Instituto Tecnológico de Santo Domingo

Carrera Ingeniería de Software

Ingeniería de Requisitos

Resumen - ISO/IEC 25000

Grupo No. #8

Priscilla M. Castro - ID: 1114828

Bernardo J. Báez - ID: 1114748
Gabriela I. Báez - ID: 1115230
Oscar Echavarría - ID: 1115104
Diana Y. Brito - ID: 1115318
 TABLA DE CONTENIDOS

1. Introducción

2. Contexto de la norma ISO 25000

2.1 Antecedentes y desarrollo de la norma

2.2 Marco de referencia de la norma en el contexto de calidad del software
2.3 Beneficios de la aplicación de la norma

3. Estructura de la Norma ISO 25000

3.1 Visión general de la estructura de la norma

3.2 Descripción de los diferentes componentes de la norma, incluyendo:
ISO/IEC 25000: Requisitos de calidad del producto de software
ISO/IEC 25001: Planificación y gestión de la calidad del producto de software
ISO/IEC 25010: Modelo de calidad del producto de software
ISO/IEC 25012: Evaluación de la calidad de los datos
ISO/IEC 25030: Requisitos de calidad para los modelos de calidad de producto
Otros componentes relevantes de la norma.
1. Introducción

Las normas ISO proporcionan especificaciones globales para productos, servicios y

sistemas, con el fin de asegurar calidad, seguridad y eficiencia.

Las normas ISO son voluntarias y están basadas en el consenso de un grupo imparcial
de expertos. Estas características son especialmente relevantes y son la razón de su
popularización y credibilidad a nivel internacional.

La normativa ISO 25000 se define como el estándar que evalúa y gestiona la calidad
del software. Esta tiene como objetivo proporcionar una visión general de los
contenidos SquaRE, modelos de referencia y definiciones comunes, así como la
relación entre los documentos. Los procesos principales de la normativa se dividen en
dos:

1. La especificación de requisitos de calidad

2. Evaluación de calidad del software

Esta normativa se destaca por proporcionar un conjunto de requisitos y directrices, los

cuales organizan, evalúan y mejoran la calidad de los productos y servicios del
software.

Sus características son:

● Funcionalidad
● Confiabilidad
● Usabilidad
● Rendimiento

2. Contexto de la norma ISO 25000

2.1 Antecedentes y desarrollo de la norma

La norma ISO/IEC 25000, también conocida como la serie de normas SQuaRE

(Software Product Quality Requirements and Evaluation), proporciona un marco para
la evaluación y la gestión de la calidad del producto de software. Fue desarrollada por
el Comité Técnico Conjunto ISO/IEC JTC 1/SC 7, que se encarga de los estándares
internacionales en el campo de la ingeniería del software.

La serie de normas ISO/IEC 25000 se originó como una evolución de la norma

ISO/IEC 9126, que fue publicada por primera vez en 1991 y se enfoca en la
evaluación de la calidad del software. La norma ISO/IEC 9126 definía un conjunto de
características de calidad y proporcionaba métricas para medir dichas características.
Sin embargo, a medida que la industria del software evoluciona y surgían nuevos
paradigmas de desarrollo, como el enfoque ágil, se hizo evidente la necesidad de
actualizar y ampliar la norma ISO/IEC 9126. Por lo tanto, se inició un proceso de
revisión y expansión que condujo al desarrollo de la norma ISO/IEC 25000.

2.2 Marco de referencia de la norma en el contexto de calidad del software

El desarrollo de la norma ISO/IEC 25000 se llevó a cabo a través de un proceso de

colaboración internacional. Se formó un grupo de trabajo compuesto por expertos de
diferentes países, que trabajaron en conjunto para definir los conceptos y requisitos
necesarios.

