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    PLAN DE CONTINGENCIA, SEGURIDAD Y EVACUACION DEL LOCAL TOURS ANGEL DIVINO S.4.C * Si se encuentra en la via piiblica aléjese de las edificaciones, postes, paredes; busque un lugar libre y abierto. * Siga las instrucciones del personal de seguridad. DESPUES + Verificar los dafios de la edificacién. Si presenta dafios muy serios, no ingrese: * Coordinar con las instituciones de apoyo de acuerdo @ su competencia en atencién de la emergencia. * Supervisar las acciones de los encargados de seguridad, recopilando informaci6n de afectados, asi como dafios en la edificaci6n. * Que Ia brigada de primeros auxilios informe de cuantas personas ha recibido atencién, asi como de la gravedad para su respectiva evacuacién a centros hospitalarios. SITUACIONES DE RIESGO Y EMERGEN PRIMEROS AUXILIOS Considerando la experiencia, se hace necesario mantener un nivel minimo de reaccién ante situaciones que afecten la vida, salud, integridad fisica de las personas que se encuentren en el interior del local, ello debe encuadrarse en lo que regularmente se denomina PRIMEROS AUXILIOS, lo cual significa estar en condiciones de actuar correctamente en caso de emergencia Las acciones de Primeros Auxilios buscan necesariamente cubrir las posibilidades de riesgo, tomando acciones correctas y sencillas que conlleven al mejor manejo de la emergencia, para salvaguardar la vida evitando causar dafios y lesiones irreversibles en personas accidentadas 0 en situaciones de emergencia médica." Por la delicadeza de la actividad se hace necesaria la puesta en vigencia de actividades de entrenamiento que deben incluirse en los programas de instruccién, entrenamiento y adiestramiento, por lo que en la presente Disposicién Operativa solo se consideran aquellas acciones que puedan presentarse en cumplimiento del servicio, de una manera suscrita y resumida. I. NOCIONES DE PRIMEROS AUXILIOS Concepto.- Se denomina Primeros Auxilios a las medidas rapidas y eficaces que se adopten para atender y socorrer adecuadamente a toda persona que haya sufrido un accidente o que ha sutrido subida mente una alteracién de su estado su salud, y en la que pueda presumir riesgo inminente contra su vida. Esta ayuda preliminar se realiza mientras se espera la llegada de un médico 27 PLAN DE CONTINGENCIA, SEGURIDAD Y EVACUACION DEL LOCAL TOURS ANGEL DIVINO S.A.C eS para darle ef tratamiento de orden profesional; generalmente los primeros auxilios se presentan cuando se presentan heridas seguidas de hemorragias, fracturas, luxaciones, célicos, shocks, asfixia, atragantamiento, etc. La ayuda que se presta con los primeros auxilios es de orden fisico y espiritual, a fin de que la victima colabore con su restablecimiento. La ayuda fisica consiste en la atencién que se le brinda al érgano, aparato 0 miembros del cuerpo de la persona afectada, para ello se utilizan las técnicas paramédicas y los instrumentos necesarios segtin el caso; en ningtin momento se prescribiran medicamentos sin conocer previamente los antecedentes patégenos de la victima. En este aspecto juega un papel importante el botiquin de primeros auxilios del LOCAL TOURS ANGEL DIVINO S.A.C, y en general en todos aquellos lugares donde existan posibilidades de su requerimiento. La ayuda espiritual o psicolégica, consiste en la preparacién animica de! accidentado, dandole una serenidad y tranquilidad para que su organismo responda positivamente