hacindole saber que no se puede encontrar algunos archivos importantes. Luego diga, "Bueno, es una buena cosa a mi nueva secretaria not que alguien por la trituradora el otro da. Ella dijo que ella reconoci su rostro, pero no saba su nombre. "Una persona inocente no se sentira la necesidad de explicar con el fin de evitar la posibilidad de que podra ser acusado injustamente. Etapa 4. Continuar. Continuar con ms hechos que la persona puede tratar de explicar. Pero en la actualidad, tan pronto empieza a hablar de por qu la situacin podra "ver de esa manera," usted sabe que l tiene. Ataque Secuencia 7: acusaciones ridculas Etapa 1. Lo acusan de todo. De una manera muy harto, le acusan de hacer todos los imaginables deshonestos y el acto desleal. Etapa 2. Introducir la sospecha. Ahora introduce la nica cosa que usted se siente que realmente ha hecho, y en un intento de claro a s mismo de los otros cargos, se ofrecer una explicacin de su nico tropiezo. Diga:

"Quiero decir, no es as que acaba de robar un archivo, eso estara bien. Pero todas estas otras cosas son indescriptibles. "l responde:" No, yo slo rob ese archivo una causa de la presin para conseguir el trabajo hecho, pero yo nunca vendera los secretos comerciales "El nico manera de demostrar su inocencia a todas sus acusaciones escandalosas es explicar por qu hizo lo que realmente sospechan de l de hacer. Etapa 3. Paso ms cerca. Esto aumenta la ansiedad en los culpables. l siente que est siendo cerrada en. Ataque Secuencia 8: Hay alguna razn? Etapa 1. Introducir un hecho. Por ejemplo, si usted quiere saber si su secretario sali ayer por la noche cuando dijo que estaba enferma ", me llev a su casa en el camino a casa. Hay alguna razn que su coche no estaba en el camino? " Si hubiera estado en casa enfermo, simplemente te dira que te has equivocado - el coche estaba en el camino de entrada. Etapa 2. Una oportunidad ms. "Oh, eso es extrao, llam a su casa y me dieron el equipo." Si es culpable que lo har busque alguna manera de hacer su historia se ajuste a sus hechos. Etapa 3. Stare. Mirando hace alguien que est en el ambiente cerrado en la defensiva, tu mirada est infringiendo en su espacio personal, la induccin de una claustrofobia mental. Cierre los ojos con ella y volver a preguntar. Ataque Secuencia 9: Confirmacin de terceros Escenario: Usted sospecha que uno de sus empleados es tener a alguien un puetazo a cabo en el reloj de tiempo para l. Etapa 1. Acusar directamente. Despus de obtener la ayuda de un amigo o compaero de trabajo, usted tiene esta persona que el acusacin para usted. Tales como "Mel, yo estaba hablando con Cindy, y ella me dijo que ella est volviendo un poco cansado de su tener a alguien un puetazo hacia fuera para usted para que pueda salir temprano del trabajo. "En este punto de Mel se refiere slo a La desaprobacin de Cindy de sus acciones. Tu amigo es completamente creble, porque rara vez pensamos a la pregunta este tipo de configuracin de terceros. Etapa 2. Ests bromeando? "Ests bromeando? Es de conocimiento comn, pero creo que s cmo se puede suavizar las cosas ms con ella. "A ver si se tragan el anzuelo. Una persona que es inocente, no estara interesado en suavizar las cosas con otra persona por algo que l no ha hecho. Etapa 3. ltima llamada. "Est bien. Pero ests seguro? En este punto, ninguna duda es

probable que sea signo de la culpa, porque que rpidamente se est tratando de sopesar sus opciones. Ataque Secuencia 10: La Reaccin en Cadena Escenario: Se sospecha de varios empleados en su tienda de robar dinero Etapa 1. Configuracin de la escena. En un uno-a-una reunin con el empleado, hgales saber que usted est buscando alguien que sea a cargo de un programa nuevo robo interno para toda la compaa. Etapa 2. El hierro es ... "Estamos buscando a alguien que sabe cmo se hace. Ahora no te preocupes, no ests va a meter en problemas. Como cuestin de hecho, hemos sabido de ella por algn tiempo. Estbamos ms interesados en ver lo eficiente que era. Bastante impresionante. De todos modos, creemos que ya que usted sabe cmo se hace, se le saber cmo prevenirla. Por supuesto, es bastante inusual, pero ste es un caso inusual ". Etapa 3. Yo se los dije. "Usted sabe, yo les dije que sera demasiado miedo de tener una discusin abierta sobre esto. Ellos estaban equivocados, yo tena razn. "Mira a la vacilacin de su parte. Si es culpable, se le pesa su opciones. Esto toma tiempo. Una persona inocente no tiene nada que pensar. Slo los culpables tienen la opcin de confesar o no. Ataque Secuencia 11: condenar o interesar Etapa 1. Slo estoy hacindole saber. La clave de esta secuencia no es para acusar, slo para informar. Digamos que usted est trabajando en el departamento de servicio al cliente de una tienda de informtica. Un cliente trae una impresora que no funciona para la un intercambio, alegando que lo compr unos das antes. l tiene el recibo de suma importancia y es la impresora empacado en la caja original. Al inspeccionar el contenido que usted encontrar que una condicin necesaria, caro, y fcilmente componente removible de la mquina no est presente, una clara indicacin de por qu la mquina no estaba funcionando correctamente. Aqu hay dos posibles respuestas que puedan llegar despus de informar al cliente de su descubrimiento. Respuesta 1. "Yo no lo saque. As es como era cuando lo compr. "(Defensiva) Respuesta 2. "Qu? Usted me vendi una impresora que tiene una parte que falta? Perd dos horas tratando de conseguir que la cosa funcione. "(Ofensiva) La persona que profiere la respuesta 2 tiene todo el derecho de estar molesto, nunca se cruce en su mente que l est siendo acusado de nada. La persona que da respuesta uno sabe que ni siquiera trat de conseguir que la impresora funcione porque l tom la parte fuera. No se le ocurre para enojarse. Se supone que l est siendo acusado de retirar la

