Tu reclamo n.° 5137576390 El envio aparece entregado pero no lo recibiste Ver detalle del producto p Reclamo en mediacion con Mercado Libre © Mufoz Serrato Hector Hola, Brayan. Iniciamos un 2! 92 Julio reclamo en nombre de tu comprador, MUHE943033 ya que nos indic6 que necesita que llegue su producto porque al ST© Mufioz Serrato Hector Hola, Brayan. Iniciamos un 2! 42 ule reclamo en nombre de tu comprador, MUHE943033 ya que nos indicé que necesita que llegue su producto porque al momento no se le ha enviado el producto. Esperamos que pronto pueda resolverse esta situacion } Mercado Libre 21 de julio Hola, Mufioz Entendemos que tuviste inconvenientes con tu compra y queremos que sepas que estamos haciendo todo lo posible para ayudarte.} Mercado Libre 21 de julio Hola, Mufioz Entendemos que tuviste inconvenientes con tu compra y queremos que sepas que estamos haciendo todo lo posible para ayudarte. Ten la tranquilidad de que ya nos contactamos con tu vendedor para que te envie el producto de la publicacién o te devuelva el dinero. De todas formas, ten en cuenta que como el! reclamo fue iniciado luego de los 21 dias desde la compra, no podremos cubrirte con nuestro Programa de Compra Protegida. we OS COSC ATOnos contactamos con tu vendedor para que te envie el producto de la publicacidn o te devuelva el dinero. De todas formas, ten en cuenta que como el reclamo fue iniciado luego de los 21 dias desde la compra, no podremos cubrirte con nuestro Programa de Compra Protegida. Nos contactaremos nuevamente contigo el 26/07 o antes si tenemos novedades, para informarte su respuesta. iSaludos! % Mercado Libre 26 de julio ‘} Mercado Libre 26 de julio ijHola, Héctor! Muchas gracias por aguardar nuestra respuesta. En este caso, como el producto no pudo ser enviado y el reclamo fue iniciado dentro de los 21 dfas, la compra no esta cubierta por nuestro Programa de Compra Protegida. Por eso, cerramos el reclamo y el dinero quedara en la cuenta de tu vendedor. Ten en cuenta que para estar dentro de los plazos del programa, sino recibes tu compra, debes iniciar el reclamo antes de los 21 dias desde que hiciste la compra, para que podamos ayudartecompra, debes iniciar el reclamo antes de los 21 dias desde que hiciste la compra, para que podamos ayudarte de la mejor forma. Ten en cuenta que puedes dejar una opinion sobre la atencidn de tu vendedor desde 'Mis compras' > eligiendo el producto correspondiente > desde el detalle de la compra > seleccionando la opcidn > opinar sobre tu vendedor y la experiencia de tu compra. Esperamos contar con tu comprensién. Quedamos a disposicion para lo que necesites.ejar una opinion sobre la atencidn de tu vendedor desde 'Mis compras' > eligiendo el producto correspondiente > desde el detalle de la compra > seleccionando la opcidén > opinar sobre tu vendedor y la experiencia de tu compra. Esperamos contar con tu comprension. Quedamos a disposicién para lo que necesites. Reclamo cerrado enta tu (xe) vend revisa la calificacion Necesito ayuda con este reclamo.iscar en Mer GB Envio gratis en millones de productos >» #* A @ + Ofertas Stiper Vehiculos Moda Ver mas Visto recientemente Nevera Inverter No Frost Samsung Rs2... $ 2.700.000 Envio gratis Ver historial de navegacion >