Debido a la importancia de la Evaluacin del Desempeo dentro de las organizaciones, la misma permite determinar de forma objetiva, cmo ha cumplido

el evaluado los objetivos de la etapa, las responsabilidades y funciones del puesto de trabajo, contribuyendo a satisfacer las necesidades de la entidad, instalacin e individualidades. Constituyendo la mejor forma de lograr un aumento de la productividad, calidad, desempeo y rendimiento del trabajador. La Evaluacin del Desempeo es un proceso evolutivo en el cual se van corrigiendo las deficiencias, el trabajador puede mejorar su desempeo, as conoce lo que de l se espera, puede ver los resultados para los cuales ha intervenido adems recibir la orientacin y supervisin de su superior. Se debe tener en cuenta que para lograr el buen desempeo de un trabajador es preciso que este tenga los medios necesarios para el cumplimiento de los objetivos de la organizacin, as como que posea la habilidad y la capacidad para llevarlo a cabo. Tambin debe existir en l la motivacin necesaria para cumplir con lo antes planteado. El Servicio Nacional de Contrataciones cuenta actualmente con cien empleados los cuales son evaluados de forma emprica, esto genera que el proceso de evaluacin de desempeo no se ajuste a los procedimientos tcnicos administrativos desviando los resultados obtenidos, no cuenta con polticas y normas a seguir en materia de evaluacin de desempeo, no cuenta con un personal calificado que se encargue de la administracin del proceso de la evaluacin del desempeo que orienten a los supervisores en esta materia, para que ellos puedan redimir de una manera eficiente la tarea de evaluar el desempeo de los trabajadores. En tal sentido los supervisores no disponen de un manual donde estn implcitos los pasos a seguir al momento de aplicar la evaluacin de desempeo, son confusas las definiciones de las funciones individuales al momento de emplear la evaluacin de desempeo, la inexistencia de 4

directrices que permitan medir el rendimiento de forma objetiva el desempeo de las funciones y la falta de una unidad estructural que administre el proceso de evaluacin de desempeo. La buena comunicacin entre supervisores y supervisados es determinante para conocer las debilidades y fortalezas de los trabajadores. Atendiendo a lo expuesto anteriormente surgen las siguientes interrogantes: 1.- De que manera definen los Objetivos de Desarrollo Individual? 2.- Quin y cmo mide el rendimiento de los empleados? 3.- Cmo se realiza el procedimiento de la evaluacin semestral? 4.- Qu normas, polticas y procedimientos aplican en el momento de la evaluacin de desempeo? En funcin a lo sealado primeramente el investigador se propone realizar un manual para el proceso de evaluacin de desempeo dirigido a los supervisores de este servicio.

Objetivos de la Investigacin: Objetivo General: Proponer el diseo de un manual para la evaluacin de desempeo dirigido a los docentes de Educacin Bsica Segunda Etapa de la Unidad Educativa Villalobos. Objetivos Especficos: Realizar un estudio diagnstico acerca del proceso de evaluacin de desempeo. Determinar los responsables con relacin a la direccin y control del proceso de la evaluacin de desempeo. Formular polticas, normas y procedimientos para la aplicacin de la evaluacin de desempeo. Determinar los costos, en cuanto a recursos humanos, materiales y financieros necesarios para la propuesta del proceso de evaluacin de desempeo. Elaborar el diseo de un manual para el desarrollo del proceso de evaluacin de desempeo.

Justificacin La evaluacin de desempeo constituye una apreciacin sistemtica del valor que un trabajador demuestra hacia la organizacin de la cual forma parte, expresada peridicamente de acuerdo a un procedimiento llevado a cabo por una o ms personas encargadas para ello y quienes conocen al trabajador y a sus responsabilidades. Segn el autor Sikula (1989), hay varias razones por las cuales debe evaluarse a un trabajador. En algunos casos la intencin principal es beneficiar al trabajador, en otros procesos, el principal beneficiario es la organizacin y en distintos casos, los datos de la evaluacin pueden satisfacer mltiples necesidades tanto del individuo como de la empresa. En la evaluacin de desempeo se pueden obtener beneficios directos para el supervisor, para el supervisado y para la organizacin su aplicacin se realiza a travs de tcnicas que puedan variar de una empresa a otra. Existen varios mtodos de evaluacin de desempeo cuyas ventajas o desventajas dependern de la situacin de cada organizacin. Las razones que justifican la realizacin de la presente investigacin son las siguientes: Dar respuesta a la situacin problemtica que presenta el Servicio Nacional de Contrataciones, relacionada con la inexistencia de un manual de evaluacin de desempeo. Que el Servicio Nacional de Contrataciones pueda disponer de objetivos, polticas, normas y procedimientos que le permita regular el proceso de la evaluacin de desempeo.

Disponer de un recurso humano (supervisores) debidamente calificado para efectuar las evaluaciones de desempeo a los supervisados (trabajadores). De lo antes expuesto surge la necesidad de proponer la elaboracin

de un manual de evaluacin de desempeo dirigido a los supervisores que laboran en el Servicio Nacional de Contrataciones para obtener los siguientes beneficios: Empleados Le proporcionar al trabajador la oportunidad de conocer la opinin que tienen los supervisores sobre su trabajo, se le evidencia que la empresa u organizacin se preocupa por l, por su bienestar profesional y personal; con esto se eleva la moral del empleado y lo motiva al cumplimiento efectivo de sus actividades. Se eliminar cualquier posibilidad de favoritismo, por cuanto todos los trabajadores son evaluados sobre bases iguales. Permitir que el empleado conozca las medidas que su supervisor tomar para mejorar su rendimiento, como por ejemplo, programas de entrenamientos, seminarios, cursos, adiestramiento para un cargo especifico. El trabajador puede tomar como iniciativa propia cursos de auto correccin, de crecimiento persona y otros disponibles. Podrn superarse cada da ms para as aumentar su productividad laboral y personal. Recibirn una compensacin acorde a su puntaje obtenido, esto le motivar a esforzarse al logro de sus actividades.

Organismo Le proporcionar diferentes informacin confiable y objetiva sobre los (unidades, departamento) y las otras

subsistemas

actividades de la administracin del personal. Servir para medir la eficiencia de cada departamento o unidad ya que esta se realizar a travs de su personal. Realizar una estimacin de gastos para el prximo ejercicio fiscal, en relacin a los porcentajes obtenidos en la ltima evaluacin. Se reconocern las debilidades y fortalezas de la organizacin, as como las oportunidades para incrementar la productividad. Supervisor Le proporcionar una visin ms clara del funcionamiento del servicio. Podr reconocer cules son sus aciertos y sus fallas. Con la esencia o intencin de fortalecer sus aciertos y corregir las fallas. Contribuir con el seguimiento de los canales de comunicacin en cada departamento o unidad. Conocer y pensar en su gente en cuanto a sus aspectos positivos y sus deficiencias.

9 Alcances

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Limitaciones

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