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Carátula
Lleva los datos de la Udo, título del proyecto, integrantes del proyecto, datos del
tutor, datos del responsable por la comunidad y la Fecha. Colocar en fondo gris la
fila del Br que será responsable del proyecto ante la Comisión.
1 pág
Planteamiento del Problema
Describa de manera amplia la situación objeto de estudio, ubicándola en un
contexto que permita comprender su origen y relaciones.
máx 2 pág
Justificación
Explique porque el proyecto se justifica.
1 pág
Objetivos
Redacte los objetivos a alcanzar en el proyecto. Plantee un objetivo general y
varios objetivos específicos
1 pág
Metodología
Plantee el procedimeiento metodológico o metodología a seguir para lograr el la
realización exitosa del proyecto comunitario.
máx 3 pág
Cronograma de desarrollo
Diagrama de Gant con las etapas que abarcará la ejecución del proyecto.
máx 1 pág
Bibliografía
Lista con las referencias bibliográficas bajo norma APA-UPEL que utilizará en el
proyecto.
1 pág
Plan de Inversión
Elabore una tabla con el plan de inversión o datos necesarios para el proyecto.
Utiliza espaciado sencillo dentro de la tabla
máx 2 pág
Datos de Aprobación de Fase I
LLenar con los datos de aprobación del seminario de Serv Comunitario o Fase I
1 pág
 Comisión de Servicio Comunitario de Ingeniería de Sistemas Fecha:

ANTEPROYECTO 09/05/2022

UNIVERSIDAD DE ORIENTE
NÚCLEO DE ANZOÁTEGUI
ESCUELA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS APLICADAS
DEPARTAMENTO DE COMPUTACIÓN Y SISTEMAS
SERVICIO COMUNITARIO FASE II

“DISEÑO DE UN PLAN DE MANEJO DE TECNOLOGIAS PARA EL BENEFICIO

DE LA COMUNIDAD Y PREVENCION DE PHISING Y SMISHING EN EL
CONJUNTO RESIDENCIAL SANTA EULALIA UBICADO EN LA PARROQUIA
EL CARMEN, MUNICIPIO SIMÓN BOLIVAR, CIUDAD DE BARCELONA-
ESTADO ANZOÁTEGUI-VENEZUELA”.

Integrantes del Proyecto:

Apellido(s) Nombre(s) C.I. Carrera Teléfono

Salazar Bravo Luisana 26.789.180 Ing de Sistemas 04166803594

Torres Lineth 28.407.307 Ing de Sistemas 04141986067
Morao Alejandro 26.756.268 Ing de Sistemas
Lore Jorge 26.766.307 Ing de Sistemas
Orduz Salvador 27.301.888 Ing de Sistemas 04248427158

Lugar de Desarrollo:

Estado: Anzoátegui Municipio: Simón Bolívar

Parroquia: El Carmen
Tutor: Prof. Luis Felipe Rojas
Responsable por la Nro de Teléfono:
Comunidad:
Sra. Migdalia Pericana de Tarache 041x-xxxxxxx

Barcelona, 09 de Mayo de 2022

Prof. Luis Felipe Rojas Prof. Aquiles Torrealba Prof. Mardelinis Vásquez
Coordinador CSC Ing. de Sistemas Coordinador SC Escuela de Ingeniería Jefa de Sección Núcleo de Anzoátegui
 Comisión de Servicio Comunitario de Ingeniería de Sistemas Fecha:

ANTEPROYECTO 09/05/2022

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La tecnología se define como el conjunto de conocimientos y técnicas que, aplicados de
forma lógica y ordenada, permite al ser humano modificar su entorno material o virtual
para satisfacer sus necesidades. Al estar inmerso en la tecnología la persona puede estar
expuesta, y el desconocimiento de información, las herramientas y los entes encargados de
estos temas puede empeorar la situación.
Por otro lado, con la llegada de las redes sociales, los atacantes o «phishers» tienen
acceso a más información personal de los usuarios. Estos datos les permiten personalizar al
detalle los ciberataques según las necesidades, deseos y circunstancias significativas de la
víctima, y así crear una trampa mucho más creíble y atractiva.
El término phishing proviene de la palabra “fishing”, que significa “pescar” en
español y hace alusión a cómo los ciberdelincuentes tratan de “pescar” a sus víctimas. Las
letras “ph” de phishing proceden de la afición presente a mediados del siglo XX llamada
“phone phreaking” que consistía en realizar todo tipo de actividad vinculada con las redes
de telecomunicaciones.
Phreaking + fishing = phishing
El phishing es una de las técnicas de ciberdelincuencia más antiguas y populares en
Internet que consiste en la suplantación de identidad. Su objetivo es ganarse la confianza de
las víctimas para robarles y apoderarse de sus datos personales y confidenciales a través del
fraude o engaño con trucos de ingeniería social haciéndole creer que está en un sitio de total
confianza.
Hasta ahora, los hackers han utilizado los correos electrónicos para lanzar este tipo
de ataques, pero con el uso masivo de redes sociales y smartphones con conexión a internet,
las vías de ataque se están multiplicando.
De esta manera, usuarios demasiado confiados y que no dispongan de una
protección antivirus adecuada, podrían verse involucrados en este tipo de ataques que
tienen como principal objetivo el robo de datos personales.
Así mismo, el atacante o “phisher” envía una comunicación dirigida a un usuario ya
escogido con el fin de persuadirlo para que realice una acción específica. Por ejemplo, que
haga clic en un enlace, que descargue un archivo adjunto o envíe la información solicitada,
o incluso hasta que complete un pago. Tras realizar dicha acción, se le redirige a una página
web falsa en la que se efectúa el robo de sus datos. Estos pueden ser contraseñas, número
de tarjetas de crédito o credenciales de inicio de sesión.
A continuación se describen algunas técnicas utilizadas por los hackers:
Phishing por correo electrónico con mensajes suelen contener enlaces que llevan
hasta sitios web maliciosos o archivos adjuntos infectados con malware o software
malicioso. Los sitios web de phishing son copias falsas de sitios web que el internauta
conoce y en los que confía. Los ciberdelincuentes los crean para engañar a los usuarios y
que éstos introduzcan sus datos de inicio de sesión y así lograr conectarse a todas sus
cuentas. Las ventanas emergentes son otra fuente común de phishing por sitio web.
En el phishing mediante SMS. La víctima recibe un mensaje de texto donde se le
pide que haga clic en un enlace o que descargue una aplicación. Al realizar dichas acciones,
se descarga automáticamente un malware en su celular que puede captar la información
personal y enviarla al phisher.

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Coordinador CSC Ing. de Sistemas Coordinador SC Escuela de Ingeniería Jefa de Sección Núcleo de Anzoátegui
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ANTEPROYECTO 09/05/2022

En tal sentido, los atacantes hackean las cuentas de redes sociales de cualquier
internauta y envían enlaces maliciosos a sus contactos o amigos. Otros crean perfiles falsos
y los utilizan para engañar a sus víctimas
Por otro lado, la crisis económica que desgraciadamente está azotandoa varios
países, están proliferando ataques de phishing que tienen como gancho la promesa de un
gran empleo o una vía sencilla de conseguir dinero. Sin importar el medio por el cual se
realice el ataque de phishing, ya sea a través del correo electrónico, las redes sociales, SMS
o cualquier otro sistema de comunicación, todos los ataques de phishing siguen los mismos
principios básicos.

JUSTIFICACIÓN

En los últimos años la tecnología ha tenido un crecimiento exponencial. La

tecnología avanza y va introduciéndose cada vez más en nuestra vida diaria. Internet, las
redes sociales, la conectividad y los dispositivos móviles nos llevan a un mundo cada vez
más conectado, lo que ha generado un importante cambio en nuestra forma de relacionarnos
y de comunicarnos
Asimismo es de relevancia conocer el manejo de la tecnología y las herramientas
que pueden utilizarse para las tareas administrativas del conjunto residencial desde
cualquier dispositivo, así como también facilitar la promoción de productos y servicios
entre los vecinos, agilizar los procesos de comunicación, tomar desiciones, entre otros.
Además, automatizar tareas garantiza que la calidad de vida se incremente
considerablemente, la automatización, el manejo de la tecnología y sus herramientas
permiten desarrollar tareas más rápidas y con mayor control.
No obstante, el uso de la tecnología sin conocer los riesgos crea el ambiente en el
cual pueden aprovecharse los hackers que amenazan con el cierre de la cuenta o con
problemas de seguridad si no se realizan las acciones requeridas en el mensaje así que la
persona al sentirse vulnerable y expuesto puede ser víctima del engaño.
En tal sentido, el diseño de un plan para el manejo de tecnologías para el beneficio
de la comunidad y la prevención del pishing y smishing a la comunidad elegida es una gran
oportunidad para que niños, y adultos se permitan observar como la innovación de la
tecnología nos proporciona beneficios cuando se usa limitadamente y con precaución.