pieza y ponerse a la defensiva cuando se le informar a la parte que falta. Tercera etapa - Once balas de plata: How To Get The Truth sin batir fuera de ellos Para transmitir la honestidad y la veracidad de su mensaje, utilice las siguientes tcnicas: Mira a la persona directamente a los ojos. Utilice movimientos de las manos para enfatizar su mensaje. Use gestos animados que son fluidos y consistentes con la conversacin. Pngase de pie o sentarse en posicin vertical - sin encorvarse. No empezar con las declaraciones tales como "Si te digo la verdad ..." o "Para ser perfectamente honesto con usted ..." Mire a la persona de frente. No retroceder. Los mentirosos necesitan un incentivo para confesar. La recompensa por confesar necesita ser inmediata, clara, especfica y convincente. Usted no puede decirle a una persona lo que va a ganar o perder siendo honesto al continuar a mentir, sino que debe que sea real para l - tan real, de hecho, que l puede sentir, gustar, tocar, ver y or. Que sea su realidad. Que experimentar plenamente el placer de ser honesto y el dolor de la continuacin de la mentira. Involucrar a la mayor cantidad de sentidos que pueda, sobre todo visual, auditivo y cinestsico. Creacin de imgenes para que la persona ve, suena para l escuchar, y las sensaciones que casi se puede sentir. Quieres hacer esta experiencia lo ms real posible. En primer lugar el estado positivos, a continuacin, indicar los aspectos negativos, y luego presentar la eleccin. Silver Bullet 1: Si usted piensa que eso es malo, espere hasta que escuche esto! Este punto funciona bien porque obliga al mentiroso en el pensamiento emocional en lugar de lgica. Alivia su culpabilidad hacindole sentir que l no est solo, y lo arroja por la creacin de un poco de rabia y / o curiosidad. Adems, le piensa que usted y l estn el intercambio de informacin, en lugar de su te da algo por nada. Ejemplo de formacin de la pregunta: "La razn por la que estoy haciendo estas preguntas es que he hecho algunas cosas que no estoy demasiado orgulloso, tampoco. Puedo entender por qu es posible que tenga ... En cierto modo estoy casi aliviado. Ahora no me siento demasiado malo ". En este punto se le pedir que ser ms especfico acerca de sus acciones. Pero insisten en que l te diga primero. Aguantar y va a confesar. Silver Bullet 2: Ha sido un accidente. En serio! Esta es una gran estrategia porque le hace sentir que sera una buena cosa para saber exactamente lo que tienen que pas. l hizo algo mal, es cierto, pero eso ya no es su preocupacin. Es cambiar el foco de su inters para

sus intenciones, y no sus acciones. Esto hace que sea fcil para l para confesar a su comportamiento y "hacerlo bien" con la explicacin de que no fue intencional. l siente que usted se preocupa por su motivacin. En otras palabras, le hace saber que la fuente de su preocupacin no es lo que ha hecho, pero por qu lo ha hecho. Ejemplo de formacin de la pregunta: "Puedo entender que tal vez no tena previsto en su acontecer. Cosas acaba de salir de control y que actu sin pensar. Estoy bien con eso - un accidente, verdad? Pero si lo hizo a propsito, no creo que yo pueda perdonarte. Tienes que decirme que no lo hizo intencionalmente. Por favor. " Silver Bullet 3: El Boomerang Este punto realmente arroja una curva psicolgica. Con este ejemplo, usted le dice que l hizo algo bueno, no mal. l est completamente alterado por esto. Por ejemplo, usted quiere ver si el entrevistado ha mentido en su curriculum vitae. Ejemplo de formacin de la pregunta: "A medida que los dos sabemos, pastillas de todo el mundo su hoja de vida un poco. Personalmente, creo que muestra las tripas. Me dice que la persona no tiene miedo de asumir nuevas responsabilidades. Qu partes fueron lo ms creativo con la en esta reanudar? " 4 Silver Bullet: Truth or Consequences Con esta vieta que obligue a su antagonista a trabajar con usted o si ambos terminan con nada. Esta es la exacta opuesto del boomerang. Aqu la persona no tiene nada menos que colabora con usted. Puesto que usted no tiene nada de todos modos (la verdad), es una buena compensacin para usted. Digamos que usted sospecha que su ama de llaves ha robado. Ejemplo de formacin de la pregunta: "Prefiero or de usted primero. Puedo vivir con lo que hiciste / lo que pas, pero no con su mintiendo al respecto. Si no me dicen, entonces se acab. Si me dices la verdad, las cosas pueden volver a cmo estaban. Pero si no lo hace, entonces no tenemos ninguna oportunidad aqu, y usted no tienen nada. " Silver Bullet 5: Hable ahora o calle para siempre Los seres humanos una prima sobre la que es escasa. En pocas palabras, rara es igual a bueno. Usted puede dramticamente aumentar su influencia mediante la transmisin de que se trata de la nica vez que usted hablar del tema. Hgale saber que (a) se trata de su ltima oportunidad que tendr para explicar a s mismo, y (b) usted puede conseguir lo que necesita de otra persona. Tratar de aumento de la tasa de su discurso tambin. Cuanto ms rpido se habla, menos tiempo tiene para

