TEMA:

INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS

OPERATIVOS

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo de investigación tiene por objetivo principal dar a conocer acerca de
los Sistemas Operativos, ya que están en continua evolución para mejorar sus
prestaciones, adecuarse a los nuevos ordenadores y cubrir las necesidades de los
usuarios.

Por otra parte, los Sistemas Operativos surgieron cuando empezaron a buscarse medios
más elaborados para manejar la computadora, pero que a su vez simplificaran la labor del
usuario y puedan operar con un entorno, lenguaje y operación bien definido.

Además, los Sistemas Operativos controlan todos los recursos de la computadora y

proporcionan la base sobre la cual pueden escribirse los programas de aplicación.

En la actualidad, están diseñados con entornos gráficos para que su manejo resulte
sencillo e intuitivo, integrando las tecnologías multimedia y de comunicaciones.

A continuación, abarcaremos diversos temas que nos van a permitir conocer la historia y
evolución de los Sistemas Operativos, asimismo, la estructura, el funcionamiento y las
conclusiones finales a las que hemos llegado los integrantes del grupo.
 LOS SISTEMAS OPERATIVOS

1. Historia y Evolución de los SO.

La informática tal y como se le conoce hoy día, surgió a raíz de la II Guerra Mundial, en la
década de los 40.

En esos años no existía siquiera el concepto de "Sistema Operativo" y los programadores

interactuaban directamente con el hardware de las computadoras trabajando en lenguaje
máquina, es decir, en código binario programando únicamente con 0s y 1s.
El concepto de Sistema Operativo surge en la década de los 50. El primer Sistema
Operativo fue creado en 1956 para un ordenador IBM 704 y lo único que hacía era
comenzar la ejecución de un programa cuando el anterior terminaba.

En los años 60 se produjo una revolución en el campo de los Sistemas Operativos.

Aparecen conceptos como sistema multitarea, sistema multiusuario, sistema
multiprocesadores y sistema en tiempo real.

Es en esta década cuando aparece UNIX, la base de la gran mayoría de los Sistemas
Operativos que existen hoy en día.

En los años 70 se produjo algo innovador en cuestión de ordenadores personales,

acercando estos al público general de manera inimaginable hasta entonces. Esto hizo que
se multiplique el desarrollo, creándose el lenguaje de programación C que fue diseñado
específicamente para reescribir por completo el código UNIX.

Como consecuencia de este crecimiento exponencial de usuarios, la gran mayoría no

tenían conocimiento sobre lenguajes de bajo o alto nivel, esto hizo que en los años 80 la
prioridad a la hora de diseñar un sistema operativo fuese la facilidad de uso, surgiendo así
las primeras interfaces de usuario.

En la década de los 90 hace su aparición Linux, publicándose la primera versión del núcleo
en septiembre de 1991, que posteriormente se uniría al proyecto GNU que contaba con
un sistema operativo completamente libre similar a UNIX. Hoy en día la mayoría de la
gente conoce por Linux al Sistema Operativo que realmente se llama GNU/Linux.
2. ¿Qué es un Sistema Operativo?

Un sistema operativo es el programa o software básico de un equipo que permite

manejar la memoria, discos, medios de almacenamiento de información, los diferentes
periféricos como el teclado, el mouse, la impresora, la placa de red, entre otros.

De igual modo, podemos mencionar diferentes sistemas operativos como Windows,

Linux, MAS OS, entre otros. Además, es necesario señalar que los dispositivos móviles,
como teléfonos y tablets también poseen un sistema operativo.

3. ¿Para qué sirve un SO?

Los sistemas operativos sirven para dirigir las acciones que se llevan a cabo dentro del
dispositivo y hacer ejecutar las órdenes dadas por el usuario. Es decir; gestiona y
coordina las actividades en la protección del hardware, realizando pruebas para
comprobar que todo funcione correctamente, estableciendo una comunicación con el
equipo de manera fácil, enviando las instrucciones a nuestro ordenador de lo que
deseamos hacer.
4. Objetivos Principales del Sistema Operativo
Los objetivos principales del Sistema Operativo son:
 Hacer que el sistema informático sea cómodo de usar
 Proporcionar a los usuarios una interfaz conveniente para utilizar el sistema
informático.
 Ejecutar programas y resolver los problemas del usuario de manera fácil y
sencilla.
 Permitir a un usuario ejecutar una o varias tareas en la computadora.
 Permitir que los recursos de un sistema informático se aproveche de una manera
más eficiente.
 Darnos los instrumentos necesarios para poder supervisar nuestra computadora y
poder hacer empleo de ella.

