REFERENCIA: Cano Gonzlez, Rufino (2009). Tutora universitaria y aprendizaje por competencias. Cmo lograrlo? REIFOP, 12 (1), 181-204.

(Enlace web: http://www.aufop.com/ - Consultada en fecha (dd-mm-aa):

Tutora universitaria y aprendizaje por competencias Cmo lograrlo?

Rufino CANO GONZLEZ
RESUMEN
Correspondencia Rufino Cano Gonzlez Departamento de Pedagoga. rea MIDE. Facultad de Educacin y Trabajo Social Campus Miguel Delibes Paseo de Beln, 1 47011 Valladolid Tel.: 983183834 Fax: 983423464 E mail: rcano@pdg.uva.es Recibido: 16 / 12 / 2008 Aceptado: 11 / 01 / 2009

Desde hace una dcada, un numeroso grupo de pases ha estado inmerso y participando activamente en el nuevo escenario comn, convergente y europeo de Educacin Superior, En este escenario se ha realizado una nueva oferta de propuestas innovadoras, comnmente consensuadas, ciertamente interesantes y, finalmente, esperemos que acadmicamente bien articuladas .Esto va a suponer, y ya est suponiendo en estos momentos, entre otras ventajas, una serie de profundos cambios y de finos reajustes como anticipo, aparicin y posterior concrecin de una nueva oferta de titulaciones (Grado, Master, Doctorado). Tambin implica, de una forma integrada, la disposicin y puesta en prctica de diferentes metodologas activas para profundizar en los procesos de construccin, personalizacin y disposicin del aprendizaje de los estudiantes. Todo ello es considerado bsicamente necesario para la adquisicin de una formacin acadmica e intelectual de calidad, para una mejor y ms ajustada intervencin, da a da, en los diferentes contextos de accin en los que se va a ver implicado y, finalmente, para el desarrollo responsable y compensado de la prctica de la profesin para la que se ha formado, cualesquiera que sea su perfil acadmicopersonal. PALABRAS CLAVE: Espacio Europeo de Educacin Superior, Competencia, Titulaciones, Metodologas activas, Aprendizaje autnomo, Enseanza de calidad, Tutora universitaria.

University tutorials and learning through competences. How can these objectives be achieved?
ABSTRACT: For a decade, a great number of countries have been immersed and have been actively participating in a common convergence scenario in Higher Education. In this scenario interesting, innovative proposals, which have reached a joint consensus, have been proposed. These proposals, which we hope are

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academically well designed, will entail and are already entailing a number of deep changes and other adjustments stemming from the creation and subsequent development of new university qualifications (Degree, Master, Doctorate). They also call for the use of different active methodologies which allow to go deeper into the construction, personalization and facilitation of students learning. This is viewed as essential to get intellectual and academic quality training, to attain a better and more balanced daily intervention in the different Higher Education contexts and finally to develop professional practice in a responsible and balanced way, a practice for which one has been trained regardless of ones personal academic profile. KEY WORDS: European Higher Education Area, Competence, Qualifications, Active methodologies,

Autonomous learning, Quality teaching, University tutorials.

I.

Introduccin general al tema

Ninguna universidad, como es lgico, es ajena a estos procesos de reajuste ni vive a espaldas de los cambios que se estn produciendo, a veces vertiginosamente, en sus estructuras acadmica y organizativa, ni permanece muda ante este nuevo reto. Para ello, unas y otras, habrn de desarrollar y poner en prctica, entre otras acciones, una serie de planes institucionales bien avalados por una serie de recursos personales, econmicos y materiales y por una buena predisposicin y uso de estrategias organizativas, didcticas y metodolgicas, que posibiliten, favorezcan e incrementen los nuevos argumentos y resoluciones que convierten al alumnado, aunque no exclusivamente, en uno de los pilares ms importantes de este cambio que, quermoslo o no, hemos de gestar con todos, entre todos y para todos. En el momento actual, no son pocos los documentos legislativos que con formatos diferentes nos vienen instando, y as, por ejemplo, nos lo recuerda la Ley Orgnica 4/2007, de 12 de abril, de Universidades (LOU), en su artculo 46, al dar contenido de facto al derecho que asiste a todos los estudiantes a ser atendidos y orientados por sus profesores mediante un sistema de tutoras adaptado a las nuevas necesidades. La oferta de una tutora universitaria innovadora puede ser una buena y eficaz herramienta para la construccin guiada del aprendizaje de los estudiantes y de su desarrollo autnomo, bien abonado mediante la adquisicin, integracin y puesta en prctica de un conjunto amplio de competencias (unas generales y otras especficas) en accin y para la accin que, inexcusablemente, han de poseer y saber aplicar todos los estudiantes universitarios como certificacin de su capacidad, formacin y vala profesional y humana. A reflexionar sobre el significado y la razn de ser de la tutora universitaria (la accin tutorial del profesorado universitario), en trminos de asesoramiento acadmicoprofesional y de orientacin personal, como un quehacer relevante e inherente a la tarea de todos los docentes y estudiantes universitarios; a profundizar en el alcance que su proyeccin puede tener desde la perspectiva de una formacin ms completa e integral de los estudiantes sin apartar la vista de aquellos objetivos que apuntan hacia su insercin laboral y profesional; a facilitar nuevos enfoques metodolgicos de intervencin tutorial; a construir y asumir, entre todos, frmulas ms eficaces de inclusin docente en una propuesta mucho ms amplia, desde el currculo, mediante la creacin de redes o servicios de orientacin y planes estructurados de accin tutorial en todas las universidades y para todas las titulaciones; a favorecer la enseanza y, en consecuencia, el aprendizaje autnomo de los estudiantes por competencias, etc.; responde el mensaje de este artculo que, con el tema Tutora universitaria y aprendizaje por competencias cmo lograrlo?, se propone dar forma y contenido a estas sencillas pginas que, a partir de este momento, pongo a disposicin de ustedes, profesores y alumnos universitarios, para la sensibilizacin de todos y el logro de nuevas e innovadoras propuestas de accin conjunta y colaborativa de carcter institucional en la enseanza superior o universitaria. A partir de aqu parece, pues, oportuno y muy conveniente abrir un espacio para la reflexin de estas propuestas en relacin al nuevo rol que ha de desempear todo docente en calidad de tutor y gua de la formacin de estudiantes en contextos de Educacin Superior. Rol que solamente se puede entender y practicar consustancialmente vinculado a la funcin docente, como el nivel ms cercano y prximo al estudiante en el ejercicio concreto de la orientacin que ha de llevar a trmino el profesorado a travs de un plan de accin tutorial previamente consensuado, institucionalmente aceptado y colaborativamente gestionado. Plan que, adems de tener la responsabilidad de responder

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con acierto a las necesidades reales de formacin de los estudiantes universitarios, habr de distinguirse, al mismo tiempo, por su vocacin de permanencia institucional y de acompaamiento personal a todos los estudiantes, al menos, a lo largo de su periodo de formacin universitaria. Todo ello va a demandar la presencia ineludible de la tutora, como elemento bsico de excelencia educativa, en sus distintas formas (acadmica, personal y profesional) y manifestaciones (individual, en grupo, entre iguales), todas ellas complementarias. Desde esta perspectiva podemos, pues, definir la tutora universitaria como una actividad de carcter formativo que incide en el

desarrollo integral de los estudiantes universitarios en su dimensin intelectual, acadmica, profesional y personal (FERRER, 2003); como la actividad del profesortutor encaminada a propiciar un proceso madurativo permanente, a travs del cual el estudiante universitario logre obtener y procesar informacin correcta sobre s mismo y su entorno, dentro de planteamientos intencionales de toma de decisiones razonadas: integrar la constelacin de factores que configuran su trayectoria vital; afianzar su autoconcepto a travs de experiencias vitales en general y laborales en particular; desplegar las habilidades y actitudes precisas, para lograr integrar el trabajo dentro de un proyecto de vida global.

II. Perspectiva dimensional de la accin tutorial universitaria

En este gran sistema universitario y universal, de cambios tan profundos como necesarios, en el que todos, con la mirada puesta los unos en los otros, vamos abriendo camino sin ignorar lo que estn haciendo los pases ms prximos, que no necesariamente ms cercanos geogrficamente, sin que por ello se deduzca de esta valoracin que todas las universidades vayan a ser iguales, sino comparables entre s, con identidad y especializacin propia, la tutora reaparece adoptando un claro y renovado objetivo enunciado en trminos de unificar criterios y actuaciones ms complejas, a fin de mejorar la calidad de la enseanza universitaria, transformar profundamente los procedimientos centrados en el aprendizaje de los estudiantes de cara a proporcionarles, a lo largo de su paso por la institucin, una formacin tan completa como sea posible y, por supuesto, favorecer su insercin profesional en el mundo laboral desde la plataforma de un modelo organizativo de orientacin universitaria y de accin tutorial formalmente institucional. Por consiguiente, la orientacin universitaria y, consecuentemente, la accin tutorial, ms all de la simple atencin a las dudas inmediatas que inquietan a los estudiantes, ms all de la tpica consulta de escaparate, habitualmente rutinaria, contemplada, exclusivamente, dentro del horario de tutoras, se han de entender y practicar, como ya he comentado, como una actividad educativa institucionalmente normalizada y consustancialmente vinculada e integrada en la prctica docente de todo profesor y al ejercicio de sus funciones (Grfico n 1), como el nivel ms cercano y prximo al estudiante, desde una perspectiva multidimensional.