procesar la informacin, y que transmite el sentido ms fuerte, como de urgencia. Dar un plazo con una penalizacin por no cumplir. Plazos de accin la fuerza. Si el culpable creo que siempre puede venir limpio, entonces tendr una actitud de esperar a ver qu pasa antes de inclinar la mano. Deje que la persona sepa que usted ya conoce y tiene pruebas de su accin. Y admitiendo sus pecados ahora darle la oportunidad de explicar su lado. Ejemplo de pregunta formaciones: "Quiero saber de ti ahora. A partir de maana, cualquier cosa que diga no va a hacer una diferencia para m. "----" S lo que pas / lo que hiciste. Tena la esperanza de que lo escuche de usted primero. Sera Significara mucho para m escuchar su lado de la misma. S que hay dos lados en cada historia, y antes de decidir qu hacer, me quiero escuchar la tuya. "Al or esto le da la sensacin de que todava tiene una oportunidad si confiesa. Despus de todo, lo que realmente ocurrido no puede ser tan malo como lo que has odo. Confesar es una manera de reducir sus prdidas. Silver Bullet 6: Curso inversa Usted que le transmita lo que pas o lo que hizo fue una cosa buena en la medida en que permite y para establecer un relacin an mejor - personal o profesional. Usted le da la oportunidad de explicar por qu tom esa decisin. Tambin se culpe. Ejemplo de formacin de la pregunta: "Entiendo por qu habra No hagas eso. Es evidente que usted no tendra a menos que tena una buena razn. Usted probablemente fueron tratados injustamente o que faltaba algo. Qu puedo hacer para ayudar para que ? no vuelva a suceder "Keep intercalar las siguientes frases:" Asumo toda la responsabilidad por sus acciones. Vamos a trabajar juntos para ver cmo podemos evitar que esto vuelva a suceder. Entiendo por completo. Tenas razn para hacer lo que hizo. " Silver Bullet 7: No me gusta hacer esto, pero no me dejas eleccin Esta es la nica estrategia que consiste en la amenaza. Se le permiti darse cuenta de que no va a ser mayor ramificaciones y repercusiones que slo mintiendo, cosas que nunca pens. Usted confa en su imaginacin para establecer los trminos de los daos que pueda infligir. Su mente correr a travs de todos los escenarios posibles como sus propios miedos se vuelven contra l. Ejemplo de una pregunta que la formacin: Este impulsar "Yo no quiero tener que hacer esto, pero no me dejas otra opcin."

que l responda: "El qu?" En este momento est esperando para ver lo que la compensacin ser. Sin embargo, no se comprometen mismo a una accin. Que crean en sus escenarios propios de la mente lo que vas a hacer a menos que, confiesa. Ejemplo de pregunta de formacin II: "Sabes lo que puede hacer, y lo har. Si no me quieres decir ahora, no lo hacen. Voy a hacer lo que tengo que hacer. "Despus de esta declaracin, prestar mucha atencin a su respuesta. Si se centra en lo que que va a hacer con l, las probabilidades se inclinan ms hacia lo contrario. Sin embargo, si se reafirma que no ha hecho nada, l puede en el hecho de ser inocente de la acusacin. El culpable tiene que saber la pena para determinar si se hace sentido para l seguir con su historia. Silver Bullet 8: Supongo que no est permitido Nunca subestimes el poder de apelar al ego de una persona. A veces quieres que se inflan, y los tiempos de los dems desea atacar. Esta bala es para atacar. Es realmente triste lo frgil ego de algunas personas son. Formaciones Ejemplo de pregunta: "Creo que s lo que es - no est permitido que me dijera. Alguien ms est tirando las cuerdas y te metes en problemas. Usted me dira la verdad si se pudiera, pero no tienen el poder para hacerlo. " Silver Bullet 9: Autoridad superior Mientras que la persona cree que usted est de su lado, va a morder el anzuelo. Todo lo que tienes que hacer es hacerle saber que todo lo que ha mentido acerca de ahora se puede borrar en cuestin de segundos. Sin embargo, si alguien se entera de ello ms tarde, ya es demasiado tarde. Digamos que usted quiere saber si su secretario se va temprano cuando ests fuera de la oficina. Ejemplo de formacin de la pregunta: "El vicepresidente de la empresa est llegando en la actualidad. l le pregunt acerca de sus horas, as que voy a decirle que usted viene a principios de los das en que sale temprano. Te acuerdas de lo que los ltimos das mes en que termin temprano y se fue? "Este es el desarme, y usted no est gritndole o exigiendo respuestas. Usted est de su lado, y vamos a trabajar juntos para suavizar las cosas. Bala de Plata 10: El Gran Desconocido Usted puede obtener la mxima influencia, explicando cmo las consecuencias de su engao ser algo que el sospechoso no ha conocido nunca antes. Incluso si l cree que est limitado en lo que puedes hacer con l y en lo que el pena ser, la gravedad de la pena puede ser manipulado en dos formas principales para hacer que parezca mucho ms

