POLTICAS DE VENTAS PUBLICIDAD PARA PUBLICISTAS OBJETIVO Homologar las decisiones y acciones operativas de los publicistas RESPONSABILIDAD y y Es responsabilidad

d de la Direccin Comercial y del Gerente de Publicidad el vigilar la aplicacin total y general de estas polticas. Las presentes polticas son de observancia general y obligatoria para los publicistas (prestadores de servicios profesionales) y por todo aquel colaborador de la empresa que se relacione en la actividad de ventas de espacios publicitarios.

CAMBIOS Y ADICIONES y Para la modificacin, adhesin o cancelacin de las presentes polticas la Gerencia de Publicidad deber presentar la propuesta correspondiente con antecedentes, prueba detallada y mejoras esperadas a la Direccin Comercial de la empresa, quien tendr la obligacin de analizarla para presentar un dictamen al Consejo de Administracin de la empresa para su aceptacin o rechazo.

I.- DEL CONCEPTO DE LA VENTA 1.- Se considera como venta cerrada de espacios publicitarios aquella que cumpla con las dos caractersticas siguientes: estar facturada y estar pagada (ingresado el comprobante de pago a travs de caja general de la empresa). II.- DE LAS OBLIGACIONES DE LOS PUBLlCISTAS: 1.- Es responsabilidad de los publicistas asistir a las juntas, realizar las actividades asignadas y elaborar los reportes vigentes solicitados por la Gerencia de Publicidad. 2.-Respecto a la informacin de cada cliente asignado el publicista deber tener actualizada la informacin en forma electrnica y escrita, la cual contendr el registro con todos los datos fiscales y de pago, la tarifa ofertada, los datos bancarios y los anuncios que se han publicado durante el ao. El incumplimiento de esta disposicin por parte del publicista dar derecho a la empresa a retirarle el cliente asignado, mismo que se reserva para asignarlo a otro publicista o conservarlo como cliente directo. 3.- El publicista deber acudir a la visita programada con su cliente a la hora que se ha comprometido y registrar en forma electrnica en el formato de programa semanal de actividades el resultado obtenido. 4.- El publicista deber presentarse a sus labores sin vestimentas estrafalarias, con el cabello peinado, ropa y zapatos limpios. 5.- Es obligacin del publicista la bsqueda diaria de prospectos de ventas en locales comerciales, escuelas, oficinas prestadoras de servicios, entre otros, de reciente apertura. 6.- Es obligatorio para el publicista visitar su cartera de clientes cuando menos una vez al mes, en caso de existir quejas por falta de atencin se pasar el cliente asignado a la Gerencia de Publicidad, la cual har lo necesario para satisfacer al cliente. El incumplimiento de esta disposicin por parte del publicista dar derecho a la empresa a retirarle el cliente asignado,

mismo que se reserva para asignarlo a otro publicista o conservarlo como cliente directo. 7.- Es obligacin del publicista participar en todas las campaas publicitarias propuestas por la Empresa.

III.- DE LOS CONTRATOS DE PRESTACION DE SERVICIOS PUBLICITARIOS 1.- Se entender por contrato al formato vigente de Contrato de Prestacin de Servicios que celebra por una parte Publicaciones Fernndez Pichardo S.A. de C.V., a travs del publicista, y por la otra el cliente o anunciante. 2.- Para que una venta sea publicada deber de estar respaldada por el formato de contrato vigente, mismo que tendr que estar debidamente requisitado en su totalidad y firmado por el cliente en el anverso y reverso del contrato. El incumplimiento de esta disposicin por parte del publicista dar derecho a la empresa a retirarle el cliente asignado, mismo que se reserva para asignarlo a otro publicista o conservarlo como cliente directo. 3.- Los publicistas tienen la obligacin de cobrar todos los contratos de prestacin de servicios efectuados con los clientes asignados a su cartera, el cual deber ser ingresado a caja a ms tardar al da siguiente de su cobro. El incumplimiento a esta poltica tendr como efecto la cancelacin del contrato de prestacin de servicios profesionales celebrado entre la empresa y el publicista.
Para el caso de los publicistas que hayan prestado sus servicios profesionales por ms de 10 aos interrumpidos y que tengan una conducta intachable se pondr a consideracin del Consejo de Administracin la cancelacin del contrato de prestacin de servicios profesionales celebrado entre la empresa y el publicista.

