sábado, 10 de febrero de 2024

Fred. Olsen, S.A.

Edificio Fred. Olsen
Polígono Industrial Añaza, s/n
38111 - Santa Cruz de Tenerife
Islas Canarias. España
Teléfonos: +34 922 290 070 / +34 928 290 070
C.I.F: A/38010567

reservas@fredolsen.es
Resumen de compra http://www.fredolsen.es

Su billete ha sido emitido correctamente. Puede embarcar directamente sin necesidad de pasar por la
ventanilla presentando únicamente su documento de identidad (DNI, Pasaporte, etcétera)

Cargo realizado en la tarjeta con un importe de 29,4 euros.

Se sumaron "84" puntos en la tarjeta Plus "4500222200348981".

Tiempos Límite: Salvo que en el billete se muestren otros tiempos límite, como norma general los
pasajeros deberán encontrarse listos para el embarque con una antelación mínima de 20 minutos antes de
la salida del buque. Caso de transportar vehículos, estos deberán estar en el muelle en disposición de ser
embarcados con 40 minutos de antelación a la hora de salida del buque. En el caso de no cumplir los
tiempos límites mencionados, los pasajeros y/o sus vehículos perderán automáticamente su reserva.

Titular Martín Santana, Elena DNI 49497868M

Fecha de compra 10/02/2024 Loc. / Nº Bono JMW47/79052995

Importe (*) 29,40 €

Subvención Residencia Nº de pasajeros 1

Vehículo / Matrícula Suplementos NINGUNO

Trayectos

Trayecto / Fecha viaje Tarifa Bus Acomodación

15/02/24 LAS PALMAS DE G.C. - MORRO JABLE (20:00) MINI Normal

Duración: 2h

18/02/24 MORRO JABLE - LAS PALMAS DE G.C. (14:00) MINI Normal

Duración: 2h

Pasajeros

Nombre NIF Grupo de edad F.Numerosa Residencia

MARTÍN SANTANA, ELENA 49497868M Adulto Residente No Si

No tendrá que presentar certificado de residencia para el trayecto y hora indicados en este documento. La residencia del
pasajero fue verificada con éxito por Fred. Olsen, S.A. No obstante, en caso que tenga previsto realizar algún cambio en los
datos indicados anteriormente, incluidos cambios de horarios o fechas, asegúrese de viajar con su certificado de residencia en
vigor cumpliendo con Real Decreto 1316/2001.

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(*) El transporte marítimo en Canarias está sujeto al Impuesto General Indirecto Canario (I.G.I.C) al tipo cero.

El importe de las tasas, incluidas en el billete, es de 3,00€

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CONDICIONES GENERALES DEL TRANSPORTE

PRIMERA: El billete es nominativo, personal e intransferible, y su utilización por persona distinta al pasajero indicado en el mismo dará
lugar a las responsabilidades previstas en las leyes, salvo en el caso de pasajeros no residentes en los buques clase H (Línea interior de
La Gomera - Benchi Express - y línea entre Corralejo y Playa Blanco en el buque Buganvilla), que están exentos de presentar
documentación identificativa, por lo que únicamente será necesario para embarcar la presentación del billete no nominativo impreso o
en formato digital. En este caso, la persona poseedora del billete será quién tenga la consideración de pasajero a efectos de estas
condiciones.

SEGUNDA: Los pasajeros indicados en el billete o, en el caso de no residentes en las citadas líneas operadas con buques clase H, los
poseedores del mismo, tienen derecho a ser transportados por la compañía en el trayecto indicado en el mismo, así como su equipaje
personal hasta un máximo de 20Kg. por persona. El equipaje se transportará en las dependencias del buque que indique la compañía. La
compañía declina toda responsabilidad por el transporte de objetos valiosos. Está prohibido el transporte de objetos de ilícito comercio,
así como de aquellos artículos y/o mercancías peligrosas comprendidas en el código I.M.D.G, salvo en el caso de empresas dedicadas a
la actividad de transporte de mercancías (en régimen de carga), siempre que se cumplan los siguientes requisitos: a) que se trate de
mercancías susceptibles de ser transportada legalmente en el buque en cuestión; b) que se informe con un mínimo de 72 horas de
antelación al armador y éste haya aceptado expresamente el transporte; c) que el transportista cumpla con todas y cada una de las
condiciones que imponga Fred. Olsen, S.A. para el transporte de las mercancías de que se trate.

TERCERA: Los pasajeros indicados en el billete o, en el caso de pasajeros no residentes en las citadas líneas operadas con buques clase
H, el poseedor del billete, durante el transporte están amparados por el Seguro Obligatorio de Viajeros. El pasajero deberá comportarse
con arreglo a las normas de seguridad y policía, tanto generales, como del buque, no respondiendo la compañía de los resultados
producidos por imprudencia del pasajero o por incumplimiento de las normas indicadas.

