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T.S.J-ANPE-Nº 02/2021
PRIMERA CONVOCATORIA
Sucre - Bolivia
Documento Base de Contratación de Servicios de Consultoría Individual en la Modalidad ANPE.
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CONTENIDO
1 NORMATIVA APLICABLE AL PROCESO DE CONTRATACIÓN..................................................................3
2 PROPONENTES ELEGIBLES...............................................................................................................................3
4 GARANTÍAS............................................................................................................................................................3
7 DECLARATORIA DESIERTA...............................................................................................................................6
9 RESOLUCIONES RECURRIBLES.......................................................................................................................6
10 PREPARACIÓN DE PROPUESTAS................................................................................................................7
12 PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS.............................................................................................................7
13 APERTURA DE PROPUESTAS........................................................................................................................9
14 EVALUACIÓN DE PROPUESTAS.................................................................................................................11
15 EVALUACIÓN PRELIMINAR.........................................................................................................................11
22 MODIFICACIONES AL CONTRATO............................................................................................................16
PARTE I
INFORMACIÓN GENERAL A LOS PROPONENTES
SECCIÓN I
GENERALIDADES
2 PROPONENTES ELEGIBLES
1 GARANTÍAS
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monto total del anticipo no deberá exceder el veinte por ciento (20%) del
monto total del contrato.
2.1 Procederá el rechazo de la propuesta cuando ésta fuese presentada fuera del plazo
(fecha y hora) y/o en lugar diferente al establecido en el presente DBC.
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4 DECLARATORIA DESIERTA
6 RESOLUCIONES RECURRIBLES
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SECCIÓN II
PREPARACIÓN DE LAS PROPUESTAS
7 PREPARACIÓN DE PROPUESTAS
Las propuestas deben ser elaboradas conforme los requisitos y condiciones establecidos en
el presente DBC, utilizando los formularios incluidos en Anexos y su envió será a través de
medios físicos o por medio de la plataforma informática habilitada en el RUPE.
8.2 La propuesta deberá tener una validez no menor a treinta (30) días calendario,
desde la fecha fijada para la apertura de propuestas.
SECCIÓN III
PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPUESTAS
9 PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS
9.1.1 La propuesta deberá ser presentada en sobre cerrado y con cinta adhesiva
transparente sobre las firmas y sellos, dirigido a la entidad convocante,
citando el Número de Proceso, el Código Único de Contrataciones Estatales
(CUCE) y el objeto de la Convocatoria.
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9.2.1 Las propuestas deberán ser presentadas dentro del plazo (fecha y hora)
fijado y en el domicilio establecido en el presente DBC.
9.2.2 Las propuestas podrán ser entregadas en persona o por correo certificado
(Courier). En ambos casos, el proponente es el responsable de que su
propuesta sea presentada dentro el plazo establecido.
9.3.1 Las propuestas presentadas sólo podrán modificarse antes del plazo límite
establecido para el cierre de presentación de propuestas.
9.3.2 Las propuestas podrán ser retiradas mediante solicitud escrita firmada por
el proponente, hasta antes de la conclusión del plazo de presentación de
propuestas.
9.3.3 Vencidos los plazos citados, las propuestas no podrán ser retiradas,
modificadas o alteradas de manera alguna.
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9.5.1 Las propuestas electrónicas deberán ser registradas dentro del plazo
(fecha y hora) fijado en el presente DBC.
a) Esta haya sido enviada antes del vencimiento del cierre del plazo de
presentación de propuestas y;
b) La Garantía de Seriedad de Propuesta haya ingresado al recinto en el
que se registra la presentación de propuestas, hasta la fecha y hora
límite para la presentación de propuestas.
9.5.2 Las garantías podrán ser entregadas en persona o por correo certificado
(Courier). En ambos casos, el proponente es responsable de que su
garantía sea presentada dentro el plazo establecido.
9.6.4 Vencidos los plazos, las propuestas no podrán ser retiradas, modificadas o
alteradas de manera alguna.
