UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

Evaluación Calificada individual: PC-02

Estudiante: _____Axel Gabriel Bardales Benites________________ Secc: _Ciclo I__ Fecha: _04_/_04_/_2024_

Ejercicios de Productividad
01 Una empresa de construcción utilizó 1,000 horas 𝑂𝑢𝑡𝑝𝑢𝑡 10 𝑐𝑎𝑠𝑎𝑠
𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑 = =
de trabajo para construir 10 casas. ¿Cuál fue la 𝐼𝑛𝑝𝑢𝑡 1000 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑜
productividad del trabajo en términos de casas
construidas por hora de trabajo? = 0.01 𝑐𝑎𝑠𝑎𝑠⁄ℎ𝑜𝑟𝑎 𝑑𝑒 𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑜
02 Una línea de ensamblaje de automóviles 𝑂𝑢𝑡𝑝𝑢𝑡 240 𝑐𝑜𝑐ℎ𝑒𝑠
produce 240 coches utilizando 4,800 horas de 𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑 = =
𝐼𝑛𝑝𝑢𝑡 4800 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑜
trabajo. Calcula la productividad laboral en
términos de coches producidos por hora. = 0.05 𝑐𝑜𝑐ℎ𝑒𝑠⁄ℎ𝑜𝑟𝑎 𝑑𝑒 𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑜
03 Una panadería produce 400 panes en 8 horas 𝑂𝑢𝑡𝑝𝑢𝑡 400 𝑝𝑎𝑛𝑒𝑠
con 4 trabajadores. Determina la productividad 𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑 = =
𝐼𝑛𝑝𝑢𝑡 8 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 × 4 𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠
laboral por trabajador y por hora.
𝑝𝑎𝑛𝑒𝑠
= 12.5 ⁄ℎ𝑜𝑟𝑎 𝑑𝑒 𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑜
04 Un equipo de desarrollo de software desarrolló 𝑂𝑢𝑡𝑝𝑢𝑡 15 𝑎𝑝𝑙𝑖𝑐𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠
15 aplicaciones en 6 meses, trabajando 160 𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑 =
𝐼𝑛𝑝𝑢𝑡 160 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 × 6 𝑚𝑒𝑠𝑒𝑠
horas al mes. ¿Cuál es la productividad del
equipo en aplicaciones por hora? 𝑎𝑝𝑝𝑠
= 0.02 ⁄ℎ𝑜𝑟𝑎 𝑑𝑒 𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑜
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05 Una fábrica de ropa fabricó 5,000 prendas 𝑂𝑢𝑡𝑝𝑢𝑡 5000 𝑝𝑟𝑒𝑛𝑑𝑎𝑠

utilizando 2,000 metros de tela. Calcula la 𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑 = =
𝐼𝑛𝑝𝑢𝑡 2000 𝑚 𝑑𝑒 𝑡𝑒𝑙𝑎
productividad de la tela en términos de prendas
por metro de tela utilizado. 𝑝𝑟𝑒𝑛𝑑𝑎𝑠⁄
= 2.5 𝑚 𝑑𝑒 𝑡𝑒𝑙𝑎

Ejercicios de Eficiencia
01 Si el estándar de la industria es producir una 𝐼𝑛𝑝𝑢𝑡 𝑟𝑒𝑎𝑙 1𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑 × 6 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠
unidad con 5 horas de trabajo, pero tu empresa 𝐸𝑓𝑖𝑐𝑖𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 = = × 100%
𝐼𝑛𝑝𝑢𝑡 𝑒𝑠𝑡𝑎𝑛𝑑𝑎𝑟 1𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑 × 5 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠
produce una unidad con 6 horas de trabajo, ¿cuál
es la eficiencia de tu empresa en comparación con = 120%
el estándar de la industria?
02 Una operación de manufactura tiene un input 𝐼𝑛𝑝𝑢𝑡 𝑟𝑒𝑎𝑙 220𝑘𝑔
estándar de 200 kg de material para producir 400 𝐸𝑓𝑖𝑐𝑖𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 = = × 100%
𝐼𝑛𝑝𝑢𝑡 𝑒𝑠𝑡𝑎𝑛𝑑𝑎𝑟 200𝑘𝑔
unidades, pero utiliza 220 kg para producir la
misma cantidad. Calcula la eficiencia del uso de = 110%
material.
03 Se espera que un trabajador complete 20 𝐼𝑛𝑝𝑢𝑡 𝑟𝑒𝑎𝑙 18 𝑖𝑛𝑓𝑜𝑟𝑚𝑒𝑠
informes al día, pero en realidad solo completa 𝐸𝑓𝑖𝑐𝑖𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 = = × 100%
𝐼𝑛𝑝𝑢𝑡 𝑒𝑠𝑡𝑎𝑛𝑑𝑎𝑟 20 𝑖𝑛𝑓𝑜𝑟𝑚𝑒𝑠
18. ¿Cuál es la eficiencia del trabajador?
= 90%
04 Un proceso químico tiene un rendimiento 𝐼𝑛𝑝𝑢𝑡 𝑟𝑒𝑎𝑙 85%
esperado del 90% de conversión de materia prima 𝐸𝑓𝑖𝑐𝑖𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 = = × 100%
𝐼𝑛𝑝𝑢𝑡 𝑒𝑠𝑡𝑎𝑛𝑑𝑎𝑟 90%
en producto final, pero se logra un rendimiento del
85%. Determina la eficiencia del proceso. = 94.4%
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05 Una empresa utiliza 10,000 kWh de energía para 𝐼𝑛𝑝𝑢𝑡 𝑟𝑒𝑎𝑙 10000𝑘𝑊ℎ
producir 1,000 unidades de un producto, 𝐸𝑓𝑖𝑐𝑖𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 = = × 100%
𝐼𝑛𝑝𝑢𝑡 𝑒𝑠𝑡𝑎𝑛𝑑𝑎𝑟 9000𝑘𝑊ℎ
mientras que el estándar de la industria es 9,000
kWh para la misma cantidad. Calcula la eficiencia
energética de la empresa. = 111%

