1.

INTRODUCCIÓN
1.1. SISTEMA INFORMÁTICO
1.2. MODELO DE CAPAS DE UN SISTEMA INFORMÁTICO
1.3. TIPO DE SOFTWARE
2. LICENCIAS DE SOFTWARE
2.1. DEFINICIÓN
2.2. TIPOS
3. APLICACIONES OFIMÁTICAS
3.1. DEFINICIÓN
3.2. TIPOS DE SUITES OFIMÁTICAS
4. INSTALACIÓN
5. DOCUMENTACIÓN Y SOPORTE
1. INTRODUCCIÓN
 2. LICENCIAS SOFTWARE

2.1. DEFINICIÓN

Una licencia de software es un contrato entre el licenciante

(autor/titular de los derechos de explotación/distribuidor) y el
licenciatario del programa informático (usuario consumidor
/usuario profesional o empresa), para utilizar el software
cumpliendo una serie de términos y condiciones establecidas
dentro de sus cláusulas (plazos, precios, etc.)
2.2. TIPOS

 LICENCIA COMERCIAL
 SOFTWARE LIBRE
 FREEWARE
 SHAREWARE Y DEMOS
 ABANDONWARE
 CREATIVE COMMONS (PUBLICACIONES)
  LICENCIA COMERCIAL

 Software de propietario protegido por copyright (no puede ser modificado ni

redistribuido).
 Se paga un precio por el derecho a usarlo y a disponer de ciertos servicios
(actualizaciones, soporte técnico, etc.)
 Es el software en el que el usuario paga por la licencia, además de no tener ningún
tipo de derecho de distribución o modificación.
 Distinguir entre:
o Una versión OEM viene con una máquina. No se vende por separado.
o Versión Retail se puede vender por separado. Es independiente.

 Algunas especiales:
o Licencias por volumen: Para grandes empresas o instituciones.
o Licencias especiales para educación.
  SOFTWARE LIBRE (FREE SOFTWARE)
 Free=libre, gratuito. El “free software” no tiene porqué ser gratuito.
 El software libre es aquel que nos garantiza como usuarios la
posibilidad de realizar cuatro acciones sin restricción alguna:
 Utilizar el programa en cualquier contexto.
 Compartir copias del programa con otros usuarios.
 Acceder al código fuente (open source) pudiendo mejorarlo o
modificarlo.
 Compartir ese programa modificado o mejorado con otros usuarios
 Tipos (hay muchas clasificaciones):
 Dominio público: sin derechos de autor, distribuido sin ninguna
licencia (lo puede usar cualquier persona con cualquier fin, incluso
venderlo)
 Copyleft: licencia que obliga al usuario que quiera modificar o
distribuir el producto a que siga siendo libre (no se puede “apropiar”).
 GPL: software libre de código abierto con copyleft (GNU)
 LGPL: software libre y de código abierto que permite enlazar
con módulos no libres.
  FREEWARE

• Se trata de un tipo de licencia en el que se autoriza el uso del software de forma

libre y gratuita, aunque esta sesión pueda ser bajo determinadas condiciones,
como por ejemplo que el software incluya algún tipo de publicidad o limitación
referente al tipo de usuario al que va destinada (un ejemplo de esto sería que se
autoriza su uso a particulares, pero no a empresas o a organismos oficiales).

• Este tipo de licencia suele incluir una clausula en la que se especifica la

prohibición de la venta de dicho software por parte de terceros.

•El software distribuido bajo este tipo de licencia puede ser software libre, pero no
tiene por qué serlo (depende de las condiciones).

• DONATIONWARE: Los programas donationware son programas completamente

funcionales, cuya licencia sugiere a cualquiera que los utilice que haga
una donación al autor, para sufragar los gastos de desarrollo del programa, o a
alguna organización. Como la donación suele ser opcional se pueden considerar
como una variante del freeware.
  SHAREWARE

• Es un tipo de distribución en el que se autoriza el uso de un programa para que el

usuario lo evalúe y posteriormente lo compre (DEMOS).

•El software con licencia Shareware tiene unas limitaciones que pueden ser de
varios tipos:
• Una limitación en el tiempo de utilización o
• Una limitación en el funcionamiento de sus funciones y opciones, pero suele
tratarse de software operativo.