10 APERTURA DE PROPUESTAS
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El acto se efectuará así se hubiese recibido una sola propuesta. En caso de no existir
propuestas, la Comisión de Calificación suspenderá el acto de apertura y
recomendará al RPA que la convocatoria sea declarada desierta.
b) Apertura de todas las propuestas físicas y/o electrónicas recibidas dentro del
plazo, para su registro en el Acta de Apertura.
e) Registro, en el Formulario V–2, del nombre del proponente y del monto total de
su propuesta económica, excepto cuando se aplique el Método de Selección y
Adjudicación de Presupuesto Fijo.
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Los proponentes que tengan observaciones deberán hacer constar las mismas en
el Acta.
SECCIÓN IV
EVALUACIÓN Y ADJUDICACIÓN
11 EVALUACIÓN DE PROPUESTAS
La entidad convocante, para la evaluación de propuestas podrá aplicar uno de los siguientes
Métodos de Selección y Adjudicación:
a) Presupuesto Fijo;
b) Calidad, Propuesta Técnica y Costo; (No aplica este método)
c) Calidad. (No aplica este método)
12 EVALUACIÓN PRELIMINAR
Este método será utilizado para realizar la evaluación de las propuestas presentadas para la
contratación de Servicios de Consultoría Individual por Producto.
La evaluación de propuestas se realizará en dos (2) etapas con los siguientes puntajes:
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PAMV∗30
Pi=
PEi
Donde:
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PTP i = PE i + PTi
Donde:
Este método será utilizado para realizar la evaluación de las propuestas presentadas para la
contratación de Servicios de Consultoría Individual por Producto.
La evaluación de propuestas se realizará en dos (2) etapas, con los siguientes puntajes:
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17.3 Para contrataciones con montos mayores a Bs200.000 (DOSCIENTOS MIL 00/100
BOLIVIANOS), el RPA deberá adjudicar o declarar desierta la contratación mediante
Resolución, para contrataciones menores a dicho monto la entidad determinará el
documento de adjudicación o declaratoria desierta.
SECCIÓN V
SUSCRIPCIÓN, MODIFICACIONES AL CONTRATO Y SUBCONTRATACIÓN
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Las entidades públicas deberán verificar la autenticidad del Certificado del RUPE,
presentado por el proponente adjudicado, ingresando el código de verificación del
Certificado en el SICOES.
18.4 En los casos que se necesite ampliar plazos, el RPA deberá autorizar la modificación
del cronograma de plazos a partir de la fecha de emisión del documento de
adjudicación.
19 MODIFICACIONES AL CONTRATO
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Esta ampliación podrá realizarse hasta un máximo de dos (2) veces, no debiendo
exceder el plazo de cada ampliación al establecido en el contrato principal.
20.1 Una vez que la Contraparte de la entidad emita su conformidad a la prestación del
servicio, la Unidad Administrativa, efectuará el cierre del contrato, verificando el
cumplimiento de las demás estipulaciones del contrato suscrito, a efectos del cobro
de penalidades, la devolución de garantías, si corresponde, y emisión del Certificado
de Cumplimiento de Contrato.
20.2 Los pagos por el servicio se realizarán previa conformidad de la entidad convocante,
entrega de la factura (si corresponde) y entrega del comprobante de pago de
contribuciones al Sistema Integral de Pensiones.
Por otra parte, para servicios de Consultoría Individual de Línea la entidad podrá
actuar como agente de retención y pago por contribuciones al Sistema Integral de
Pensiones.
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PARTE II
INFORMACIÓN TÉCNICA DE LA CONTRATACIÓN
Bs. 236.164,00 (Doscientos Treinta y Seis Mil Ciento Sesenta y Cuatro 00/00 Bolivianos)
Bs13.892,00 Mensual por Consultor.
Precio Referencial
Item 1 Bs. 118.082,00
Item 2 Bs. 118.082,00
La contratación se
Contrato
formalizará mediante
Garantía de Cumplimiento
de Contrato No Corresponde
(sólo en el caso de Consultoría por
Producto)
Señalar con qué Presupuesto Presupuesto de la próxima gestión (el proceso se iniciará una vez promulgada la Ley del Presupuesto General del Estado
se inicia el proceso de de la siguiente gestión)
contratación
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3. CRONOGRAMA DE PLAZOS
De acuerdo con lo establecido en el Artículo 47 de las NB-SABS, los siguientes plazos son de
cumplimiento obligatorio:
1. Presentación de propuestas, plazo mínimo cuatro (4) días hábiles, computable a partir del día siguiente hábil de
la publicación de la convocatoria;
2. Presentación de documentos para la suscripción de contrato, plazo de entrega de documentos no menor a cuatro
(4) días hábiles);
https://ojtsj.webex.com/
meet/ueaf-TSJ
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Me
Día Año
Notificación de la adjudicación o s
7.