4.- Es responsabilidad del publicista el informar a sus clientes que el periodo de vencimiento de los contratos es 15 das despus de la fecha de facturacin. 5.- Es responsabilidad del publicista informar al cliente el porcentaje de inters moratorio vigente que se cobrar al vencimiento de cada mes de atraso de su adeudo. 6.- El publicista es responsable, junto con el cliente, del pago de la publicidad contratada, en el caso de que un cliente no cubra su adeudo en un plazo mayor a 91 das, se descontar el importe total de la contrato al publicista. Salvo en los casos en que estas polticas establezcan lo contrario. 7.- En el caso de contratos que el cliente cubra por medio de notas de venta, el pago de la publicidad contratada deber ser liquidada por el cliente en un plazo no mayor a 31 das, de lo contrario se descontar el importe total de la contrato de prestacin de servicios publicitarios al publicista. 8.- Es responsabilidad del publicista desglosar en los contratos el impuesto al valor agregado vigente, invariablemente de que el cliente requiera o no factura. IV.- DE LAS COMISIONES 1.- La comisin es el pago por la prestacin de los servicios profesionales que el publicista recibe por la venta de espacios publicitarios para la empresa. 2.- El monto a considerar para el clculo del pago de la comisin al publicista es el valor bruto de la venta, es decir antes del impuesto al valor agregado. 3.- El clculo del porcentaje de la comisin a pagar por cada venta cerrada se realizar de acuerdo al lapso transcurrido entre la primera publicacin del anuncio del cliente y el da en que se registre el pago total del contrato en la caja general de la empresa.

4.-La comisin ser pagadera contra la entrega del recibo de honorarios correspondiente al mes de que se trate, en caso de no presentar su recibo de honorarios no s le pagar la comisin. 5.- La comisin ser pagadera de acuerdo al calendario de pagos establecido por la empresa, el cual ser inamovible. 6.- En el caso de que un publicista cierre un contrato con un cliente ya asignado a otro publicista, la comisin generada por dicha venta le ser pagada al publicista al que se le haba asignado el cliente originalmente. Excepto en los casos en que previamente la empresa indique lo contrario. 7.- Para el pago de las comisiones por cada venta cerrada a tarifa completa se utilizar la siguiente tabla:
TABLA DE CALCULO DE COMISIONES Paga el publicista el adeudo total del contrato 0% 5% 10% 13% 15%

Cobro de 91 das en adelante Cobro de 71 a 90 das Cobro de 61 a 70 das Cobro de 31 a 60 das Cobro de 16 a 30 das Cobro hasta quince das

8.- Para el pago de la comisin por cada venta cerrada a tarifa con descuento se aplicar la tabla escala de comisiones estipulada en el anexo 1 de estas polticas. 9.- Se considerar "pago adelantado" todo aquel que se realice a tarifa vigente (sin descuento) y en el que el publicista ingrese el dinero antes de la primera publicacin, obteniendo por esta venta una comisin del 20%; en el caso de que la tarifa pactada sea con descuento se aplicar el nivel de comisin de acuerdo a la tabla de pagos anticipados estipulada en el anexo 2 de estas polticas. 10.- Para el caso del clculo de las comisiones a pagar por la venta cerrada de espacios publicitarios contratados en la seccin de clasificados se aplicar la tabla de escala de comisiones de clasificados estipulada en el anexo 3 de estas polticas. 11.- Los paquetes o promociones de espacios publicitarios que se establezcan en la seccin de clasificados sern los que la Direccin Comercial defina, mismos que deber de notificar a la Gerencia de Publicidad cuando menos con un da de anticipacin antes de entrar en vigor. 12.- La tabla de clculo de comisiones, la tabla de escala de comisiones de clasificados, la tabla de escalas de comisiones y cualquier tabla o comisin estipulada en estas polticas a pagar por cada venta cerrada son sujetas de cambio por la empresa previa notificacin a la Gerencia de Publicidad.

