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Cambio de Equipo Telefónico

UCaaS Broadsoft

Gerencia de Operaciones

Gerardo Rodriguez
08 de Marzo 2021
Procedimiento cambio de Equipo Telefónico
1.- Buscamos el Usuario
2.- Ingresamos en Perfil
3.- Seleccionamos Direcciones

Dentro del menú Direcciones seleccionamos


Configurar Perfil de identidad/dispositivo
Procedimiento cambio de Equipo Telefónico
Cambiamos la Mac-Addresses del
teléfono de Baja por la Mac-Addresses
del teléfono de Alta.

Importante Esta Mac no debe estar


provisionada en ningún otro cliente si
no arroja error. Y no se puede
provisionar.
Procedimiento cambio de Equipo Telefónico
Seleccionamos en la pestaña Archivo

Reconstruir los archivos

Llevar teléfono por defecto y validar registro


Esto se puede realizar desde solicitando al técnico que
lo realice directamente en teléfono o se puede
realizar desde Friendly One-IoT
http://acs.op.entel.cl/CSR/Login.aspx
Importtante: El teléfono se demora cerca de 5
minutos en volver a tomar la nueva configuración.
UCaaS

Gracias!!!

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