Declaratoria Desierta (fecha límite) 202
05 04
1
1. ANTECEDENTES.
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del esfuerzo de personal; aspectos que se lograrían cuando se produzca un uso generalizado
del expediente judicial electrónico a nivel multimateria, en el cual también se agrupe la
información para permitir interoperar en la red a múltiples actores, como la sociedad usuaria
del sistema judicial, Fiscalía, Defensa Pública, entre otros; desde cualquier lugar que se
requiera y que permita romper barreras físicas y fronteras tecnológicas existentes
actualmente en la administración de justicia; desde luego, con los mecanismos de seguridad y
control necesarios.
La Ley Nº 1080, en su Art. 1 refiere que se tiene por objeto establecer las condiciones y
responsabilidades para el acceso pleno y ejercicio de ciudadanía digital en el Estado
Plurinacional de Bolivia, a través del uso de las TIC’S en la interacción de las personas con las
entidades públicas y privadas que presten servicios públicos delegados por el Estado.
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En tal sentido, el Gobierno Electrónico aplicado al ramo judicial debe responder a un propio
sistema y método que permita mejorar el acceso a la justicia y acercar a la población al
despacho judicial, debiendo considerarse para ello la consolidación de un propio gobierno de
organización judicial autónoma, que significa realizar todas las acciones directas de defensa
de la independencia de los Jueces, de tal manera que no tengan interferencias en su función de
ejercer de un modo imparcial la jurisdicción; y, todas aquellas acciones indirectas que tengan
por finalidad mantener a la organización en su capacidad de defensa directa, siendo entendida
la administración de la organización judicial autónoma, como todas las acciones de
mantenimiento cotidiano del funcionamiento de la organización, de tal manera que los
operadores de justicia puedan llevar a cabo cotidianamente su tarea de forma eficiente,
contando con los recursos materiales y humanos para hacerlo, bajo una predisponibilidad
inmediata y desburocratizada.
Ahora bien, corresponde contar con material científico especifico con un análisis de los
procedimientos jurídicos y legales aplicados a la fecha en las diferentes instancias y materias,
reflejados en flujogramas, protocolos, reglamentos y normas legales que integren y regulen los
procedimientos aplicados en el marco del Proyecto Justicia Digital con Transparencia, que
necesariamente deben ser readecuados para la implementación y capacitación a nivel
nacional; por ello, es imperiosa la necesidad de que ese trabajo sea elaborado mediante
Consultores Técnicos Especializados, cuyo documento base será parte del producto a entregar
y servirá para la elaboración de los programas de flujos informáticos de tramitación procesal y
capacitación como etapa posterior al objeto de la presente Consultoría en Línea.
2. OBJETIVO DE LA CONSULTORÍA.
Contar con profesionales Técnicos Legales en materia penal para que trabajen en la
creación y consolidación de los procedimientos jurídicos-procesales-legales aplicados
en los asientos judiciales donde se desarrollará el diagnóstico relativo a la
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3. FUNCIONES DE LA CONSULTORÍA
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5. CONFIDENCIALIDAD
6. INFORMES A PRESENTAR
La o el Consultor/a, para los efectos de acreditar solvencia durante el tiempo del trabajo de
Consultoría desarrollado, deberán presentar los siguientes informes ante la Jefatura de la
Unidad Solicitante, los cuales consistirán en:
7. SUPERVISIÓN DE LA CONSULTORÍA
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La duración del trabajo será desde la firma del contrato hasta el 31 de diciembre del 2021.
Para la ampliación del plazo de contratación de consultorías en línea, se procederá según las
disposiciones legales y el procedimiento administrativo interno vigente.