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Coordinador CSC Ing. de Sistemas Coordinador SC Escuela de Ingeniería Jefa de Sección Núcleo de Anzoátegui
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OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL

“DISEÑO DE UN PLAN DE MANEJO DE TECNOLOGIAS PARA EL BENEFICIO

DE LA COMUNIDAD Y PREVENCION DE PHISING Y SMISHING EN EL
CONJUNTO RESIDENCIAL SANTA EULALIA UBICADO EN LA PARROQUIA EL
CARMEN, MUNICIPIO SIMÓN BOLIVAR, CIUDAD DE BARCELONA-ESTADO
ANZOÁTEGUI-VENEZUELA”.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
• Explicar las tecnologías para el beneficio de la comunidad
• Exponer los entes encargados de atender las denuncias a víctimas de
phising y smishing en la zona norte del Estado Anzoátegui.
• Plantear tecnologías que se adaptan a los recursos disponibles para
atender las necesidades halladas en la comunidad para su beneficio
• Planificar actividades recreativas y formativas para la participación de la
comunidad en el tema de la tecnología y el phising y smishing.

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METODOLOGIA
El diseño de investigación es una investigación de campo, porque es la que
más se adapta a este proyecto, se aplicará como técnica la observación, mediante
el instrumento guía de observación, así como también la técnica de la encuesta
cuyo instrumento será el cuestionario directamente a la comunidad afectada,
investigación de las tecnologías que se adaptan a los recursos disponibles por la
comunidad para atender necesidades halladas y la visita e investigación de los
entes encargados de atender las denuncias a víctimas de phising y smishing en la
zona norte del Estado Anzoátegui a fin de recolectar información de interés para la
comunidad.

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CRONOGRAMA DE DESARROLLO

Semanas
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Reunión para la planificación de

las estrategias a seguir para el
desarrollo del servicio comunitario
Reunión con el vocero del
Consejo Comunal para la
presentación del
Cronograma de actividades.
Adquisición de materiales y
equipos.
Realización de encuestas a la
comunidad para determinar los
pasos necesarios para el diseño
de un plan de manejo de
tecnologías para el beneficio de la
comunidad y la prevención de
phising y smishing
Investigación de los entes de
seguridad encargados de atender
denuncias a cerca del phising y
smishing para obtener información
zona norte del estado Anzoátegui.
Preparación de material de
apoyo
para las charlas y actividades
Investigación de información para
la comunidad a cerca de las
tecnologías disponibles para
atender las necesidades halladas
en la comunidad para su beneficio
Realización de actividades
formativas con la participación de
la comunidad para informar
Realización de actividades
recreativas para la participación
de la comunidad para comunicar
el manejo de tecnologías
Actividad recreativa para entrega
del plan diseñado

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BIBLIOGRAFÍA
Aplique Norma APA UPEL para elaborar las referencias bibliográficas
https://www.lamudi.com.mx/journal/avances-de-tecnologia-en-el-hogar/
https://igemas.com/Post/110/retos-manejo-condominio-edificios-muy-pocas-
unidades-inmobiliarias

. https://www.bbva.com/es/phishing-vishing-smishing-que-son-y-como-protegerse-
de-estas-amenazas/
https://www.incibe.es/aprendeciberseguridad/smishing

.
.

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PLAN DE INVERSIÓN
Elabore el plan con los gastos del proyecto en una tabla…..
ACTIVIDAD RECURSO CANTIDAD COSTO UNITARIO COSTO
S (BS) TOTAL (BS)
1
Laptop 1 500 500

1,2
Hojas 50 1 50
blanca
s
3
Impresora 1 150 150

4,5
Lápices 12 1.33 16

5,6,7 Cinta 1 7 7
Adhesiva
Transparent
e 35Mt

TOTAL 723

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DATOS DE APROBACIÓN DE FASE 1

Datos de Aprobación Del Seminario de

Servicio Comunitario (Fase I)

Llene la tabla con toda la información de Aprobación de la Fase I de Servicio

Comunitario de cada uno de los integrantes del proyecto. (borre estas dos líneas)

(Nota: Cualquier Discrepancia en la información suministrada,

automáticamente anulará la solicitud de Fase II)

Apellido(s) Nombre(s) Profesor con quien Fecha de la

Nº C.I. Período
de los Estudiantes Cursó el Seminario Constancia
Salazar Bravo
1 26.789.180. 1-2021 José Galanton 25-04-22
Luisana Gabriela
2 Torres Lineth 28.407.307 1-2021 José Galanton 25-04-22

3 Morao Alejandro 26.756.268 1-2020 José Galanton 28-10-21

4 Lore Jorge 26.766.307 1-2020 José Galanton 28-10-21

5 Orduz Salvador 27.301.888 1-2021 José Galanton 04-05-22

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Coordinador CSC Ing. de Sistemas Coordinador SC Escuela de Ingeniería Jefa de Sección Núcleo de Anzoátegui