UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA

FACULTAD DE TECNOLOGÍA

PROGRAMA DE TECNOLOGÍA INDUSTRIAL

TI222 – ESTADÍSTICA GENERAL

TALLER No. 1

1. Los talleres Transmissions Fix-It registran el número de comprobantes de servicio

extendidos el mes anterior en cada una de sus 20 sucursales de la forma siguiente:

La compañía tiene la creencia de que una sucursal no puede mantenerse

financieramente con menos de 475 servicios mensuales. Es también política de la
compañía otorgar una bonificación económica al gerente de la sucursal que genere
más de 725 servicios mensuales. Ordene los datos de la tabla e indique cuántas
sucursales no pueden mantenerse y cuántas recibirán bonificación.

2. El número de horas que les toma a los mecánicos retirar, reparar y reinstalar una
transmisión en uno de los talleres de Transmissions Fix-It, durante un día de la
semana anterior, se registra de la manera siguiente:

A partir de estos datos, elabore una distribución de frecuencias con intervalos de

una hora. ¿A qué conclusiones puede llegar acerca de la productividad de los
mecánicos si toma en cuenta la distribución de frecuencias? Si el gerente de la
Transmissions Fix-It cree que más de 6.0 horas es evidencia de un desempeño
insatisfactorio, ¿de qué magnitud es el problema del desempeño de los mecánicos
en este taller en particular?

3. John Lyon, dueño de la tienda de alimentos Fowler’s de Chapel Hill, Carolina del
Norte, tiene organizadas las compras que le hicieron sus clientes durante la semana
anterior en la siguiente distribución de frecuencias:
 John dice que es incómodo tener 17 intervalos, cada uno definido por dos números.
¿Puede usted sugerir cómo simplificar la clasificación de los datos sin perder
demasiado su valor?

4. La siguiente distribución de frecuencias representa la duración de llamadas

telefónicas efectuadas por 175 personas durante el fin de semana del Día del
Trabajo. Construya un histograma para estos datos.

a) Describa la forma general del histograma. ¿Puede observarse un patrón?

b) Suponga que todas las personas hacían llamadas desde una habitación con 10
teléfonos y que cada persona sabía a qué clase de tiempo pertenecería la
llamada. Sugiera un orden para que todas las llamadas terminen tan rápido
como sea posible.
c) ¿Afecta el orden a la duración de las llamadas terminadas?
5. Chien-Ling Lee, posee una tienda de discos especializada en grabaciones de voz.
Lee tiene 35 meses de datos de ventas brutas, arreglados en una distribución de
frecuencias:

a) Construya una distribución de frecuencias relativas.

b) Construya, sobre una misma gráfica, un histograma de frecuencias relativas y
un polígono de frecuencias relativas.

6. El Child-Care Community Nursery es elegible para recibir recursos de un fondo

especial de servicios sociales del estado, siempre y cuando la edad promedio de
sus niños esté por debajo de los nueve años. Si los datos que se presentan a
continuación representan la edad de los niños que acuden normalmente al centro,
¿calificará éste para el apoyo del fondo?

7. Los siguientes datos representan las edades de los pacientes admitidos en un

pequeño hospital el día 28 de febrero de 1996:

a) Construya una distribución de frecuencias con clases 40-49, 50-59, etcétera.

b) Calcule la media de la muestra a partir de la distribución de frecuencias.
c) Calcule la media de la muestra a partir de los datos sin procesar.
d) Compare los incisos b) y c) y comente su respuesta.

8. Lillian Tyson ha sido, durante diez años, la presidenta del comité organizador de la
biblioteca municipal. Afirma que durante su cargo ha administrado el presupuesto
para el mantenimiento de la biblioteca ambulante del municipio mejor que su
antecesor. A continuación, presentamos los datos relativos al mantenimiento de la
biblioteca ambulante durante quince años, en dólares:
 a) Calcule el presupuesto promedio anual para los últimos 5 años (1988-1992).
b) Calcule el presupuesto promedio anual para los primeros 5 años de gestión
(1983-1987).
c) Calcule el presupuesto promedio anual para los 5 años anteriores a su elección
(1978-1982).
d) Basándose en los resultados de los incisos a), b) y c), ¿podría concluir que ha
habido una tendencia a aumentar o a disminuir en el presupuesto anual? ¿La
presidenta actual ha ahorrado dinero al municipio?

9. El Servicio Postal de Estados Unidos maneja siete tipos básicos de cartas y tarjetas
postales: tercera clase, segunda clase, primera clase, correo aéreo, entrega
especial, correo registrado y correo certificado. El volumen de envíos durante 1977
se da en la siguiente tabla:

¿Cuál es el ingreso promedio anual por cada onza de la prestación del servicio?

10. MacroSwift, el gigante de software en Estados Unidos, ha publicado un incremento

en su valor neto durante 7 de los últimos 9 años. Calcule el cambio porcentual
promedio en el valor neto durante este periodo. Suponga condiciones similares en
los 3 años siguientes y estime el cambio porcentual para 1998 respecto a 1996.
 11. Para la siguiente distribución de frecuencias:

a) ¿Qué número representa la mediana?

b) ¿Qué clase contiene la mediana?
c) ¿Cuál es el ancho de los pasos iguales en la clase de la mediana?
d) ¿Cuál es el valor estimado de la mediana para estos datos?
e) Utilice la ecuación 3-8 para estimar la mediana de los datos. ¿Son cercanas
entre sí sus dos estimaciones?

12. Los siguientes datos se refieren al número de departamentos en 27 complejos en

la ciudad de Cary, Carolina del Norte.

a) Construya una distribución de frecuencias usando los intervalos 66-87, 88- 09,
..., 220-241.
b) Estime el valor de la moda
c) Calcule la media de los datos sin procesar.
d) Compare sus respuestas a los incisos b) y c) y comente cuál de las dos es mejor
medida de tendencia central para estos datos y por qué.

13. El Departamento de Carreteras de Nuevo México tiene la tarea de mantener en buen

estado todos los caminos estatales. Una medida de la condición de una carretera es el
número de grietas que presenta por cada 30 metros de recorrido. A partir de la muestra
anual que hace el departamento, se obtuvieron los siguientes datos:

Calcule los rangos interfractiles entre los percentiles 20, 40, 60 y 80.
14. El número de cheques cobrados diariamente en las cinco sucursales del Bank of
Orange County durante el mes anterior tuvo la siguiente distribución de frecuencias:

Hank Spivey, director de operaciones del banco, sabe que una desviación estándar
en el cobro de cheques mayor que 200 cheques diarios ocasiona problemas de
personal y de organización en las sucursales, debido a la carga de trabajo dispareja.
¿Deberá preocuparse por la cantidad de empleados que van a utilizar el mes
siguiente?

15. HumanPower, una agencia de empleos temporales ha probado las habilidades para
la captura de datos de muchas personas. Infotech necesita un capturista rápido y
consistente. HumanPower revisa los registros de velocidad de 4 empleados con los
siguientes datos en términos del número de entradas correctas por minuto. ¿Qué
empleado es el mejor para Infotech, según la dispersión relativa?