•Los programas que exigen registrarse para poder utilizarse plenamente se

consideran Shareware, aunque esta licencia no implique un pago en metálico.
  ABANDONWARE

• Se trata de software, normalmente con bastante antigüedad, sobre el que sus

creadores han liberado el copyright o los derechos de autor. El software afectado por
este tipo de licencia suele estar descatalogado y no disponible en tiendas ni otros
canales de distribución y venta.
•Uno de los factores que se utilizan para considerar un programa o videojuego como
abandonware es su antigüedad, que suele estar en torno a los 5 o 10 años, pero se
trata de un tiempo aproximado ya que este puede variar según el tiempo de
comercialización del producto o de soporte. En muchos casos la empresa creadora
desapareció, haciendo imposible la adquisición de nuevas licencias o el simple uso
de las mismas.
•Sin embargo, el concepto de «abandonware» no está contemplado de forma
específica por las leyes de copyright, las cuales siguen protegiendo la propiedad
intelectual independientemente de la continuidad de su comercialización, y en todo
caso sigue perteneciendo a sus propietarios como cualquier otro derecho.
  CREATIVE COMMONS
• Este tipo de licencia no es específica de software, sino de publicaciones
(creaciones, fotografías, videos, material multimedia, páginas web, proyectos, etc).
• Permite de forma libre el uso de esas publicaciones con algunas restricciones:
Citar el autor cuando se use (reconocimiento)
 Sin ánimo de lucro
 Distribución, copia y muestra libre.
 El material derivado debe ser también CC.
 3. APLICACIONES INFORMÁTICAS

3.1. DEFINICIÓN
La palabra informática sugiere el tratamiento automático de la información a través
de los ordenadores.

El término ofimática, creado a partir de oficina e informática, se refiere al uso de la

informática para facilitar las tareas habituales que surgen en la empresa.

– Las aplicaciones de oficina se centraron inicialmente en la mecanografía, la gestión

de archivos y el cálculo numérico.
– Posteriormente surgieron nuevos programas, como los gestores de bases de datos o
las aplicaciones de creación de presentaciones multimedia.
- Actualmente, se distribuyen en paquetes o suites con gran cantidad de aplicaciones
integradas.
Se define aplicación ofimática como un
programa que permite hacer alguna labor Ejemplos de aplicaciones ofimáticas:
típica de oficina mediante el ordenador:
Procesador de textos
Escanear
Hoja de cálculo
Crear documentos
Asistente de escaneo y OCR
Imprimir documentos
Base de datos
Gestionar el correo electrónico
Creación de presentaciones
Contabilizar
Gestor de agenda personal.
Gestionar una base de datos
3.1. TIPOS DE SUITES INFORMÁTICAS
Normalmente las aplicaciones ofimáticas suelen venir reunidas en Suites
Ofimáticas.

Una suite ofimática engloba distintas aplicaciones ofimáticas.

Una suite ofimática es un conjunto de programas destinados a facilitar el

desarrollo de las tareas habituales en una empresa. Comparten una interfaz
de usuario similar y permiten intercambiar información entre ellos con
facilidad.

Se pueden clasificar por el tipo de SSOO sobre el que trabajan.

 4. INSTALACIÓN

Requisitos software

Se refieren fundamentalmente al sistema operativo con el que funciona

el ordenador.

Requisitos hardware

Requisitos que debe cumplir la máquina sobre la que se va a instalar la

aplicación, tales como cantidad de memoria RAM, espacio disponible
en el disco duro, procesador, etc.
 5. DOCUMENTACIÓN Y SOPORTE

Documentación de una aplicación es el texto escrito que se ofrece

junto al programa para que el usuario aprenda a utilizarlo y solucione
las posibles dudas que se le planteen durante su uso.
- Ayudas de aplicación
- Manuales de uso

Soporte técnico es la ayuda que nos presta normalmente el creador del

producto.
-Incidencia es cualquier comportamiento anómalo que
observa el usuario en su ordenador, que impide o dificulta el desarrollo
de su trabajo.
- Parte de incidencias es un documento en el que el usuario
detalla el problema encontrado, para que podamos solucionarlo.