a la accién de las técnicas de atencién y rehabilitacion. Con esta ayuda se disipan los temores y el pénico, brindéndole confianza y afecto. Importancia. La necesidad de conocer y prepararse para brindar los primeros auxilios @ un accidentado o a un enfermo, mientras llega la ayuda de profesionales médicos, en situaciones y eventualidades que se presenta en caso de desastres, catéstrofes 0 situaciones que por su naturaleza hagan imposible la llegada ayuda médica, ser de vital importancia los primeros auxilios. ll, NORMAS BASICAS DE LOS PRIMEROS AUXILIOS. a) Inmovilizar al personal afectado, sobre todo si se trata de heridas y fracturas (los movimientos pueden complicar su estado de salud), salvo que su condicién haga urgente su traslado a un puesto asistencial para recibir atencién especializada. b) —_Utilizar compresas, vendajes o tablilas, segtin sea ef caso para inmovilizar al accidentado. ©) Tranguilizar al accidentado, manteniendo frente a él la serenidad debida, evitando crear panico y zozobra. De este modo es posible que la atencién no sufra mayores efectos. 4) Planificar los procedimientos a seguir, teniendo en cuenta el tipo de accidente, emergencia o enfermedad generada, ) Se hace necesario también planificar el uso de los medios y recursos materiales, humano que se dispone, y en todo caso utliizar a les personas que nos rodean con instrucciones precisas. 28 PLAN DE CONTINGENCIA, SEGURIDAD Y EVACUACION DEL LOCAL TOURS ANGEL DIVINO S.A.C ee f) _Utilizar solo medidas y técnicas apropiadas para brindar los primeros auxilios. No debe realizarse maniobras forzadas que puedan causar dafios imreparables. 9) Evite comentarios con otras personas en el lugar del accidente y abstenerse de diagnéstico de cualquier naturaleza que resulte contraproducente. h) — Atender al accidentado y ester a cargo de él hasta que pueda ser confiado @ personas calificadas, o hasta que se recupere y este en manos de sus familiares. PRIMEROS AUXILIOS EN CASOS ESPECIFICOS a). Primeros auxilios en caso de quemaduras. + Aliviar el dolor de la victima + Evitar la infeccién de la piel cuando esta ha sido destruida, + Sumergir la parte quemada .en agua durante un tiempo prolongado, luego cubrir fa parte quemada con vendas, estériles o limpias para sumergirias en agua fria o helada. © Secar las heridas con cuidado pero sin frotarias. * — Nocortar ampollas, por alli se genere la infeccién. * Cuando las quemaduras han afectado los miembros inferiores o superiores, se buscara tenerlos en alto y sin contacto con agentes infecciosos. b) Primeros auxilios en hemorragias. Las hemorragias son la pérdida de sangre por efectos de caidas 0 del impacto de elementos cortantes, punzantes 0 punzo cortantes, que producen heridas en el cuerpo humano. Cuando se produce una hemorragia debe procederse de inmediato a cortar el fiuido sanguineo, los métodos de presién directa de la arteria, elevando el miembro afectado. ‘* Método de presién directa.