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sistemas y programas capaces de realizar tareas que requieren de inteligencia humana. Estos
sistemas pueden aprender, razonar, percibir, planificar y tomar decisiones de manera similar a
como lo haría un ser humano.
1. Asistentes virtuales: Los asistentes virtuales basados en IA, como Siri, Google Assistant
o Alexa, utilizan el procesamiento del lenguaje natural y técnicas de IA para
comprender y responder a las solicitudes y preguntas de los usuarios. Estos asistentes
pueden realizar tareas, proporcionar información, realizar reservas, reproducir música
y mucho más.
2. Chatbots: Los chatbots son programas de IA diseñados para interactuar con los
usuarios a través de chats. Pueden responder preguntas, brindar asistencia en línea,
realizar recomendaciones o ayudar en la resolución de problemas. Los chatbots se
utilizan en servicios de atención al cliente, páginas web, aplicaciones de mensajería y
más.