COTIZACIÓN

miércoles, 30 de noviembre de 2022

Cliente: EZETEX

Estimada: Ezequiel Tejeda

Por medio de la presente envió la cotización de lo (s) producto (s) de su interés.

Tiempo
Código Producto Presentación Precio de
Representada
entrega
$ 682.45
COLLASIL 1 kg 12 sem IONTEC
EUR/KG+IVA
$ 682.45 IONTEC
OSPHOSIL 1 kg 12 sem
EUR/KG+IVA
$ 350.38 IONTEC
CITARG 1 kg 12 sem
EUR/KG+IVA
1 kg $ 115.15 12 sem IONTEC
DESMOVIT
EUR/KG+IVA
1 kg $ 572.38 12 sem IONTEC
SUPERMASTIC
EUR/KG+IVA
EXCEPTION HYAL 1-9 kg $ 772.94 12 sem
ROELMI
STAR EUR/KG+IVA
EXCEPTION HYAL $ 779.14 12 sem ROELMI
1-9 kg
JUMP EUR/KG+IVA
SELECTSIEVE $ 782.13 12 sem ROELMI
1-25 kg
RAINBOW EUR/KG+IVA
$ 384.37 12 sem ROELMI
A-LACYS RESET 5-49
EUR/KG+IVA
$ 5.72 20 sem ROELMI
FLORELLE 1 caja/14 caps
EUR/CAJA+IVA
$ 7.89 20 sem ROELMI
YOU GUT 1 caja/30 caps
EUR/CAJA+IVA
$ 389.16 20 sem ROELMI
HAPPY BELLY 50B 20-50 kg
EUR/KG+IVA
ProbiShell LRh 12 sem ROELMI
$ 1,440.40
1 kg
300B CFU/g EUR/KG+IVA

SynBalance 12 sem ROELMI

$ 445.66
20-50 kg
Keepcalm 50B EUR/KG+IVA

Precios sujetos a cambio sin previo aviso

Condiciones de venta
Precios más IVA

Industrias Sintoquim SA de CV
Ana Bolena 63, La Nopalera, 13200 Ciudad de México, CDMX
Tel.: (55) 5850 0870
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Fecha de aplicación: 07-JUL-2022
Entrega: En su planta/ Fletera
Condiciones de pago: contado
Vigencia de la cotización: 30 días.

Quedo a sus órdenes y en espera de sus comentarios.

Enrique Horta de la Vega

Ejecutivo comercial
enrique.horta@sintoquim.com.mx
Cel. +52 (55) 46.10.24.13

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

Al momento del envió de una orden de compra, se dan por aceptados los términos y condiciones de
venta especificados a continuación:

1. PRECIOS, PEDIDOS Y FORMA DE PAGO

1.1 La colocación de un pedido a Sintoquim implica la aceptación de todos los términos y
condiciones de venta especificados en este documento.
1.2 No existirá acuerdo verbal, todo convenio debe quedar por escrito.
1.3 Todos los precios de Sintoquim están expresados en la moneda del país de origen del
producto, no incluyen IVA y están sujetos a cambio sin previo aviso.
1.4 El equipo comercial de Sintoquim acusara de recibido toda orden de compra o pedido en un
máximo de 36 hora, si no recibe la confirmación por favor comunicarse de inmediato con el
equipo comercial.
1.5 El “Leadtime” o “Tiempo de espera” es el tiempo estimado de un material que requiere
fabricación, importación y traslado hasta nuestra bodega y/o sus instalaciones, pero está
sujeto a disponibilidad de materias primas por parte del fabricante.
1.6.1. Caso fortuito o fuerza mayor. En caso de incumplimiento o retraso en el cumplimiento de
“leadtime”, motivado por casos fortuitos o de fuerza mayor, Sintoquim no se hará
responsable ni estará sujeto a imposición de sanciones. En tal caso, se decidirá en mutuo
acuerdo las acciones y/o medidas que se tomaran como resultado de dicha condición de
caso fortuito o de fuerza mayor.
1.6 Para clientes de contado y sin material disponible, estará sujeto al tiempo de espera (leadtime)
y deberán realizar el pago por anticipado correspondiente al 70% del monto total de la compra.
No se realizarán colocaciones a los proveedores sin anticipo. El cliente tendrá un plazo de 30

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 días una vez arribado el material a nuestro almacén para realizar el pago restante, a partir del
día 31 no hay rembolsos.
1.7 Los pagos se pueden realizar mediante depósito bancario o transferencia electrónica de
fondos.
1.8 En caso de realizar sus pagos en Moneda Nacional, para USD se deberá utilizar el tipo de
cambio del DOF y para EUR se deberá utilizar el tipo de cambio del portal de Banamex,
correspondientes al día de la operación bancaria.
1.9 Una vez efectuado el pago, enviar comprobante a: finanzas@sintoquim.com.mx y
sac@sintoquim.com.mx.
1.10 Para clientes de pago de contado la entrega o recolección estará sujeta al pago total y en
firme.