GRFICO n 1
FUNCIN TUTORIAL FUNCIN DOCENTE

FUNCIONES DEL PROFESOR UNNIVERSITARIO

FUNCIN INVESTIGADORA

FUNCIN DE GESTIN

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Dicha perspectiva, al menos desde algunas de sus dimensiones, apunta a tres grandes, y tengo la sensacin que desatendidos, mbitos o reas de la tutora en general, como son: x x x

Tutora vocacional (trnsito BachilleratoUniversidad). Tutora acadmicauniversitaria (docente y orientadora). Tutora profesionallaboral (insercin laboral).

La tutora vocacional constituye un servicio de ayuda de cara a propiciar la transicin de los estudiantes desde el Bachillerato a la Universidad, mediante el entrenamiento en toma de decisiones vlidas, coherentes y posibles, relacionadas con los estudios o carreras universitarias para las que, a priori, presentan un mejor y ms adecuado perfil competencial. Sus momentos de especial incidencia se deberan desarrollar, intensamente, a lo largo del ciclo completo de Bachillerato, aunque sus inicios podran contemplarse a partir de segundo de Educacin Secundaria Obligatoria a travs del diseo y aplicacin de programas breves y sencillos de orientacin acadmica y vocacional, que tengan como horizonte el desarrollo humano y la madurez personal en relacin con el ejercicio y adquisicin de estrategias competenciales para la toma de decisiones para las que, indudablemente, todos los estudiantes deberan ir ejercitndose y preparndose a lo largo de las dos etapas de la Enseanza Secundaria por las que han de transitar. La tutora acadmicauniversitaria: su mbito de actuacin se centra en el asesoramiento y apoyo tcnico a los estudiantes universitarios, desde los inicios hasta la finalizacin completa de sus estudios. Las reas de actuacin, igualmente importantes, son: la acadmico, la profesional y la personal. Se trata, en definitiva, de contribuir al desarrollo integral de las personas en su paso por la Universidad, potenciando los aspectos positivos o puntos fuertes y, al mismo tiempo, superando los negativos o puntos dbiles. Sern cuatro intensos aos, o ms, todo depende de la proyeccin formativa hacia la que cada uno personalmente aspire, con una visin de la enseanza y el aprendizaje centrado en la adquisicin y desarrollo de competencias, que es tanto como poner especial nfasis en el desarrollo integrado de conocimientos, habilidades y actitudes en orden a conseguir, de manera eficaz, unas metas propuestas. Todo ello supone pues, entre otros aspectos de cambio y de mejora, un nuevo planteamiento didctico en relacin con los mtodos de enseanza y aprendizaje y con las modalidades organizativas que un modelo centrado en las competencias necesariamente demanda.
A lo largo de este periodo de formacin universitaria, a veces complejo pero siempre decisivo y casi determinante, la accin tutorial se ha de centrar, en mi opinin, en una atencin de ayuda personalizada y profunda a todos los estudiantes, organizados en pequeos grupos (entre 10 y 15 alumnos como mximo) y a lo largo de todo su proceso formativo, como tendremos ocasin de concretar en este captulo.

La tutora profesionallaboral: su finalidad ltima mira hacia la orientacin de los estudiantes del ltimo curso de carrera desde la perspectiva de la transicin a la vida comunitaria y su insercin laboral en conexin con su perfil profesional.
As pues, si bien es cierto que la tutora universitaria ha de proyectar sus ms profundas y firmes races en los diferentes contextos universitarios (facultades, escuelas superiores, escuelas tcnicas), tambin es verdad que esta accin de orientacin ha de ramificarse hacia fuera de la propia institucin acadmica, en otros escenarios (institutos y colegios de enseanzas secundarias e institutos de formacin profesional, mundo empresarial y del trabajo) que, por razones evidentes, siempre le han sido muy prximos y, curiosamente, apenas ha mantenido con ellos un contacto espordico y superficial a la hora de compartir una oferta amplia, atractiva y bien elaborada de todas sus posibilidades formativas tanto de carcter acadmico como de proyeccin profesional. La canalizacin de las acciones de orientacin y tutora preuniversitaria, universitaria y postuniversitaria, cuyo comienzo se nos antoja inmediato, viene avalada, y yo dira que exigida, por una serie de hechos y argumentos de razn cientfica, acadmica, institucional y social, junto con una serie de problemticas que aunque nos pudieran parecer de menor relieve ciertamente no lo son, mxime si, como es sabido, ponen en cuestin, entre otras cosas, la validez del actual sistema de tutoras, instndonos a todos a un replanteamiento en profundidad de su propia esencia, de su modalidad organizativa y de su planificacin dentro de una propuesta docente total e integradora de las diferencias. Me estoy refiriendo, en este momento, a las siguientes cuestiones: x La reforma en profundidad, en su caso, de los estudios que actualmente afectan y prximamente ofertarn muchas universidades.

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La complejidad de estructura y diseo de los nuevos planes de estudio (Grado, Mster y Doctorado), con sus diferentes itinerarios formativos, que acompaa a dicha reforma. El aumento, en estas tres ltimas dcadas, del nmero de alumnos que cursan estudios universitarios aunque en este momento haya una cierta estabilizacin con visos de recuperacin al alza. La diversidad en las tipologas de los estudiantes. El creciente nmero de alumnos, aunque an no sea numeroso, que compatibilizan sus estudios con un trabajo ms o menos estable. El no menos importante nmero de estudiantes que abandonan, prematuramente, la Universidad, engrosan las estadsticas de absentismo o, simplemente, fracasan en sus estudios por diversas razones que debemos conocer y analizar en profundidad para prestarlas la atencin que requieren.

x x x

Todos ello contribuye, en no pocas ocasiones, a que un porcentaje importante de estudiantes universitarios se sienta desatendido o desplazado y, en consecuencia, requieran junto a ellos la presencia de un consejero, gua u orientador, en definitiva de un Tutor, a quien puedan dirigirse para recibir asesoramiento y consejo en sus necesidades acadmicas, personales, profesionales y de gestin, a lo largo de su estancia en formacin y, cmo no, de cara a su insercin y contacto inicial con el mundo laboral. Todas las universidades han de facilitar a sus estudiantes, futuros profesionales, no solamente una formacin de mxima calidad y con una base amplia de conocimientos avanzados, lo que sin duda alguna es un objetivoemblema, sino que adems se han de responsabilizar de que aquellos dispongan de un apoyo personalizado, a travs de la tutora, fundamentado en cuatro acciones determinantes, a saber: x x x x Facilitarles la toma de contacto inicial con la Universidad y su progresiva adaptacin. Asesorarles en la configuracin personal y profesional de su itinerario curricular como ciudadanos activos de una sociedad democrtica y de derecho. Guiarles continuamente en la optimizacin de su rendimiento acadmico a lo largo de su estancia formativa en la Universidad. Facilitarles su acceso al mercado laboral y su insercin profesional.

En sntesis, pretendemos poner en valor el papel que ha de jugar la tutora universitaria en el espacio universal que entre todos estamos construyendo, resaltando su carcter nuclear e institucional y haciendo hincapi, con palabras del profesor Castillo Arredondo, en que hay otra forma de ensear... porque hay otra forma de aprender.

III. Hacia un nuevo estilo de ser docente universitario: del profesor transmisor de conocimientos, al profesortutor, orientador y generador de aprendizajes competenciales
La nueva organizacin de la Universidad, con la que estamos comprometidos sin posibilidad de retroceso como consecuencia de los compromisos que unos y otros hemos ido adquiriendo en este ya abarcable planeta universitario, ha supuesto y seguir suponiendo una serie de cambios importantes de los que an, tenemos la impresin, no somos suficientemente conscientes, no solamente a nivel de aparicin de nuevas titulaciones, de puesta en funcionamiento de renovados planes de estudios, etc., como as ser, lo cual ya es extraordinariamente significativo y comprometedor, sino que, adems, afectan tambin, y muy particularmente, al profesor y a los alumnos en la programacin y uso de nuevas metodologas de enseanza y aprendizaje, al nuevo estilo de ser docente y, por tanto, a la mentalizacin y formacin de los docentes menos preparados para esta revolucin didctica y, por ende, ms habituados a transmitir sus conocimientos desde la oferta exclusiva de unos apuntes, a veces con carcter perpetuo, como respuesta cientfica a los requerimientos de una asignatura o disciplina de la que es responsable (Grfico n 2).

