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Contáctate con nosotros a través de las nuevas líneas
telefónicas para información general, solicitud de citas
médicas y médico domiciliario marcando la opción 1.

Barranquilla: Bucaramanga: Cali:


(5) 3226888 (7) 6852985 (2) 3989340

Cartagena: Centro Oriente: Medellín:


(5) 6545754 (8) 6611838 (4) 5908383

Para los afiliados en Bogotá la línea telefónica


no presenta cambios, comunícate a:

Bogotá:
(1) 3759393

Horario de atención:
Información general.
Solicitud de médico domiciliario para
afiliados al Plan Premium.

Lunes a viernes
de 7:00 a.m. a Solicitud, consulta y cancelación de
7:00 p.m. y citas médicas.
sábado de
7:00 a.m. a
1:00 p.m.

Línea de atención nacional:

Plan Premium:
018000 957010

Las líneas telefónicas aplican para las siguientes ciudades cabecera y municipios:
Barranquilla: Soledad, Santa Marta y Valledupar. Bucaramanga: Floridablanca, Girón y Piedecuesta.
Cali: Yumbo, Jamundí, Pasto y Popayán. Cartagena. Centro Oriente: Villaviencio, Ibagué, Neiva, Tunja.
Medellín: Bello, Itagüí, Manizales, Pereira y Dosquebradas. Bogotá: Chía, Cota y Soacha

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