CARÁTULA

De los Términos y Condiciones de Federal Express Holdings (México) y Compañía, S.N.C.

de C.V. (“FedEx”) una sociedad mercantil constituida conforme a las leyes de la República
Mexicana, según consta en la Escritura Pública Número 3,838 de fecha 3 de diciembre de
1986, otorgada ante la fe del licenciado Carlos A. Sotelo Regil Hernández, titular de la
Notaría Pública número 165 del Distrito Federal, cuyo primer testimonio se encuentra
inscrito en el Registro Público de Comercio del Distrito Federal bajo el folio mercantil número
96,552 de fecha 20 de Mayo de 1987, representada por la persona indicada al calce, para la
prestación de servicios de última milla (last mile intracity) aceptados por la persona moral
y/o persona física abajo identificada, conforme se indica a continuación:
Nombre completo o Razón Social:

Datos de acta constitutiva (número
de escritura, fecha, Notario) y/o
Folio INE tratándose de persona
física
Nombre de Representante Legal
(en caso de persona moral)
Datos de escritura pública que
contiene facultades de
representante legal (número de
escritura, fecha, Notario)
Nombre, correo electrónico y
teléfono del Contacto Principal del
Proveedor:
PÓLIZA NÚMERO 2078 DOS MIL SETENTA Y OCHO.
LIBRO DOS DE REGISTRO
En la Ciudad de México, a los diecinueve días
del mes de agosto del dos mil veintiuno, ante mí,
Doctor en Derecho LUIS ROBERTO LARA RAMOS,
CORREDOR PÚBLICO NÚMERO OCHENTA Y TRES
de esta plaza.
Erik Daniel Flores Flores
PÓLIZA NÚMERO 2078 DOS MIL SETENTA Y OCHO.
LIBRO DOS DE REGISTRO
En la Ciudad de México, a los diecinueve días
del mes de agosto del dos mil veintiuno, ante mí,
Doctor en Derecho LUIS ROBERTO LARA RAMOS,
CORREDOR PÚBLICO NÚMERO OCHENTA Y TRES
de esta plaza.
Erik Daniel Flores Flores
daniel@nkr.com.mx
5576809319

Nombre, correo electrónico y

teléfono de Contacto Principal de Blanca Martinez
FedEx: blanca.martinez@fedex.com
8123553758

Domicilio del Proveedor: CALLE 14 CANAL DE TEZONTLE 1

EDIF CAOBA 401
PASEOS DE CHURUBUSCO
IZTAPALAPA Distrito Federal
C.P. 09030, MEXICO
RFC del Proveedor:
TMS210819HS9

Precio del Servicio: XALA

$2,500.00 TARIFA L- SA RENTA DE 12 HRS
$600.00 Ayudante
Tarifa adicional 30% extras domingos y días festivos $750.00
NUXA
$3,500.00 TARIFA L- SA RENTA DE 12 HRS
$600.00 Ayudante
Tarifa adicional 30% extras domingos y días festivos $1,050.00
(NUXA)
Lugar de recolección de los BARRANCA HONDA S/N PAR IND II, CUAUTITLAN IZCALLI,
ESTADO DE MEXICO, CP 54769
Paquetes (XALA)
PROLONGACION RIO DE LA LOZA S/N CEDIS 3B LOTE 15
(Loc ID y dirección) ESQ. CARRE. CUAUTITLAN TEOLOYUCAN, CUAUTITLAN IZCALLI CP. 54713

El Proveedor FedEx
Convenience Purchase
T&C Cartage Agents
v. Legal Mayo 2023
 ___________________________________
firma
Nombre: Erik
________________________
Daniel Flores Flores
Represnetante Legal
Cargo: __________________________
Fecha de firma:___________________
12/11/2023
(tratándose de persona física, escribir en el
campo “Cargo”, con puño y letra la leyenda:
“Por mi propio derecho)
___________________________________
firma
Nombre: ________________________________
Cargo: Apoderado
Escritura Pública No. 89,050 de fecha 2 de
junio de 2021 otorgada ante el Lic. Tarcisio
Domingo Sánchez Ulloa, Notario Público No.
159 de la Ciudad de México
Fecha de
firma:_____________________________