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GRFICO n 2

ESTILOS DOCENTES Y FUNCIONES

ANTES AHORA

PROFESOR TRANSMISOR DE CONOCIMIENTOS

PROFESOR GENERADOR DE APRENDIZAJES

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Ensea contenidos. Desarrolla conocimientos especficos. La materia es el centro. El alumno aprende escuchando. El profesor planifica el aprendizaje. Los apuntes son la nica fuente. La informacin la maneja el profesor. La clase magistral es la forma de ensear. La responsabilidad de ensear es del profesor. La educacin se centra en la enseanza. El alumno est solo frente al aprendizaje. El profesor se enfrenta al reto de ensear. El profesor dirige a los alumnos. La evaluacin es siempre sumativa. El profesor piensa slo en la materia. El examen es una herramienta de medir. Ir a clase es, a menudo, ir a copiar apuntes. La informacin se la da el profesor a los alumnos. La adquisicin de los aprendizajes es fundamentalmente individual. El alumno es un espectador en la clase y, a veces, estudia. El profesor perpeta su prctica a travs de la repeticin. El profesor tiene un conocimiento disciplinar de la materia. El profesor domina los contenidos del currculo. El esfuerzo de los alumnos dentro del aula es individual. El desarrollo y la adquisicin de competencias es simplemente una opcin. Se evala la adquisicin de contenidos.

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Ensea a aprender. Desarrolla habilidades, capacidades, competencias... El alumno es el centro. El alumno aprende haciendo. El alumno aprende a planificarse. Los apuntes son una gua orientadora. La informacin la selecciona y maneja el alumno. La generacin del conocimiento es la forma de ensear. El alumno es guiado y motivado frente al autoaprendizaje. El alumno se enfrenta al reto de aprender activamente. El profesor acompaa los alumnos. La evaluacin es formativa. Se fomenta una metodologa activa. El profesor piensa en cmo aprenden los alumnos. Las evaluaciones alternativas son formas de valorar. Ir a clase es participar en tareas para aprender ms. La informacin la buscan los alumnos. La adquisicin de los aprendizajes es fundamentalmente grupal. El alumno participa en clase, trabaja de manera guiada, trabaja en equipo, trabaja autnomamente y estudia. El profesor innova continuamente su prctica docente a travs de la investigacin y de la reflexin. El profesor tiene un conocimiento disciplinar y pedaggico de la materia. El profesor domina los contenidos del currculo y posee herramientas favorecedoras. El esfuerzo de los alumnos es cooperativo dentro y fuera del aula. Se cuida el desarrollo de las habilidades interpersonales. La responsabilidad de aprender es del alumno. Se piensa en resultados de aprendizaje. Las competencias son un requisito. Se evala para conocer el lugar donde se encuentra el alumno en relacin a su aprendizaje donde tiene que estar y qu distancias ha de recorrer.

Esta dinmica de cambio genera, como ya hemos insinuado, por un lado, un nuevo rol del profesor que se nos presenta con el distintivo de innovador, una nueva funcin de la Universidad comprometida, como seala Zabalza (2003), con la calidad de la enseanza, favorecedora de la transferencia del conocimiento, como apunta Medrano (2002), y, finalmente, mucho ms reflexiva, en palabras de Biggs (2001) y dispuesta a aprender. Estamos pasando por unos momentos, creo que afortunados, de importantes cambios en la propia concepcin didctica, metodolgica y organizativa de la Enseanza Superior que afectan de lleno al proceso de enseanza y aprendizaje y se proyectan hacia una formacin ms autnoma, flexible e integral de los estudiantes. El modelo de enseanza de tradicin centroeuropea (alemn) por

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el que todava se rigen, salvo excepciones, la mayora de las universidades, est siendo sustituido por el modelo anglosajn en el que, adems de transmitir conocimientos acadmicos, se priman otros aspectos relacionados con el bienestar acadmico, el desarrollo personal y humano y la orientacin acadmica, profesional y personal de todos los estudiantes. Es, pues, en este proceso de cambio en los modelos de enseanza y aprendizaje y de reajuste metodolgico, donde la tutora se nos ofrece como una estrategia importante para conseguir los nuevos objetivos que se persiguen en la formacin de los estudiantes universitarios a travs del desarrollo y adquisicin de aquellas competencias que lo posibilitan. Esta casi indita dimensin otorga al alumno un nuevo rol absolutamente diferente al acostumbrado, situndole en el punto central de confluencia de los ejes del proceso formativo universitario y propicia un nuevo concepto de estudiante que, a partir de este momento, deber preocuparse por aprender a aprender, por adaptarse al cambio, por transformar la realidad mejorable, por gestionar su conocimiento y convertirse en un agente de aprendizaje significativo y autnomo. Estudiantes intrnsecamente motivados hacia el aprendizaje de un currculo concebido e implementado a partir de los perfiles profesionales, y vertebrado por una serie de competencias, especficas y generales, de accin profesional. Es dentro de esta visin donde la figura del tutor universitario y, con l, la accin tutorial coordinada e integrada dentro de un plan amplio de intervencin colegiada ha de ser el elemento dinamizador, de apoyo y mejora de dicho proceso basado, fundamentalmente, en una permanente relacin de ayuda, de orientacin y de compromiso, y no casi monolticamente en una relacin de autoridad acadmica y cientfica, como tradicionalmente ha venido siendo costumbre (Grfico n 3) En este complejo entramado, la importancia de la funcin docente lleva consigo la de quienes la desarrollan: los profesionales de la enseanza. Una profesin, y la de profesor lo es de las ms exigentes y responsables en su ejercicio, no es, tomando la palabra del autor del prlogo (no firmado) del libro del profesor Echeverra Samanes (2005) titulado Competencia de accin de los profesionales de la Orientacin, un traje hecho de una sola vez, de una sola pieza y a la medida. La verdadera profesin es, ante todo, un modo de existir, de ser; algo que se va haciendo, que va construyndose y confundindose con la propia biografa y personalidad del docente. Las competencias se van adquiriendo por un proceso de aprendizaje continuo y dinmico profundamente unido a nuestra vida y actividad. El nuevo ser profesional del docente demanda, adems de ejercer bien su trabajo como profesor tutor, ser un educador y un formador competente. Esta idea la recoge muy acertadamente Salinas (1997) al referirse a la necesidad de que el profesor ha de dejar de ser fuente de todo conocimiento y pasar a actuar de gua de los alumnos, para facilitarles el uso de recursos y herramientas que necesitan para explorar y elaborar nuevos conocimientos y destrezas, potenciando su papel de orientador. Sin duda, las dificultades para asumir este papel van a existir. Unas sern de carcter institucional, sobre las que el profesor poco podr hacer; otras sern ms intrnsecas, propias de sus capacidades y competencias, y no pocas se encontrarn en la diversidad de estudiantes, en sus aptitudes, intereses, motivacin, esfuerzo, compromiso, etc. Todo ello nos lleva o nos ha de llevar, paso a paso, hacia la consecucin de un nuevo modelo educativo ms universal y centrado, fundamentalmente, aunque no exclusivamente, en el desarrollo de competencias potenciadoras del aprendizaje y trabajo autnomo de los estudiantes, en la organizacin conjunta de las enseanzas y en la insercin profesional del universitario en el mundo laboral. Si importante es, y s lo es, la atencin al alumno en el proceso de enseanzaaprendizaje, no lo ha de ser en menor medida el rol del profesor como Orientador, Tutor y Gua de ese complejo proceso, donde la Unidad de Trabajo Docente constituye una estrategia metodolgica y de concrecin del currculo, adecuada, favorable e imprescindible para un desarrollo sistemtico y planificado de la enseanza y del aprendizaje compartido. En este sentido, junto a ese alumno que queremos con capacidad de sntesis y de anlisis, con capacidad para resolver problemas, para aplicar conocimientos a la prctica, para adaptarse a las nuevas situaciones, con capacidad para gestionar la informacin, de trabajar en equipo, de organizar y planificar, de trabajar de forma autnoma, etc., tiene que haber un profesor que conozca el perfil de formacin, por mbitos de estudio, que ha de desarrollar y dar vida el estudiante universitario dentro de un contexto euroespacial... (CANO GONZLEZ, 2005: 2021). Ese profesor no es otro que el profesortutor, que el profesororientador reflejado en los trminos que intentamos plasmar a lo largo de estas pginas.