5. Importancia de un SO
Es importante porque se encarga de gestionar el hardware y permite la interacción
con el usuario. Además, sin un Sistema Operativo el computador no funcionaria, ya
que es el software más importante que se ejecuta en un equipo.

6. Proceso de arranque de un SO
Para arrancar el sistema operativo, se necesitan los siguientes pasos:

1) Suministro de energía eléctrica.- Proporciona energía eléctrica a todos los

componentes del Sistema.
2) BIOS.- El microprocesador se inicia y carga la BIOS que es un software integrado
cuya finalidad es configurar y detectar los dispositivos conectados al ordenador.
3) POST.- Se ejecuta el POST donde se realizan las siguientes comprobaciones:
 Verifica la RAM y recuento en la memoria.
 Verifica la BIOS.
 Verifica los dispositivos y buses de Sistema.
 Ejecuta programas específicos como el SCSI-BIOS, video BIOS, etc.
 Tendrá que tener un interfaz accesible al usuario para poder configurar los
diferentes parámetros.
  Seleccionar el dispositivo desde el cual va a arrancar el Sistema Operativo.
 Asignar canales DMA e IRQ.
4) Master Boot Record (MBR).- Busca la BIOS para arrancar el Sistema Operativo y es
el sector que está preparado con las rutinas del Sistema Operativo, si son rutinas
del Sistema Operativo oportunas, el sistema arrancará, en caso contrario se
continuará la búsqueda con el resto de unidades.
5) Boot Manager.- Carga el Boot Manager que es un pequeño programa que permite
cargar el Sistema Operativo y asimismo le cede el control a este mismo.
6) Carga del Sistema Operativo.- Se inicia en el núcleo, que es la parte donde se
realizan las operaciones más básicas del Sistema Operativo. Una vez cargado el
núcleo se comienza a activar los demás procesos que realizan las operaciones de
nuestro sistema como: las funciones de red, sonido, visualización, escritorio, entre
otros.
7. Funciones básicas de los SO.

 Acceso de hardware

Se realiza haciendo uso de ciertas direcciones de memoria, las cuales a la hora de

enviar un dato a las mismas no provocan un efecto de lectura o escritura del
mismo en la RAM, sino que acaban generando una acción concreta sobre el
hardware asociado a dicha dirección de memoria, ya sea de forma automática o
en su defecto, el dato sirve como método de entrada para dicha función. Hoy en
día, debido a la enorme cantidad de rutinas y procesos que se ejecutan, se hace
uso de los drivers o controladores para comunicar los programas con el
hardware.

 Administración de archivos y carpetas

Se encarga de facilitar la gestión de archivos y carpetas que están almacenados en

el ordenador. Esta gestión recoge todas las acciones que se pueden llevar a cabo
con archivos y carpetas como:

 Crear y eliminar carpetas. Consiste en la creación y eliminación de carpetas y

subcarpetas.

 Gestión de archivos. Consiste en copiar, pegar y mover archivos entre las

distintas carpetas.

 Gestión de permisos. Los archivos y carpetas pueden disponer de un nivel de

permisos que puede ser modificado para controlar quién puede acceder a los
mismos o modificarlos.
  Interfaz de usuario

Es el medio a través del cual el usuario interactúa con un dispositivo tecnológico,

es decir; es el espacio virtual donde un usuario ingresa o escribe las instrucciones
de la acción que desea llevar a cabo, dichas instrucciones aparecerán como un
elemento en la pantalla de la computadora.

 Administración de aplicaciones

Nos permite configurar y acceder a la configuración de las aplicaciones,

proporciona vínculos para acceder a la información y a las funcionalidades
comunes de esta.

8. Clasificación de los SO.

Los Sistemas Operativos pueden clasificarse según diversos criterios y grupos que se
forman en base a ellos.

Según el número de tareas:

 Monotarea. Solamente puede ejecutar un en un momento dado. No puede

interrumpir los procesos en acción.