CUARTA: En el precio del billete no se incluye la manutención ni consumiciones a bordo, salvo que las condiciones específicas de la
tarifa escogida indiquen expresamente otra cosa.

QUINTA: El transportista se compromete a esforzarse todo lo posible para transportar al pasajero y equipaje con diligencia razonable.
Sin embargo, dadas las especiales características del transporte marítimo, sujeto a factores externos, las fechas y horas indicadas en los
horarios y/o no se pueden garantizar. En caso de necesidad, la Compañía podrá reemplazar el barco asignado a ese viaje y/o a variar
tanto el horario, como las fechas del viaje, en cuyo caso el viajero tendrá derecho, bien al reembolso del precio, bien a que se le
extienda nueva reserva en la primera o sucesivas fechas u horarios, a elección del viajero, en que existan plazas libres.

SEXTA: El billete es válido por un año desde la fecha de emisión a menos que se estipule otra cosa en las condiciones específicas de
cada una de las tarifas. Dentro del citado plazo de validez, y en caso de no utilizarse en la fecha para la que se haya reservado, y en el
viaje concreto para el que fue expedido, su titular o poseedor podrá hacer uso del mismo, previa petición de reserva y pago de la
diferencia de tarifas, si la hubiere.

La cancelación y reembolso del precio del billete únicamente será posible cuando las condiciones específicas de la tarifa contratada
expresamente indiquen que el precio es REEMBOLSABLE.

Cuando el billete hubiera sido expedido por Agencia de Viajes, el reembolso deberá solicitarse a la misma.

SÉPTIMA: Cualquier reclamación, queja o sugerencia se formalizará por escrito, en el buque o en las oficinas de la compañía durante el
viaje o al finalizar el mismo, o a través del correspondiente formulario en la página web www.fredolsen.es. Para su adecuada gestión es
recomendable que indique el número de Localizador/Nº de bono del billete.

OCTAVA: Respecto de los daños sufridos por el equipaje o vehículos, la compañía solamente responde hasta la suma máxima que, en
cada momento, estipulen las normas marítimas por bulto. En caso de transporte del equipaje dentro de un vehículo el todo se considera
como un solo bulto. Las operaciones de embarque y desembarque de los vehículos amparados por este billete son realizadas por los
propietarios o sus representantes y el transportista no responde de los incidentes o averías que puedan producirse en dichas
operaciones, salvo que sean por culpa directa del propio transportista o sus empleados.

Fred. Olsen, S.A. cuenta con distintos tipos de acomodaciones para animales de compañía, que puede consultar en las condiciones
particulares. El pasajero que decida dejar a su animal de compañía en su vehículo en el garaje durante la travesía será bajo su total
responsabilidad, descargando totalmente de la misma a Fred. Olsen Express. En tal caso, deberá asegurarse de que cuenta con aireación
y condiciones adecuadas.

NOVENA: Podrá embarcar dirigiéndose a los puntos de embarque a pie o con vehículo debiendo aportar únicamente su documento de
identidad, salvo que en el billete se le indique que debe validar su identidad o alguna de las condiciones del billete, en cuyo caso tendrá
que dirigirse con antelación suficiente, antes de los tiempos límites marcados por el transportista, a los puntos de atención de Fred.
Olsen situados en la estación marítima.

En las líneas operadas con buques clase H, los pasajeros NO residentes estarán exentos de presentar documentación identificativa, por
lo que será necesario para embarcar la presentación del billete impreso o en formato digital.

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En la línea interior de La Gomera (SS. Gomera-Playa Santiago-Valle Gran Rey), los pasajeros RESIDENTES deberán presentar: 1. su
DNI/NIE y, 2. en caso de que en el mismo no conste su domicilio en Canarias deberán presentar el DNI/NIE junto con el certificado de
residencia en vigor para viajar (conforme al modelo del Anexo I del Real Decreto 1316/2001) en papel. Debe proporcionar copia de esta
documentación a la naviera, bien previamente con antelación de 48 horas, en la web https://www.fredolsen.es/es-
ES/main/bookingaction.aspx?action=10, o en ventanilla de la terminal, previo al embarque.

Tiempos Límite: Salvo que en el billete se muestren otros tiempos límite, como norma general los pasajeros deberán encontrarse listos
para el embarque con una antelación mínima de 20 minutos antes de la salida del buque. Caso de transportar vehículos, estos deberán
estar en el muelle en disposición de ser embarcados con 40 minutos de antelación a la hora de salida del buque. En el caso de no
cumplir los tiempos límites mencionados, los pasajeros y/o sus vehículos perderán automáticamente su reserva.