Convenience Purchase
T&C Cartage Agents
v. Legal Mayo 2023
 TÉRMINOS Y CONDICIONES

PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE TRANSPORTE ÚLTIMA MILLA (LAST MILE INTRACITY)

Estos Términos y Condiciones aplican para la prestación de servicios en favor de Federal Express
Holdings (México) y Compañía S.N.C. de C.V. (“FedEx”) por parte de proveedores que han
completado el procedimiento y han satisfecho todos los requerimientos establecidos por FedEx para
ser seleccionado como proveedor de servicios de última milla para paquetes tipo Parcel, según dicho
término se define más adelante.

La firma del presente documento constituye la aceptación de los términos y condiciones establecidos
en el mismo y obliga a su firmante a mantener confidencial toda la información proporcionada,
entregada o revelada por FedEx, incluyendo sin limitar procesos, métodos, servicios, programas de
distribución, rutas, tarifas, sistemas, promociones, software y/o cualquier otra información que pudiera
ser desarrollada de manera conjunta para la, o derivada de la prestación de los servicios antes
mencionados.

Definiciones

“FedEx” se refiere a Federal Express Holdings (México) y Compañía S.N.C. de C.V., sus subsidiarias,
sucursales y entidades controladoras y a sus respectivos empleados, directivos y representantes.

“Paquetes y/o Paquetes Tipo Parcel” se refiere a paquetes ligeros con un peso desde 100gr hasta
6kg y a paquetes estándar con un peso desde 6.1kg hasta 68kg. En el entendido que, tratándose de
proveedores permisionarios de mensajería y paquetería, los paquetes podrán tener un peso máximo
de 31.5 kg.

“Proveedor” se refiere a la persona indicada en la carátula de este documento, que actúa, ya sea por
su propio derecho o representada por la persona que ahí mismo se indique y que cuenta con la debida
infraestructura, autorizaciones regulatorias, recursos humanos y económicos, capacidad técnica y
experiencia comprobada en los servicios de entrega de paquetes de última milla y que ha satisfecho el
proceso de selección de FedEx para constituirse como su proveedor.

I. Obligaciones del Proveedor

a) Servicio

El Proveedor se obliga a prestar a FedEx, servicios de entrega en última milla (el “Servicio”), el cual
debe cumplir con los diferentes compromisos de tiempos de entrega con el mayor índice de entregas
exitosas en el primer intento en los siguientes tipos de servicio:

 Estándar- entrega máximo a las 21:00 horas.

 FedEx® Nacional Día Siguiente (“SO”)
 FedEx Nacional Económico (“XS”)

 Prioritario.
 FedEx® Nacional 8:30 (“FO”) - Paquete a entregarse máximo a las 8:30 horas
 FedEx® Nacional 10:30 (“PO”) - Paquete a entregarse máximo a las 10:30 horas

 Internacional – Paquete a entregarse máximo a las 18:00 horas.

El servicio XS y los servicios internacionales de FedEx podrán incluir a su vez, servicios de cobro contra
entrega, ya sea Cobro en Destino (COD), Flete por Cobrar (FTC) o Recuperación de impuestos de
servicios internacionales (ROD) (en conjunto los “Servicios de Cobro contra Entrega”).

b) Los Paquetes tipo Parcel serán entregados por FedEx “a granel” (sin ser separados por ruta) siendo
responsabilidad del Proveedor, la segregación a nivel de ruta.