Si surge la necesidad, la o el consultor de línea pedirá o será requerida para realizar viajes de
trabajo a otros distritos o lugares, a tal efecto la entidad proveerá de recursos para pasajes y
viáticos, según reglamento correspondiente.
El material elaborado, pasará sin perjuicio del Derecho de Autor o de la Propiedad Intelectual,
a pertenecer al Tribunal Supremo de Justicia, quien tendrá los derechos exclusivos para
modificar, publicar y/o difundir bajo cualquier soporte técnico, creado o por crear, el citado
material.
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El acceso a material y/u otra información académica, durante o después de la ejecución del
presente contrato, tendrá carácter confidencial, quedando expresamente prohibida su
divulgación a terceros.
Se requiere contratar un consultor en línea, que cumpla con los siguientes requisitos:
a) Formación Académica.
- Profesional con título en provisión nacional de abogado.
-Post grado en Gestión Judicial o Administración de Justicia o en materia
sustantiva/procesal penal.
b) Experiencia General.
- Profesional con experiencia de trabajo y antigüedad igual o mayor a 4
años.
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c) Experiencia específica
- Experiencia laboral en el á mbito judicial y/o Ministerio Público (ex
funcionario, asesoramiento o consultoría)
- Experiencia en el procesamiento y/o implementación del uso de la
Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación. (deseable)
- Experiencia laboral docente universitaria y/o postgradual en materia
penal (deseable).
d) Aptitudes Generales.
- Conocimiento general en Gestión Judicial y/o Administración de Justicia
en el ámbito procesal.
- Conocimientos en Sistemas Informáticos propios del Órgano Judicial u
otros relacionados a la Administración de Justicia (deseable).
- Experiencia en materia penal.
- Experiencia en litigación.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Conocimientos en metodologías y técnicas de investigación jurídica.
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* Experiencia laboral en el
ámbito judicial y/o Ministerio
b) Público (2 años) (5 pts.)
* Experiencia en Información y
Experiencia específica Comunicación (3 pts.)
* Conocimiento de la Ley 1173 20
Complementaria
(3 pts.)
* Ley 1178- SAFCO (3 pts.)
* Manejo de paquetes de
computación. (4 pts.)
* Conocimiento de idioma
originario. (2 pts.)
TOTAL 70
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El puntaje mínimo requerido para la calificación es de (50) puntos, mismo que habilita al
postulante para la entrevista.
La entrevista tendrá una puntuación de (30) puntos, en la misma se evaluará al postulante sobre
conocimiento de procedimiento en materia penal ante las diferentes instancias: juzgados y
tribunales; conocimiento de la Ley 1173, uso de nuevas tecnologías y sobre los flujos de
tramitación procesal.
18. PRESENTACIÓN.
Señores:
TRIBUNAL SUPREMO DE JUSTICIA
JEFATURA DE LA UNIDAD DE ENLACE ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
CALLE LUIS PAZ ARCE N° 351
Sucre.-
1. ANTECEDENTES
2. OBJETIVOS DE LA CONSULTORÍA
3. ALCANCE DE LOS SERVICIOS
4. ACTIVIDADES
5. RESULTADOS (para contratación de Consultores Individuales de Línea o PRODUCTOS
ESPERADOS (para contratación de Consultores Individuales Por Producto)
6. INFORMES
7. LUGAR Y PLAZO
8. SUPERVISIÓN
9. PERFIL REQUERIDO DEL CONSULTOR
10. FORMACIÓN
11. EXPERIENCIA GENERAL, EXPERIENCIA ESPECÍFICA Y OTROS CONOCIMIENTOS Y/O
DESTREZAS
12. FORMA DE PAGO
13. OTRAS CONDICIONES ESPECIALES
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PARTE III
ANEXO 1
FORMULARIO A-1
PRESENTACIÓN DE PROPUESTA
CUCE: - - - - -
SEÑALAR EL OBJETO DE LA
CONTRATACIÓN:
2. PLAZO DE VALIDEZ DE LA PROPUESTA (EN DÍAS CALENDARIO)
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FORMULARIO A-2
DECLARACIÓN JURADA DE IDENTIFICACIÓN DEL PROPONENTE
Domicilio:
Teléfonos :
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FORMULARIO C-1
FORMACIÓN Y EXPERIENCIA
(Condiciones mínimas requeridas por la entidad)
B. Experiencia General Experiencia general de un (4) años en entidades públicas y/o privadas
C. EXPERIENCIA GENERAL
Tiempo Trabajado)
Institución, Empresa o Lugar Cargo
N° Objeto del Trabajo (tiempo en años o
de Trabajo Ocupado
número de consultorías)
(**)El Proponente debe presentar su propuesta de acuerdo con las condiciones mínimas solicitadas
por la entidad.