El proceso de desarrollo incluyó varias etapas, como revisiones públicas y

comentarios de la comunidad de expertos. Se realizaron reuniones presenciales y
teleconferencias para discutir y acordar los diferentes aspectos de la norma. Además,
se llevaron a cabo estudios empíricos y se recopilaron datos de diversas fuentes para
respaldar las decisiones tomadas

2.3 Beneficios de la aplicación de la norma

● Evaluación objetiva de la calidad del software. Ya que, establece criterios

claros y objetivos para evaluar la calidad del software. Esto ayuda a las
organizaciones a realizar evaluaciones más precisas y consistentes de sus
productos y sistemas de información.
● Mejora de la calidad del software. Al seguir los principios y directrices
establecidos en la norma, las organizaciones pueden identificar áreas de
mejora y tomar medidas para aumentar la calidad de su software. Esto
conduce a productos más confiables, seguros y eficientes.
● Permite una mayor confianza del cliente. Puesto que, demuestra que la
organización se preocupa por la calidad de su software y está comprometida
con prácticas de desarrollo y evaluación de calidad.
● Estándares internacionales reconocidos. La norma ISO 25000 es una norma
internacionalmente reconocida y adoptada. Esto significa que las
organizaciones que se adhieren a esta norma pueden comunicarse y colaborar
de manera más efectiva con socios comerciales, clientes y proveedores de todo
el mundo.
● Mejora de la gestión de riesgos. La norma ISO 25000 ayuda a las
organizaciones a identificar y gestionar los riesgos asociados con el desarrollo
y mantenimiento del software. Al tener en cuenta los aspectos de calidad
desde las primeras etapas del ciclo de vida del software, las organizaciones
 pueden mitigar riesgos potenciales y evitar problemas costosos en etapas
posteriores.

3. Estructura de la Norma ISO 25000

3.1 Visión general de la estructura de la norma

El objetivo de ISO 25000 es proporcionar una visión general de los contenidos de

SQuaRE, modelos de referencia y definiciones comunes, así como la relación entre
los documentos. La última revisión se produjo en 2014, por lo que el próximo año
será revisada y actualizada.

Los requisitos de la ISO 25000 se centran además en dos procesos principales:

especificación de requisitos de calidad del software y evaluación de la calidad del
software, soportada por el proceso de medición de calidad del software.

3.2 Descripción de los diferentes componentes de la norma, incluyendo:

ISO/IEC 25000: Requisitos de calidad del producto de software
ISO/IEC 25001: Planificación y gestión de la calidad del producto de software
ISO/IEC 25010: Modelo de calidad del producto de software
ISO/IEC 25012: Evaluación de la calidad de los datos
ISO/IEC 25030: Requisitos de calidad para los modelos de calidad de producto
Otros componentes relevantes de la norma.

ISO/IEC 25000: Requisitos de calidad del producto de software (SQuaRE)

El estándar ISO/IEC 25000, también conocido como SQuaRE (Software Quality
Requirements and Evaluation), establece un marco de referencia para especificar y
evaluar la calidad del producto de software. Proporciona un conjunto de requisitos de
calidad que pueden ser utilizados para definir características y subcaracterísticas de
calidad, así como métricas para medir y evaluar esas características.

ISO/IEC 25001: Planificación y gestión de la calidad del producto de software

El estándar ISO/IEC 25001 se centra en la planificación y gestión de la calidad del
producto de software. Proporciona orientación sobre cómo establecer y gestionar un
proceso de mejora continua de la calidad, y cómo planificar y realizar evaluaciones de
calidad en el ciclo de vida del producto de software.
ISO/IEC 25010: Modelo de calidad del producto de software
El estándar ISO/IEC 25010 establece un modelo de calidad para evaluar el producto
de software.

ISO/IEC 25012: Evaluación de la calidad de los datos

El estándar ISO/IEC 25012 se enfoca en la evaluación de la calidad de los datos.
Proporciona un conjunto de características y subcaracterísticas de calidad específicas
para los datos, así como métricas y técnicas para evaluar la calidad de los mismos.
ISO/IEC 25030: Requisitos de calidad para los modelos de calidad de producto
El estándar ISO/IEC 25030 establece los requisitos de calidad para los modelos de
calidad de producto de software. Proporciona directrices para el desarrollo,
documentación y aplicación de modelos de calidad de producto de software.