 Multitarea. Es capaz de ejecutar varios procesos al mismo tiempo. Es capaz de

asignar los recursos de forma alternada a los procesos que los solicitan, de manera
que el usuario percibe que todos funcionan a la vez.
Según el número de usuarios

 Monousuario. Sólo permite ejecutar los programas de un usuario al mismo

tiempo.

 Multiusuario. Permite que varios usuarios ejecuten simultáneamente sus

programas, accediendo a la vez a los recursos del equipo.

Según el número de procesadores

 Monoprocesador. Es aquél que dispone de un solo procesador. Todos los trabajos

a realizar pasarán por él. El ordenador que tenga este Sistema Operativo puede
ser monousuario o multiusuario.

 Multiprocesador. Son los que permiten manejar varios procesadores

simultáneamente en el ordenador, por lo tanto, son capaces de ejecutar varias
tareas al mismo tiempo.

Dentro de los sistemas multiproceso, se encuentran los sistemas:

 Simétricos (Multiprocesador Simétrico). Son aquellos que distribuyen la carga

de procesamiento por igual, entre todos los procesadores existentes.

 Asimétricos (Multiproceso Asimétrico). Son aquellos que asignan una tarea

por procesador existente, según su prioridad, y el resto de tareas de baja
prioridad se ejecutan en un único procesador.

Según su Interfaz

 Interfaz de línea de comandos. Es la forma de interfaz entre el sistema operativo y

el usuario en la que este escribe utilizando un lenguaje de comandos especial.

 Interfaz gráfica. Es el tipo de visualización que permite al usuario elegir comandos,

iniciar programas y ver listas de archivos y otras opciones utilizando las
representaciones visuales (iconos) y las listas de elementos del menú.

Según la forma de desarrollarlo

  Cerrados. A cambio de un pago se
obtiene una licencia permanente
o temporal del software.

 Abiertos. Son de uso público, sin

ser propietarios de ninguna
licencia de software.

9. Servicios ofrece un SO.

 Interfaz de Usuario.- Casi todos los sistemas operativos disponen de una interfaz de
usuario (UI, user interface), que puede tomar diferentes formas. Uno de los tipos
existentes es la interfaz de línea de comandos (CLI, command-line interface) que
usa comandos de texto y por otra parte se utiliza una interfaz gráfica de
usuario (GUI, graphical user interface) compuesta por ventanas.

 Ejecución de Programas.- El sistema debe cargar y ejecutar un programa, el cual

debe terminar su ejecución, de forma normal o anormal (indicando un error).
 Operaciones de E/S.- Un programa en ejecución puede necesitar llevar a cabo
operaciones de E/S, dirigidas a un archivo o dispositivo de E/S. Para ciertos
dispositivos es deseable disponer de funciones especiales. Por cuestión de eficiencia
y protección, los usuarios no pueden controlar de modo directo los dispositivos de
E/S; el sistema operativo debe proporcionar medios para realizar la E/S.

 Manipulación de ficheros o del sistema de archivos.- El sistema de archivos tiene

una importancia especial. Obviamente, los
programas necesitan leer y escribir en archivos y
directorios. Además necesita crearlos y borrarlos
usando su nombre, realizar búsquedas o presentar
la información contenida en un archivo. Algunos
programas incluyen mecanismos de gestión de
permisos para conceder o denegar el acceso a los
archivos o directorios dependiendo de quién es el propietario.

 Comunicaciones.- Existen muchas circunstancias en las que un proceso necesita

intercambiar información con otro. Dicha comunicación puede tener lugar entre
procesos que se están ejecutando en la misma computadora o entre procesos en
 computadoras diferentes conectadas por red. La comunicaciones se pueden
implementar utilizando memoria compartida, procedimiento en el que el sistema
operativo transfiere paquetes de información entre unos procesos y otros.

 Detección de errores.- El sistema operativo necesita detectar constantemente los

posibles errores. Estos errores pueden producirse en el hardware del procesador y
de memoria, en un dispositivo de E/So en los programas de usuario. Para cada tipo
de error, el sistema operativo debe llevar a cabo la operación apropiada para
asegurar el funcionamiento correcto y coherente.

