Proyecto de auditoria

materia: Auditoria administrativa

TRABAJO FINAL Auditoria a la empresa sars races s.a. de c.v. (moda telas)

INTEGRANTES:

BALAM EK MARICRUZ DEL Rosario

Gmez Bernal Leovigildo

COHUO PAREDES CHRISTIAN Balinguer Hernndez Briseo cinthia avianey

Loria cruz jeanette del pilar

Sansores Suarez santiago Docente:

ROBERTO

INDICE

LA EMPRESA. GIRO COMERCIAL. PRINCIPALES PRODUCTOS.. DISTRIBUCION Y ALMACENAMIENTO MISION VISION SUCURSALES. CAPACIDAD ESTRUCTURA GENERAL DE LA EMPRESA DEPARTAMENTOS DE LA EMPRESA a) b) c) d) e) CASIMIRES. CORTINAS. DECORACION MODAS MERCERIA.

PRESTACIONES Y BENEFICIOS a) b) c) d) e) f) g) h) HORARIOS Y DESCANSO IMAGEN DEL PERSONAL SUELDO AGUINALDO SEGURIDAD SOCIAL VACACIONES PRIMA VACACIONAL DESCANSO OBLIGATORIOS

Prologo

Modatelas es una empresa dedicada a la compra venta de telas

Introduccin

La TRAC COMPANY era una empresa pequea fabricante de zapatos especializados para pista y carreras. El trote o la carrera haba tenido un auge en popularidad para mediados de los 70's. Mucha gente haba llegado a interesarse en la aptitud fsica e iniciaron estudios mdicos que sugeran y demostraban que correr 25 o 30 km a la semana podra asegurar la inmunidad contra cualquier problema cardiovascular, incluyendo los ataques cardiacos. Surgieron organizaciones locales de carreras en muchas ciudades, patrocinando carreras casi todos los fines de semana las cuales atraan a cientos e incluso miles de personas. Por tal motivo la empresa TRAC COMPANY decide lanzar al mercado un nuevo producto especialmente dirigido al sector femenino EL EFFEM, un nuevo calzado innovador con caractersticas especial para el sector femenino, que ninguna otra compaa tiene.

RESUMEN EJECUTIVO
El objetivo principal es el estudio de oportunidades comerciales e incursionar un nuevo producto. CALZADO PARA DAMA busca brindar un panorama general de la situacin actual del mercado, identificando la composicin y caractersticas de la oferta y demanda a nivel nacional y de ciudad con el valor agregado de satisfacer totalmente las necesidades del consumidor potencial a la hora de vestir. En su anlisis de la demanda busca satisfacer las tendencias generales de consumo, el perfil del consumidor potencial y la concentracin geogrfica del mercado. Desde el punto de vista del comercio, busca ofrecer canales de distribucin, los precios y mrgenes comerciales y la promocin y publicidad en el sector calzado. Finalmente pretender presentar las oportunidades comerciales para la empresa, en su proceso de comercializacin. 1.-Formular el pronstico de ventas para el prximo ao 2011. (Por unidades e importe) Deber realizarlo por meses y debe tener en cuenta las pocas del ao que indica el planteamiento.
PRONOSTICOS AL 100% MESES % Rx% UNIDADES PRECIO $ ENERO 15.00% 1,263,600 38,291 33 1,263,600 FEBRERO 16.00% 1,347,840 40,844 33 1,347,840 MARZO 2.00% 168,480 5,105 33 168,480 ABRIL 3.00% 252,720 7,658 33 252,720 MAYO 2.00% 168,480 5,105 33 168,480

JUNIO 2.00% 168,480 5,105 33 168,480

JULIO 1.00% 84,240 2,553 33 84,240

AGOSTO SEPTIEMBRE 2.00% 10.00% 168,480 842,400 5,105 25,527 33 33 168,480 842,400

OCTUBRE 12.00% 1,010,880 30,633 33 1,010,880

NOVIEMBRE 15.00% 1,263,600 38,291 33 1,263,600

100% DICIEMBRE 20.00% 1,684,800 51,055 33 1,684,800 TOTALES 100% $ 8,424,000

8,424,000.00

Cuadro 1.1. Pronostico de calzado al 100%. 2.-Realizara basado en lo anterior el pronstico de ventas pero lo calculara con nmeros al 85% del total optimo (100%)

PRONOSTICOA AL 85%

MESES % Rx% UNIDADES PRECIO $

ENERO 15.00% 1,074,060 32,547 33 1,074,060

FEBRERO 16.00% 1,145,664 34,717 33 1,145,664

MARZO 2.00% 143,208 4,340 33 143,208

ABRIL 3.00% 214,812 6,509 33 214,812

MAYO 2.00% 143,208 4,340 33 143,208

JUNIO 2.00% 143208 4340 33 143208

JULIO 1.00% 71604 2170 33 71604

AGOSTO SEPTIEMBRE 2.00% 10.00% 143208 716040 4340 21698 33 33 143208 716040 85%

OCTUBRE 12.00% 859248 26038 33 859248

NOVIEMBRE 15.00% 1074060 32547 33 1074060

DICIEMBRE 20.00% 1,432,080 43,396 33 1,432,080

TOTALES 100% $ 7,160,400.00

7,160,400.00

Cuadro 1.2. Pronostico de calzado al 85%.