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GRFICO n 3

CAMBIO EN LOS TIPOS DE RELACIN DOCENTE/DISCENTE

RELACIN DE AUTORIDAD

RELACIN DE AYUDA

Basada en la posesin del conocimiento cientfico por parte del profesor

Basada en la comprensin y confianza mutua entre profesor y alumno

Se genera un tipo de estructura de relacin profesor/ alumnos significativamente discursiva

Se genera un tipo de estructura de relacin profesor-tutor/alumnos marcadamente dialgica-reflexiva

El mensaje o discurso llena la reunin. Profesor = transmisor de informacin. Profesor = moralizador. PROFESOR

ALUMNOS Los alumnos preguntan y el profesor responde. Profesor = consultor. Satisfaccin de necesidades inmediatas. PROFESOR

La generacin de conocimiento guiado y compartido junto con el aprendizaje autnomo y en grupo llenan la reunin. Profesor-tutor = orientador, facilitador, animador. El profesor-tutor vela por el cumplimiento de las normas de participacin y de dilogo colaborativo. Los alumnos elaboran la reflexin y buscan soluciones a determinadas situaciones. Se utilizan tcnicas, opiniones, presentacines, etc.

PROFESOR-TUTOR

ALUMNOS

ALUMNOS
FUENTE: CANO GONZLEZ, R. (2007), a partir de RODRGUEZ ESPINAR, S. (2004). Manual de Tutora Universitaria. Barcelona: Octaedro, 124127.

Apostamos, pues, por un profesor universitario vocacional que, adems de ser un buen docente, viva motivado con y por su trabajo y, finalmente, posea una cualificacin cientfica avalada por el dominio de un conjunto amplio de competencias en accin que, como seala Echeverra Samanes (2005: 2324), bien podramos concretar en las siguientes: x

Cognitivas (SABER). De carcter tcnicoprofesional; relacionadas con un determinado

mbito profesional, que le permiten disponer de conocimientos especializados y dominar, de forma experta, los contenidos y tareas propias de su actividad como profesortutor.

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Didcticometodolgicas (SABER HACER). De carcter prctico; relacionadas con el saber

aplicar los conocimientos interiorizados a situaciones profesionales y docentes especficas, utilizando para ello todas las estrategias y procedimientos adecuados a las acciones a desarrollar, as como saber transferir las experiencias adquiridas, siempre que sea posible, con las modificaciones adecuadas a cuantas situaciones nuevas se le vayan presentando.

Participativas. (SABER ESTAR). De carcter social; relacionadas con la predisposicin, la actitud

y la habilidad para estar siempre habituado y dispuesto al dilogo, al entendimiento y la comprensin en sus continuos contactos con sus prximos (alumnos, profesores, personal de administracin y servicios, etc.) y a valorar la riqueza de colaborar en, con, desde y para el grupo.

Personales. (SABER SER). De carcter personalizado; relacionadas con poseer un conocimiento

de s mismo y un autoconcepto lo ms realista posible; con saber actuar en concordancia con los propios principios, ideas y convicciones; con saber asumir, libre y consecuentemente, las responsabilidades que le correspondan en cada situacin, momento y/o circunstancia; con saber tomar decisiones vlidas y pertinentes; con saber hacer frente a las frustraciones e inconvenientes que puedan surgirle; con saber mantener siempre una lnea de actuacin motivadora y exenta de altibajos (Grfico n 4).

GRFICO n 4

EL SER DEL PROFESIONAL DOCENTE

MODELO DE MOTIVACIN INTEGRAL

DOCENTE PROFESOR TUTOR

MOTIVACIN

PREPARACIN EN

INTERS POR EL DESARROLLO DEL ALUMNO

COMPETENCIAS COGNITIVAS: SABER. COMPETENCIAS PRCTICAS: SABER HACER

COMPETENCIAS SOCIALES Y DE RELACIN: SABER ESTAR; SABER SER

COMO PERSONA EN FORMACIN

COMO ESTUDIANTE UNIVERSITARIO

COMO FUTURO PROFESIONAL

ORIENTACIN PERSONAL

ORIENTACIN ACADMICA

ORIENTACIN PROFESIONAL

TUTORA DE ASESORAMIENTO PERSONAL

TUTORA DE ASESORAMIENTO ACADMICO

TUTORA DE ASESORAMIENTO PROFESIONAL

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Este tipo de competencias son clave en todas las profesiones. Todas se adquieren y desarrollan, en parte, a travs de las prcticas diarias y de la experiencia acumulada; todas se manifiestan, objetivamente, en diferentes contextos a travs del desarrollo funcional, eficiente y eficaz de dichas prcticas; todas, igualmente, tienen un grado de importancia respecto del perfil profesional propio del ttulo en el que se contemplan; muchas de ellas se pueden desenvolver a travs de los contenidos que se contemplan en los mdulos de los planes de estudio, y se trabajan en las materias y asignaturas del currculo. Finalmente, todas adquieren una dimensin mucho ms plena e integral si se trabajan y enriquecen desde una nueva visin del ser docente: la del profesortutor universitario. Es desde esta perspectiva como se justifica el porqu de la Tutora universitaria para el aprendizaje por competencias absolutamente exigibles a los futuros profesionales que hoy se forman en sus aulas desde una triple dimensin: docentecurricular, formativapersonal y cientficaprofesional. Como tal, han de constituir el epicentro de toda planificacin didctica

IV. Consecuencias didcticas, metodolgicas y organizativas de la enseanza y el aprendizaje por competencias

Al hilo de lo apuntado hasta ahora, me interesa sealar muy especialmente las consecuencias (Grfico n 5) que para profesores y estudiantes traen los cambios a los que vengo refirindome con una cierta insistencia, ya que se van a ver afectados, de una forma muy importante y en su totalidad, el conjunto de los ejes vertebradores (objetivos, contenidos, actividades, mtodos pedaggicos, estrategias de aprendizaje, criterios de evaluacin, etc.) alrededor de los cuales se desarrollan todos los dems, que estructuran y regulan la prctica del proceso didctico y, por lo tanto, de la enseanza de los docentes y del aprendizaje de los estudiantes en su diversidad y complejidad. Consecuencias que tienen que ver con: x x Las estrategias habitualmente desplegadas en la planificacin didctica de las materias o/y asignatura en relacin con los aprendizajes de sus contenidos. Las metodologas o formas de proceder de los profesores en el desarrollo de sus actividades docentes, de manera que el mtodo expositivo y, consecuentemente, la leccin magistral como forma de concrecin, no sea el nico ni el ms frecuentemente utilizado. Las modalidades o maneras de organizar y desarrollar el conjunto de los procesos de enseanza/aprendizaje en funcin de los propsitos u objetivos que se planteen los profesores, de los escenarios donde se han de adquirir y desarrollar los aprendizajes y de los recursos disponibles, teniendo en cuenta que, hasta ahora, la modalidad ms habitual y caracterstica de la enseanza universitaria ha venido siendo la clase terica. Los sistemas de evaluacin y las tcnicas empleadas en relacin con la adquisicin y desarrollo en la accin de las competencias previstas desde una visin constructiva del aprendizaje. La oferta de un plan de accin tutorial y de apoyo a la formacin acadmica, profesional y personal de todos los estudiantes sin excepcin, rompiendo con el concepto de tutora como el tramo de tiempo que el profesor pone a disposicin de los estudiantes para que estos acudan a su despacho a formularle cualquier tipo de consulta, casi siempre de tipo acadmico.

Consecuencias, pues, que nos hablan de la necesidad de un nuevo diseo curricular, cuyo eje axial se deber asentar en una planificacin didctica innovadora y facilitadora de una serie de competencias orientadas por el profesor en cada una de sus propuestas de enseanza en la accin. De un nuevo diseo curricular y de una nueva forma de aprender de los estudiantes, a travs de la adquisicin y desarrollo de competencias en y para la accin, cuya estructura didcticopedaggica deber tener en el punto de mira aquello que realmente deber conformar el perfil de los estudiantes que, sin duda alguna, deber caracterizarse por un saber (disponer de conocimientos cientficos), por un saber actuar en la accin (responder con calidad y efectividad, de forma autnoma y creativa, a cada circunstancia que se le presente), por un saber contextualizando las acciones (responder a las tareas que demanda su profesin y dar solucin a los problemas emergentes en contextos diferentes) y por un saber actuar con vistas a una finalidad (orientar a los estudiantes en la organizacin de su trabajo y guiarles en su formacin e insercin profesional).