CUENTAS BANCARIAS SINTOQUIM

BENEFICIARIO: INDUSTRIAS SINTOQUIM SA DE CV
BANAMEX (M.N) BANAMEX (USD)
Sucursal: 241 Sucursal: 241
Cuenta: 0241 7824513 Cuenta: 0241 9210482
CLABE: 002180024178245138 CLABE: 002180024192104828
SWIFT: BNMXMXMM SWIFT: BNMXMXMM

BANCOMER (M.N)
Cuenta:0148086842
CLABE: 012180001480868423
SWIFT: BNCRMXMM

BANCOMER (USD)
Cuenta: 0112036525
CLABE: 012180001120365257
SWIFT: BNCRMXMM

1. ENVÍO, ENTREGAS Y TIEMPOS DE ENTREGA.

1.1 La entrega será previamente confirmada por el vendedor y/o ejecutivo de SAC.
1.2 Entregas solo en días hábiles.
1.3 Para entregar en instalación del cliente, se requiere un monto mínimo de compra de $500
USD en una sola exhibición, solo para Ciudad de México y área Metropolitana. Tiempo de
entrega de 3 a 5 días hábiles.

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 1.4 Para termino de venta FCA puesto en fletera, previa negociación se determinará si el flete
es pagado o por cobrar.
1.5 Se cobrarán cargos adicionales cuando se presente un flete en falso, ocasionado por envió
de destino incorrecto o cancelación de orden de compra con material embarcado o en
tránsito por parte del cliente.
1.6 Entrega en instalaciones Sintoquim previo a solicitud o antes de las 12:00 hrs de lunes a
jueves para recolectar después de las 16:00 hrs, para los viernes la solicitud deberá ser
antes de las 10:00 hrs y la recolección deberá ser entre las 13:00 y 14:00 hrs. Sujeto a:
1.6.1 Previo a confirmación.
1.6.2 Cliente dado de alta en el sistema (Solo para cliente nuevo).
1.6.3 Material disponible en almacén.
1.6.4 Pago al 100% y en firme (Solo para cliente de contado).

2. RECLAMOS DE MATERIALES Y CANCELACIÓN DE PEDIDOS.

Con el fin de dar claridad a los límites de responsabilidad de Industrias Sintoquim y facilitar la gestión
oportuna de las entregas y reclamos, compartimos los lineamientos establecidos para la recepción
y aceptación de estos.

2.1 Por calidad. Se reciben reclamos solo dentro los primeros 15 días después de la entrega del
producto. El reclamo debe realizarse por escrito y se requiere sustento técnico del área de
calidad del cliente o de un laboratorio acreditado.

2.2 Es responsabilidad del cliente contar con las instalaciones adecuadas de almacenamiento que
requiere el producto ya que todo daño o afectación, será responsabilidad exclusiva del cliente.

2.3 Por presentación (limpieza, abolladuras, etiquetado, sellos, empaque, etc). No se aceptan
reclamos si no se hace la anotación en los documentos de entrega (factura) o se hace reclamo
en el momento de la recepción del producto. Se requiere que se anexen fotos del producto del
reclamo y motivo de reclamo.

2.4 Por faltantes. No se aceptan reclamos si no se hace la anotación en documentos de entrega

(factura) o se hace el reclamo en el momento de recepción del producto. Sintoquim se reserva
el derecho de rechazar los reclamos por faltantes realizados después de haber recibido el
producto sin observación alguna.

2.5 Por vida útil. No se aceptan devoluciones de productos que se venzan en instalaciones del
cliente y que son propiedad del cliente. Si el producto llega con vida útil por debajo de las

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 condiciones pactadas se debe reportar inmediatamente para hacer la devolución, no se
aceptan reclamos por este motivo si se reportan después de 15 días de recepción del
producto.

2.6 Por envió en fletera (flete a cargo por el cliente): La mercancía viaja por cuenta y riesgo del
cliente. Cualquier reclamo por maltrato, violación del empaque o material sustraído deberá
hacerlo directamente con el transportista. Sintoquim no se hace responsable de robos,
extravíos, daños parciales o totales de la mercancía, por ello se recomienda tomar el seguro.

2.7 En caso de proceder el rechazo, el material se repondrá de manera inmediata si contamos

con otro lote en existencia en nuestro almacén, de lo contrario, el nuevo lote será solicitado al
proveedor y el tiempo de reposición estará sujeto a la disponibilidad del producto en origen. El
rechazo procederá únicamente, cuando éste sea expuesto en máximo 30 días hábiles
después de la entrega de material.

