Todocasa S. L.

Departamento Comercial
Plaza Antígona
28905, Getafe
Madrid

Sevilla, a 21 de noviembre de 2023

Asunto: Descuento no aplicado (Pedido nº 56/20xx)

Estimado/a señor/a:

Nos dirigimos a ustedes para señalar un error identi cado en la factura recibida hoy
correspondiente a la adquisición de los artículos solicitados en el pedido número 56/20xx.

En línea con acuerdos previos establecidos en pedidos anteriores, esperábamos la aplicación de

un descuento del 5% en compras que superaran las 100 unidades del mismo artículo, lo cual no
ha sido re ejado en la factura actual. Adjuntamos una copia de la carta-pedido enviada el 15 de
marzo para su revisión y referencia.

Agradeceríamos que nos remitan una factura corregida que re eje el descuento acordado. Como
recordatorio, los productos solicitados fueron los siguientes:

-Tetera japonesa de hierro fundido (Ref12346794): 50 unidades.

-Cazuela con tapa de acero esmaltado (Ref. 34689345): 60 unidades.

-Azucarero con tapa de cobre (Ref. 56742543): 150 unidades.

En consecuencia, solicitamos que el descuento del 5% acordado se aplique al importe bruto de

los azucareros con tapa de cobre. Esperamos su pronta respuesta y agradecemos su atención a
este asunto.

Un cordial saludo,

Fdo: Isaías Morales

Director Comercial
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Plaza Antígona, Getafe
Código postal: 28905
Teléfono de contacto: 688345021
Correo de contacto: todocasa@gmail.com
Isaías Álvarez S.A
Departamento comercial
C/ Hermanos Álvarez Quintero, 63
41908, Castilleja de Guzmán
Sevilla

Madrid, a 21 de noviembre de 2023

Asunto: Recti cación de Factura (Pedido nº 56/20xx)

Estimado/a señor/a:

Esperamos que esta carta le encuentre bien. Nos dirigimos a usted en relación con su
comunicación del 21 de noviembre de 2023, en la que señaló un error en la factura
correspondiente al pedido número 56/20xx.

Primero que todo, queremos expresar nuestras disculpas por el inconveniente causado y
agradecemos que haya señalado el error oportunamente. Tras revisar detenidamente la situación,
con rmamos que efectivamente se omitió aplicar el descuento del 5% acordado por volumen de
compra.

Adjunto a esta carta, encontrará la factura recti cativa correspondiente, en la cual hemos
corregido el error y aplicado el descuento estipulado. Apreciamos su comprensión y paciencia en
este asunto.

Atentamente,

Fdo: Pedro Márquez

Director Comercial
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