RESUMEN PSICOLOGIA SOCIAL OBJETO ESTUDIO PS.

SOCIAL: -Estudio de las regularidades psicosociales del proceso de organizacin y dinmica grupal. Las diversas formas de comunicacin colectiva y de influencia mutua. AREAS O PROBLEMAS DE LA PS. SOCIAL 1. Anlisis de los procesos psicosociales caractersticos de los grupos humanos (grupos pequeos) 2. Estudio del fenmeno de liderazgo. 3. Estudio de las actitudes sociales. 4. Estudio de la eficacia de los `procesos de comunicacin a travs de los medios masivos. GRUPOS -Definicin (Homans:) Grupo: formado por cierta cantidad de personas que se comunican a menudo entre si, durante cierto tiempo y que son suficientemente pocas como para que cada una de ellas pueda comunicarse con todas las dems cara a cara. -Grupo nominal: Sus miembros no necesitan estar en contacto directo y no existe necesidad de coexistencia espacio-temporal Ej: grupos de edades, nios, adolescentes, maestros, etc. -Grupo real: Conjunto de individuos entre los cuales existe el contacto y la interaccin directa. Es un grupo pequeo. -Grupo formal u oficial: Creados por la sociedad para la realizacin de tareas especficas. Ej: El grupo de clase, la brigada. -Grupo informal: Emergen espontneamente, son conjunto de personas con intereses y gustos similares. Ej: Grupo de amigos -Grupo de referencia: Grupo con el que la persona se identifica, del que se considera forma parte aunque no necesariamente es con el que ms comparte o pasa la mayor parte del tiempo. -Grupo de pertenencia: Con el que la persona pasa buena parte del tiempo y mantiene vnculos funcionales. -Colectivo: Es un grupo pequeo, conjunto organizado de individuos orientados hacia determinadas metas, de clara utilidad social y entre ellos existe una dependencia responsable. HOMANS: -Su sistema conceptual se basa en la consideracin de tres elementos de la conducta: Actividad, Interaccin y Sentimiento. -Norma: Idea que ocupa las mentes de los miembros del grupo, que puede expresarse en forma de un juicio donde se especifica lo que los miembros u otras personas deben hacer, debieran hacer o se espera que hagan.

LIDERAZGO -Concepto: Proceso de influir sobre las personas para que intenten con buena voluntad y entusiasmo el logro de las metas de la organizacin. -Elementos que constituyen el liderazgo o, a los que debe responder un lder: 1. Aptitud para comprender que las personas tienen fuerzas motivadoras diferentes en tiempos y situaciones diferentes. 2. Aptitud para inspirar 3. Aptitud para actuar generar un clima que conduzca a actuar ante motivaciones y promoverlas. Estilos le liderazgo segn el uso de la autoridad: 1-Autocrtico: Impositivo, dogmtico, dirige a travs de su poder para otorgar recompensas y castigos 2. Democrtico o participativo: Consulta con subordinados las decisiones y alienta la participacin. 3. Escasa utilizacin del poder, permite alto grado de independencia a sus subordinados, funciona como enlace entre el grupo y el medio externo. -LOS 4 SISTEMAS DE DIRECCION DE LIKERT: 1. Explotador-autocrtico: Poca confianza en subordinados, motivan mediante el temor y el castigo, y en ocasiones con recompensas no permiten comunicacin ascendente y limitan la toma de decisiones a la cumbre. 2. Benevolente-autocrtico: Confianza paternal en los subordinados, motivan con recompensas y ciertos temores y castigos, permiten alguna comunicacin ascendente, solicitan algunas ideas y opiniones y delegan parcialmente la toma de decisiones. 3. De consultora: Confianza considerable pero no completa en sus subordinados, solicitan ideas y opiniones, utilizan recompensas para motivar, ocasionalmente aplican castigos, aceptan comunicacin ascendente y descendente, toman decisiones generales en la cumbre pero las especficas las permiten a los niveles inferiores. 4. Grupo-participativo: Confianza absoluta en subordinados, utilizan opiniones de subordinados, proporcionan recompensas econmicas en dependencia de la participacin en el grupo, participan en la comunicacin ascendente, descendente y lateral y promueven la toma de decisiones en toda la organizacin.