PRONOSTICOS DE EFEEM

MESES % Rx% UNIDADES PRECIO $

ENERO 15.00% 568,620 17,231 33 568,620

FEBRERO 16.00% 606,528 18,380 33 606,528

MARZO 2.00% 75,816 2,297 33 75,816

ABRIL 3.00% 113,724 3,446 33 113,724

MAYO 2.00% 75,816 2,297 33 75,816

JUNIO 2.00% 75,816 2,297 33 75,816

JULIO 1.00% 37,908 1,149 33 37,908

AGOSTO SEPTIEMBRE 2.00% 10.00% 75,816 379,080 2,297 11,487 33 33 75,816 379,080

OCTUBRE NOVIEMBRE 12.00% 15.00% 454,896 568,620 13,785 17,231 33 33 454,896 568,620

45% DICIEMBRE 20.00% 758,160 $ 22,975 33 758,160 $ TOTALES 100% 3,790,800.00

3,790,800.00

Cuadro 1.3. Pronsticos de EFEEM

3.-Disear con los representantes de ventas actuales una estructura orgnica para mejorar el despliegue de la fuerza de ventas. No olvidar que se tiene un nuevo producto en lanzamiento, deber dividir el pas en territorios para poder tener una cobertura nacional.

Figura 1.1 Mapa de territorios de las zonas de venta.

Ventas 100% Zona norte =las ventas en la zona norte son del 40% del territorio mayormente en los estados de Minnesota, Wisconsin, Dakota, Nebraska.

Zona Sur=las ventas en la zona sur 15% son muy bajas respecto a la zona norte, como son los estados de tejas, nuevo Mxico, Arizona y

Oklahoma, las ventas representan un bajo ndice de consumo en los tenis deportistas. Territorios Norte Sur Este Oeste Total Porcentaje 40% 15% 35% 10% 100% Importe de $ $ 3369,600 $ 1263,600 $ 2948,400 $ 842,400 $ 8424,000 Unidades 102,109 38,291 89,346 25,527 255,273

Zona este =las

ventas en la zona este 35% se mantienen en los estados de Pensilvania, carolina del sur, carolina del norte, y la florida por ser estados clidos y con alto ndice en la poblacin por el deporte.

Zona oeste=las ventas en la zona oeste 10% como son los estados de Oregn, Idaho, nevada y california. Lo mismo que los estados de zona sur, muy bajo ndice de la poblacin por el deporte. 4.-Debera basado en el punto anterior, asignar las cuotas a los territorios (al 100 y 85 %)

Cuadro 1.4. Divisin de territorios por porcentaje.

Gerente General Gerencia Norte Gerencia sur Gerencia Este Gerencia Oeste

Figura 1.2. Zonas de venta con sus representantes.

5.-En el caso de tener que recurrir a la contratacin de personal para apoyar las ventas y la reorganizacin o reestructura detallar los perfiles.

No encontramos necesario la contratacin de ms agentes por el momento, nos mantendremos por el momento con los actuales 6 agentes hemos visto buenos resultados con el personal y por el momento seguiremos manejando las rutas trazadas.

6.-Disear un programa de capacitacin a la fuerza de ventas antes del lanzamiento del nuevo producto.

Programa de capacitacin: Lugar: Auditorio de la empresa Horario: 6pm a 8pm. Fecha: lunes y mircoles 15 y 17 de junio 2011.

Objetivo: Se implementara una capacitacin al personal respecto al nuevo producto que lanzaremos al mercado, diseo, cualidades, medidas, colores, caractersticas nicas de nuestro nuevo producto. Para explicar detalladamente al consumidor los beneficios que tendrn al adquirir este producto, que no tiene competencia en el mercado y adems el precio es muy accesible.

Tambin implementaremos un objetivo de metas para los agentes el cual comenzaremos con un bono 5% que podra llegar hasta 15% si lograse aumentar las ventas del nuevo producto, como est planeado la firma que nos respalda es una de las mejores marcas en el mercado por lo tanto estamos confiados que el nuevo lanzamiento tendr una muy buena aprobacin del consumidor.