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FORMULARIO C-2
CONDICIONES ADICIONALES
(*)La Entidad deberá definir las condiciones adicionales a ser evaluadas. Estas condiciones pueden
relacionarse con la formación, experiencia específica u otros (por ejemplo la entidad si ha establecido
como una condición mínima la formación de licenciatura, en la formación complementaría puede
solicitarse un nivel de maestría).
(**) La entidad deberá definir la puntuación de las condiciones a ser evaluadas. La suma de los
puntajes asignados para las condiciones adicionales deberá ser 35 puntos.
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ANEXO 2
FORMULARIOS REFERENCIALES DE APOYO
Estos formularios son de apoyo, no siendo de uso obligatorio. La entidad puede desarrollar sus
propios instrumentos.
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Formulario V- 1
EVALUACIÓN PRELIMINAR
CUCE: - - - - -
Objeto de la contratación:
Propuesta Económica:
Verificación (Acto de
Apertura) Evaluación Preliminar
REQUISITOS EVALUADOS (Sesión Reservada)
PRESENTÓ
SI NO CONTINUA DESCALIFICA
DOCUMENTOS LEGALES Y ADMINISTRATIVOS
1. FORMULARIO A-1 Presentación de Propuesta.
2. FORMULARIO A-2Identificación del Proponente
3. Garantía de Seriedad de Propuesta o Depósito, cuando
corresponda.
PROPUESTA TÉCNICA
PROPUESTA ECONÓMICA
6. FORMULARIO B-1. Propuesta Económica (cuando
corresponda)
FORMULARIO V-2
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PROPUESTA ECONÓMICA
DATOS DEL PROCESO
CUCE : - - - - -
Objeto de la
:
Contratación
VALOR LEÍDO DE LA
MONTO REVISADO
PROPUESTA
NOMBRE DEL ORDEN DE
N°
PROPONENTE PRELACIÓN
Pp MR(*)
1
2
3
4
5
…
N
(*) En caso de no evidenciarse errores aritméticos el monto leído de la propuesta (pp) debe trasladarse a la casilla
Monto Revisado (MR)
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FORMULARIO V-3
EVALUACIÓN DE LA PROPUESTA TÉCNICA
Formación y Experiencia
PROPONENTES
FORMULARIO PROPONENTE A PROPONENTE B PROPONENTE C PROPONENTE n
C-1 (Llenado por
la entidad) Cumple No cumple Cumple No cumple Cumple No cumple Cumple No cumple
A. Formación
B. Cursos
C. Experiencia General
D. Experiencia Específica
METODOLOGÍA
CUMPLE/NO (Señalar si cumple o no (Señalar si cumple o no (Señalar si cumple o no (Señalar si cumple o no
CUMPLE cumple) cumple) cumple) cumple)
PROPONENTES
CONDICIONES PUNTAJE PROPONENTE PROPONENTE
ADICIONALES Formulario C- ASIGNAD PROPONENTE A PROPONENTE B C n
2 O Puntaje Puntaje
(Llenado por la Entidad) Puntaje Obtenido Puntaje Obtenido
Obtenido Obtenido
Criterio 1
Criterio 2
Criterio 3
PUNTAJ
RESUMEN DE LA
E
EVALUACIÓN PROPONENTE A PROPONENTE B PROPONENTE C PROPONENTE n
ASIGNA
TÉCNICA
DO
Puntaje de la
(si cumple asignar (si cumple asignar (si cumple asignar (si cumple asignar
evaluación 35
35 puntos) 35 puntos) 35 puntos) 35 puntos)
CUMPLE/NO CUMPLE
Puntaje de las
Condiciones 35
Adicionales
PUNTAJE TOTAL DE
LA EVALUACIÓN DE
70
LA PROPUESTA
TÉCNICA (PT)
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ANEXO 3
MODELO DE CONTRATO ADMINISTRATIVO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE
CONSULTORÍA INDIVIDUAL ___________________ (señalar si es: de línea o por
producto)
TERCERA.- (OBJETO Y CAUSA) El objeto del presente contrato es la prestación del servicio
de ______________(describir de forma detallada el servicio de consultoría a realizar
que se constituye en el objeto del contrato), que en adelante se denominará la
CONSULTORÍA, para _________________ (establecer la causa de la contratación),
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_______________________________________________________________________________________________
provistos por el CONSULTOR de conformidad con el DBC y Propuesta Adjudicada, con estricta
y absoluta sujeción al presente Contrato.