 Asignación de recursos.- Cuando hay varios usuarios, o hay varios trabajos

ejecutándose al mismo tiempo, deben asignarse a cada uno de ellos los recursos
necesarios. El sistema operativo gestiona muchos tipos diferentes de recursos;
algunos pueden disponer de código de software especial que gestione su
asignación, mientras que otros pueden tener código que gestione de forma mucho
más general su solicitud y liberación.

 Protección.- La finalidad de la seguridad del sistema consiste en proteger la

información que se almacena dentro del mismo. El valor de toda la información
depende de su exactitud. Si se efectúan cambios no autorizados en los datos, éstos
pierden algo o todo su valor.

10. Familias de los SO

SISTEMAS OPERATIVOS PARA PC:
Microsoft.- Fue fundado en 1975 por Bill Gates e introdujo la primera versión de un
sistema operativo que rápidamente evolucionó y fue incorporando funciones. La
primera versión se dio en 1981 con algunas pocas funciones, pero solo cuatro años
más tarde el sistema se popularizó en la primera versión de Windows, la 1.0.
El sistema operativo Windows es uno de los más utilizados debido a que brinda un
buen funcionamiento y variadas herramientas de interés para los usuarios. Su
administración en los mecanismos del ordenador es sencilla y manejable; establece el
inicio en sus operaciones de forma más rápida y segura. Según la distribución de
Microsoft, tenemos: Windows 1.0, Windows 2.0, Windows 3.0, Windows NT,
Windows 95, Windows 98, Windows 2000, Windows Me, Windows XP, Windows
vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 y Windows 11.

Windows 11.- Es el nombre de la versión más reciente del sistema operativo Windows
desarrollado por Microsoft, además de ser el sucesor del sistema operativo Windows
10. Fue lanzado oficialmente el 5 de octubre de 2021, como una actualización gratuita
a través de Windows Update de Windows 10 para aquellos equipos que cumpla con
ciertas especificaciones técnicas compatibles del nuevo sistema operativo.

Microsoft promovió que Windows 11 habría mejorado el rendimiento y la facilidad de

uso sobre Windows 10. Además, cuenta con cambios importantes en el Shell de
Windows influenciados por el cancelado Windows 10X, incluido un menú Inicio
rediseñado, el reemplazo de sus iconos dinámicos con un panel separado llamado
Widgets con noticias e intereses, la capacidad de crear conjuntos de ventanas en
mosaico que se pueden minimizar y restaurar desde la barra de tareas como grupo, y
las nuevas tecnologías de juego heredadas de Xbox Series X y Series S, como
Auto HDR y DirectStorage en hardware compatible. Internet Explorer está
completamente eliminado y reemplazado por el motor Blink en el que se
basa Microsoft Edge. Microsoft también ofrece soporte para aplicaciones de Android
que se ejecutarán en Windows 11, con soporte para Amazon Appstore y paquetes
instalados manualmente.

Linux.- Linux comienza a establecer sus funciones a partir del año 1980. En el 2001 es
que este proyecto toma más fuerza y obtiene mejoras en el tiempo hasta la actualidad.

Al igual que Windows o Mac OS X, trabaja a través del uso de una interfaz gráfica, pero
también puede ser usado por líneas de comandos.

Se puede acceder a esta herramienta de forma fácil y gratuita sin la estricta

autorización de la empresa desarrolladora.

Gracias a que se considera un sistema de código abierto, algunos usuarios también

tienen la opción de poder crear nuevas funciones que cualquiera pudiera usar. Según
la distribución de Linux, tenemos: OpenSUSE, Fedora, AlmaLinux, Arch Linux,
Manjaro, Ubuntu, Linux Mint, Elementary OS, Zorin OS, Peppermint OS, Tails, Kali
Linux, BlackArch Linux, Arch Assault, Puppy Linux, Lubuntu, Damn Small Linux, SliTaz,
LXLE, Bodhi Linux, Q4Os, Distro Astro, SteamOS, ArtistX, Ubuntu Studio, Scientific
Linux, CEELD, Edubuntu, Openelec, Red Hat Enterprise Linux y Debian.
Red Hat Enterprise Linux.- Desarrollado por Red Hat, la cual ofrece una estabilidad y
flexibilidad punteras, lo que la coloca como una de las más recomendadas para
empresas y servidores.

Debian.- Es muy estable y 100% libre, es una de las distribuciones más importantes de
GNU/Linux, ya que en ella se basan gigantes como Ubuntu.