V.- DE LOS DESCUENTOS A CLIENTES 1.- El publicista tiene la facultad de otorgar un descuento por pronto pago a sus clientes asignados hasta por un diez por ciento (10%) de la tarifa comercial vigente, este descuento se sujetar a lo siguiente. 2.- Por pronto pago se entender que el pago del contrato se efectuar a ms tardar en 15 das naturales contados a partir del primer anuncio publicado. 3.- La tarifa sobre la cual se aplicar el descuento ser la tarifa completa vigente. 4.- La comisin que se aplicar al contrato por pronto pago ser del 16 %, de acuerdo a la siguiente tabla de comisiones de Descuento por Pronto Pago

TABLA DE COMISIONES POR PRONTO PAGO

B&N COLOR DE CONTADO 1 A 15 DIAS

SUPERIOR A 11,249

SUPERIOR A 19,687

16%

5.- En el caso de que el cobro del contrato exceda los quince das posteriores a su publicacin, se reajustar el nivel de la comisin de acuerdo a la tabla de escala de comisiones vigentes de tarifa completa. 6.-No aplica para los casos de paquetes publicitarios, promociones, suplementos, intercambios o cualquier mecanismo que la empresa implemente donde las tarifas publicitarias sean menores a las establecidas en el ao calendario en curso, as como para los pagos efectuados a travs de la terminal de punto de venta (tarjeta de crdito o de dbito). 7.- No aplica para convenios con gobierno o con municipios. 8.- Los paquetes autorizados que los publicistas podrn ofertar a sus clientes son: 7x9, 12x15, 15x19, 16x20, 18x22, 20x24, 24x30 a tarifa completa; esto significa que cobran 7 anuncios y bonifican 2 para el caso de 7x9, y as sucesivamente. 9.- En el caso que los paquetes autorizados antes mencionados se pacten a tarifa con descuento, para el clculo del porcentaje de la comisin por la venta cerrada se aplicar el nivel de comisin de acuerdo a la escala de comisiones vigentes. 10- Para el caso de los clientes que soliciten pautas mayores a seis meses el porcentaje de comisin a aplicar por la venta cerrada ser de acuerdo a tabla para pautas mayores a seis meses estipulada en el anexo 4 de estas polticas. 11-. El tiempo a considerar para el porcentaje de comisin a aplicar empezar a contar a partir de la primera publicacin del cliente. VI.- DE LOS CREDITOS 1.- El publicista no podr autorizar bajo ningn motivo a sus clientes asignados crditos superiores a $5,000.00 pesos ni mayores a 45 das; en caso de que el cliente solicite un crdito mayor en tiempo y/o importe, el publicista deber solicitar a la Gerencia de Publicidad la aprobacin respectiva. 2.- Respecto al punto anterior, el porcentaje de comisin que se aplicar al contrato a crdito ser del 15%, despus del da 45 se reajustar el nivel de la comisin de acuerdo a la escala de comisiones vigentes. Los espacios publicitarios contratados a crdito son a tarifa completa, en caso contrario se aplicar el nivel de la comisin de acuerdo a la escala del tabulador de comisiones vigentes y el tiempo empezar a contarse a partir de la primera publicacin del anuncio del cliente. 3.- El publicista deber de informar a la Gerencia de Publicidad cuando un cliente solicite una lnea de crdito menor a $5,000.00 pesos. 4.- El publicista es responsable de la recopilacin de la informacin contenida en la solicitud de crdito, la cual se requisitar invariablemente del monto de crdito a otorgar. 5.- En el caso de que la Gerencia de Publicidad autorice un crdito mayor en importe y tiempo al publicista, las tarifas publicitarias pactadas entre el publicista y el cliente no podrn ser menores a las establecidas en el ao calendario en curso; es decir, son a tarifa completa. El porcentaje de comisin que se aplicar al contrato de prestacin de servicios publicitarios ser de acuerdo a la siguiente tabla:

TIEMPO DE CREDITO 1 A 45 46 A 70

% DE COMISION 15 % 10%

6.- El incumplimiento del prrafo anterior en cuanto a tarifa tendr como consecuencia el reajuste del nivel de la comisin de acuerdo a la escala de comisiones vigentes a tarifa completa y el tiempo transcurrido para determinar el porcentaje de comisin empezar a contarse a partir de la primera publicacin del anuncio del cliente. 7.- El incumplimiento respecto al tiempo de crdito autorizado tendr como consecuencia el descuento del importe total del contrato de prestacin de servicios publicitarios al publicista; para estos efectos se le dar un periodo de gracia de 5 das naturales al publicista para cobrar el adeudo del cliente al que se le otorg el crdito, contados a partir de la fecha de vencimiento del crdito antes de proceder a su descuento. VII.- DE LOS INTERCAMBIOS 1.- El publicista no est autorizado para negociar intercambios, en caso de que el cliente solicite un intercambio el publicista deber solicitar a la Gerencia de Publicidad la aprobacin respectiva. 2.- Si el intercambio es autorizado por el Gerente de Publicidad se aplicar la tarifa completa vigente correspondiente y se ofrecer sobre la pauta publicitaria contratada el 50% en intercambio y el 50% restante en efectivo. 3.- El porcentaje de la comisin se calcular sobre el monto que el cliente liquide en moneda nacional corriente (efectivo). En caso de que la tarifa pactada con el cliente sea con descuento se aplicar de acuerdo a la escala de comisiones vigentes, para los efectos del tiempo transcurrido se contar a partir de la primera publicacin del anuncio del cliente. 4.- En el caso de los intercambios que la empresa solicite al 100% con clientes que formen parte de la cartera de un publicista, no se le pagar ninguna comisin al publicista y ser responsabilidad del Gerente de Publicidad atender al cliente hasta el vencimiento del intercambio. Una vez concluido el intercambio se regresar al publicista para que lo siga atendiendo. Para este caso en especfico se entender como cliente asignado al publicista el anunciante que ha publicado en los ltimos tres meses. VIII.- DE LA ELABORACIN DE LOS ANUNCIOS 1.- Queda prohibido al publicista ordenar al departamento de diagramacin y/o clasificados anuncios dentro de cualquier seccin del peridico sino son acompaados por un contrato y/o orden de insercin debidamente requisitados. 2.- Es responsabilidad del publicista verificar que el anuncio original este correcto antes de su publicacin y de contar con la autorizacin escrita del cliente para su publicacin; en caso de existir queja de devolucin o solicitud por parte del cliente de reposicin del anuncio por omisin del publicista, el pago del mismo ser realizado por el publicista al 80% del monto total del contrato. 3.- Es responsabilidad del publicista dar aviso a diagramacin o clasificados de cancelaciones de contratos y/o ordenes de insercin con 24 horas de anticipacin a la siguiente publicacin mediante el formato vigente de aviso de cancelacin; en caso de omisin, el publicista ser responsable del pago del importe total de los anuncios publicados. 4.- Toda solicitud de propuesta de diseo deber hacerse con veinticuatro horas de anticipacin a la hora requerida de entrega a travs del formato de la solicitud de diseo completamente requisitada, el cual deber de contar con el visto bueno de la Gerencia de Publicidad.