Las partes contratantes se comprometen y obligan a dar cumplimiento a todas y cada una de
las cláusulas del presente contrato.
5.1.1. Realizar la prestación del servicio de CONSULTORÍA objeto del presente contrato,
de acuerdo con lo establecido en el DBC, así como las condiciones de su propuesta.
5.1.2. Mantener vigentes las garantías presentadas (suprimir este inciso en caso de que
se tengan programados pagos parciales o en caso de que el contrato sea
para consultoría individual de línea).
5.1.3. Actualizar la (s) Garantía (s) (vigencia y/o monto), a requerimiento de la Entidad
(suprimir este inciso en caso de que se tengan programados pagos parciales
o en caso de que el contrato sea para consultoría individual de línea).
5.1.4. Cumplir cada una de las cláusulas del presente contrato.
5.1.5. (Otras obligaciones que la entidad considere pertinente de acuerdo al objeto
de contratación.)
5.2. Por su parte, la ENTIDAD se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones:
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El CONSULTOR acepta expresamente, que la ENTIDAD retendrá el siete por cien (7%) de
cada pago parcial, en sustitución de la Garantía de Cumplimiento de Contrato. Estas
retenciones serán reintegradas en el marco de lo establecido en la Cláusula Decima Novena
del presente contrato.
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La solicitud del anticipo debe realizarse en el plazo de __________ (la entidad deberá
establecer el plazo) días calendario computables a partir del día siguiente de la suscripción
del contrato, caso contrario se dará por Anticipo no solicitado.
El importe de la garantía podrá ser cobrado por la ENTIDAD en caso de que el CONSULTOR
no haya iniciado la prestación del servicio dentro de los _______________ (Registrar en
forma literal y numeral, el plazo previsto al efecto) días establecidos al efecto.
Esta Garantía podrá ser sustituida periódicamente por otra garantía, cuyo valor deberá ser la
diferencia entre el monto otorgado y el monto descontado en cada pago. Las Garantías
sustitutivas deberán mantener su vigencia en forma continua y hasta la amortización total del
anticipo.
En caso de otorgarse anticipo, la Orden de Proceder no podrá ser emitida antes de que se
haga efectivo el desembolso total del anticipo.
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Queda establecido que el monto consignado en el presente contrato incluye todos los
elementos sin excepción alguna, que sean necesarios para la realización y
cumplimiento de la CONSULTORÍA y no se reconocerán ni procederán pagos por
servicios que excedan dicho monto.
Los días de retraso en los que incurra el CONSULTOR por la entrega del informe
periódico y el respectivo certificado de pago, serán contabilizados por la
CONTRAPARTE, a efectos de deducir los mismos del plazo en que la ENTIDAD haya
demorado en realizar el pago de los servicios prestados.
La CONTRAPARTE una vez recibidos los informes, revisará cada uno de éstos de
forma completa, así como otros documentos que emanen de la CONSULTORÍA y hará
conocer al CONSULTOR la aprobación de los mismos o en su defecto comunicará sus
observaciones. En ambos casos la CONTRAPARTE deberá comunicar su decisión
respecto al informe en el plazo máximo de _____ (registrar el plazo de forma
literal y numeral, de acuerdo a la magnitud del servicio) días calendario
computados a partir de la fecha de su presentación. Si dentro del plazo señalado
precedentemente, la CONTRAPARTE no se pronunciara respecto al informe, se
aplicará el silencio administrativo positivo, considerándose a los informes como
aprobados.