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c) Cumplir con un Nivel de Servicio de 98.5% (noventa y ocho punto cinco por ciento) de eficiencia de
entrega, cumpliendo con los horarios compromiso de entrega señalados para cada tipo de servicio. Los
Paquetes no entregados o no entregados en tiempo, conforme se indica en el inciso a), no serán
considerados para su pago.

d) Entregar a FedEx por escrito dentro de los siguientes 2 (dos) días hábiles a la fecha de firma de este
documento, la lista de vehículos que serán usados en la prestación del Servicio, indicando lo siguiente
para ser revisados y aprobados por FedEx:
TIPO
PLACAS ESTADO COMPAÑIA
SUB-
MARCA PLACAS Mensajería y EMISOR COLOR MODELO NO. DE SERIE NO. DE POLIZA DE
MARCA
Paqueteria o PLACAS SEGUROS
Carga

e) Contar con los mecanismos de administración de personal y de equipos, tales que los niveles en los
días y turnos de mayor problemática como es a finales de mes y temporadas altas, no haya falta de
disponibilidad que afecte la prestación del Servicio.

f) En caso de ausentismo de operadores o falta de unidades del Proveedor, éste deberá tener la
infraestructura o mecanismos necesarios para dar cumplimiento a la programación de rutas
comprometidas. En caso de no cumplirse dicho programa por causas imputables al Proveedor, éste
deberá asumir un cargo por incumplimiento, el cual, dependiendo el grado de incumplimiento en el
Nivel de Servicio mencionado en el inciso c), puede ser a partir del 10% (diez por ciento) de su
facturación semanal hasta el 100% (cien por ciento), lo cual implicará la cancelación del Servicio.
Dichos cargos deberán ser pagados por el Proveedor a través de la correspondiente Nota de Crédito.

g) Contar con sistemas y/o procedimientos para medir y controlar su desempeño y productividad.

h) El Proveedor y el personal asignado para la prestación de los Servicios deberá contar con telefonía
celular las 24 horas para poder responder a las posibles emergencias que pudieran resultar durante su
operación.

i) Utilizar recursos, equipos, materiales y maquinaria propios o de los cuales tenga legítima posesión,
para ejecutar el Servicio a nombre propio, así como asegurar y garantizar la adecuada prestación del
mismo.

j) Proporcionar a FedEx de manera inmediata a la firma del presente documento, información del
personal de contacto de quien atenderá la cuenta de FedEx para resolver temas operativos,
administrativos o de cualquier otra índole.

k) Custodiar los Paquetes y el manejo de éstos, manteniendo su integridad en todo momento, a partir
del momento en el que le son entregados por FedEx.

l) Garantizar la absoluta confidencialidad de la información contenida en los documentos de transporte

(Complemento Carta Porte, guía de traslado, facturas, packing list, manifiesto, etc.)

m) El Proveedor será responsable de rastrear y dar visibilidad en todo momento a FedEx sobre el
estatus de los Paquetes en tiempo real, así como obtener la Prueba de Entrega de estos, para lo cual
FedEx le otorgará el uso del software denominado “Leo Lite”, el cual deberá ser instalado en los
equipos celulares propios del Proveedor que cumplan con las características técnicas establecidas para
ello. Los términos y condiciones para el uso de Leo Lite se firmarán por separado y una vez firmados
se entenderán incorporados en este documento por referencia formando parte integral del mismo.

n) Presentar a FedEx reportes de nivel de servicio y eficiencia de entrega en forma diaria, semanal o
mensual, según sea requerido.

o) Realizar la recolección de los Paquetes en dos horarios, en el lugar de recolección que se indica en
la carátula de estos Términos y Condiciones:

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  5:30 horas para rutas matutinas (“Rutas AM”)
 15:30 horas para rutas vespertinas (“Rutas PM”)

p) Entregar a FedEx al final del día las cantidades que hubiere cobrado por la entrega de los Paquetes
con Servicios de Cobro Contra Entrega conforme al procedimiento que FedEx le indicará por separado.
En el supuesto de cualquier retraso en dichos depósitos o bien si los mismos no se realizan por las
cantidades totales que correspondan, FedEx podrá suspender el pago de la siguiente facturación y
reanudarla en cuanto haya recibido del Proveedor los depósitos correspondientes.

II. Precio.

FedEx pagará al Proveedor, los precios que se indican en la carátula de este documento, en pesos
mexicanos, más los impuestos y retenciones que correspondan.

El tipo de tarifa será por Paquete efectivamente entregado e incluye el costo del personal de
supervisión y rastreo, así como de elaboración de reportes de información.