5.- Para la elaboracin de anuncios por parte de la empresa, los datos (imagen, textos, logos o cualquier informacin) debern ser entregados en originales y/o digitales al departamento de diseo por medio de archivo electrnico en formato .EPS, .PDF, JPG., TIFF, o .CDR con litografa convertida a curvas o vectorizado a una resolucin mnima de 200 dpis al tamao. 6.- Cuando el cliente solicite modificaciones a la propuesta de diseo, el publicista tiene la obligacin de presentar los cambios en el diseo del anuncio en un lapso no mayor a 24 horas a la solicitud. 7.- Los clientes que ya hayan publicado anuncios en el peridico "El imparcial" sern considerados como cartera propiedad de la empresa, por lo que queda estrictamente prohibido utilizarlos como clientes para cualquier otro medio de comunicacin por los publicistas o cualquier otra persona que sea, haya sido o tenga cualquier tipo de relacin con algn empleado de la empresa. 8.-Los anuncios en clasificados, directorio de servicios y directorio mdico que sean mensuales debern renovarse cada mes 2 das antes de su vencimiento, presentando en recepcin el contrato ylo orden de insercin debidamente requisitada. En caso de omisin el publicista ser responsable de pagar los das publicados no autorizados por el cliente. 9.- El horario para recepcin de publicidad ser de 9:00 a 14:00 y de 17 a 19:00 hrs. de lunes a sbado. 10.- El horario para recepcin de avisos clasificados ser de 9:00 a 18:00 hrs. de lunes a sbado. IX.- DE LOS CIERRES DE PUBLICIDAD EN LA SECCION DEL PERIDICO: 1.- Los horarios de cierre por seccin para recibir los anuncios que se publicarn al da siguiente son: DE LUNES A SABADO En Escena Sociales Istmo Deportes La capital y regiones Policaca Clasificados Primera seccin 11:00hrs. 11:00hrs. 13:00hrs. 17:00hrs. 17:00hrs. 17:00hrs 18:00hrs. 18:00hrs.

DOMINGOS: El cierre de todas las secciones se realizar a las 12:00 hrs.

2.- No se permitir incluir publicidad en una seccin que ya est cerrada y en proceso de paginacin. X.- DE LA COBRANZA 1.- Todos los contratos de publicidad debern ser llenados en forma legible para fcil facturacin, en donde adems sern anotadas las caractersticas solicitadas para su cobranza (testigos, da de publicacin, da de cobranza, etc.), la refacturacin por el incumplimiento a esta disposicin tendr como consecuencia el pago del costo de la factura emitida por el rea de facturacin. 2.- Todos los contratos debern ser firmados por el cliente tanto en el anverso como en el reverso, para proteccin tanto de la empresa como del publicista en caso del incumplimiento de pago por parte del cliente.

3.- Los publicistas debern revisar su cartera mensualmente con el departamento de Crdito y Cobranza para conciliar su cartera, con la finalidad de reducir la morosidad de clientes y evitarse descuentos. 4.- Los publicistas debern revisar sus comisiones con el departamento de Crdito y Cobranza 48 hrs. antes de la fecha pactada de pago, el omitir esta disposicin retrasara la fecha de pago. 5.- Es responsabilidad de los publicistas conocer las polticas del departamento de Crdito y Cobranza. XI.- DE LOS BONOS 1.- Los publicistas sern acreedores a un bono anual en efectivo, el cual se sujetar a lo siguiente:
a) Para que el bono sea otorgado el equipo de publicistas en su conjunto deber alcanzar cuando menos el 100% de la meta anual establecida para la Gerencia de Publicidad. b) Los publicistas que participan en este bono sern los que se encuentran vigentes en el momento del establecimiento de la meta anual, por lo que los publicistas de nuevo ingreso no participan y no se acumulan las ventas que generen; para el caso anterior el publicista que se integre al equipo de la Gerencia de Publicidad podr participar hasta que haya cumplido cuando menos seis meses de prestar sus servicios profesionales a la empresa, una vez incluido en el equipo su pronstico de ventas se acumular a la meta anual as como sus ventas cerradas generadas se acumularn a las ventas alcanzadas por el equipo de publicistas. c) La meta anual ser establecida por la Direccin Comercial y por la Gerencia de Publicidad en el mes de diciembre y se dar a conocer al equipo de publicistas en el mes de enero del ao inmediato siguiente, para tal efecto exclusivamente se considerarn para el clculo de la meta anual las ventas de los publicistas externos vigentes logradas en el ao inmediato anterior. d) La meta anual ser en montos brutos, es decir sin incluir el impuesto al valor agregado. e) Las ventas brutas a considerar para el clculo de la meta anual lograda ser del 1 de enero al 31 de diciembre del ao del ao en que se est evaluando y se acumularn exclusivamente las ventas cerradas logradas por lo publicistas considerados en el punto b y c de este apartado. f) El total del bono anual ser repartido de acuerdo a la productividad y a la aportacin de cada publicista a la venta total acumulada del periodo a evaluar. g) El porcentaje que se otorgar como bono anual al equipo de publicistas que presta sus servicios profesionales a la empresa ser el 1% de la meta anual establecida. En caso de que el equipo de publicistas logre acumular ms ventas de las establecidas como meta anual, el excedente se incluir en el clculo del bono del 1%. h) El bono anual ser pagadero en el mes de enero del ao siguiente del que se hayan generado los contratos de espacios publicitarios. i) Para el clculo de la meta anual la Direccin Comercial y la Gerencia de Publicidad no considerarn las ventas brutas del ao inmediato anterior que superen los $100,000.00 M.N, ni tampoco se acumularn en las ventas anuales alcanzadas en el periodo a evaluar las ventas brutas que superen los$100,000.00 M.N que genere el equipo de publicistas.