Ejercicios de Eficacia
01 Una campaña publicitaria tenía como objetivo 𝑅𝑒𝑠𝑢𝑙𝑡𝑎𝑑𝑜 𝑟𝑒𝑎𝑙 20%
aumentar las ventas en un 25%, pero las ventas 𝐸𝑓𝑖𝑐𝑎𝑐𝑖𝑎 = = × 100%
𝑂𝑏𝑗𝑒𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑝𝑙𝑎𝑛𝑖𝑓𝑖𝑐𝑎𝑑𝑜 25%
solo aumentaron un 20%. ¿Cuál fue la eficacia
de la campaña? = 80%
02 La meta de un departamento de atención al 𝑅𝑒𝑠𝑢𝑙𝑡𝑎𝑑𝑜 𝑟𝑒𝑎𝑙 40%
cliente era reducir las quejas de clientes en un 𝐸𝑓𝑖𝑐𝑎𝑐𝑖𝑎 = = × 100%
𝑂𝑏𝑗𝑒𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑝𝑙𝑎𝑛𝑖𝑓𝑖𝑐𝑎𝑑𝑜 50%
50% en un año. Si al final del año se redujeron
en un 40%, ¿cuál fue la eficacia en la reducción = 80%
de quejas?
03 Un proyecto de software tenía como objetivo 𝑅𝑒𝑠𝑢𝑙𝑡𝑎𝑑𝑜 𝑟𝑒𝑎𝑙 9 𝑓𝑢𝑛𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠
entregar 10 funciones nuevas, pero al final se 𝐸𝑓𝑖𝑐𝑎𝑐𝑖𝑎 = = × 100%
𝑂𝑏𝑗𝑒𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑝𝑙𝑎𝑛𝑖𝑓𝑖𝑐𝑎𝑑𝑜 10 𝑓𝑢𝑛𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠
entregaron 9. Determina la eficacia del proyecto
en términos de entrega de funciones. = 90%
04 Se planificó mejorar la satisfacción del empleado 𝑅𝑒𝑠𝑢𝑙𝑡𝑎𝑑𝑜 𝑟𝑒𝑎𝑙 78 𝑝𝑢𝑛𝑡𝑜𝑠
de 70 a 80 en una escala de 100 puntos. Si al 𝐸𝑓𝑖𝑐𝑎𝑐𝑖𝑎 = = × 100%
𝑂𝑏𝑗𝑒𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑝𝑙𝑎𝑛𝑖𝑓𝑖𝑐𝑎𝑑𝑜 80 𝑝𝑢𝑛𝑡𝑜𝑠
final del periodo la satisfacción llegó a 78, ¿cuál
fue la eficacia de las medidas implementadas? = 97.5%
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05 Un programa de formación buscaba incrementar 𝑅𝑒𝑠𝑢𝑙𝑡𝑎𝑑𝑜 𝑟𝑒𝑎𝑙 80%

la competencia del personal en un nuevo 𝐸𝑓𝑖𝑐𝑎𝑐𝑖𝑎 = = × 100%
𝑂𝑏𝑗𝑒𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑝𝑙𝑎𝑛𝑖𝑓𝑖𝑐𝑎𝑑𝑜 100%
software en un 100%. Si el personal solo alcanzó
una mejora del 80% en su competencia, ¿cuál = 80%
fue la eficacia del programa de formación?