2.8 Cancelación de pedidos. Para órdenes de compra que se tengan que colocar a nuestro
departamento de tráfico, solo se aceptarán cancelaciones dentro de los primeros 6 días
naturales posteriores a la confirmación de recepción del pedido por parte del equipo comercial
de Sintoquim. Si el material está en tránsito no se aceptan cancelaciones.

ANEXO I (Solo para clientes con crédito vigente o en trámite)

3. CRÉDITO Y COBRANZA

3.1 Para la aplicación de la solicitud de crédito, el cliente debe contar con un monto mínimo de
operaciones de 1000 USD mensuales, durante tres meses como mínimo. Para cantidades
menores el cliente puede ocupar crédito bancario vía tarjeta de crédito.

3.2 La solicitud de crédito se deberá enviar vía correo electrónico a finanzas@sintoquim.com.mx

3.3 La solicitud de crédito es evaluada por medio de un despacho externo y por el Comité Interno
de Crédito. En caso de que concuerden ambos grupos, se otorgará el crédito al cliente fijando
plazo y límite de crédito. Se notificará por medio de correo electrónico.

3.4 El plazo de crédito otorgado, por ningún motivo será ampliado por procesos, procedimientos
internos, pruebas al producto o de Control de Calidad. En caso de existir alguna reclamación,
el cliente debe enviar, en un plazo no mayor a 8 días naturales, por correo electrónico a
ventas@sintoquim.com.mx, mencionando los motivos de dicha reclamación, para lo cual, una
vez hecho el análisis y revisión de la misma, si es necesario se realizarán las notas de crédito
pertinentes, pero sin extender los tiempos de pago establecidos de antemano.

3.5 No se podrá ampliar el límite de crédito establecido sin previa solicitud por escrito, enviada al
departamento de cuentas por cobrar finanzas@sintoquim.com.mx. Esta se revisará por el
Comité de Crédito de SINTOQUIM, el cual hará saber la respuesta al área interna y
posteriormente se le notificará al cliente por correo electrónico.

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3.6 En caso de saturar el límite de crédito otorgado las recepciones de órdenes de compra se
verán suspendidas y por lo consiguiente, la entrega de los materiales, hasta tener liberadas el
importe de su orden de compra pasadas o entrega de materiales en saldo disponible. Se
sugiere que, en caso de requerir un aumento en su línea de crédito, se deberá enviar la
solicitud vía correo electrónico a finanzas@sintoquim.com.mx. La solicitud será revisada
nuevamente.

3.7 En caso de que sus condiciones actuales de crédito cambien por alguna circunstancia, se le
hará saber por medio de correo electrónico.

3.8 Si su línea de crédito presenta vencimientos, se suspenderá la recepción de órdenes de

compra, así como las entregas de sus materiales, hasta que se regularice su crédito.

3.9 En caso de que los atrasos en el pago de sus facturas sean constantes, se tomará la decisión
de suspender en forma definitiva el crédito otorgado.

3.10 Si se tiene establecido, por parte del cliente, un sistema calendarizado para la recepción de
facturas a revisión y el pago de estas, no se aceptarán retrasos considerables en los pagos y
en caso de existir alguno se cobrará un importe por financiamiento extraordinario, que se hará
saber en su momento en base a las tasas de interés vigentes.

3.11 En caso de que el material solicitado por el cliente y confirmado a través de una orden de
compra, permanezca por más de 30 días en el almacén de Sintoquim posterior a la fecha de
entrega pactada, Sintoquim cobrará un cargo extra por gastos de almacenaje (1.5%), el cual
deberá ser cubierto por el cliente.

3.12 Para material en nuestro almacén solicitado por el cliente y confirmado a través de una orden
de compra, tiene que ser facturado y entregado en la fecha programada (de acuerdo con
leadtime) o como máximo dentro de los siguientes 29 días naturales, si es un producto de
rotación al cumplir 30 días en el almacén quedará disponible para venta y una nueva entrega
quedara sujeta disponibilidad y/o una nueva fecha de entrega con el fabricante, si es un
producto exclusivo se tendrá que facturar al cliente que lo solicitó en el tiempo acordado.

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 COTIZACIÓN

CONTROL DE CREACIÓN Y CAMBIOS

REVISIÓN FECHA DE APLICACIÓN CAMBIO

0.0 30-abr-2021 Creación de documento

Se agrega política sobre el material en almacén

0.1 07-jul-2022
con orden de compra.

APROBACIÓN DE DOCUMENTOS VÍA APPROVALS: 0330

Elaborado por: Melody Salgado (gerente de ventas)

Fecha de elaboración: 07-jul-2022

Revisado por: Oscar González Tenorio (encargado de gestión de la calidad)

Fecha de revisión: 07-jul-2022

Aprobado por: Miguel Angel Marin de la Parra (director general)

Fecha de aprobación: xx-jul-2022

VNT-FRM-VNT-01 Rev. 0.0

Fecha de aplicación: 27-abr-2021