2.- Los publicistas sern acreedores a un bono mensual en especie, el cual se sujetar a lo siguiente:
a) El bono en especie es individual, para que el bono en especie sea otorgado el publicista deber alcanzar cuando menos el 90% de la meta mensual establecida por la Direccin Comercial y por la Gerencia de Publicidad.

b) Los publicistas que participan en este bono sern los que se encuentran vigentes en el momento del establecimiento de las metas mensuales. c) En el caso de los publicistas de nuevo ingreso podrn participar hasta que haya cumplido cuando menos tres meses de prestar sus servicios profesionales a la empresa, la proyeccin de las metas mensuales a alcanzar queda a criterio de la Direccin Comercial. d) La meta mensual por cada mes del ao a evaluar ser establecida en el mes de diciembre por la Direccin General y la Gerencia de Publicidad, la cual se dar a conocer a cada publicista en el mes de enero del ao inmediato siguiente. e) La meta mensual ser en montos brutos, es decir sin incluir el impuesto al valor agregado. f) Las ventas brutas a considerar para el clculo de la meta mensual lograda ser por cada mes del ao a evaluar y se acumularn exclusivamente las ventas cerradas. No son acumulables para los siguientes meses. g) Para el clculo de la meta mensual la Direccin Comercial y la Gerencia de Publicidad no considerarn las ventas brutas que hayan superado los $100,000.00 M.N en el ao inmediato anterior a aquel en que se est evaluando, ni tampoco se acumularn en las ventas anuales alcanzadas en el periodo a evaluar las ventas brutas que superen los$100,000.00 M.N que genere el equipo de publicistas. h) Los servicios, productos, certificados, vales o cualquier forma que establezca la empresa como bono en especie (beneficios) estarn sujetos a existencias o disponibilidad en el momento del canje. i) Los puntos alcanzados por el publicista en cada mes podrn acumularse durante el ao a evaluar para ser redimidos por los beneficios que promueva la empresa, tendrn vigencia del 01 de febrero al 31 de enero del ao siguiente al que se est evaluando. j) Por cada peso de venta bruta cerrada el publicista acumular un punto. k) Para canjear los beneficios ofrecidos por la empresa las ventas debern estar cerradas. l) Una vez solicitado el canje del beneficio estos no podrn ser devueltos a la cuenta del publicista, m) El canje de los beneficios es sin costo para el publicista y se efectuar en un mximo de 5 das hbiles a partir de la fecha en que el publicista solicite el beneficio. n) La tabla de canje de beneficios es la que se estipula en el anexo 5 de estas polticas, la cual podr ser modificada en cualquier momento por la empresa.

XII.- VIGENCIA 1.- Las presentes polticas entran en vigor a partir del primero de XXXX del 2011. 2.- Quedan derogadas todas las polticas de publicidad emitidas con anterioridad que contrapongan a estas polticas. 3.- En caso de controversia es facultad exclusiva del Consejo de Administracin de la Empresa la interpretacin y fallo de estas polticas.