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GRFICO n 5 CONSECUENCIAS DE LA E/A POR COMPETENCIAS PARA LA FORMACIN EN LA ACCIN PROFESIONAL

En las modalidades organizativas y de aprendizaje PLAN DE ACCIN TUTORIAL En la planificacin de la tutora universitaria

En los mtodos de enseanza y de aprendizaje

En los sistemas de evaluacin de las competencias

Se trata, evidentemente, de ayudar, a travs la accin tutorial, a desarrollar cada competencia desde una visin integradora y, al mismo tiempo, dinmica. Integradora, porque va ms all de las cuestiones propiamente tcnicas, enriquecindose con aspectos metodolgicos, organizativos, colaborativos y de orientacin. Dinmica, porque acompaa a los estudiantes en el desarrollo de dichas competencias a lo largo se su trayectoria vital y, consecuentemente, profesional. Parece pues evidente que el ejercicio de la tutora mediante planes de accin conjuntos nos ayuda a: x Orientar y encauzar la oferta de enseanza docente y el aprendizaje de los estudiantes hacia el logro de competencias acadmicas y profesionales con impacto en el mercado laboral, en vez de pensar solamente en trminos de adquisicin de conocimientos. Propiciar diferentes oportunidades organizativas y metodolgicas para potenciar el aprendizaje, as como distintos escenarios de enseanza, adems de los actualmente habituales para adquirir esas competencias, a travs de: x x Seminarios/talleres: estudio de casos. Clases prcticas: resolucin de problemas. Prcticas externas: aprendizaje basado en problemas. Tutoras: aprendizaje orientado a proyectos. Estudio y trabajo en grupo: aprendizaje cooperativo. Estudio y trabajo individual: contrato de aprendizaje.

Restringir significativamente las clases tericoexpositivas para la transmisin de contenidos con la leccin magistral como estrategia primada y, a veces, nica. Renovar los mtodos y recursos para la evaluacin de los estudiantes, introduciendo otros ms adecuados y diferentes a los exmenes tradicionales (autoinformes, observacin, diario, portafolios, mapas conceptuales, etc.).

Ayudas que afectan y benefician a la planificacin y realizacin de los procesos de enseanza y aprendizaje y suponen una transformacin radical del paradigma, ya clsico, centrado en el trabajo del profesor y en el aula, y una apuesta a favor de un modelo centrado en la adquisicin y desarrollo de competencias mediante la ejecucin de un proceso integrado de aprendizaje.

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El profesor Garca Nieto (2004: 19) recoge muy bien los aspectos con los que la tutora contribuye a una mejor y ms completa educacin y formacin universitaria. En este sentido, la tutora sirve para: x x Unificar el proceso educativo universitario, evitando que se fragmente en partes y especializaciones sin sentido de unidad. Armonizar el desarrollo de las diferentes facetas implicadas en la educacin de un universitario (conocimientos, actitudes, hbitos, destrezas, etc.) para que sta llegue a ser una verdadera educacin integral. Conceder a la accin educadora un sentido de globalidad en la que se contemplen todas las facetas y necesidades que configuran la realidad del alumno universitario. Se trata de velar, de alguna manera, por el desarrollo global de la persona del estudiante. Garantizar la adecuada formacin acadmica, cientfica y tcnica del estudiante. Encaminar al alumno hacia la madurez, el crecimiento intelectual y cientfico. Favorecer la formacin de un verdadero espritu y perfil universitario. Asesorar, guiar y orientar el proceso educativo. Apoyar y favorecer o corregir sus estilos y modos de aprendizaje. Servir de referente para que el estudiante pueda tener en el profesor un maestro, gua y modelo a seguir e imitar por su grado de coherencia y equilibrio personal.

x x x x x x

Pero adems, la tutora deber cumplir con unos requisitos previos a su puesta en accin. No puede ser, de ninguna manera, algo improvisado o dejado nicamente a la buena voluntad del profesorado o de algn profesor a ttulo individual, como suele ser con frecuencia. La accin tutoral solamente se podr entender si realmente se practica como una actividad continua, sistemtica, acumulativa, integral e intencional, inmersa en el currculo de cada titulacin y recorriendo cada una de sus actuaciones desde las dimensiones que hemos comentado ms arriba.

V. El qu y para qu de la tutora universitaria

La tutora universitaria se perfila como uno de los factores necesarios de apoyo y asesoramiento didcticocurricular y psicopedaggico que favorece la calidad e innovacin del aprendizaje, potencia el desarrollo formativo y profesional de los estudiantes y mejora las relaciones y acciones de acogida, bienestar acadmico y social entre stos, los profesores y la propia institucin. En consecuencia, es responsabilidad de la Universidad como institucin, y ms concretamente de sus rganos de decisin y gobierno, garantizar la orientacin y la tutora a todos los alumnos a lo largo de su paso por el sistema educativo, con especial incidencia en aquellos momentos de relevante oportunidad y pertinencia, a saber: x x x En el momento de ingreso en la Universidad. Durante los aos de permanencia. Al finalizar los estudios

En el grfico n 6 se recogen estos momentos y se adelantan algunas intervenciones generales que, como es lgico, habrn de concretarse en acciones especficas, todas ellas dentro de un plan de accin tutorial de carrera o titulacin. En todos estos momentos, el estudiante es siempre el punto de referencia esencial. El desarrollo armnico y equilibrado de sus capacidades cognitivas e intelectuales, de sus habilidades sociales, de su desarrollo personal y emocional y de sus competencias profesionales han de ser dimensiones que ocupen, globalmente, las expectativas prescritas en los planes de accin tutorial diseados por los profesorestutores en corresponsabilidad directa con la comunidad universitaria en su conjunto.

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GRFICO n 6 MOMENTOS PUNTUALES DE INTERVENCIN TUTORIAL

Orientacin y apoyo tutorial planificado como paso previo al ingreso en la Universidad

Orientacin y apoyo tutorial planificado durante todo el periodo de formacin en la Universidad

Orientacin y apoyo tutorial planificado para la toma de decisiones, la insercin laboral y el seguimiento

Bachillerato/Universidad

Universidad

Universidad/mundo laboral

Planificacin y diseo del itinerario curricular a recorrer en la Universidad

Optimizacin del trabajo personal y mejora del rendimiento acadmico

Conocimiento y facilitacin del acceso al mundo laboral

LUZ

CMARA

ACCIN

Cuando me refiero al para qu de la tutora universitaria, pienso en los no pocos profesores, y no digamos alumnos, que estn insatisfechos con el rol inamovible que, hasta el presente, se le viene asignando al ejercicio de la tutora universitaria. Frecuentemente, la tutora se ha venido entendiendo, por parte de los alumnos, nicamente como una posibilidad de auxilio final donde acudir la semana anterior al examen a fin de resolver dudas concretas relacionadas con temas acadmicos, problemas o prcticas de la asignatura. Rara vez se han empleado para interesarse por asuntos relacionados con la orientacin acadmica y profesional, el asesoramiento personal o la insercin laboral. Para qu sirve, pues, la tutora universitaria? Para algo tan sencillo como para que los alumnos, adems de recibir una formacin universitaria de calidad, dispongan de un plan de apoyo y asesoramiento especializado y profesionalizado que les facilite su acomodacin y ajuste al sistema educativo y les ayude en su avance por el circuito de la profesin que han elegido, en orden a: x x x x x x x Programar y proyectar correctamente su itinerario curricular. Planificar el trabajo y rentabilizar el esfuerzo personal necesario para optimizar el rendimiento y el xito acadmico. Implicar y motivar al alumnado en tanto que protagonista y responsable de su formacin. Prestar asesoramiento para mejorar el rendimiento acadmico y los resultados y servir de gua para la deteccin y resolucin de problemas relacionados con el aprendizaje. Facilitar el conocimiento y acceso al mundo laboral circundante a su profesin. Reducir o mitigar las bolsas de abandono de los estudios universitarios. Informar sobre otras vas complementarias de formacin acadmica ms avanzada (Mster) o de especializacin profesional (Doctorado).

En definitiva, la tutora universitaria siempre es un bien con muy buenas posibilidades de rentabilidad a corto y a largo plazo en el haber. En ningn caso puede ser un coste con cargo en el
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deber, ni constituye una sucesin de actuaciones de carcter impositivo u obligatorio. Ms bien, todo lo contrario; es una pgina blanca de libre redaccin y lectura por parte de su interesados y usuarios.

VI. Cmo se configura la tutora universitaria?

A travs de un proyecto que llamamos Plan de Accin Tutorial Universitaria (PATU) cuyos componentes didcticocurriculares se explicitan secuencialmente en torno a un conjunto de: a) Objetivos y metas para el cambio hacia las que se tiende de manera intencional. b) Bloques de contenido o ncleos bsicos distribuidos en unidades temporales en funcin de un proceso ordenado de orientacin. c) Actividades de apoyo. d) Tareas de evaluacin y de mejora del proceso en su totalidad. Para ello hemos de contar, en primer lugar, con un buen nmero de profesorestutores con responsabilidades de ayuda y asesoramiento a nivel de: x x x Titulacin o especialidad (Grado y Postgrado). Curso o nivel en el que se encuentra matriculado el alumno. Grupo de alumnos; no ms de 10 por tutor.