grave: el tiempo y el impacto. Tiempo: no dan ninguna indicacin de cundo se producir la pena. Cuando las cosas ocurren de manera inesperada, el grado de la angustia es ms potente. Impacto: Transmite que toda su vida se ver afectado y alterado drsticamente para peor. Tiene que ver que este evento no es aislado y en su lugar tendr un efecto domin. Cuando las cosas malas le suceden a menudo se nos consol al saber que pronto habr terminado y el resto de nuestra vida se mantendr intacta y no afectados. Pero si estas cosas no se preocupe, tenemos cada vez ms temerosos y preocupados. Silver Bullet 11: No me podra importar menos Una ley principal que rige la naturaleza humana es que todos tenemos una necesidad de sentirse importante. Nadie quiere ser considerada como algo sin importancia, o siente que sus ideas y el pensamiento es irrelevante. Quita la creencia de una persona que tiene valor y que va a hacer casi cualquier cosa para reafirmar su sentido de importancia. Su apata hacia la situacin se le enerv inmensamente. l comienza a anhelar el reconocimiento y la aceptacin, en cualquier forma. l necesita saber que usted cuida lo que ocurre, y si hablar de sus fechoras es la nica manera de saber, que lo har. Formaciones Ejemplo de pregunta: "Yo s y yo simplemente no les importa. Esto no es para m. "--" Tengo otras cosas para pensar aproximadamente. Tal vez vamos a hablar en otro momento. "---" Uno hace lo que tiene que hacer, eso est bien conmigo. "Para ser ms de gran alcance, mirndolo. Al mirar a alguien a quien a menudo se siente menos importante y tratar de reafirmar su valor. III. Tcticas para deteccin del engao y recopilacin de informacin en las conversaciones casuales Conversaciones Generales 1. Ask-a-Hecho Durante la conversacin, simplemente hacer preguntas generales, claras relativas a su sospecha. Esto hace que el persona a la que estn cuestionando a recordar la informacin. Si l est mintiendo, que va a tomar un tiempo para contestar, porque por primera vez tiene que comprobar su respuesta mental para asegurarse de que tiene sentido. Confeccionadas historias no tienen detalles porque que nunca ha pasado! Haga preguntas que le dar un objetivo, no una respuesta subjetiva. Por ejemplo, si usted piensa que un empleado estaba en casa cuando dijo que iba a estar ausente en vacaciones, no se le pregunta cmo le gustaba el

clima en la Florida, sino ms bien preguntar: "Saba usted alquila un coche?" Una vez, responde S a alguna pregunta, pida ms detalle. Si l est mintiendo, l tratar de mantener las cosas claras y tomar su tiempo para contestar ms preguntas. 2. Para aadir un hecho falso Agregue un hecho y pedir a la persona hacer comentarios al respecto. Este hecho es uno que usted ha hecho, pero uno que suena perfectamente razonable. Por ejemplo, si usted quera saber si alguien realmente fue hecho en un safari a la frica, que usted menciona que su to, que trabaja como funcionario de aduanas en el aeropuerto de Nairobi le dijo que todo el mundo va a frica se le dio instrucciones especficas sobre cmo evitar la malaria. Tan pronto como se valida su reclamo en un intento de copia de seguridad de su afirmacin de que l ha ido a frica, usted sabe que su historia es falso. De lo contrario, simplemente dira que l no sabe lo que su to est hablando. stos son los criterios: Su declaracin tiene que ser falso Tiene que sonar razonable Su afirmacin tiene que ser algo que afectara directamente a la persona, por lo que sera de primera mano conocimiento de este "hecho". 3. Apoyo-a-Fact En esta secuencia se toma lo que dice la persona y la prueba de solicitud, pero de una forma muy libre de amenazas manera. Por ejemplo, en el caso de la persona que dijo que se haba ido de safari, puede hacerle saber que usted me encantara ver las fotos del viaje. Si se ofrece una razn por la cual usted no puede ver las imgenes, entonces este debe despertar alguna sospecha. 4. Expand-un-Fact Utilice esta clave para determinar hasta qu punto alguien est dispuesto a ir a conseguir lo que quiere. Todo lo que hacemos es ampliar un hecho que ya ha ofrecido. Si ella sigue sin corregir usted, entonces usted sabe que ella puede estar mintiendo sobre lo que ha dicho hasta ahora y / o est dispuesto a mentir para conseguir que usted vea su punto. Por ejemplo, su secretaria le pregunta por el resto del da libre porque no se siente bien. Usted podra decir: "Oh, por supuesto, si tienes una fiebre y un dolor de cabeza, por todos los medios de despegar. "Ella nunca afirm que tienen estos sntomas. Usted simplemente ampli su declaracin. Ocasiones especiales

1. Proteccin de terceros Esta tctica se utiliza si alguien se niega a decirte algo que involucra a otra persona. Usted tiene que apelar a su ego y dejar que se olvide de que est contando cuentos de la escuela. La conversacin tiene que ser positiva. La otra persona debe sentirse como si estuviera haciendo algo bueno, respondiendo a su pregunta. Escenario A: Su abogado le est diciendo acerca de un caso que un abogado compaero de la pata de. Simplemente preguntando, "Qu hizo mal?" probablemente le llevar a ninguna parte. Sin embargo, por lo gira alrededor se crea un incentivo para que le diga. Pregunte: "Si hubiera manejado el caso, qu quieres que hecho de manera diferente? " Escenario B: Si bien charlando con Brad, uno de su personal de ventas, que le gustara saber por qu Cifras de ventas de Susan son bajos. Pero simplemente le preguntaba por qu ella no est haciendo bien podra resultar infructuoso. Pregunte: "En qu reas cree usted que Susan puede mejorar?" 2. El Power Play A veces la persona renuente a decir la verdad se encuentra en una posicin de poder. En estas situaciones por lo general es inadecuado e intil para convertirse en argumentativa. En estos casos usted quiere traer a la conversacin a nivel personal. Escenario: Usted est tratando de vender a un comprador que no quiere comprar y no se le da una razn por la que usted realmente cree. Su objetivo ser llegar a la verdadera objecin. "Hago esto para ganarme la vida. Mi familia depende de m para apoyarlos. Es evidente que tenemos un producto muy bien y usted es un hombre razonable. Ojal Le importara decirme lo que hice para ofenderte? "Ahora el comprador es sorprendido con la guardia baja y sin duda, seguir con "Oh, no me ofende. Es slo que ... " 3. Herir los sentimientos de Alguien est mintiendo a usted para proteger su sentimiento - tal vez una de esas mentiras piadosas. Un toque de culpabilidad hace que la otra persona reevaluar su enfoque. Escenario: Usted siente que la verdad est siendo retenido de por su propio beneficio. "Yo s que no lo hacen quiero que me ofenden, pero me ests lastimando ms por no ser honesto. "" Si no me dices, nadie ms lo har. Si no puedo contar contigo para esto, no s lo que hara. " 4. Es una cuestin de opinin

