EMPRESA SERVICIOS SIGLO XXI
EL OJETIVO PRINCIPAL DE ESTA EMPRESA CONSISTE EN PRESTAR
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO Y REPARACION DE EQUIPOS DE
INFORMATICA. EN LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA PRESENTA LA
GERENCIA DE COMPRAS, LA CUAL ESTA ADSCRITA A LA
VICEPRESIDENCIA DE ADMINISTRACION, CADA DEPENDENCIA DE LA
EMPRESA TIENE LA MISION DE MAXIMIZAR LAS UTILIDADES MEDIANTE
EL MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD. EN LA ESTRUCTURA ESTA
GERENCIA TIENE UN GERENTE, UNA SECRETARIA, Y CUATRO ANALISTAS.
DE COMPRA. CADA ANALISTA TIENE FUNCIONES SIMILARES.
EN LOS ULTIMOS MESES, SE HAN ORSERVADO CIERTAS DEFI [AS EN
EL SU FUNCIONAMIENTO. LOS MATERIALES Y EQUIPOS QUE REQUIEREN
LAS DEMAS AREAS PARA REALIZAR LAS ACTIVIDADES NO SON
ADQUIRIDOS OPORTUNAMENTE, OCASIONANDO QUE PARALICEN SUS
TAREAS POR LA FALTA DE ESTOS. EN ALGUNOS CASOS, LOS MATERIALES
COMPRADOS NO TIENEN LA CALIDAD EXIGIDA. TAMBIEN EN LAS
AUDITORIAS REALIZADAS, SE“HA DETERMINADO QUE NO EXISTEN
ALGUNAS FACTURAS POR LAS COMPRAS EFECTUADAS, DE IGUAL
MANERA SE OBSERVO QUE EN EOS ULTIMOS SEIS MESES, HAN
AUMENTADO LOS COSTOS DE LOS EQUIPOS Y MATERIALES EN UN-@684.3670
SITUACION ESTA QUE NO TIENE RELACION CON LA INFLACION QUE HAN’
MANTENIDO ESTOS PRODUCTOS EN EL MERCADO. ESTE INCREMENTO DE
LOS PRECIO HA ORIGINADO UN ALTO PORCENTAJE DE DISMINUCION EN
LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA. LA GERENCIA EN EL ULTIMO
SEMESTRE A INCUMPLIDO CON LAS METAS EN LOS INDICADORES DE
ERICIENCIA, COSTO Y RENTABILIDAD.
POR TODA LA SITUACION DESCRITA, LA EMPRESA CONTRATO A UN
GRUPO DE ASESORES PARA QUE REALICE UN ESTUDIO APLICANDO LAS
TECNICAS DE SIMPLIFICACION DEL TRABAJO Y PRESENTEN
ALTERNATIVAS QUE PERMITAN SOLUCIONAR LAS FALLAS DE
FUNCIONAMIENTO DE LA GERENCIA DE COMPRAS,