Un alumno bien tutelado, bien guiado u orientado es, a priori, un alumno con un mejor rendimiento acadmico y con un proyecto de futuro profesional ms y mejor elaborado. Es evidente que todo cambio en la cultura universitaria la tutora lo es de manera especial requiere no solamente de una pedagoga sosegada pero eficaz, sino tambin y al mismo tiempo de unas bases que lo faciliten y lo hagan posible, consistente, real y fcilmente asumible. En segundo lugar, se han de cumplir una serie de condiciones o requisitos para que el cambio que queremos sea posible. Estos requisitos sine qua non son: x Campaas de sensibilizacin y formacin anticipadora que, como bien sabemos, han de ser demandadas, queridas y deseadas por la comunidad universitaria, a la vez que bien planificadas. Cambio pedaggicodidctico en las actitudes, mentalidad y modos de hacer en profesores y alumnos. Estudio del nuevo perfil tipolgico del estudiante universitario actual. Cambio pedaggico en la cultura universitaria de todos sus miembros y, especialmente, en sus rganos de decisin unipersonales y colegiados. Diagnstico previo y riguroso sobre el estado de la cuestin, seguido de su correspondiente informe detallado y especificado mediante una serie de recomendaciones relevantes, precisas, fcilmente ejecutables y generadoras de xito. Creacin y regulacin de un marco institucional de carcter organizativoaplicativo con capacidad de pervivencia. Inclusin de las medidas adoptadas como un criterio de evaluacin de la calidad de las universidades en los procesos de evaluacin y acreditacin.

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x x

Adems del cumplimiento de estos requisitos previos, tambin se han de cumplimentar y concretar una serie de prerrogativas bsicas que, en primer lugar, posibiliten el cambio por el que apostamos y, en segundo lugar, favorezcan su puesta a punto y desarrollo. As pues, podran quedar redactadas de la siguiente manera: x Creacin y desarrollo de protocolos, en cada universidad, de distinto carcter (normativoadministrativo, organizativo, curricular, formativo, de coordinacin con otros recursos de la universidad, etc.), tanto de aplicacin general como especfica, de manera que se evite la improvisacin y el voluntarismo en el compromiso y apoyo a las

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tareas de tutoraorientacin universitaria, ambas acciones tan perjudiciales para llevar a cabo cualquier tipo de actividad que implique compromisos generales. x Diseo y aplicacin de polticas universitarias motivadoras e innovadoras enriquecidas con una propuesta de prcticas formativas muy atractivas que, teniendo en el currculo y en la tutora universitaria su punto de referencia, lleguen a todos los estudiantes y calen en su desarrollo acadmico, profesional, personal y humano. Dotacin de recursos humanos (coordinadores, tutores, alumnostutores, etc.) y pedaggicodidcticos (de formacin y asesoramiento del profesorado y alumnado, de investigacin y evaluacin de todo el proyecto). Dotacin de recursos materiales (espacios de encuentro para la realizacin de talleres, seminarios, debates, tutoras grupales e individuales, etc.) para la implementacin de la propuesta, a travs de una renovada actividad docente y de una innovadora orientacin y accin tutorial.

Ante esta situacin es preciso invertir, por nuestra parte, todo el esfuerzo necesario para garantizar el derecho de igualdad de oportunidades dirigido hacia la consecucin de una formacin y un aprendizaje por competencias para todos, en todos los momentos y a lo largo de su estancia universitaria, a travs de la accin tutorial.

VII. Tutora universitaria y aprendizaje por competencias Cmo lograrlo? Propuesta de un modelo organizativo de accin tutorial universitaria.
Es cierto, y nadie lo puede negar, que, en ocasiones y de manera lamentablemente aislada, algunos profesores guiados por su buena voluntad de ayuda han intentado colaborar desde la tutora en momentos puntuales en la orientacin de los estudiantes, interviniendo en unas u otras tareas simplemente desde un pretendido modelo que podramos llamar, si se quiere, de consulta didica. A pesar de ello, raramente se han sentido capacitados para tal misin, bien por desconocimiento de la respuesta oportuna, bien por temor a errar en sus orientaciones o bien por un cierto reparo, fruto de su inexperiencia, a intervenir en temticas que podran concernir a otras personas con una formacin muy a propsito. A solventar estos salvables inconvenientes y a entender la orientacin y la tutora universitaria como un asunto de centro, como una actividad normalizada y transversal al conjunto de la propuesta de formacin de los estudiantes universitarios, en todas sus dimensiones, responde este punto en trminos de facilitar la creacin de una estructura organizativa (Grfico n 7) y con carcter institucional que, como hemos tenido oportunidad de comprobar, est muy en el vrtice del discurso del nuevo o renovado paradigma de aprendizaje, tambin de enseanza, que hace que la actividad autnoma del alumno, regulada y guiada, se convierta en un objetivo prioritario a tener en cuenta por todo el profesorado.

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GRFICO n 7 MODELO ORGANIZATIVO DE ACCIN TUTORIAL UNIVERSITARIA

PRIMER NIVEL UNIVERSIDAD VICERRECTORADO DE O. ACADMICA

SEGUNDO NIVEL FACULTAD/ESCUELA VICEDECANATO DE O. ACADMICA

TERCER NIVEL TITULACIN COORDINADOR DE TITULACIN

REA DE O. UNIVERSITARIA Y ACCIN TUTORIAL

SUBREA DE O. UNIVERSITARIA Y ACCIN TUTORIAL

SECCIN DE O. UNIVERSITARIA Y ACCIN TUTORIAL

COORDINADOR GENERAL

COORDINADOR DE CENTRO

COORDINADOR DE TTULO

COMISIN GENERAL Vicerrector de O. Acadmica Coordinador General Coordinador de Centro Coordinador de Ttulo

COMISIN DE CENTRO Vicedecano de O. Acadmica Coordinador de Centro Coordinadores de Ttulos

COMISIN DE TTULO Coordinadores de Ttulos Tutores de curso Alumnos-tutores

DISEO DE UN P.A.T.U. Lneas y estrategias de accin comn para todos los centros y titulaciones (EQUIDAD) Espacios especficos abiertos para cada Centro y titulacin (AUTONOMA)

CONCRECIN DEL P.A.T.U Lneas y estrategias de accin comn para todas las titulaciones (EQUIDAD) Espacios especficos abiertos para cada titulacin concreta (AUTONOMA)

CONCRECIN DEL P.A.T.U. Elaboracin del P.A.T.U. anual y especfico para cada titulacin y nivel. Aplicacin. Seguimiento. Evaluacin. Reformulacin. (EQUIDAD Y AUTONOMA)

ELEMENTO FAVORECEDOR DEL DESARROLLO INTEGRADO DE CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y ACTITUDES = APRENDIZAJE CENTRADO EN LA ADQUISICIN Y DESARROLLO DE COMPETENCIAS GENERALES Y ESPECFICAS RELACIONADAS CON EL SABER, SABER HACER, SABER SER Y SABER ESTAR DE CADA PROFESIONAL

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Mi propuesta de modelo organizativo de accin tutorial en la Universidad se contempla desde una perspectiva institucional y se estructura, como pueden observar, en tres grandes niveles de intervencin armnicamente interrelacionados: x x x Universidad (vicerrectorado, rea de orientacin universitaria y accin tutorial, comisin general). Facultad/escuela tcnica/superior (vicedecanato/subdireccin de ordenacin acadmica subrea de orientacin universitaria y accin tutorial, comisin de centro). Titulacin (coordinador de la titulacin, seccin de orientacin universitaria y accin tutorial, comisin de ttulo)

Los tres niveles confluyen en un punto de interseccin total para constituirse en un elemento favorecedor del desarrollo integrado de conocimientos, habilidades y actitudes; es decir, en una buena disculpa para el aprendizaje de nuestros estudiantes centrado en la adquisicin de competencias generales y especficas. Como podrn observar, se trata de institucionalizar con orden y rigor cientfico, una de las responsabilidades ms importantes y, al mismo tiempo, menos cuidadas desde aspectos organizativos y metodolgicos, como es la de ser un buen profesortutor universitario, facilitador de aprendizajes basados en la adquisicin de competencias acadmicas, personales y profesionales. El modelo de organizacin de accin tutorial universitaria que he presentado se proyecta y se concreta en tres niveles, tejidos entre s, que vertebran y recorren los tres mbitos o niveles de responsabilidad y de decisin ms significativos y, en consecuencia, absolutamente decisorios en razn del espacio que cada uno debe de ocupar. Cada uno de estos tres niveles de organizacin de la accin tutorial posee una configuracin basada en criterios de racionalidad administrativofuncional y de operatividad acadmicodidctica, como se ver a continuacin al referirme especficamente a cada uno de ellos. x

Primer nivel de organizacin. Corresponde, desde una visin institucional, a la

Universidad en tanto que poseedora y dispensadora de la formacin inicial de sus estudiantes y de la actualizacin permanente de su profesorado. Pero como se puede ver en el grfico n 7, esta responsabilidad se concreta, ms especficamente, en el Vicerrectorado de Ordenacin Acadmica (tambin puede estar presente el Vicerrectorado de Estudiantes). Es aqu donde se han de gestar e irradiar el conjunto de las propuestas organizativas para la configuracin e institucionalizacin del PATU que, necesariamente, deber ser consensuado y deseado por toda la comunidad universitaria o, al menos, por un amplio sector de la misma. He aqu el primer gran reto que debern superar las Universidades. Dependiendo del Vicerrectorado, aparecer un rea de Orientacin Universitaria y Accin Tutorial cuyas funciones y responsabilidades de coordinacin general le sern asignadas a un profesor especialmente cualificado y sensibilizado con la temtica objeto de este apartado capitular y con buenas habilidades sociales y cualidades de lder; con capacidad innovadora y de ilusionar a la comunidad docente; con resaltadas dotes de empata, paciencia y de convencimiento; conocedor de la realidad universitaria y defensor de su innovacin.

