La Oficina zy ®
Una oftolia es un local que se destina a la realizacién de
algin trabajo, Se trata de un espacio fisieo que puede estar Ee lé
organizado de distintas formas y presentar diversas
earacteristicas de acverdo a su funcidn y a la cantidad de
trabajadores que en ella se desempefian
~Qué es un Oficinista?
Son las personas que tienen la responsabilidad de realizar todas las labores
de asistencia y apoyo al personal de gerencia o ejecutivo responsable .
respecto de las funciones y acciones que le toca llevar a cabo al oficinista,
mayormente, las wismas se eneventran asocladas atareas
administrativas y que implicaran en buena parte de los casos el tener un
contacto directo con los clientes de la empresa. También y por esta cuestion
es habitual que a los oficinistas se los [lame como empleados administrativos.Funciones y acciones del
oficinista
Mayormente las mismas se encuentran asociadas a tareas
administrativas y que implicaran en buena parte de los casos el tener un
contacto directo con los clientes de la empresa. también y por esta
cuestién es habitual que a los oficinistas se los llame como empleados
administratives.
2Qué es ser Secretaria?
Una seoretaria, también denominada en algunos lugares del mundo
como auxillar administrativa, es aquella persona que se ocupa de la
realizacién de actividades elementales de offcina, ya sea en una
empresa privada 0 én alguna dependencia del estado.
ademas de ser la seeretaria del presidente de una
empresa es de alguna manera la gestora de su tiempo
para que este no tenga mas que preocuparse que en lo
que respecta a la toma de devisiones de la empresa para
asi conseguir mejores clientes. "La Recepcionista
Un/una Recepcionista es un profesional que atiende a los clientes o
usuarios de un edificio en una zona particular conocida come recepcién. Su
funcién consiste en propercionar todo tipo de informacion y asistencia, por
lo que usualmente suelen poseer conocimientos administrativos
o secretariales. Dependiendo de su especialidad, las tareas que puede llegar a
realizar varian significativamente. En hoteleria estan considerados como «La
tarjeta de presentacién del hotel.
Siendo la atencién al cliente su principal cometido, los recepcionistas cuentan
con una serie de funciones y responsabilidades que varian dependiendo del
tipo de establecimiento. Principalmente proporcionan informacion precisa, asi
come la tramitacion de cualquier solicitud de servicio de un cliente, bien de
forma presente, por teléfono, correo electranico o faxElementos de la Oficina
Espacio ffsieo : Es el area destinada a ubicar en ella al
personal administrative
Votaclén: Esta conformada por los elementos que se requieren
para realizar el trabajo. Dotaclon M(nima: comprende un
esorttorio, telefono, computadora, y algdn mueble para archivo.
Recursos Humanos: Son todas las personas que prestan sus servicios “los que
trabajan dentro de la ofieina”
Organizaclén ; Su organizaciin se realiza depende de muchas earacteristicas de
cada empresa
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x! *Importancia del oficinista
Un oficinista es importante em la empresa porque en ella se pueden generar un
conjunto de actividades y tareas de distinto grado de dificuttal y complejidad, que
requieren de la ayuda de un profesional para poder que estas se cumplan, ain
cuando algunas parezean mas importantes que otras.
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