Si la demora de pago parcial o total, supera los sesenta (60) días calendario, desde la
fecha de aprobación del certificado de pago, el CONSULTOR tiene el derecho de
reclamar el pago de un interés sobre el monto no pagado por cada día adicional de
retraso, a partir del día sesenta y uno (61), calculado basándose en la tasa de interés
pasiva anual promedio ponderada nominal del sistema bancario por el monto no
pagado, valor que será calculado dividiendo dicha tasa entre 365 días y multiplicándola
por el número de días de retraso que incurra la ENTIDAD.
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Tales reclamos deberán ser planteados por escrito con el respaldo correspondiente, a la
CONTRAPARTE, hasta veinte (20) días hábiles posteriores al suceso.
La CONTRAPARTE, dentro del lapso impostergable de cinco (5) días hábiles, tomará
conocimiento, analizará el reclamo y emitirá su respuesta de forma sustentada al
CONSULTOR aceptando o rechazando el reclamo. Dentro de este plazo, la CONTRAPARTE
podrá solicitar las aclaraciones respectivas al CONSULTOR, para sustentar su decisión.
En los casos que así corresponda por la complejidad del reclamo, la CONTRAPARTE, podrá
solicitar en el plazo de cinco (5) días adicionales, la emisión de informe a las dependencias
técnica, financiera y/o legal de la ENTIDAD, según corresponda, a objeto de fundamentar la
respuesta que se deba emitir para responder al CONSULTOR.
Todo proceso de respuesta a reclamos, no deberá exceder los diez (10) días hábiles,
computables desde la recepción del reclamo documentado por la CONTRAPARTE. (Si el
plazo de prestación del servicio es corto, el plazo previsto puede ser reducido en
concordancia con el plazo de contrato). En caso de que no se dé respuesta dentro del plazo
señalado precedentemente, se entenderá la plena aceptación de la solicitud del CONSULTOR
considerando para el efecto el Silencio Administrativo Positivo.
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20.2. Por Resolución del contrato: Es la forma extraordinaria de terminación del contrato
que procederá únicamente por las siguientes causales:
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Para procesar la Resolución del Contrato por cualquiera de las causales señaladas, la
ENTIDAD o el CONSULTOR, según corresponda, dará aviso escrito mediante carta
notariada, a la otra parte, de su intención de resolver el Contrato, estableciendo
claramente la causal que se aduce.
Caso contrario, si al vencimiento del término de los diez (10) días hábiles no existiese
ninguna respuesta, el proceso de resolución continuará, a cuyo fin la ENTIDAD o el
CONSULTOR, según quien haya requerido la resolución del contrato, notificará
mediante carta notariada a la otra parte, que la resolución del contrato se ha hecho
efectiva.
20.3. Por acuerdo entre partes: Precederá cuando ambas partes otorguen su
consentimiento con el objetivo de terminar con la Relación contractual, bajo las
siguientes condiciones:
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Cuando se efectúe la resolución por mutuo acuerdo, ambas partes deberán suscribir
un documento de Resolución de Contrato, el cual deberá contener la siguiente
información: partes suscribientes, antecedentes, condiciones para la Resolución de
Contrato por acuerdo, alcances de la Resolución, inexistencia de obligación y
conformidad de las partes.
20.4. Resolución por causas de fuerza mayor o caso fortuito o en resguardo de los
intereses del Estado: Considerando la naturaleza de las prestaciones del contrato
que implica la realización de prestaciones continuas, periódicas o sujetas a
cronograma, su terminación sólo afectará a las prestaciones futuras, debiendo
considerarse cumplidas las prestaciones ya realizadas por ambas partes.
Una vez efectivizada la Resolución del contrato, las partes procederán a realizar la
liquidación del contrato donde establecerán los saldos en favor o en contra para su
respectivo pago y/o cobro, según corresponda.
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Asimismo, el CONSULTOR podrá establecer el importe de los pagos a los cuales considere
tener derecho.
Este documento, conforme a disposiciones legales de control fiscal vigentes, será registrado
ante la Contraloría General del Estado en idioma español.
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