En torno a esta rea y su Coordinador General se crear una Comisin General formada, adems de por el o los vicerrectores referenciados, por el propio Coordinador General, los coordinadores de centro y los coordinadores de ttulo. No obstante, en las universidades grandes se podra prescindir de los coordinadores de ttulo para hacer ms gil la propia dinmica de estas comisiones y, en consecuencia, evitar ralentizar su funcionamiento por sobreexceso en el nmero de sus miembros componentes. Entre sus funciones, pocas y muy precisas, que en buena lgica habra que establecer y regular, deber figurar, con carcter general, la de establecer las lneas estratgicas de accin comunes y obligatorias para todos los centros y sus respectivas titulaciones, respetando, al mismo tiempo, aquellas otras que por la propia naturaleza de sus titulaciones y participando de un tronco comn, han de tener una dimensin especfica en cada caso. De esta manera quedan perfectamente a salvo los tres grandes principios que han de iluminar el modelo organizativo dibujado: principios de calidad, equidad y autonoma universitaria. x

Segundo nivel de organizacin. Se refiere al compromiso que han de asumir y

personalizar todos los centros (facultades, escuelas tcnicas, escuelas tcnicas superiores,

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etc.) respecto de la mejora continua de su oferta educativa y de su calidad cientfica, como consecuencia de la responsabilidad que la propia Universidad les ha conferido en favor de la formacin de sus estudiantes, independientemente de la categora y programa de estudios que cada uno haya decidido cursar. En consecuencia, sern los centros de cada universidad y, al frente de ellos en tareas de coordinacin, sus vicedecanos de ordenacin acadmica, subdirectores o jefes de estudio (dependiendo de la estructura orgnica por la que se ordene cada Universidad y cada Centro) quienes velarn: a) por la sensibilizacin favorable hacia la construccin de un PATU que comprometa a toda la comunidad acadmica y sea deseado por la mayora de sus docentes; b) por su planificacin adaptada a la peculiar realidad de cada caso; c) por su diseo, realizacin y evaluacin en los trminos que colectivamente se estimen ms apropiados. Se crear una subrea de orientacin universitaria y accin tutorial coordinada, como ya hemos indicado, por una de las personas con mxima responsabilidad acadmica directa, porque la accin tutorial, tal como entiendo que ha de manifestarse es, sin duda alguna, un asunto de centro y no de personas concretas. Su operatividad viene avalada por la capacidad de accin que se genere y se proyecte desde su rgano dinamizador, la Comisin de Centro, al frente de la cual estar el Vicedecano o, en su caso, el Coordinador General de Centro. Junto a l, formando un equipo, los Coordinadores de Ttulo. A falta de redactar, por la Comisin de Centro, las funciones que son propias del desarrollo de sus competencias, deber figurar, con carcter general, la de establecer las lneas estratgicas de accin comunes y obligatorias para todas las titulaciones, respetando al mismo tiempo aquellas otras que, por la naturaleza de la propia titulacin, han de tener una dimensin y un tratamiento marcadamente especfico. Adems, se responsabilizar no solamente del diseo del PATU de centro para posteriormente adaptarlo a las exigencias de cada titulacin y curso, sino que, tambin, facilitar y apoyar la planificacin y creacin del Servicio de Orientacin Profesional y Laboral que, necesariamente, ha de estar presente y permanentemente en activo. En este sentido, deber estar conectado con aquellas instituciones pblicas y privadas que le puedan aportar informacin y ayuda para satisfacer sus fines y propsitos en relacin con la formacin profesional y la insercin laboral de sus inminentes egresados, teniendo siempre como principios ilustradores los ya enunciados de calidad, autonoma y equidad. x

Tercer nivel organizativo. Constituye el ltimo escaln de desarrollo y concrecin prctica de la tutora acadmica. Es el momento de apuntalar y perfilar, en sus ltimos remates, el PATU previamente diseado. Se trata de una herramienta con la que, definitivamente, vamos a intervenir en cada titulacin y, ms especficamente, en cada uno de los grupos en que hemos subdividido el grupocurso, desde la plataforma de la Seccin de Orientacin Universitaria y Accin Tutorial. Junto al Coordinador de la Titulacin, la figura central del proceso ser el tutor de curso o ciclo; todo depende del nmero de estudiantes matriculados en cada uno de los cursos que configuran la correspondiente titulacin.

Como en los niveles anteriormente aludidos, ser preceptiva la creacin de una Comisin de Ttulo desdoblada en tantas Subcomisiones de Curso como aconseje el nmero de estudiantes matriculados que deseen, voluntariamente, beneficiarse de sus ofertas de orientacin y tutora. Esta comisin, inicialmente, estar formada por el Coordinador de Ttulo, los Tutores de Curso (uno por cada grupo de 10 15 estudiantes) y los AlumnosTutores (matriculados en el ltimo curso de carrera y con todas las asignaturas del curso anterior aprobadas). Entre sus funciones est la de elaborar un PATU anual y especfico para cada ttulo y curso, aplicarlo, evaluarlo y mejorarlo de acuerdo con las directrices emanadas de los dos niveles antecedentes. Los tres niveles comentados aportan suficientes elementos a tener en cuenta en tanto que constituyen un potencial de primer orden, favorecedor del desarrollo integrado de conocimientos, habilidades y actitudes o, si se prefiere, propulsor de un aprendizaje guiado, autnomo y centrado en la adquisicin de una serie de competencias generales (comunes en la formacin de todos los universitarios) y especficas (propias del mbito cientfico que define el campo de cada titulacin). Junto a ellas, y no menos relevantes, toda una propuesta en formato de ficha tcnica de cada asignatura, con los apartados que figuran en el cuadro n 1, que el profesor incluir en su correspondiente gua docente. Me reafirmo, pues, en lo que insistentemente vienen sealando distintas investigaciones, como es el caso de la realizada por Lobato Fraile, Castillo Prieto & Arbizu Bacaicoa (2005:148168), en el

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sentido de que hemos de superar el modelo de tutora que el profesorado reconoce seguir desempeando hasta el momento presente, basado casi exclusivamente en una simple aclaracin de conceptos relativos a las disciplinas acadmicas (asignaturas) que componen el currculo del nivel en el que se encuentran los estudiantes, en la orientacin sobre los trabajos objeto de evaluacin, en las explicaciones complementarias y/o aclaratorias referidas a la exposicin de la materia objeto de comentario en clase, en la resolucin de dudas planteadas de cara al examen, etc.

CUADRO n 1 PLANTILLA PARA LA ELABORACIN DE PROPUESTAS DE ASIGNATURAS

Denominacin de la asignatura Ubicacin dentro del Plan de Estudios y duracin Competencias: a) Generales b) Especficas Resultados de aprendizaje Requisitos previos Actividades formativas Procedimientos de evaluacin Breve descripcin de contenidos

Crditos ECTS, carcter

Creo en un modelo de accin tutorial universitaria que, como ya he tenido ocasin de precisar, contemple una serie de reastipo dirigidas a proporcionar orientacin pertinente al menos sobre estos cuatro grandes y complejos mbitos de intervencin: x El contenido de las materias que configuran una titulacin acadmica y su aprendizaje, en relacin con las modalidades organizativas de la enseanza y con los mtodos que le son propios para que sta supere los indicadores mnimos de calidad y xito: Aprendizaje basado en problemas, Aprendizaje orientado a proyectos, Contrato de aprendizaje, Aprendizaje cooperativo, etc., como muy acertadamente expone de Miguel Daz (2006: 25). El conjunto de las competencias, generales y especficas, a potenciar y favorecer en todos los alumnos en tanto que factores generadores de xito acadmico y profesional. El camino o itinerario a seguir, conjugando armnicamente y desde un principio su carcter acadmico y profesional. Las demandas de asesoramiento y ayuda personal que entiendo relevantes o, en su defecto, soliciten los estudiantes en momentos puntuales de su devenir universitario.

