fe PROCEDIMIENTO (4 APERTURA DE BUZON DE QUEJAS, SUGERENCIAS Y FELICITACIONES EW AREA RESPONSABLE: SIAU COMITE DE CALIDAD | CODIGO: HG-SIAU 04 Siendo las 7ee2_del_ dia of a Lead) del afio_Zo, , se retinen Ma : Jefe de Calidad y el —_usuario A foyf2 _ identificado con C.C, fo 2 7-72 usuario(a) del HOSPITAL DE LA’GENTE IPS SAS quien fue escogido de manera aleatoria entre los demas usuarios para realizar apertura de Buzén de sugerencias para corroborar el nimero de quejas, sugerencias, reclamos ylo felicitaciones obtenidos del mismo, Ademas de cerciorarse que no existe violacion del lacrado instalado en la cerradura, como se observa y constatan los participantes. Se establece y se da inicio al orden del dia: 4. Apertura del Buzén de Quejas y Sugerencias 2. Revision de las Quejas, Sugerencias, Reclamos y/o Felicitaciones decepcionadas en el periodo correspondiente al mes de _@k /yic , afio, 222? _, Las cuales se relacionan a continuacién. © Quejas: © Sugerencias: oO ‘© Felicitaciones: 3. Firma de constancia de los participantes 7 wa Nar Coordinador SIAU isuario(a) testiag 2oOfs NEE GSO Powered by (3 camScannerHSSPITAL € % ENTE FORMATO DE QUEJA, RECLAMO, SUGERENCIA 0 FELICITACION No: Estimado usuario: Dado que su 8 OE a QUEJA, RECIAMO O FELIGITACION, DOCUMENTO DE 1 PAGI Se Son l cogundad ne Coa usamos my omainant para que haga arses que XC recama —— Sugerencia _; ‘con la seguridad que esta informacion sera de mucha utiidad para y Dusca mejorar la ‘calidad en la Bresiacion de nucatios servicios de Sa Por favor diigencia el siguiente formato; Muchas Gracia. _ Fecha] 3 rock - 2023 2:14 Pm wor| 2 DATOS DEL USUARIO Nombre Complato, bong. Rios Dirscciindoresidencia | Ce (4 sx H [2-29 le Tipode Documenta: | CSAs by. namero: | 79 52q 41S Cowtar | 3132603212 Teiéfone: (DATOS DE LA QUEIA- RECLAMO- SUGERENCIA © FELICITACION Desde ol passdo vlemes 24 2 sepliembn aaa lade el. Peek 3c oclcba Pocono plefaleima pore Perks Gn sacowenier , ie ae ae 4 serag ake Que Suceds « Ecce rama nate oa cetera ee ane salucon, > Yee IS RCHLP 0 7 9 eer gies, Soe mich le. cries ‘Que sugiere para mejorar nuesto servicio? eos ey Fi ACU Se Ane eee ree eh fea ico ge ’ Lown k a lo es. | Ques \eh See ign OO. NG racks yee, A cocorh UGA nie dal usuario y CC Powered by € CamScannerPowered by € CamScanner