En los viajes entre Canarias y Península, tanto pasajeros como vehículos, deberán encontrarse listos para el embarque con 1 hora de
antelación.

En cualquiera de las situaciones, una vez pasada la hora límite, el transportista no incurre en responsabilidad alguna por la no
aceptación del pasajero y/o vehículo al embarque.

DÉCIMA: El transporte de vehículos tanto en régimen de pasaje como carga, estará sujeto a las normas que establezca la compañía.
Ver Condiciones Particulares.

UNDÉCIMA: Ningún agente, empleado o representante del transportista tendrá autoridad para alterar, modificar o hacer renuncia de
cualquiera de las disposiciones de este contrato.

DUODÉCIMA: a) Confirmar la salida para un billete OPEN no dará lugar en ningún caso a devolución de importes. b) Los billetes se
rigen por las condiciones específicas de la tarifa contratada, que se informan en el momento de la compra y pueden consultarse en el
apartado correspondiente de estas condiciones. c) Los billetes emitidos con tarifas promocionales o de Oferta, estarán regidos por las
condiciones específicas que deberán consultarse para cada Oferta. d) Los Paquetes de Ahorro, basan la promoción en un grupo fijo e
inalterable de pasajeros y, por lo tanto, son indivisibles. Caso de no utilizar alguna de las plazas, no dará lugar a devolución de importes
ni podrán utilizarse esas plazas en otra salida.

DECIMOTERCERA: Las condiciones generales de transporte pueden verse afectadas por las condicionales específicas de las tarifas u
ofertas. Asegúrese de conocer las condiciones específicas de la tarifa contratada.

DECIMOCUARTA: Usted acepta que Fred. Olsen, S.A. tiene derecho, a su discreción (sujeto únicamente al reembolso de la tarifa
abonada), a negarse a trasportar a cualquier persona, animal de compañía, equipaje o vehículo, por cualquier motivo relacionado con la
seguridad, o en interés de la seguridad y bienestar de otros pasajeros, o para garantizar el cumplimiento de la legislación sobre
inmigración, aduanas, salud u otras normativas aplicables.

En su condición de pasajero, Ud. está obligado a cumplir con todas las disposiciones y avisos de seguridad y a obedecer las instrucciones
que le den nuestros empleados o agentes. Deberá Ud. comportarse en todo momento de una manera que no ponga en peligro ni
suponga una amenaza para ninguna persona o bien material, evitando cualquier conducta susceptible de causar lesiones de todo tipo a
cualquier persona y absteniéndose en todo momento de proferir amenazas e insultos, de agredir y de maltratar a otros pasajeros o a
cualquier miembro de la tripulación. Para el caso de que esta empresa considere que existen motivos razonables para considerar que su
conducta podría suponer un motivo de alarma durante el viaje, Fred. Olsen, S.A. se reserva el derecho a negarse a permitirle el
embarque o de exigirle que desembarque y/o abandone las instalaciones de la terminal, así como el derecho a denunciar los hechos a
las autoridades competentes. Igualmente, nos reservamos el derecho a negarnos a transportarle en su viaje de regreso o en cualquier
momento en el futuro. En tales circunstancias, Fred. Olsen, S.A. no le reembolsará el importe abonado por Ud. por el viaje
correspondiente, no asumirá ninguna responsabilidad por los inconvenientes o perjuicios que pueda Ud. sufrir como resultado de la
cancelación de su viaje, y se le exigirá el pago de cualquier coste en que deba incurrir la empresa para reparar o sustituir cualquier
propiedad dañada, destruida o sustraída por Ud., así como de cualquier indemnización que deba abonarse a cualquier pasajero o
miembro de la tripulación afectado por sus acciones.

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CONDICIONES PARTICULARES DEL TRANSPORTE

Consulta toda la información sobre estas condiciones en nuestra página web, haciendo clic en cada una de ellas.

DESCUENTO DE RESIDENTE EN CANARIAS

DESCUENTO FAMILIA NUMEROSA
DESCUENTO DE GRUPOS
ACREDITACIÓN PARA SUBVENCIONES Y OTROS DESCUENTOS
MENORES
EQUIPAJE
ACCESIBILIDAD UNIVERSAL
EMBARQUE, DESEMBARQUE Y CIRCULACIÓN A PIE
EMBARQUE Y DESEMBARQUE CON VEHÍCULOS
FERRY BUS
ANIMALES DE COMPAÑÍA
CONSUMICIONES
ACOMODACIÓN
ATENCIÓN EN LAS OFICINAS Y TERMINALES
ACTIVIDADES EN DESTINO
PROTECCIÓN DE DATOS
CONDICIONES ESPECÍFICAS DE CADA TARIFA

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