SISTEMAS OPERATIVOS PARA DISPOSITIVOS MÓVILES:

Android.- Basado en el núcleo Linux, este Sistema Operativo para dispositivos móviles
con pantalla táctil fue desarrollado por Android Inc. y comprado posteriormente por
Google. Actualmente es tan popular que las ventas de sistemas Android superan juntas
las de IOS y Windows Phone.
BlackBerry OS.- El OS de código cerrado instalado en los teléfonos celulares de la
marca BlackBerry, permite el multitasking (multitarea) y soporta diversos métodos de
entrada, para los diversos modelos de telefonía de la empresa. Sus fortalezas son
como gestor de agenda y correo electrónico en tiempo real.

Windows.- Fue un sistema operativo móvil actualmente descontinuado, desarrollado

por Microsoft como sucesor de Windows Mobile. A diferencia de su predecesor fue
enfocado en el mercado de consumo en lugar del mercado empresarial.

11. Componentes Básicos de un SO.

 Gestión de procesos

Es un estado en el que se ejecuta un programa y requiere de un conjunto de

recursos para poder llevar a cabo las respectivas tareas. Estos recursos incluyen
memoria, dispositivos de entrada y salida, tiempo de CPU y archivos.
El sistema operativo también es muy responsable de actividades estrechamente
relacionadas con la gestión de procesos, por ejemplo:
 Posponer o continuar el proceso.- Proporciona el mecanismo necesario para el
proceso de sincronización.
  Proporcionar el mecanismo requerido para el proceso de comunicación.-
Proporciona el mecanismo necesario para el procesamiento de puntos
muertos.

 Administración de la memoria principal

La memoria principal también denominada como almacenamiento, es una gran

variedad de bytes los cuales tienen su propia dirección y su tamaño puede llegar a
ser cientos, miles e incluso millones. Esta memoria también se incluye como área
de almacenamiento temporal, es decir que los datos pueden perderse cuando el
sistema está apagado.

El sistema operativo también puede ser responsable de actividades relacionadas

con la gestión de la memoria, por ejemplo:

 Puede seleccionar el programa que desea cargar en la memoria.

 Puede asignar el espacio de almacenamiento a la medida de las necesidades.
 Realiza un seguimiento del almacenamiento utilizado y quién puede utilizarlo.

 Gestión de archivos

Es el software que proporciona a los usuarios y a las aplicaciones de servicios para

el uso, acceso y control de accesos, tanto de archivos como a directorios.
La gestión de archivos tiene como función:
 Crear, manejar y eliminar directorios y archivos.
 Extraer archivos al almacenamiento secundario.
  Realizar copias de seguridad de archivos en medios de almacenamiento no
temporales.

 Gestión de almacenamiento secundario

Los datos almacenados en la memoria principal tienen propiedades temporales y
a la vez la cantidad de almacenamiento es muy pequeña. Por lo tanto, para poder
almacenar todos los datos y programas en el ordenador, se requiere un
almacenamiento secundario, el cual puede contener una gran cantidad de datos.
Ejemplos de almacenamiento secundario son los discos duros, disquetes, entre
otros.

 Sistemas de entrada y salida

Está conformado por un sistema de almacenamiento temporal o caché, una
interfaz de manejadores de dispositivos y otra de dispositivos concretos para que
 el sistema operativo pueda ser capaz de gestionar el almacenamiento temporal
de entrada y salida y servir las interrupciones de los dispositivos E/S.

 Redes
En un entorno de red, los servidores proporcionan recursos a los clientes de la red
y el software de red del cliente permite que estos recursos estén disponibles para
los equipos clientes. La red y el sistema operativo del cliente trabajan juntos para
que todos los elementos de la red funcionen bien.

 Sistema de protección
El sistema de protección puede referirse a un mecanismo que puede controlar el
acceso del procesador, programa o usuario a los recursos del sistema. Pero el
mecanismo de protección también es obligatorio para:
 Determinar el control a realizar.
  Proporcionar un medio para hacer cumplir la ley.
 Distinguir entre usos autorizados y no autorizados.