- Consiste en presionar con gasa 0 pajiuelo limpio, por un tiempo prolongado, la arteria afectada. Puede realizarse con la mano apretando con una venda. Es preciso cuidar que no se desprendan los coagulos formados en las heridas. * Método de elevacién de miembros- Consiste en poner en alto los miembros superiores 0 inferiores lesionados, Iuego de ser vendados, el brazo debe elevarse a una altura mayor que el corazén del accidentado. Si la presién no resulta, debe buscarse la ubicacién del trayecto de la arteria sangrante y presionarla fuertemente contra el hueso. En el brazo, la arteria se localiza entre el canal formado entre el Biceps y el triceps. En los 29 PLAN DE CONTINGENCIA, SEGURIDAD ¥ EVACUACION DEL LOCAL TOURS ANGEL DIVINO S.A.C miembros inferiores se localiza en la zona del pliegue en la Ingle, ahi se cruza con el hueso Pelviano. ¢) Primeros auxilios en asfixias. dq) Cuando nos encontramos frente a un asfixiado es preciso aplicar la respiracién artificial (RCP) hasta que comience a respirar sin ayuda, 0 hasta que sea atendido con equipos especializados, 0 en caso declarado clinicamente fallecido por un médico. Los métodos més utilizados son la respiracién boca a boca o boca a nariz, compresién toréxico (RCP) 0 respiracién asistida. Actuar con rapidez y tranquilidad, teniendo en cuenta que [a falta de oxigeno al cerebro, tiene consecuencias irreparables. Verificar utilizando los dedos que no exista ningtin cuerpo extrafio dentro de la cavided bucal, caso contrario extraerlo inmediatamente. Inmovilizar a la victima sobre una superficie plana, con la finalidad de inclinar su cabeza hacia atrés,' para que el mentén quede levantado y permita la ventilacién de las vias respiratorias. Para abrir més la cavidad bucal, empuje la mandibula hacia delante. Presione con el pulgar e indice de la mano derecha las alas de la nariz, para obstruirta y conseguir que el aire no escape y vaya a los pulmones. Soplar lentamente pero con fuerza la cavidad bucal de la victima, a fin de oxigenar los pulmones (dos soplos cada 5 segundos) en cada intervalo realizar 15 compresiones en el extremo inferior del esternén. En cada proceso de soplo verificar que el peché se hincha, esto seré indicative que el aire esta ingresando a los pulmones, y prosiga con la etapa de reanimacién cardiaca pulmonar. Si al insuflar se hincha el estémago es el sintoma que el aire no esté llegando a los pulmones. Mientras se realiza ia reanimacién, el personal de ‘apoyo llamara a las unidades de emergencia y personal especializado. Primeros auxilios en fracturas. Cuando estamos frente a una victima accidentada con fractures, es necesario identificar el segmento fracturado con una evaluacién primaria, previamente se debe haber inmovilizado a la victima, evitando el movimiento de la parte afectada que se manifiesta con dolor. * Proteger al accidentado de otras posibles lesiones, estableciendo un perimetro de seguridad y ubicario en un lugar seguro y no moverlo. * Observer su estado de conciencia, la misma nos permitiré realizar una buena evaluacién y de ser el caso brindarle primero la respiracién artificial, 30 PLAN DE CONTINGENCIA, SEGURIDAD ¥ EVACUACION DEL LOCAL TOURS ANGEL DIVINO S.A.C Inmovilizar la parte del segmento fracturado mediante entablillado y vendaje, hasta que pueda ser trasladado, a un puesto asistencial. Nunca debe tratar de colocar los huesos en su sitio, es peligrosos y se puede causar otros dafios. Solo movilice al accidentado si hay peligro de explosién, derrumbe, o si existen otros peligros en el ambiente o lugar donde se encuentre la vietima, Solicitar con prontitud la asistencia médica o una ambulancia, esto le permitiré no correr riesgos. e). Primeros auxilios en caso de ataque al corazon Frente a la persona que ha tenido un ataque cardiaco debe tenerse en cuenta algunas normas importantes: Ponerlo en una posicién cémoda (sentada o semi-sentada) para no agravar la insuficiencia