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  • Carta de Transacción No Autorizada - Código Del Reclamo 37

    Cargado por

    Ginger Vaca
    8 vistas2 páginas
    El cliente escribió al banco para reportar cinco cargos no autorizados en su estado de cuenta de tarjeta de débito por un total de $34.59 realizados en Google y Garena entre el 13 y 18 de junio de 2022. El cliente no reconoce ni autorizó estas transacciones y solicita que sean revertidas. El banco investigará el caso y proporcionará una resolución dentro de los 60 días.

    Descripción original:

    Título original

    Carta de transacción no autorizada - Código del reclamo 37

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

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    El cliente escribió al banco para reportar cinco cargos no autorizados en su estado de cuenta de tarjeta de débito por un total de $34.59 realizados en Google y Garena entre el 13 y 18 de junio de 2022. El cliente no reconoce ni autorizó estas transacciones y solicita que sean revertidas. El banco investigará el caso y proporcionará una resolución dentro de los 60 días.

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    Carta de Transacción No Autorizada - Código Del Reclamo 37

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    El cliente escribió al banco para reportar cinco cargos no autorizados en su estado de cuenta de tarjeta de débito por un total de $34.59 realizados en Google y Garena entre el 13 y 18 de junio de 2022. El cliente no reconoce ni autorizó estas transacciones y solicita que sean revertidas. El banco investigará el caso y proporcionará una resolución dentro de los 60 días.

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    Carta de Transacción no autorizada

    Masterdebit Compras

    Guayaquil, 22 de Junio del 2022.

    Señores
    BANCO DEL PACIFICO
    Ciudad.

    De mis consideraciones

    En el estado de cuenta de mi tarjeta de débito No. _5110540139148770. se


    muestran algunos cargos los cuales no reconozco, ni he autorizado a nadie a
    realizarlos, por lo cual solicito el reverso de las transacciones.

    In my last statement bill, appeared some charges, but I did not engaged on those
    transactions, nor even authorized a person to made them. Attached you will find
    the details about the unauthorized transactions:

    Fecha Establecimiento /Banco Valor

    13 de Junio 2022 CONSUMO $1.00


    INTERNACIONAL/INTERNE
    T en GOOGLE *TEMPORA.

    13 de Junio 2022 CONSUMO $2.40


    INTERNACIONAL/INTERNE
    T en GOOGLE *TEMPORA.
    CONSUMO

    13 de Junio 2022 INTERNACIONAL/INTERNE $19.99


    T en GOOGLE *TEMPORA.

    18 de Junio 2022 CONSUMO $9,99


    INTERNACIONAL/INTERNE
    T en GOOGLE* GARENA.

    18 de Junio 2022 CONSUMO $1.20


    INTERNACIONAL/INTERNE
    T en GOOGLE* GARENA.
    Atentamente,

    __________________________
    Firma del Titular
    CI: 0931162465

    e-mail:
    ginger03vac@gmail.co
    m

    Trámite: Se solicitará copia de voucher/soportes o tira auditora, y se realizará la


    respectiva investigación. Para conocer avances sobre la gestión, por favor revise
    su correo electrónico registrado. Resolución: 60 días

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