 El siguiente es un mtodo excelente para la deteccin del engao en la opinin de una persona. Escenario: Usted no est seguro si su jefe le gusta mucho la idea de una nueva campaa de publicidad, incluso aunque ella dice que ella hace. "Te gusta el concepto de mi idea de nuevo?" "Claro. Es muy original ". "Bueno, qu hara falta para que les encanta la idea?" 5. No lo s Esta respuesta puede detener una conversacin y dejar que la bsqueda de respuestas. A veces es ms fcil decir: "No s", que a menudo es por eso que se dice en el primer lugar. De cualquier manera, cuando usted oye "yo no s ", pruebe algunas de las siguientes respuestas: 1. "Bien, entonces por qu no me dices cmo has llegado a pensar en la forma de hacer?" 2. "S que no lo s, pero si tuviera que adivinar, qu piensa usted que podra ser?" 3. "Qu emocin que mejor describe lo que ests pensando ahora? 4. "Qu palabra se acerca ms a la descripcin de lo que ests pensando?" En todas estas respuestas, que est tomando la presin. Usted reconoce la dificultad de la persona en respuesta. A continuacin, parece que se le peda que ofrecer algo ms, cuando en realidad su pregunta es nueva encaminada a lograr que su pregunta inicial respondi. 6. Simplemente estoy avergonzado La persona puede mentir a usted por vergenza. Las tcticas habituales no funcionan aqu, porque la persona probablemente no est obligado a decir y lo ms probable es que no tienen nada que ganar con ello. Por lo tanto es necesario crear un incentivo para decir la verdad en un entorno que le hace sentir cmodo. Escenario: Crees que la nueva interna mezclan dos pilas de papeles, se pican los documentos que Se supona que desea copiar. "Nelson, si usted es el que hizo esto, no pasa nada. Recuerdo que cuando comenz aqu. Lo que voy a decir es entre t y yo, vale? Buena. Una vez hecho copias de un memorando confidencial en lugar del men de almuerzo y coloca una copia en el buzn de cada persona. " Esto pone inmediatamente a la otra persona en la facilidad. Esto demuestra que usted confa en l, y l tambin se siente obligado a compartir con ustedes algo que ha hecho que se siente incmoda. 7. Divide y vencers Esta es una situacin donde hay dos o ms personas de las que usted puede conseguir la verdad. Escenario: Varios de sus hermanas hermandad sac una broma de mal gusto y quiere saber quin es responsable. "Jennifer, que hizo esto no es importante. Ni siquiera me importa. Lo importante es

nuestra amistad. Quiero saber que puedo confiar en ti. Creo que puedo, pero necesito que usted hable honestamente con m. No es que estoy tan preocupado por quin lo hizo -. Slo que usted es honesto conmigo al respecto: "Si no llegaremos a ninguna parte con ella, vaya a otra persona con el mismo discurso. 8. Profesional Reliance Cuando se trate de profesionales: 1. Siempre, si es posible, obtener una segunda opinin. Es fcil de hacer y le puede ahorrar muchos dolores de cabeza. 2. Asegrese de que la persona tiene licencia, seguro, y registrado para hacer el trabajo real. 3. Haga que su acuerdo establecido por escrito. Los contratos orales no valen la pena. 4. Pida referencias o testimonios. Si se muestra reacio a cualquiera de estos puntos, es posible que desee llevar su negocio a otra parte. Por ltimo, el siguiendo la estrategia que le dar una idea precisa de las intenciones de la persona. La clave es pedir lo contrario de lo que realmente quieres. Escenario: Digamos que su agente de viajes sugiere la escapada de cinco das de crucero paquete de vacaciones para usted. Ests viendo realmente dejar suelto, que desea un viaje que va a ser divertido sin parar, pero no ests seguro de si ella es empujando este paquete para la comisin o si realmente cree que es un buen negocio. "El folleto se ve grande, de arena. Slo quiero para asegurarse de que no se trata de uno de esos barcos de fiesta. Estoy buscando un descanso y la relajacin. Es esto lo que tipo de viaje? "Al pedirle a su pregunta de esta manera, usted podr conocer las intenciones de su agente de viajes y la respuesta a su pregunta. Si la respuesta es s, entonces usted sabe que el crucero no es para usted o ella est mintiendo para conseguir su negocio. 9. No lo s y no me importa Pocas cosas son ms frustrantes que tratar con alguien que no le importa un bledo. Por qu? Porque usted no tiene mucho que trabajar. Tienes que aprovechar a cero. No tiene nada en riesgo, por lo que se ha poco poder de negociacin. Usted simplemente tiene que cambiar la ecuacin de modo que tiene algo en juego. Escenario: llevar su auto al mecnico y l le dice que se fija para el viernes. Pero usted acaba de Sabemos que algo va a venir y va a estar sentado en su garaje el fin de semana. "Bueno, Joe. Maana est bien. Para que lo sepas, mi esposa est embarazada y ella es por un da. Ese es nuestro nico coche,