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Todo ello, para que sea posible, con: x x x El apoyo de las instituciones totalmente implicadas en trminos de interaccin con el resto de las unidades docentes, reas, cursos y profesores. Una buena y pedaggica disposicin de los espacios, personas, herramientas y horarios (tiempo de atencin a los estudiantes) necesarios para su ptima aplicacin y evaluacin. La ventaja que otorga la disposicin de un modelo de organizacin e intervencin para cada una de las fases modulares de la secuencia del PATU y su concrecin final en cada una de ellas. La posibilidad real de disponer de planes de formacin continua para favorecer el desarrollo de habilidades y competencias exigibles a todo docente en el ejercicio de sus funciones. La evaluacin y actualizacin sistemtica del PATU con participacin de todos los implicados. El inters mostrado por todos los tutores. La imagen de rigor cientfico y validez pedaggicodidctica que se ha de transmitir desde las distintas esferas organizativas. Las suficientes dosis de resiliencia para superar las dificultades o inconvenientes que vayan apareciendo.

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Se trata en definitiva de rubricar un compromiso corresponsable por parte de profesores, alumnos y Universidad, basado en el aprendizaje acadmico, la formacin personal y la orientacin profesional a travs de planes de accin tutorial.

VIII. Componentes bsicos de un plan de accin tutorial

El PATU constituye una herramienta bsica, consistente, reforzadora y determinante de la calidad de la accin personalizada de todo docente y, al mismo tiempo, una gua ptima para la planificacin de la formacin acadmica, profesional y personal del alumnado universitario. Se alza, como se puede observar en el grfico n 8, en el epicentro de la estructura didctica dentro de la cual, y nunca al margen de ella, se produce el complejo proceso de orientar y personalizar la enseanza y los aprendizajes de forma colaborativa dentro de un marco de accin pedaggica institucional, tomando como referente inicial las caractersticas y necesidades del grupo de alumnos y de la propia titulacin, sin despreciar en absoluto el resto de los componentes emergentes que circulan en torno al proceso con especial presencia a lo largo de sus tres momentosclave: a) Al comienzo de los estudios universitarios: tareas de acogida e integracin universitaria. b) Durante el periodo completo de su formacin universitaria: tareas de orientacin y tutora acadmica, profesional y personal. c) Al finalizar los estudios universitarios: tareas de orientacin y tutora profesional y laboral. Unos y otros componentes (Universidad, profesores, alumnos y sociedad), cada uno con sus respectivos compromisos y responsabilidades, pero todos con una nica finalidad, son y han de ser los ejes transversales que han de iluminar los objetivos, desarrollar las competencias, proponer los contenidos, disear la evaluacin del PATU y establecer los criterios de mejora de todo el proceso de orientacin de los aprendizajes y de la formacin completa de los estudiantes. La colaboracin con otros profesionales de la prctica y sus aportaciones, situados en diversos sectores sociales, es, sin duda alguna, un factor de calidad de la Universidad y de la oferta de sus titulaciones, siempre en favor de una formacin que ane conocimientos, flexibilice capacidades y habilidades, desarrolle competencias, fortalezca el aprendizaje autnomo de los estudiantes y, finalmente, propicie la insercin profesional y laboral de sus estudiantes en la sociedad en la que les toque vivir.

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Tutora universitaria y aprendizaje por competencias. Cmo lograrlo?

GRFICO n 8

Sociedad
PLAN DE ACCIN TUTORIAL UNIVERSITARIA

Profesores

Alumnos

Universidad
Anlisis de la realidad Deteccin de necesidades Priorizacin de necesidades Objetivos Competencias Contenidos Metodologa Recursos Temporalizacin Evaluacin Reformulacin

IX. Estructura y fundamentacin de un plan de accin tutorial universitaria.

A la luz de las conclusiones de no pocas investigaciones (Cano Gonzlez, 2007:121), estudios y debates llevados a cabo en distintos escenarios, presentar la estructura (con sus fases modulares) que se ha de contemplar en un PATU, con formato programa y con la mirada puesta en el desarrollo de competencias de aprendizaje, centrado en tres momentos especialmente significativos: de recepcin, de seguimiento y de salida (grfico n 9). Si bien es cierto que cada vez se habla ms de la importancia de la orientacin y de la accin tutorial como elementos de calidad de la enseanza y del aprendizaje universitarios, sin embargo an se ha hecho muy poco para lograr, como seala lvarez Rojo (2004:151), unos mnimos de intervencin en el colectivo del alumnado para guiarle en el desarrollo de aquellas estrategias que le permitan superar las situaciones a las que tiene que ir respondiendo, vinculadas a: x x x La adaptacin a la vida universitaria. La participacin en la gestin universitaria. El desarrollo de procesos y estrategias de aprendizaje independientes y de respuestas a las exigencias acadmicas.

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GRFICO n 9

FASES MODULARES DE LA SECUENCIA DE UN PLAN DE ACCIN TUTORIAL

MDULO 1 DE RECEPCIN

MDULO 2 DE SEGUIMIENTO

MDULO 3 DE SALIDA

OBJETIVOS

OBJETIVOS

OBJETIVOS

ACCIONES

ACCIONES

ACCIONES

PLAN DE ACTUACIN 1

PLAN DE ACTUACIN 2

PLAN DE ACTUACIN 3

x x x
x x x x x x x x x x x

A NIVEL DE CENTRO A NIVEL DE TITULACIN A NIVEL DE CURSO

La compensacin de dificultades acadmicas. La eleccin de itinerarios formativos. La transicin al mundo laboral. El establecimiento de vnculos entre la formacin recibida y la realidad sociolaboral. Escaso conocimiento de la estructura, el funcionamiento, los requisitos, los servicios y procedimientos administrativos vinculados a la Universidad como institucin. Desinformacin respecto a las caractersticas de los estudios que realiza: itinerarios, exigencias, salidas profesionales, etc. Dificultades para responder a las exigencias acadmicas. Escasa participacin. Carencias en cuanto al dominio del proceso de toma de decisiones. Visin parcial de la relacin teoraprctica profesional. Falta de dominio de procedimientos que faciliten su insercin laboral.

Pero, cul es la realidad del alumnado en la Universidad?

Ante este panorama, la Universidad no puede permanecer insensible. Ms bien, ha de tener respuestas reales de anticipacin, concretas, adecuadas y objetivamente vlidas. De esta manera, la

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tutora universitaria, ms all de la simple atencin a las dudas del alumnado durante el horario de tutora, solamente se puede entender y practicar consustancialmente vinculada a la funcin docente y, por tanto, al aprendizaje de los alumnos a travs del desarrollo de competencias, como el nivel ms cercano y prximo al estudiante en el ejercicio concreto de la orientacin que ha de llevar a trmino todo el profesorado. El inicio de cualquier actividad novedosa, y para los estudiantes de una carrera universitaria con mayor razn, supone a menudo un reto muy importante para la persona afectada y, en este caso, para el futuro estudiante inmerso en un mundo casi misterioso, expectante y receloso ante lo que se le viene encima. El seguimiento continuado, con momentos de encuentro puntuales a lo largo de la trayectoria formativa de los estudiantes, ha de ser un afn constante, propio de una Universidad que apuesta seriamente en favor de una educacin de calidad total que implique a toda la persona, muy por encima del simple xito acadmico por muy importante que ste sea. Efectivamente, la responsabilidad de la Universidad va ms all de la pura creacin del conocimiento de la transmisin del saber organizado y cientfico. Se trata, pues, de enriquecer esta funcin desde el currculo con otras de carcter ms humano que atiendan a la formacin integral de los estudiantes desde una propuesta formativa fundamentada en el desarrollo de una serie de competencias para el aprendizaje relacionadas con el saber y el saber hacer, y con la adquisicin y desarrollo de un conjunto de habilidades sociales, de actitudes y valores humanos ms universales relacionados con el saber ser y el saber estar. Concluyendo, la orientacin y la accin tutorial universitarias son dos buenas herramientas o estrategias favorecedoras de la calidad de la educacin; de ellas nos hemos de servir para guiar el aprendizaje y la formacin de los estudiantes mediante el desarrollo de aquellas estrategias que les permitan superar ciertas situaciones, a las que necesariamente han de enfrentarse, la mayora de ellas referidas al desarrollo de los procesos y estrategias de aprendizaje, a la compensacin de dificultades acadmicas y personales, a la eleccin de itinerarios formativos, a la transicin al mundo laboral, al establecimiento de vnculos entre la formacin recibida y la realidad sociolaboral, a las dificultades para responder a las exigencias y demandas acadmicas, a la desinformacin respecto de las caractersticas y posibilidades de los estudios que realiza, a las carencias para la toma de decisiones, a la falta de dominio de los procedimientos facilitadores de la insercin laboral, y un largo etctera. La orientacin y la tutora son un derecho de los estudiantes y, en consecuencia, una obligacin de todo el profesorado. Con la idea de contribuir a hacer realidad este binomio y poder satisfacer sus demandas han sido escritas estas pginas producto de la reflexin y de la prctica docente.

X. Referencias Bibliogrfcas
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