 Interprete de Órdenes

Es un programa informático que actúa como interfaz de usuario para comunicar al

usuario con el sistema operativo mediante pantalla gráfica o ventana que espera
órdenes escritas por el usuario con el teclado, los interpreta y los entrega al
sistema operativo para su ejecución. La respuesta del sistema operativo se
muestra al usuario en la misma ventana o abriendo otros interfaces gráficos en su
caso. La parte del sistema operativo que realiza esta tarea de interfaz entre el
usuario y el ordenador se denomina programa Shell que queda esperando más
instrucciones o eventos del usuario.

12. Diferencia entre un Sistema Operativo de 32 y 64 Bits.

Un Sistema Operativo de 64 bits es más capaz que uno de 32, ya que puede manejar
más datos simultáneamente. El de 64 bits puede almacenar más valores
computacionales, incluidos los direccionamientos de memoria, por lo que puede
acceder a la memoria física cuatro mil millones de veces más que uno de 32.
Los Sistemas Operativos de 32 bits son capaces de manejar una cantidad limitada de
RAM en algunos Sistemas Operativos 4GB o menos, mientras que los Sistemas
Operativos de 64 Bits pueden utilizar mucho más. Para lograrlo, el sistema operativo
también debe estar diseñado para aprovechar el mayor acceso a la memoria.
 CONCLUSIONES

 Los Sistemas Operativos, son el software que coordina y dirige todos los servicios y
aplicaciones que utiliza el usuario en un equipo. Se trata de programas que permiten
y regulan los aspectos más básicos del sistema.
 Para iniciar el proceso de arranque en un sistema operativo, se necesita el suministro
de energía eléctrica, BIOS, post, Master Boot Record (MBR), Boot Manager y la Carga
del Sistema Operativo.

 Los sistemas operativos tienen como principales funciones: El acceso de hardware

que permite el uso de ciertas direcciones de memoria; la administración de archivos y
carpetas; que permite crear, eliminar, copiar, pegar y mover archivos; la interfaz de
usuario, que permite ingresar o escribir las instrucciones de la acción que desea llevar
a cabo y la administración de aplicaciones, que permite configurar y acceder a las
aplicaciones.

 Los SO se pueden clasificar de acuerdo a los diversos grupos con que se forman:
según el número de tareas, de procesadores, de usuarios, interfaz, forma de
desarrollarlo y según los servicios que ofrecen las familias.

 Los SO hacen uso de ciertas direcciones de memoria, las cuales a la hora de enviar un
dato no provocan un efecto de lectura o escritura del mismo en la RAM, sino que
acaban generando una acción concreta sobre el hardware.

 Finalmente; el Sistema Operativo nos permite: instalar programas, navegar en

Internet, usar videojuegos y emplear programas para realizar trabajos prácticos o
tareas.
 REFERENCIAS BIBLOGRAFICAS

https://www.ejemplos.co/clasificacion-de-los-sistemas-operativos/

https://pcredcom.com/blog/software/cuantos-sistemas-operativos-existen-para-pc/

https://www.ejemplos.co/20-ejemplos-de-sistemas-operativos/

https://manteniendolaoperatividad.wordpress.com/servicios-del-sistema-operativo/

https://www.ibm.com/docs/es/aix/7.2?topic=startup-boot-process

https://www.compuhoy.com/cual-es-la-importancia-de-un-sistema-operativo/

https://concepto.de/sistema-operativo/

https://edu.gcfglobal.org/es/informatica-basica/sistemas-operativos-para-el-
computador/1/

https://culturacion.com/para-que-se-utiliza-el-sistema-operativo/

https://es.wikipedia.org/wiki/Historia_de_los_sistemas_operativos

https://secinfinity.net/es/8-componentes-del-sistema-operativo-y-sus-explicaciones-
en-la-discusion-completa/

https://www.mheducation.es/bcv/guide/capitulo/8448169468.pdf

https://economipedia.com/definiciones/tipos-de-sistemas-operativos.html

https://www.clasificacionde.org/clasificacion-de-sistemas-operativos/

http://hardmante.blogspot.com/2011/04/las-4-grandes-funciones-del-sistema.html

https://prezi.com/p/3fpk9rkb-j9y/principales-funciones-del-sistema-operativo/

https://chsosunal20181913034worpress.wordpress.com/2018/05/18/sistema-
interprete-de-comandos-mandatos/

https://www.adslzone.net/reportajes/software/que-es-sistema-operativo/