por lo que si se me ocurre ninguna razn por la cual no podra estar listo para el viernes, tienes para darme a conocer ahora. " 10. Acabo de escuchar La mayora de las personas que mienten por lo general confan en al menos otra persona. Es importante dejar que esta persona cree que usted ya sabe la verdad y luego agregar su reaccin emocional a ella. Por ejemplo, algunos en general declaraciones que se dice que la persona que usted cree que sabe la verdad: 1. La simpata: "No puedo creer que lo que hizo Sam. Estoy realmente muy triste. Si hay algo que pueda hacer para usted o lo que sea, por favor, hzmelo saber, de acuerdo? 2. Humor: "Mara, es un imn para Joe cosas extraas o qu? Slo me dijo y yo todava no puede creo que. " Dirigir la conversacin Usted puede dirigir una conversacin en cualquier direccin que usted elija. Usted puede hacer esto de manera muy eficiente con un simple bien escogidas pocas palabras. Despus de que l hace una declaracin, puede utilizar las siguientes palabras claves para dirigir el flujo de informacin en cualquier forma que usted elija. Se pueden utilizar para extraer informacin de cualquier conversacin. 1. Significado ... Decir que esta palabra despus de que l habla dirige su pensamiento y la conversacin hacia el una imagen ms grande, que le da una mejor visin de su posicin global. Se ofrecer la razn de la posicin. 2. Y ... Esta respuesta le da la informacin ms lateral. Usted ser capaz de reunir datos adicionales. 3. As que ... Esta respuesta le hace ser ms especficos, que le da los detalles de su posicin. 4. Ahora ... Esta respuesta le hace traducir su posicin en una accin especfica. Se proceder a contar exactamente lo que quiere decir y cmo se aplica a usted. Conseguir especfico A veces, usted obtendr una respuesta, pero no le hace mucho bien. Aqu hay un par de maneras de restringir su alcance. 1. En respuesta a una opinin o creencia "No creo que la reunin fue muy bien." - "En comparacin con qu?" O "Qu mal te ha ido?" 2. En respuesta a una renuencia a comprometerse "No s si pudiera." - "Cul es, especficamente, se lo impide?" O "Qu tendra que suceder para que usted ser capaz de? "o" "Qu cambiara si lo has hecho? Que la verdad sea dicha Estas palabras simples funcionan mejor que los otros lo hacen: 1. Debido a que: Estamos programados para aceptar una explicacin vlida si se sigue esta

palabra. 2. Vamos a: Esta palabra genera ambiente de grupo y se inicia un efecto de contagio, es positivo y crea la accin. 3. Prueba: Esta pequea palabra es un poderoso motivador, ya que tiene un "qu hay de malo" mentalidad. Por ejemplo: "Vamos a darle una oportunidad porque si no funciona, siempre podemos volver a la forma en que estaba." Est claro que no han presentado ninguna razn para que la persona a tomar medidas, sin embargo, parece tener sentido de la misma manera. No acuse a alguien como diciendo: "Por qu tomaste cinco dlares de caja chica?" Si usted quiere saber si tom el dinero, simplemente decir: "El dinero que hemos tomado de la caja chica? Vamos a tratar de mantenerlo a menos de diez dlares a un tiempo, ya que funciona mejor as. " Tomando el control Si en una situacin en la que no puede hablar porque la persona no deja de hablar o interrumpir, utilizar algunos zingers como estos. Juegan en dos ngulos sensibles de la naturaleza humana - el ego y la curiosidad. 1. "Usted es una persona inteligente, djame hacerte una pregunta." 2. "Yo s que usted quiere que yo le pido." 3. "T eres la nica persona que sabe la respuesta a esto". 4. "Espero que esta noticia no le molesta." 5. "A lo largo de esas lneas ..." Es fcil de cambiar de conversacin cuando se comienza con los pensamientos del otro ltimas. IV. Mind Games Una defensa fuerte: Evitar la Mentira El mejor momento para hacer frente a una mentira es antes de que se convierta en una. La siguiente es una tcnica para el corte de una sospecha fuera a el paso antes de que se convierta en el engao. Mtodo 1 Este es el mtodo que se utiliza cuando se desea la verdad en lo que respecta a la conducta anterior de una persona. Aqu est una posible escenario: un padre sospecha que sus doce aos de edad, hijo de fumar cigarrillos. Enfoque: "Yo s todo sobre el hbito de fumar y andar a escondidas. Ya sabes que no estoy contento con eso, pero me quiero que me prometas que no va a beber alcohol hasta que est veintiuno. " Este es por lejos el mejor enfoque, ya que funciona en muchos niveles. En primer lugar, toma una posicin hacia delante assumptive el padre "sabe todo sobre el hbito de fumar." En segundo lugar, utiliza dos tpicos. Las frases "a escondidas" y " S que no soy feliz por eso ", estableci el tono de la honestidad. El nio escucha dos cosas que l sabe que son verdad:

fue a escondidas y su madre no est contenta con su hbito de fumar. Es por lo tanto, dispuestos a aceptar a su valor nominal lo que sigue. En tercer lugar, la madre da a su hijo una salida fcil. Todo lo que tiene que hacer es prometer no beber y l est en casa libre. No hay ninguna amenaza o castigo, simplemente honestos declaraciones seguidas de un acuerdo que l cree que es cierto. Las directrices a tener en cuenta para este procedimiento son los siguientes: Asumir la sospecha como un hecho Los Estados por lo menos dos verdades (hechos que ambos saben que es verdad) Cambiar el foco de una amenaza a la solicitud La solicitud debe ser fcil para l aceptar y sonar razonable Mtodo 2 Este mtodo se utiliza cuando se desea la verdad lo que se refiere a una nueva decisin. Se trata de un sencillo pero muy eficaz estrategia para evitar ser engaados. Muchas veces alguien nos quiere decir la verdad, pero es ms fcil decir una mentira en su lugar. La persona que sabe la respuesta que quieren or y le dar a usted si lo cree o no. Sin embargo, si no sabe lo que quiere, entonces no ser capaz de engaarte. Lea los siguientes ejemplos y observe cmo y las mscaras de su fraseo segunda cuestin verdaderamente importante. "Quiere que cocinar para ti esta noche?" --- "Tienes ganas de comer dentro o fuera esta noche?" "Estoy pensando en pedir a Rhonda. Qu opinas de ella? "---" Qu piensa usted de Rhonda? " Conoce a tu enemigo: Conocer el mentiroso y sus intenciones El siguiente ejemplo ilustra un proceso que se est convirtiendo en muy popular en las pruebas de deteccin de los empleados. La siguientes preguntas se le pide al empleado prospectivo para determinar si es una persona honesta. Si realmente quera que el trabajo, cmo responder a estas preguntas? Alguna vez has robado algo en tu vida? Alguna vez has pasado una luz roja? Tiene un amigo que ha robado? Muchos de nosotros tendra que responder que s a la mayora de estas preguntas. Y esa es precisamente la respuesta de un estudio prospectivo empleado est buscando. Por qu? Debido a que la respuesta honesta es que s la mayora de nosotros. La tarea del empresario es encontrar aquellos que son honestos al respecto. Robo de un paquete de chicles, cuando tenas doce aos de edad no te hace una mala persona o de un empleado no deseado. Digamos que el hijo adolescente de Marta, que ha estado fuera de casa y viven en las calles durante los ltimos dos aos, quiere volver a casa. Sabiendo que su hijo es adicto a la cocana, que est preocupada acerca de si

en realidad puede limpiar su acto. Podra decirle que l puede moverse hacia atrs slo si se inscribe en un programa de rehabilitacin de drogas. l Probablemente est de acuerdo en si planea hacerlo o no. En su lugar, le dice a su hijo que l puede moverse hacia atrs en el caso de que se cierra de golpe - no hace otra droga que sea. La respuesta de su hijo va a revelar su compromiso para conseguir tambin, que es la verdadera preocupacin. Es evidente que su hijo casi no puede deshacerse de su adiccin al instante. As que si se indica que puede, ella sabe que l est mintiendo acerca de su intencin de ponerse bien. Sin embargo, si se dice que l no puede, sino que har avanzar hacia una cada vez mejor, ella sabr que l es sincero en su bsqueda de bienestar. V. Tcnicas avanzadas para obtener la verdad Los comandos integrados: Esta tcnica es muy simple y slo tiene dos criterios. En primer lugar, para lograr la mxima eficacia el comando debe comenzar con un verbo de accin, porque usted est diciendo a la mente para hacer algo. En segundo lugar, el comando completo debe ser separada del resto de la frase utilizando lo que se llama un marcador analgico. Se establece la parte del comando apagado por uno de los siguientes: 1. Subir o bajar el volumen de su voz un poco al hablar del comando. 2. Introduzca una breve pausa justo antes y despus a la derecha despus de la orden. Por ejemplo, "A veces, simplemente ... Fascinado ... con lo que estamos leyendo. " 3. Haciendo un gesto con la mano mientras usted es el momento de dar la orden distrae a la conciencia mente, y que la sentencia inmersa se recibe por la mente inconsciente como un comando. Creaciones inconscientes: Usted da una sugerencia de que crea una accin perceptible para que usted pueda observar los signos de engao sin seguir interrogarlo. Est atento a los comportamientos que se insertan en las oraciones. Por lo general, se producir en algn momento durante la conversacin. "No estoy diciendo que usted debe endurecer su cuerpo si usted est mintiendo." "Yo no s si ests mintiendo. A menos que usted se siente como el parpadeo de sus ojos rpidamente si usted es. " "Si ... como lo ests leyendo ... puede ... sonrisa ... ahora." Disociacin: Es la persona de edad que se encuentran frente a la nueva persona que nunca te hara dao. En su conversacin, contine repetir frases como las siguientes. Asegrese de que se le contrastar la vieja y la nueva le.

 "Tal vez el viejo que era capaz de esto. Pero s que nunca hara eso ahora ". "Eres una persona diferente de lo que sola ser. Estoy seguro de que usted es an ms molesto con la edad de lo que soy. Pero t no eres esa persona. " "Usted es responsable por lo que eres hoy. Usted es alguien que es honesto y digno de confianza. " Acceso a los ojos-cues: Esta tcnica funciona en el siguiente principio. Cuando una persona piensa, se accede a las diferentes partes de su cerebro dependiendo de la informacin que se est accediendo. Este proceso se puede observar mirando los ojos. Para diestros las personas, los recuerdos visuales se accede a travs de los ojos yendo hacia arriba y hacia la izquierda. Para una persona zurda, es el invertir: los ojos van hacia arriba y hacia la derecha. Cuando una persona diestra busca crear una imagen o un hecho, sus ojos suben y a derecha. Y lo contrario es cierto para la persona zurda. Usted puede utilizar esta tcnica en cualquier conversacin de determinar si la persona es la creacin o recuperacin de informacin. Basta con mirar sus ojos y sabrs si es recordando un evento que ya ha ocurrido o inventando una historia sobre algo que nunca ha ocurrido. Tapones avanzadas de Uso: Frases Trance: Estos tapones de conversacin usar frases que son inductores leves de trance. Ellas hacen que el oyente a la zona a temporalmente mientras su cerebro intenta procesar la informacin. Te dan un tiempo para recoger sus pensamientos, mientras que otros pierden su tren de pensamiento. 1. "Por qu me preguntas lo que no se sabe con seguridad?" 2. "Cree usted realmente lo que usted pensaba que saba?" 3. "Si usted espera que yo creo que, no lo habra dicho." 4. "Cree usted que saba lo que pensaba?" 5. "Por qu creer en algo que no es cierto?" 6. "Por qu ests de acuerdo con lo que ya sabes?" 7. "Es usted consciente de lo que se le olvid?" Valo usted mismo: El poder de la expectativa y la sugestin puede ser utilizado con grandes resultados. La clave para utilizar esta tcnica es implantar una sugerencia artificial y deje que se manifiestan en la mente de la persona. Esta tcnica puede inducir un temporal estado de paranoia leve, sobre todo si dos o ms personas hacen la misma sugerencia. Escenario: Usted considera que un compaero de trabajo ha estado robando suministros de oficina. "Samantha, han notado que la gente

