San Salvador, 30 de enero de 2024

DRPN-04-N/2024

Jefes del Registro del Estado Familiar

Presentes. –

Sirva la presente para desearle éxitos en sus labores cotidianas en beneficio de la municipalidad.

Debido al reciente comunicado donde se hizo de su conocimiento que las solicitudes de

Certificaciones Históricas presenciales, emitidas desde el REVFA quedarían suspendidas, es
necesario hacer las siguientes aclaraciones:

1. Se deberá entender que las inscripciones ordinarias de todos los tipos de registros que se
realizan en el sistema REVFA asi como sus certificaciones se mantienen de manera normal
como se ha venido realizado desde su implementación.

2. Que las municipalidades debido a su alta demanda de certificaciones históricas las cuales
son solicitadas de manera presencial en las diferentes oficinas de registro del estado
familiar, no puedan cumplir con la prestación del servicio a la ciudadanía de manera
inmediata, podrán emitir certificaciones desde otros sistemas con la finalidad de que estas
sean entregadas en el menor tiempo posible.

3. Que las solicitudes de carga que se reciben por medio del sistema OsTicket deberán ser
cargadas al sistema REVFA ya que es el mecanismo de comunicación entre las alcaldías y el
RNPN que se convierte en la emisión de certificación en las oficinas de esta institución o por
medio de la plataforma SIMPLE.SV

4. Que las municipalidades que han adaptado sus procesos internos en la búsqueda del
cumplimiento de la carga de la información y estos se vean traducidos en la emisión de
certificaciones históricas de forma ágil, podrá el Jefe del Registro del Estado Familiar si lo
considera viable seguir utilizando el Sistema REVFA como mecanismo para la emisión de
certificaciones de forma general, siempre y cuando esto no dilate la atención al
ciudadano.

Registro Nacional de las Personas Naturales, Dirección de Registro de Personas Naturales

Alameda Manuel Enrique Araujo Edificio Carbonell No. 2 Col. Roma, San Salvador, San Salvador
Agradeciendo de gran manera a las municipalidades que han apoyado el esfuerzo de la unificación
de la forma de registrar y siempre a sus órdenes ante cualquier consulta.

Sin más sobre el particular, me suscribo.

Atentamente,

Licda. Beatriz Elizabeth Castillo Saldívar

Directora de Registro de Personas Naturales

Registro Nacional de las Personas Naturales, Dirección de Registro de Personas Naturales

Alameda Manuel Enrique Araujo Edificio Carbonell No. 2 Col. Roma, San Salvador, San Salvador