respiratoria, de lo contrario estabilizarlo sobre una superficie plana (piso) a fin de permeabilizar las vias respiratorias con el proceso correspondiente De ser el caso llevarlo a un Area libre y aireado y de ser el caso proporcionarle respiracién artificial Mientras se practican los primeros auxilios, comunicar de inmediato al médico y a la ambulancia més cercana. CALCULO DEL AFORO O CAPACIDAD MAXIMA Y TIEMPO DE EVACUACION | DESCRIPCION DEL ESPACIOOCUPADO | Ticsomscsbenell nerenenaie (aumentes) | cantipad | AREA(M2) | COEFICIENTE pail a I TER NIVEL : : ‘ATENCION or] (14.47 | 2.0 m2ipers. OT | AREA DE ESPERA | 07 | 207.20 | 5.0 m2/pers. a TIENDA | oT 9.39 3.0 ma/pers. 03 ‘AREA DE CUSTODIA DE EQUIPAJE 4 23.23 | 5.0 ma/pers. 04 ‘SERVICIO HIGIENICO MUJERES 04 B42 | 20maipers. | 04 | SERVICIO HIGIENICO VARONES: ot [ 9.98 2.0 md/pers. 04 } DUCHA oF 205 | 2.0 ma/pers. a | "AREA DE ENCOMIENDAS oF 38.74 | 8.0 ma/pers. | | MEZANINE -ENCOMIENDAS [of | 3874 | 8.0 meipers a} 31 PLAN DE CONTINGENCIA, SEGURIDAD Y¥ EVACUACION DEL LOCAL TOURS ANGEL DIVINO S.A.C | MEZANINE-RESTAURANTE of [23.28 [14.0 m2ipers. 07 ‘AREA DE MECANICA Y | 01 | 417.52 | 10.0m2ipers.| 41 MANTENIMIENTO | AREA DE ESTACIONAMIENTO oF 222.32 | 10.0 malpers. 22 ~ AFORO TOTAL | 142 PERS. Nota: De acuerdo al plan de seguridad y al plano de ubicacién se considera las areas techadas, y el area de ocupacién del mobiliario (Mesas y Sillas). Se ha calculado en base a las areas utiles de los ambientes existentes en el local TOURS ANGEL DIVINO S.A.C. NUMERO DE INGRESOS Y SALIDAS AL LOCAL Cuenta con los siguientes ingresos o salidas de evacuacién: Se cuenta con tres Ingresos y salidas al local: * Uno que es el Ingreso Principal al local y mide 5.20 m de ancho y el otro ingreso secundario y mide 6.60 m, el cual se ingresan directamente por la Av. Jorge Chavez. « Yel otro ingreso secundario, el cual da a la Av. Nicolas de Piérola y mide 6.97 m. de ancho que conduce desde el exterior del local, ingresando los buses al rea de estacionamiento para luego dirigirse al érea de embarque. EL LOCAL TOURS ANGEL DIVINO S.A.C, cuenta con un érea promedio entre el ter nivel y reas de Mezanine, con una Area total de 1015.29 m2, el cual es el objeto de inspeccién .Se desarrolla el giro de ,oficina administrative venta. de —_pasajes,encomiendas,embarque estacionamiento, llegando a tener como maximo 142 personas, se verifico que el ntimero de personas en el 1ER NIVEL Y AREAS MEZANINE, es variable calculando en base al factor de ocupacién (m2/Persona), que existiré como maximo un promedio de 131 y 11, respectivamente ,siendo en total de 142 personas respectivamente. AFORO O CAPACIDAD MAXIMA: 142 PERSONAS. PLAN DE CONTINGENCIA, SEGURIDAD Y EVACUACION DEL LOCAL TOURS ANGEL DIVINO S.A.C ULO DEL TIEMPO DE EVAC! ON Para el célculo de tiempo de evacuacién, se toma en cuenta los 3 ingresos al local TOURS ANGEL DIVINO S.A.C, consideréndose que por cada ingreso evacuaran 40,80, y 22 personas respectivamente, haciendo una cantidad total de 142 Personas,que es el aforo total. TIEMPO DE EVACUACION PRIMER NIVEL Y MEZANINE RESTAURANTE INGRESO N°01 EVACUACION VERTICAL DEL PRIMER NIVEL Para el célculo de tiempo de evacuacion, se toma en cuenta la normativa del RNE, Norma A-070, Art.7. Para el presente cAlculo consideraremos el tiempo mas critico y el nimero de personas mas critica por nivel. Considerando la expresién para el TTE = P + TH + D1 +D2+(NP/NM) Donde: TTE = Tiempo de Evacuacién. P = Numero de peldatios (10 pasos). TH = Longitud de los descansos (1.22 mts), X =1.22 D1= Distancia desde el punto més alejado a la escalera (10.28 mt.). D2= Distancia del primer peldafio a la salida mas proxima a la calle o medio de escape (23.02 mts). NP= Numero de personas en el 1° Nivel y Mezanine Restaurante (40 personas). NM= Numero de médulos (11.0 médulo BASE). Reemplazando valores obtenemos: TTE =P +TH+D1 +D2+(NP/NM) TTE = 10 + 1.22 + 10.28 + 23.02+ (40/11) TTE = 48.15 SEGUNDOS ‘TTE = 48.15 segundos, es decir 48 segundos tiempo menor que 180 seg, en concordancia con Io indicado en el R.N.E.- NORMA A. 130 Art. 4 del R.N.E. 33 PLAN DE CONTINGENCIA, SEGURIDAD Y EVACUACION DEL LOCAL TOURS ANGEL DIVINO S.A.C a TIEMPO DE EVACUACION PRIMER NIVEL INGRESO N°02 EVACUACION HORIZONTAL DEL PRIMER NIVEL Para el calculo de tiempo de evacuacién, se toma en cuenta la normativa del RNE, Norma A-130, Art.4, Para el presente calculo consideraremos el tiempo mas critico y el numero de personas més critica por nivel. Para el célculo de evacuacién, se toma en cuenta las siguientes premisas: Td = Tiempo de deteccién de la emergencia hasta la alarma, de 05 segundos. Ta = Tiempo de alarma o tiempo de emision de la alarma, 05 segundos. Tr = Tiempo de retardo, asimilacion de las sefiales ¢ inicio de la evacuacién de 05 Segundos pe = Tiempo propio de la evacuacién, tomando la distancia més larga @ recorrer hasta la Zona segura interna es de 28.30 m. a razon de 01 segundo por metro de longitud, tenemos 28 seg. Tic = Tiempo en formar cola y salir al exterior (calle) para la evacuacion es de 15 Segundos. N° Médulos = se tiene una salida, tomando en cuenta que cada persona ocupa un médulo de 0.60 metros, tenemos que el N° de médulos es de 5.20/ 0.60 = 8 médulos. Por lo tanto utilizando la expresi6n: [ Tiempo de Evacuaci6n =Td+ Ta + Tr+Tpe +Tfc + Aforo/ N° médulos Remplazando valores obtenemos: TE = 05 + 05 + 05 + 28 + 15 + (80 /8) = 68.0 Segundos. TOTAL TIEMPO EVACUACION = 68.00 Seg, Tiempo menor que 4180 seg, en concordancia con lo do en el R.N.E. — NORMA A. 130 Art, 4 del R.NI 34 PLAN DE CONTINGENCIA, SEGURIDAD Y EVACUACION DEL LOCAL TOURS ANGEL DIVINO S. TIEMPO DE EVACUACION PRIMER NIVEL Y MEZANINE ENCOMIENDAS INGRESO N‘03 EVACUACION VERTICAL DEL PRIMER NIVEL Para el célculo de tiempo de evacuacién, se toma en cuenta la normativa del RNE, Norma A-070, Art.7. Para el presente cdlculo consideraremos el tiempo mas critico y el numero de personas mas critica por nivel Considerando la expresion para el TTE = P + TH + D1 + D2+(NP/NM) Donde: TTE = Tiempo de Evacuacién. P = Numero de peldafios (10 pasos). TH = Longitud de los descansos (1.10 mts), X =" 10 Di= Distancia desde el punto mas alejado a la escalera (11.42 mt). D2= Distancia del primer peldafio a la salida mas préxima a la calle o medio de escape (33.99 mts). NP= Numero de personas en el 1? Nivel y Mezanine Encomiendas (22 personas). NM= Ntimero de médulos (11.0 médulo BASE). Reemplazando valores obtenemos: E = P + TH + D1 + D2 + (NPINM) TTE = 10 + 1.10 + 11.42 + 33.99 + (22/11) TTE = 58.51 SEGUNDOS TTE = 58.11 Segundos, tiempo menor que 180 seg, en concordancia con lo indicado en el R.N.E.— NORMA A. 130 Art. 4 del R.N.E. SR.SEGUNDO CARLOS BARBOZA GALVEZ D.N.1.N°27420382 RESPONSABLE DE LOCAL 35 PLAN DE CONTINGENCIA, SEGURIDAD ¥ EVACUACION DEL LOCAL TOURS ANGEL DIVINO S.A.C —

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