parece que te mira un poco raro? "Usted puede estar seguro de la alumna" ver "todo el mundo la miraba, y lo har consumen su atencin hasta que se detenga. VI. Secretos del oficio Estos son los secretos psicolgicos de los expertos, los trucos del oficio, factores que pueden afectar su juicio en evaluar objetivamente la informacin. Regla 1: Wow! Ests Just Like Me Tenga cuidado cuando se le pregunte acerca de sus aficiones, su ciudad natal, valores, sus comidas favoritas, etc, slo para ser sigui con la obligatoriedad de "Yo tambin, qu casualidad." Otro aspecto de esta regla es que si alguien es amable con nosotros, que no slo le gusta ms, pero tambin son ms probable que de acuerdo con l. Si l est aceptando todo lo que dices, o no tiene sentido, tenga cuidado. Rapport crea confianza. Permite a los otros para construir un puente psicolgico para ti. Usted se siente ms cmodo y aumenta su credulidad. Tome nota si sus movimientos, la velocidad del habla o el tono se hizo eco. Regla 2: Cuidado con los regalos que llevan ms extraas Cuando alguien nos da algo, a menudo nos sentimos en deuda con l. Cuando se le presenta una solicitud, que asegurarse de que no ests actuando con un sentido de obligacin. Este estado puede adoptar muchas formas - no se limita a los regalos. Usted podra ofrecer la informacin, una concesin, o incluso el tiempo de alguien. Regla 3: No es a mitad de precio! Pero la mitad de lo que? Este principio establece que los hechos susceptibles de ser interpretados de manera diferente basado en el orden en que estn presentada. En otras palabras, se comparan y el contraste. Un ejemplo de este principio son rebajas de precios. Un elemento que ha sido reducido de $ 500 a $ 200 sin duda parece una ganga mejor que algo que se vende por $ 150. La el contraste en el artculo de la venta lo hace ms atractivo, aunque no es tan bonito como el elemento que se vende por menos. La clave es slo tienen en cuenta todas las decisiones por s mismo. Esto se puede lograr mejor dejando pasar el tiempo entre las decisiones y por independiente para determinar el valor del objeto. Regla 4: Just Do esta pequea cosa para m? Tenga cuidado si se le pide que se comprometan a algo, aunque sea en pequea medida. Esta solicitud es generalmente seguido por un ligeramente mayor solicitud, y con el tiempo su sentido de compromiso se construye hasta el punto donde se siente encerrado en su

decisin. Cuando se toman decisiones, darse cuenta si sus intereses estn siendo atendidos. Regla 5: el efecto de contagio Este principio indica que tenemos una tendencia a ver la accin en su caso, si otras personas lo estn haciendo. Es que pensar que algo es ms divertido si los dems se ren? Por supuesto. La clave para evitar la influencia de esta regla es para separar su nivel de inters del deseo de otras personas. El hecho de que te dicen que algo es la ms reciente, mejor, el vendedor ms caliente, ms grande o no hacer lo correcto para usted. Regla 6: Raro no siempre significa un valioso Este principio establece que la cosa ms difcil es adquirir, mayor ser el valor que le damos a su consecucin. En Esencialmente, queremos lo que no podemos tener y querer lo que es difcil de obtener an ms. La clave para evitar esta regla es utilizado en ti es hacerse la siguiente pregunta: an lo quiero si no hubiera un milln al igual que l, y no quera que nadie alguno de ellos? Regla 7: Yo estoy de tu lado Esta tcnica se utiliza para ganar credibilidad. Cuando se utiliza con eficacia, usted jurara que usted acaba de hacer un nuevo mejor amigo que tiene su mejor inters en el corazn. Por ejemplo, digamos que ests en una tienda de colchones y teniendo en cuenta la compra del Super Deluxe - una cama top-of-the-line. El vendedor le dice que si quieres que la pida para usted, pero se siente que usted debe saber algo primero. l le dice que si bien el consumidor nunca se dan cuenta, este fabricante utiliza materiales reciclados en el interior. Ha ganado as su total confianza. Est el riesgo de una venta a decirte algo que nunca iba a encontrar de otra manera. Ahora vamos a estar inclinados a confiar en cualquier cosa que diga. Regla 8: Bueno, puedes al menos hacer esto? Si se te pide que hagas un favor bien grande para que alguien slo para rechazar su solicitud de ayuda, tenga cuidado. Un favor ms pequeo, la que l realmente quiere hacer, puede seguir. Estamos ms de acuerdo a una peticin menor si somos los primeros presentado por una ms grande. Hay tres motivaciones psicolgicas en el trabajo: Usted se siente que a diferencia de la primera solicitud, el ms pequeo no es gran cosa. Te sientes mal por no venir a travs en su favor original, y esto parece como un compromiso justo. Usted no quiere ser percibida como razonable. Un pequeo favor pequeo no te va a matar