ENFOQUE DE CONTINGENCIAS DE LIDERAZGO DE FIEDLER: -Las personas se convierten en lderes no solo por atributos de su personalidad sino por diversos enfoques situacionales y por la interaccin entre los lderes y la situacin. -Tres dimensiones crticas que afectan la eficacia del estilo de liderazgo: 1-Poder del puesto: Grado en que el poder del puesto permite al lder hacer que los miembros cumplan las instrucciones. 2-Estructura de la tarea: Cuando las tareas son claras se puede controlar mejor la calidad del desempeo y considerar la responsabilidad de los miembros. 3-Las relaciones lder-mimbro: Considerada la ms importante, se refiere a la medida en que los miembros del grupo aceptan y confan en un lder y estn dispuestos a seguirlo. -Propone 2 estilos de liderazgo: 1- Orientado hacia la tarea, lder siente satisfaccin cuando se cumple la tarea. 2-Orientado hacia el logro de buenas relaciones interpersonales y la consecucin de un puesto personal importante. ACTITUDES -Concepto: Estado mental y neural de disposicin, organizado a travs de la experiencia que ejerce una influencia directiva o dinmica sobre las respuestas del individuo ante los objetos y situaciones con los cuales se relaciona. -Carctersticas: -Son derivadas de la experiencia, de la vida y por tanto se forman a lo largo de la vida.-Condicionan las experiencias siguientes y se reflejan en la conducta del sujeto No son directamente observables o mensurables, se infieren de la conducta del sujeto. -3 aspectos de toda actitud: 1: Objeto: Todo aquello ante lo cual el individuo puede reaccionar. 2: Direccin: Las actitudes se mueven a lo largo de un continuo afectivo que va de lo positivo a lo negativo, o de aceptacin al rechazo. 3: Intensidad: Se refiere a la fuerza con que se expresan. -Componentes de la actitud: Afectivo. Cognitivo y conductual. Afectivo: Es el ms importante porque implica una evaluacin del objeto. Por ejemplo, una creencia es una actitud cuando se acompaa de un aspecto afectivo, que desea el deseo o no, del objeto. Ej: Sentimiento de amor hacia la Revolucin, trabajo, hijo, etc. Cognoscitivo: Cualidades que se atribuyen al objeto. Ej: Las ideas acerca de la Rev, el trabajo, mi hijo. Tiene tres aspectos: 1. Grado de diferenciacin: Nmero de creencias que se tienen del objeto. 2. Grado de integracin: Se refiere a la organizacin de los elementos o creencias en una estructura jerrquica. 3. Grado de generalidad o especificidad: Si las creencias son respecto a un objeto o a un grupo de objetos. Componente conductual: Se refiere a la tendencia de la conducta que produce acciones para proteger o ayudar al objeto de la actitud o para agredirlo o destruirlo.

Pueden ser acciones abiertas o verbales. Ej: Lo que hago o digo que voy a hacer respecto a ( la Rev, el trabajo, el hijo, etc). COMUNICACIN Y PERSUACIN EN MODIFICACIN DE ACTITUDES: Factores que determinan la efectividad o valor de persuasin de la comunicacin: 1. Influencia del comunicador: La forma directa de comunicacin ( ej. La que realiza un lder local o de grupo) es ms efectiva que la que se ejerce por los medios masivos de comunicacin que son ms impersonales. 2. Distancia entre las posiciones del comunicador y las del sujeto: Hay ciertos lmites dentro de los cuales las posiciones del comunicador respecto aun asunto se consideran justa, pero fuera de ellos la posicin es rechazada. 3. Apelaciones emocionales y racionales: Aunque el efecto de las apelaciones depende de las caractersticas del grupo, se ha encontrado que en general, las de tipo emocional funcionan mejor. 4. Apelaciones positivas o negativas: Los argumentos positivos, optimistas y tranquilizantes funcionan mejor que los negativos. 5. Secuencia de los argumentos: Si los argumentos son agradables y desagradables , se logra mayor efecto dando los agradables primero. 6. Nivel de discrepancia ente el argumento y el sujeto: En general la comunicacin que exige un gran cambio tiene mayor xito que la que exige cambos ligeros. 7. Argumentos unilaterales y bilaterales: El argumento bilateral es de mayor efecto para hacer cambiar una actitud y el unilateral para reafirmar la actitud. RESISTENCIAS AL CAMBIO DE ACTITUD: 1: Orientacin selectiva: Las personas buscan ponerse en contacto con ciertos mensajes y evitan otros. 2. Efectos inmunizadores del contacto con los mensajes: El contacto con comunicaciones de diversa ndole tienden a inmunizar al sujeto contra argumentos que las combaten. 3. Resistencia motivacional: Rechazo de comunicaciones que producen alto grado de ansiedad. 4. Equilibrio cognoscitivo: La necesidad de mantener un equilibrio, coherencia, puede provocar resistencia al cambio de actitudes. 5. El grupo como agente de resistencia al cambo: El grupo como un todo tiene una orientacin selectiva hacia los mensajes de afuera y adems apoya al individuo en las actitudes que son compartidas por el resto del grupo.

IMPORTANCIA MEDIOS MASIVOS EN LA VIDA SOCIAL: Ultimas dcadas siglo XX caracterizada por desarrollo de la comunicacin masiva. Los medios tecnolgicos de difusin han alcanzado alto nivel de difusin, llegando prcticamente a todos los lugares del planeta.

Comunicacin masiva es un instrumento nico al servicio de la sociedad para la solucin de tareas sociales, se ha convertido en parte inseparable de las relaciones sociales existentes. Ella permite: -Proveer al pueblo de un conocimiento real -Provocar actitudes hacia objetos relacionados con sus intereses -Conformar opiniones y evaluaciones -Servir de estmulo para la descarga emocional producto de los acontecimientos actuales.