Así mismo, el Proveedor acepta y reconoce que el volumen de Paquetes que FedEx entregará al
Proveedor para su entrega estará regido por la demanda y los aumentos o reducciones de ésta, por lo
que, FedEx no garantiza ni compromete ningún tipo de volumen y por lo tanto el precio tampoco
dependerá del mismo.

III. Forma de Pago.

El Proveedor se obliga a entregar a FedEx semanalmente la factura correspondiente por el Servicio, la

cual deberá cumplir con todos los requisitos fiscales aplicables, incluyendo los relacionados con la
emisión del Complemento Carta Porte, de acuerdo con la naturaleza del servicio prestado por el
Proveedor. Una vez que FedEx confirme que el Servicio contenido en la factura de que se trate, fue
efectivamente prestado a entera satisfacción de FedEx y que cumple con los requisitos fiscales
aplicables, se considerará aprobada para su pago, el cual se realizará dentro de los 30 (treinta) días
hábiles siguientes a dicha aprobación.

Así mismo, el Proveedor se obliga a entregar a FedEx, el complemento de pago correspondiente

precisamente dentro de los siguientes 10 (diez) días hábiles de haber recibido el pago por parte de
FedEx, de lo contrario, pagará a este como pena convencional, el 10% (diez por ciento) del valor de la
factura respecto de la cual se haya retrasado la entrega de dicho complemento de pago. El pago de
dicha pena convencional deberá hacerse mediante transferencia electrónica de fondos a la cuenta
bancaria que FedEx le indique, dentro de los siguientes 10 (diez) días hábiles a que FedEx se lo
requiera por escrito.

IV. Vigencia.

Los presentes Términos y Condiciones tendrán una vigencia de 6 (seis) meses improrrogables,
contados a partir de la firma del presente documento o hasta que el Servicio que preste el Proveedor
en favor de FedEx alcance la cantidad total equivalente a $35,000.00 (treinta y cinco mil dólares
00/100 Moneda en Curso Legal de los Estados Unidos de América), lo que suceda primero. Una vez
actualizados cualquiera de los dos supuestos anteriores, estos Términos y Condiciones quedarán sin
efecto, sin necesidad de notificación previa y el Proveedor no podrá en ninguna circunstancia
continuar con la prestación del Servicio, a menos que para la fecha de que se trate, haya celebrado un
Contrato de Prestación de Servicios de Transporte con FedEx.

FedEx no estará obligado al pago de cantidad alguna por ningún Servicio prestado fuera de la vigencia
de los presentes Términos y Condiciones.

V. Responsabilidad

El Proveedor se obliga a contar en cada uno de los vehículos que utilice en la prestación del Servicio,
con un seguro vigente con una cobertura mínima de $3,800,000.00 (Tres millones ochocientos mil
pesos 00/100 M.N.) por concepto de Responsabilidad Civil General que ampare los daños a terceros
que causen un daño, la muerte, el menoscabo de la salud del tercero o el deterioro, afectaciones o la
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destrucción de bienes propiedad del tercero. La o las pólizas de seguro deberán ser entregadas a
FedEx dentro de los 10 (diez) días hábiles posteriores a la firma de estos Términos y Condiciones, junto
con el comprobante de pago (depósito o transferencia) correspondiente.

En caso de robo, pérdida o daño de los Paquetes, imputable al Proveedor, éste se obliga a pagar a
FedEx una indemnización equivalente a treinta (30) días de salario mínimo diario general aplicable en
la Ciudad de México, por paquete. Adicionalmente, tratándose de Paquetes con valor declarado por
parte del cliente de FedEx, el Proveedor se obliga a pagar en su totalidad el valor declarado o la
cantidad que FedEx demuestre haber pagado por concepto de satisfacción al cliente. En su caso, la
cantidad a pagar será requerida por FedEx por escrito y el Proveedor deberá pagarla dentro de los 10
(diez) días hábiles siguientes al requerimiento de pago.

En aquellos casos en que por motivo de una investigación interna de FedEx sea necesaria la entrevista
de los implicados y la posible aplicación de una prueba de poligrafía, el Proveedor brindará todo tipo
de facilidades y asumirá los costos de los exámenes poligráficos que FedEx aplique.

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